Jako właściciel sklepu internetowego musisz być o krok przed konkurencją w ciągle zmieniającym się świecie e-commerce. Jednym z kluczowych aspektów jest zapewnienie powiadomień o ponownym pojawieniu się w magazynie niedostępnych produktów, aby utrzymać zaangażowanie kupujących i sprawić, że kupią je później w Twoim sklepie.

Jednak samo oferowanie powiadomień o ponownym pojawieniu się towaru nie gwarantuje maksymalizacji potencjału sprzedaży. W dzisiejszej erze cyfrowej klienci mają większą niż kiedykolwiek kontrolę nad tym, co kupują i w jaki sposób. 

Dobra strategia powiadamiania o ponownym pojawieniu się towaru w magazynie może pomóc Ci wykorzystać ten trend i zachęcić klientów do lojalności. Może także zapewnić Ci znaczną przewagę nad konkurencją, zapewniając większą satysfakcję klientów, co przełoży się na wyższą sprzedaż i lepsze zaangażowanie klientów. 

Oto 10 najlepszych strategii powiadamiania o ponownym pojawieniu się w magazynie, które powinieneś wypróbować:

1. Użyj atrakcyjnego tematu wiadomości e-mail

Stworzenie atrakcyjnego tematu wiadomości e-mail jest ważnym krokiem w każdej strategii powiadamiania o ponownym pojawieniu się towaru w magazynie. Musisz zadbać o to, aby temat wiadomości e-mail wyróżniał się i przyciągał uwagę klienta. Dobry temat wiadomości e-mail powinien być zwięzły, informacyjny i kreatywny.

Aby temat wiadomości e-mail przyciągał uwagę, musisz przejść bezpośrednio do sedna. Powinieneś unikać niejasnych wyrażeń, takich jak „Hej, ten e-mail może Cię zainteresować”. W końcu dlaczego Twój klient miałby być zainteresowany? Zamiast tego powiadom ich o dostępności pozycji „x”. Jeśli będą zainteresowani produktem, w naturalny sposób otworzą wysłane przez Ciebie powiadomienie o dostępności towaru.

Przeczytaj więcej: **10 sprawdzonych metod dotyczących wysyłania wiadomości e-mail dotyczących dostępności **

2. Zarządzaj progami ilości minimalnej

Aby mieć pewność, że małe przyrosty zapasów, takie jak przetwarzanie pojedynczego zwrotu, nie wywołają dużej liczby alertów, zaleca się ustalenie minimalnego progu poziomu zapasów. W ten sposób powiadomienia nie będą wysyłane, gdy napływają niewielkie ilości zapasów. Dla niektórych sklepów korzystne może być ustawienie progów na poziomie produktu, a nie sklepu.

3. Zautomatyzuj powiadomienia o powrocie do zapasów 

Automatyczne powiadamianie o ponownym pojawieniu się towaru w magazynie to skuteczna strategia umożliwiająca klientom otrzymywanie informacji o dostępności produktów bez konieczności ciągłego ręcznego sprawdzania.

Kiedy klienci otrzymują powiadomienia w czasie rzeczywistym, zwiększa się ich prawdopodobieństwo dokonania zakupu. Wykorzystując automatyczne powiadomienia o ponownym pojawieniu się zapasów, sklepy internetowe mogą wykorzystać popyt, przekształcając potencjalnych klientów w rzeczywistych nabywców, co może prowadzić do zwiększenia sprzedaży i przychodów Twojej firmy.

4. Korzystaj z promocji na produkty ponownie dostępne w magazynie

Powiadomienie o dostępności towaru to świetna strategia wprowadzenia specjalnych promocji i rabatów. Kiedy korzystasz z ofert promocyjnych i powiadamiasz o dostępności towaru, możesz wywołać w umyśle klienta poczucie pilności, które sprawi, że nigdy nie będzie chciał przegapić tej wspaniałej okazji, która zmotywuje go do dokonania zakupu. Jest to również świetny sposób na zapewnienie większego wolumenu sprzedaży i zachęcenie klientów do powrotu po więcej.

5. Wysyłaj e-maile ze swojej domeny

Wysyłanie e-maili z własnej domeny jest istotną częścią każdej strategii powiadamiania o ponownym pojawieniu się towaru w magazynie. To skuteczny sposób na nawiązanie emocjonalnej więzi z klientem i budowanie zaufania. Pomoże Ci to nie tylko zapewnić wysoki poziom zadowolenia klientów z Twoich produktów, ale także zwiększy Twoją wiarygodność jako sprzedawcy internetowego, co może zwiększyć sprzedaż i przychody Twojej firmy.

6. Zezwól na subskrypcję określonych produktów

Zapewnienie zadowolenia klientów powinno być Twoim najwyższym priorytetem, a rozczarowanie ich to coś, czego powinieneś unikać. Aby to osiągnąć, ważne jest, aby wyświetlać formularz powiadomienia o ponownym pojawieniu się w magazynie wyłącznie w przypadku produktów, które mają zostać uzupełnione. W przypadku produktów wycofanych z oferty lub tych, których nie chcesz uzupełniać, zaleca się dezaktywację przycisku, ustawiając odpowiednie oczekiwania wobec klientów. Pomoże Ci to zaoszczędzić zasoby i zapewni, że wysyłane powiadomienia o ponownym pojawieniu się zapasów będą dostosowane do klientów, którzy są szczególnie zainteresowani określonymi produktami.

7. Włącz powiadomienia o produktach w przedsprzedaży

Włączenie powiadomień o ponownym pojawieniu się produktów w przedsprzedaży, których aktualnie nie ma w magazynie, z włączoną opcją „dodaj do koszyka”, to kolejna świetna strategia zapewniająca satysfakcję klientów i zachęcająca ich do dokonania zakupu.

Ta funkcja może być przydatna dla klientów, którzy wolą kupować produkty tylko wtedy, gdy są w magazynie, jednocześnie umożliwiając właścicielom sklepów zbieranie adresów e-mail.

8. Dodaj przyciski na stronie Kolekcji/Głównej

Dodanie przycisków „powiadom mnie” do kolekcji lub strony głównej sklepu Shopify to skuteczna strategia powiadamiania o ponownym pojawieniu się w magazynie, zachęcająca klientów do zarejestrowania się w celu otrzymywania powiadomień o ponownym pojawieniu się w magazynie. Umieszczenie widocznego przycisku na stronie ułatwi klientom dowiedzenie się o produktach, gdy staną się dostępne, co może zwiększyć liczbę zapytań i zwiększyć odzyskane przychody. 

9. Dostosuj wygląd widżetu

Powinieneś dostosować widżet wyświetlany na Twojej stronie, aby mieć pewność, że CTA będzie czytelne na stronach produktów, których nie ma w magazynie. Możesz wyświetlić CTA jako przycisk i wyskakujący formularz lub wybrać formularz subskrypcji jako formularz wbudowany w Twoje produkty.

Jeśli na stronie produktu znajduje się wiele wezwań do działania, możesz także umieścić pływający przycisk w rogu strony. 

Dodatkowo możesz wybrać kolory, czcionkę i rozmiar, aby stworzyć atrakcyjny wizualnie alert, który przyciągnie uwagę klienta i sprawi, że zauważy powiadomienie.

10. Włącz wybór wariantu 

Jeśli Twój motyw nie pozwala na wybranie wyprzedanych wariantów, możesz dodać przycisk „powiadom mnie” w swoim sklepie Shopify. Dzięki temu klienci mogą wybrać wariant za pomocą wyskakującego formularza bez konieczności zmiany ustawień motywu, co może zapewnić wyższy poziom zadowolenia i zaangażowania klientów.

Konkluzja

Posiadanie skutecznych strategii przywracania zapasów jest niezbędne dla każdego sklepu Shopify. Korzystanie z aplikacji powiadamiającej o ponownym pojawieniu się towaru w magazynie, np. Powiadom mnie, to doskonały pomysł, jeśli chcesz zmaksymalizować skuteczność powiadomień o ponownym pojawieniu się towaru w magazynie.

Pomoże Ci to usprawnić cały proces, od tworzenia alertów po wysyłanie powiadomień do klientów. Dzięki funkcji Powiadom mnie możesz zarządzać wszystkim z jednej platformy.