Twoje najsłynniejsze produkty najczęściej wyczerpują się w magazynie. Dlatego prawdopodobnie straci tak wielu klientów, gdy produkt nie będzie dostępny. Ostatnią rzeczą, której chcesz, to pozwolić klientowi opuścić Twój sklep rozczarowany. Prawidłowy?

Oto, ile sklep ONE zarabia na powiadomieniach o ponownej dostępności w Shopify za pomocą naszej aplikacji:

(Zapytania to liczba kontaktów z zapytaniami o brak produktu w magazynie.  Wysłane powiadomienia to liczba wysłanych alertów o uzupełnieniu zapasów. Zamówienia to liczba produktów sprzedanych w wyniku alertów o dostępności. Przychody to wartość sprzedanych w ten sposób sztuk)

Najbardziej praktycznym sposobem rozwiązania tego problemu jest dodanie przycisku „powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny” do wszystkich niedostępnych stron produktów. Dlatego w tym artykule dowiesz się, jak dodać przycisk „powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny” do niedostępnych stron produktów w sklepie Shopify za pomocą opcji Powiadom mnie!

SZYBKI FRAGMENT: Szukasz najszybszego sposobu, zainstaluj Powiadom mnie! app za darmo i dodaj ją do swojego sklepu w <1 minutę.

Przejdźmy więc do tego bez zbędnych ceregieli!

Możesz także posłuchać naszego podcastu stworzonego przez sztuczną inteligencję tutaj:

Notify Me!™ · Podcast AI dotyczący Notify Me! 5-minutowy przewodnik, jak dodać przycisk „powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny” w Shopify

Jak dodać przycisk „Powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny” w Shopify

Pierwszym krokiem z pewnością jest przejście do sklepu z aplikacjami Shopify. Po przejściu na stronę aplikacji kliknij przycisk „ZAINSTALUJ”, aby dodać aplikację do swojego sklepu. Jeśli chcesz przejść do strony Powiadom mnie w sklepie z aplikacjami Shopify, kliknij tutaj.

Teraz, gdy dodałeś Powiadom mnie do swojego sklepu Shopify, pytanie brzmi: jak utworzyć pierwszy przycisk „powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny” dla niedostępnych stron produktów i jak wysłać pierwsze powiadomienie o ponownym pojawieniu się w magazynie?

Cóż, na początek zalecamy wysłanie powiadomienia testowego, aby dowiedzieć się, jak wszystko działa. Aby to zrobić, musisz przejść przez następujące kroki:

1. Przejdź do administratora Shopify.

2. Przejdź do niedostępnej strony produktu lub dodaj produkt z 0 zapasami (w ten sposób Powiadom mnie! identyfikuje strony produktów, których nie ma w magazynie).

• Jeśli masz już niedostępny produkt, odznacz pole Kontynuuj sprzedaż, aby funkcja Powiadom mnie mogła zidentyfikować produkt jako niedostępny

3. Poszukaj przycisku „Powiadom mnie, gdy produkt będzie dostępny”. Zwykle można go znaleźć pod przyciskiem „wyprzedane”.

Jeśli te kroki nie pomogły Ci i nadal nie widzisz przycisku „Powiadom mnie, gdy produkt będzie dostępny” na stronach produktów, których nie masz w magazynie, zespół pomocy technicznej Powiadom mnie zawsze służy pomocą.

W końcu powinieneś zobaczyć przycisk na swoich niedostępnych stronach produktów. Teraz sprawdźmy, czy działa poprawnie.

1. Kliknij przycisk „Powiadom mnie, gdy produkt będzie dostępny”, aby pojawił się formularz subskrypcji.

2. Wpisz swój adres e-mail, na który chcesz otrzymywać powiadomienia e-mailem, lub zezwól na otrzymywanie powiadomień za pośrednictwem powiadomień web push.

3. Wróć do Powiadom mnie> Raporty, a w sekcji Wnioski zobaczysz swoją prośbę.4. Teraz wybierz Produkty na panelu administracyjnym Shopify.

4. Ustaw zapas żądanego produktu na 1, a na Twoje żądanie zostanie wysłane powiadomienie e-mail lub push. Następnie, jeśli ponownie zaznaczysz Raporty, zobaczysz wysłane powiadomienie w zakładce Wysłane powiadomienia na stronie Raporty.

5. Możesz dostosować widżety (przycisk, formularz subskrypcji lub powiadomienia) w sekcji Dostosowywanie.

To wszystko. Oto także krótki samouczek wideo:

%20(1.png)

Dodanie przycisku „powiadom mnie, gdy będzie dostępny” przyciągnie klientów z powrotem do Twojego sklepu i pomoże Ci zwiększyć sprzedaż, którą w innym przypadku byś przegapił. Dodatkowo za pomocą aplikacji powiadamiającej o ponownym pojawieniu się w magazynie, takiej jak Notify Me, możesz uporządkować swoje zapasy i uzyskać więcej produktów, na które jest duże zapotrzebowanie.

Ale na tym nie kończą się korzyści wynikające z posiadania tego małego przycisku w sklepie Shopify. Zobaczmy więc, jakie inne wartości może zaoferować:

Rozwijanie zaufania

Niedostępne produkty rozczarowują Twoich klientów. W tej sytuacji możesz udowodnić, że zależy Ci na swoich klientach.

Zapewnienie im alternatywnej opcji pokazuje im, że nie chcesz ich zawieść, co buduje zaufanie. Twoi klienci będą wiedzieć, że mogą na Ciebie liczyć w każdej sytuacji. Przekłada się to na większą liczbę lojalnych klientów.

Rozpoznawanie potrzeb klienta

Dając swoim klientom możliwość otrzymania powiadomienia, gdy produkt będzie ponownie dostępny, w zasadzie robisz sobie przysługę. Jak?

Dzięki temu dowiesz się dokładnie, ile osób jest zainteresowanych zakupem konkretnego produktu, którego nie ma w Twoim sklepie.

Bądź bohaterem i daj swoim klientom to, czego chcą, tak szybko, jak to możliwe!

Identyfikacja popularnych produktów

Dodając do sklepu Shopify produkty, co do których nie masz pewności, czy będą popularne, zastosuj tę samą strategię w inny sposób. Jak?

Kiedy masz zamiar wprowadzić na rynek nowy produkt, możesz dodać przycisk „wkrótce” i zobaczyć, ile osób zapisało się na listę oczekujących. Dla każdej nowej premiery możesz utworzyć asortyment, na który jest popyt.

Dowód społeczny

Załóżmy, że mijasz długą kolejkę ludzi czekających przed sklepem stacjonarnym. Chociaż nie wiesz, dlaczego czekają, możesz podświadomie myśleć, że jest coś, na co warto czekać.

Właśnie to robi przycisk „Powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny” w Twoim sklepie Shopify. Najpierw pokazujesz, że ten produkt cieszy się tak dużą popularnością, że jest lista oczekujących, a potem pozwalasz, aby trafił na niego Twój potencjalny klient. Lista oczekujących stwarza wrażenie, że wiele osób chciało tego samego.

Zatrzymaj klientów na swojej stronie internetowej

Jeśli nie zapewnisz powiadomień o ponownej dostępności, kupujący opuszczą Twoją witrynę i przeniosą się do Google, gdzie będą szukać produktów, których nie masz.

Utrzymaj niski współczynnik odrzuceń w swoim sklepie Shopify, powiadamiając ich, że przedmiot będzie wkrótce dostępny. Dlatego też klienci chętniej przeglądają Twoją witrynę i kupują inne produkty.

Porozmawiajmy teraz o statystykach!

Krótko mówiąc, możliwa do uniknięcia utrata klientów kosztuje amerykańskie firmy 136 miliardów dolarów rocznie.

Według PWC spośród wszystkich osób, z którymi przeprowadzono wywiady, 32% osób stwierdziło, że po zaledwie jednym negatywnym doświadczeniu nowi i obecni klienci przestaną robić interesy z marką lub firmą, którą wcześniej kochali, pomimo doskonałej obsługi klienta. Możliwe jest również, że niedostępny produkt zostanie odebrany jako negatywne doświadczenie, prowadzące do utraty klienta. A na pewno tego nie chcesz.

Kolsky doszedł do wniosku, że odpływ klientów można zmniejszyć o 67%, jeśli firmom uda się rozwiązać problemy klientów podczas pierwszej interakcji i skutecznie zarządzać oczekiwaniami klientów. To samo robisz, gdy oferujesz swoim klientom przycisk „powiadom mnie”, aby wiedzieli, kiedy produkt będzie dostępny w Twoim sklepie.Biorąc wszystko, co zostało powiedziane, co powstrzymuje Cię przed dodaniem tego złotego przycisku do swojego sklepu Shopify?

Przeczytaj więcej: 10 sprawdzonych strategii wysyłania powiadomień o ponownym pojawieniu się w magazynie

Obejrzyj to wygenerowane sztucznie sztucznie z naszego bloga tutaj:

Często zadawane pytania

Jakie są główne korzyści z dodania przycisku „powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny”?

Korzyści obejmują konwersję utraconej sprzedaży, reorganizację zapasów w oparciu o produkty o dużym popycie, budowanie zaufania klientów, rozpoznawanie potrzeb klientów, identyfikację popularnych produktów, tworzenie dowodu społecznego i utrzymanie klientów na Twojej stronie internetowej (zmniejszenie współczynnika odrzuceń).

Jakie kroki należy wykonać, aby przetestować powiadomienie o ponownym udostępnieniu za pomocą opcji Powiadom mnie! aplikacja?

Aby przetestować powiadomienie, przejdź do panelu administracyjnego Shopify, wybierz niedostępny produkt (lub taki, który ma 0 zapasów), kliknij przycisk „Powiadom mnie, gdy ten produkt będzie dostępny”, wpisz swój adres e-mail/zezwól na powiadomienie push, sprawdź żądanie w sekcji Powiadom mnie! Raporty, a następnie ustaw zapasy produktów na 1 w panelu administracyjnym Shopify, aby wyzwolić powiadomienie.