Aby zapewnić płynne i wydajne działanie, nasza aplikacja wymaga pewnych uprawnień w celu uzyskania dostępu do określonych danych w Twoim sklepie Shopify. Przeczytaj więcej o uprawnieniach
Tutaj.
W celu świadczenia Usługi Notify Me gromadzi, przechowuje i przetwarza informacje o Klientach i ich Odwiedzających. Zapewnia także swoim klientom wartościowe i porównywalne przetwarzanie danych w oparciu o swoich Klientów i ich Odwiedzających oraz Sklepy. Rozumiemy, że cenisz swoją prywatność i chcemy pomóc Ci sprawić, aby Twoje korzystanie z naszych Usług było satysfakcjonujące i bezpieczne. Dlatego udostępniamy niniejszą Politykę prywatności, aby poinformować Cię o naszych zasadach i procedurach dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania informacji, które otrzymujemy od użytkowników naszej Witryny i usług. Subskrypcja lub korzystanie z Usługi oznacza, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgodziłeś się na całość niniejszej Polityki prywatności.
Ponieważ nie mamy bezpośrednich relacji z Twoimi klientami i Odwiedzającymi oraz innymi stronami trzecimi, które dodałeś do aplikacji Shopify utworzonych przez Notify Me, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za poinformowanie ich o zebranych informacjach i upewnienie się, że masz dla nas odpowiednie pozwolenie na gromadzenie i przetwarzanie informacji o tych osobach. Niniejsza Polityka prywatności może być od czasu do czasu aktualizowana. Na przykład możemy zaktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach gromadzenia i wykorzystywania informacji. Dlatego należy okresowo przeglądać tę stronę, aby uzyskać najnowsze informacje na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności. O ile w niniejszej Polityce prywatności nie określono inaczej, terminy użyte w niniejszej Polityce prywatności mają takie samo znaczenie, jak nasze Warunki świadczenia usług.
1. Zebrane informacje
1. Informacje, które nam przekazujesz
Gromadzimy i przechowujemy pewne informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio podczas subskrypcji aplikacji Shopify utworzonych przez Notify Me lub instalowania aplikacji w Twoim Sklepie lub korzystania z Usługi. Informacje, które zbieramy, mogą obejmować Twoje imię i nazwisko oraz nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy, dane gości i inne informacje, które zdecydujesz się podać. Ponadto każdy e-mail lub wiadomość, którą nam wyślesz, zostanie zapisana. Dane te będą wykorzystywane do komunikacji z Tobą oraz świadczenia Usług i Informacji oraz innych interakcji. Możesz także tworzyć teksty i treści w ramach Usługi, aby zapewnić lepsze wrażenia odwiedzającym. Wszystkie treści utworzone w ramach Usługi będą przechowywane w systemie CRM Notify Me i zostaną wykorzystane w celu świadczenia Usługi.
2. Informacje zbierane automatycznie
Kiedy subskrybujesz Usługę lub instalujesz aplikację Notify Me w swoim Sklepie, Usługa automatycznie uzyskuje dostęp do niektórych rodzajów informacji, które możemy gromadzić, zapisywać i przetwarzać w sposób ciągły.
3. Informacje o Twoim Sklepie, które są dostępne z Twojego konta Shopify:
- Zasób Sklepu: ogólne ustawienia Sklepu i Informacje, w tym nazwa, domena, waluta, język, lokalizacja i kontaktowy adres e-mail
- Produkty: katalog produktów Sklepu zawierający szczegółowe informacje na temat poszczególnych wariantów produktów, tytuły, opisy, ceny, zdjęcia i kolekcje;
- Zamówienia: zamówienia Sklepu, zawierające dane Klienta, jego koszyka oraz wszelkich transakcji;
- Witryna sklepowa: motywy Sklepu, w tym wszystkie pliki, strony, teksty, zasoby i znaczniki skryptów.
- Informacje o urządzeniu: Możemy zbierać pewne informacje o urządzeniach, z których korzystasz lub Twój Odwiedzający korzysta z Usługi, w tym takie dane, jak unikalne identyfikatory urządzeń, marka i model urządzenia, nazwa urządzenia, identyfikatory powiadomień push, adres protokołu internetowego (IP), system operacyjny, strefa czasowa, język i typy przeglądarek.
- Informacje o użytkowaniu: Możemy zbierać informacje o tym, jak ludzie korzystają z Usługi lub Sklepu. Dane te mogą obejmować czas korzystania z Usługi, odwiedzane strony, kliknięte linki, zamówione produkty, czas przeglądania stron i powiązane adresy IP. Możemy śledzić, w jaki sposób korzystasz z linków w naszych Usługach, przekierowując linki lub w inny sposób.
- Informacje o lokalizacji: Możemy również automatycznie zbierać Twoją fizyczną lokalizację, jeśli zezwolisz swojemu komputerowi lub urządzeniu mobilnemu na wysyłanie nam informacji o lokalizacji.
- Pliki cookie i inne informacje o śledzeniu: W celach komercyjnych i usługach spersonalizowanych odbierana jest Ci zgoda na ustawianie plików cookie, a te pliki cookie zostaną umieszczone na Twoim komputerze, co między innymi umożliwia Ci zalogowanie się na Twoje konto w przeglądarce i utrzymanie zidentyfikowanej sesji przeglądania za pomocą funkcji Notify Me.
2. Wykorzystanie informacji
Wykorzystujemy zebrane informacje w celu świadczenia Usługi, ulepszania jej funkcji i opracowywania nowych funkcji, na przykład w następujących celach:
- Aby przetwarzać żądania lub transakcje inicjowane poprzez dostęp do Usługi lub korzystanie z niej;
- Aby monitorować i analizować wykorzystanie i trendy w celu ulepszenia Usługi lub poprawy komfortu korzystania z Usługi, na przykład poprzez dostarczanie spersonalizowanych treści, funkcji lub reklam Tobie lub Twoim Gościom;
- Aby zweryfikować Twoją tożsamość lub tożsamość Twoich Gości w celu ochrony Twojej prywatności i ochrony danych;
- Aby kontaktować się z Tobą lub Twoimi Odwiedzającymi lub powiadamiać Cię o alertach bezpieczeństwa, istotnych aktualizacjach naszych Warunków świadczenia usług lub niniejszej Polityki prywatności, lub wspierać Twoje korzystanie z Usługi i odpowiadać na Twoje komentarze, pytania i prośby;
- Aby połączyć lub połączyć z informacjami, które otrzymujemy od innych, aby pomóc zrozumieć Twoje potrzeby lub zapewnić Ci lepsze usługi;
- Aby wykrywać, badać i zapobiegać oszukańczym, nieautoryzowanym lub nielegalnym działaniom.
Możemy również analizować zebrane informacje, udostępniać i publikować niektóre wykresy i statystyki do użytku komercyjnego do użytku publicznego lub publikować ich wyniki w sposób ukierunkowany i użyteczny dla różnych instytucji lub firm oraz prezentować je ich właścicielom. Możemy również wykorzystywać te informacje do opracowywania innych usług. Wszystkie te zastosowania w pełni chronią prywatność Twoją i Twoich Gości, bez udostępniania jakichkolwiek danych osobowych lub identyfikowalności dla innych. Dlatego też, z wyjątkiem przypadków wynikających z wymogów prawnych i sądowych, nigdy nie udostępniamy ani nie sprzedajemy innym informacji, które można zidentyfikować jako należące do kogo (Ty lub jeden z Twoich użytkowników).
3. Ochrona, zabezpieczanie i udostępnianie informacji
Bezpieczeństwo danych jest dla nas bardzo ważne. Wszystkie dane osobowe są przechowywane w bezpieczny sposób zgodnie z zasadami Ustawy o ochronie danych z 1998 r. i Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych Unii Europejskiej.
Aby chronić Twoje dane, wdrożyliśmy odpowiednie procedury fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu zabezpieczenia i zabezpieczenia Danych gromadzonych za pośrednictwem aplikacji Powiadom mnie. Dlatego też, jeśli w przypadku niektórych części Usługi wymagany jest dostęp za pomocą hasła, użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie tego hasła w tajemnicy. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje Dane Osobowe. Przesyłanie informacji przez Internet nie zawsze jest jednak całkowicie bezpieczne i odbywa się na własne ryzyko, a my nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku nieuprawnionego dostępu do danych, który nie był bezpośrednio spowodowany wyciekiem danych lub ujawnieniem ich z wnętrza naszych magazynów.
1. Za Twoją zgodą
Kiedy wyrazisz na to zgodę, w tym jeśli powiadomimy Cię, że podane przez Ciebie informacje będą udostępniane w określony sposób i jeśli przekażesz takie informacje.
2. Z usługami stron trzecich
Udostępniamy niezbędne Dane Usługom stron trzecich, konsultantom lub innym osobom, które z nami współpracują i potrzebują dostępu do takich informacji, aby wykonywać prace w naszym imieniu i w ten sposób możemy świadczyć Ci Usługę. Wszelkie Dane wykorzystywane przez takie strony są wykorzystywane wyłącznie w zakresie wymaganym przez nie do realizacji żądanych przez nas usług. Jakiekolwiek wykorzystanie do innych celów jest surowo zabronione. Ponadto wszelkie Dane przetwarzane przez strony trzecie będą przetwarzane zgodnie z warunkami niniejszej polityki prywatności oraz zgodnie z Ustawą o ochronie danych z 1998 r. i RODO.
3. W odpowiedzi na proces prawny lub prośbę o informacje
Jeśli uważamy, że ujawnienie jest zgodne z obowiązującym prawem, zasadami lub regulacjami, możemy udostępnić Twoje dane osobowe odpowiednim osobom w takich przypadkach:
- Stosowanie wszelkich obowiązujących przepisów prawa, zasad, regulacji lub orzeczeń sądowych
- Stosowanie Warunków świadczenia usług, które można zastosować do kontroli lub wykrywania naruszeń
- Aby zbadać lub naprawić potencjalne naruszenia naszych umów lub zasad z użytkownikiem
- Aby chronić prawa, własność i bezpieczeństwo Notify Me, naszych użytkowników lub innych osób, co jest konieczne lub dozwolone na mocy przepisów.
4. Wewnątrz Spółki
Pracownicy Notify Me, których obowiązki zawodowe wymagają dostępu do Danych osobowych, otrzymają taki dostęp i będą go wykorzystywać wyłącznie w celu świadczenia usług i wsparcia klientom. Pracownicy ci podlegają rygorystycznym przepisom dotyczącym ochrony i poufności informacji.
5. Udostępnianie danych nieosobowych
Możemy publikować Dane nieosobowe w różnych formatach lub udostępniać je naszym partnerom, takim jak wydawcy, reklamodawcy, właściciele firm i badacze. Na przykład możemy udostępniać niektóre statystyki dotyczące ceny towarów, częstotliwości i stanu towarów w różnych miejscach, liczby odwiedzin różnych towarów lub sklepów lub udostępniać statystyki z nich innym osobom.
6. Przechowywanie i usuwanie informacji
Wszystkie informacje zebrane w Notify Me są zawsze bezpiecznie przechowywane i będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia Usługi i jej ulepszania lub do innych zastosowań wymienionych w Warunkach.
Zapewniamy naszym Klientom możliwość bezpośredniego reagowania na żądania osób, których dane dotyczą, dotyczące dostępu, przeniesienia, sprostowania lub usunięcia ich danych, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania ich danych osobowych.
Załóżmy, że skontaktujesz się z nami za pośrednictwem naszych oficjalnych adresów e-mail, aby poprosić o informacje dotyczące Twoich danych osobowych. W takim przypadku możemy wymagać od Ciebie podania dodatkowych informacji niezbędnych do weryfikacji Twojej tożsamości i statusu osoby, której dane dotyczą z UE, a na Twoją prośbę odpowiemy bezpośrednio w ciągu 30 dni od weryfikacji tożsamości.
Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgodnej z prawem podstawy, jaką jest Twoja zgoda, masz prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na przetwarzanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Aby wycofać zgodę, napisz do nas e-mail na adres e-mail naszej pomocy technicznej.
Jeśli przestaniesz korzystać z Usługi, chyba że poprosisz o usunięcie swoich Danych Osobowych, możemy przechowywać Twoje Dane Osobowe na zawsze po tym, jak Klient zaprzestanie korzystania z Usługi.
4. Zmiany własnościowe i kontrolne przedsiębiorstwa
W przypadku sprzedaży i/lub przeniesienia kontroli nad całością lub częścią aplikacji Notify Me, dane dostarczone przez Klientów zostaną, jeśli ma to znaczenie dla jakiejkolwiek części naszej przeniesionej działalności, zostaną przekazane wraz z tą częścią, a nowy właściciel lub nowo kontrolująca strona będzie mogła, zgodnie z warunkami niniejszej Polityki prywatności, móc wykorzystywać Dane do celów, dla których zostały nam pierwotnie dostarczone, a poufność Danych Osobowych zostanie zachowana.
Jeżeli takie przeniesienie danych będzie wymagało wdrożenia nowej i zupełnie innej polityki niż dotychczas, zostanie to Państwu wypromowane w sposób opisany w części dotyczącej zmian niniejszej Polityki prywatności, po czym własność lub kontrola zostanie przeniesiona na nową. Możemy również ujawnić Dane potencjalnemu nabywcy naszej firmy lub dowolnej jej części. W powyższych przypadkach podejmiemy kroki w celu zapewnienia ochrony Twojej prywatności zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
5. Zmiany w niniejszej polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, jeśli uznamy to za konieczne od czasu do czasu lub jeśli będzie to wymagane przez prawo. Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych.
Wszelkie zmiany zostaną natychmiast opublikowane w Witrynie i uznaje się, że zaakceptowałeś warunki polityki prywatności przy pierwszym korzystaniu z Witryny po wprowadzeniu zmian. Jeżeli zdecydujesz się nie korzystać z Usługi zgodnie z polityką Polityki Prywatności lub jej zaktualizowanymi wersjami, będziesz musiał zamknąć swoje Konto.
6. Prawa podmiotowe DPA i RODO
1. Jeśli mieszkasz na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Szwajcarii (łącznie „UE”), zauważamy, że przetwarzamy Twoje dane i opieramy się na następujących podstawach prawnych wynikających z Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”) w celu przetwarzania (gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania) Twoich danych osobowych:
- Gdy jest to niezbędne do wykonania umowy; uzasadniony interes biznesowy nasz lub strony trzeciej; lub Twoją zgodę.
2. Zawsze będziesz mieć możliwość ograniczenia wykorzystania przez nas Danych lub uzyskania do nich dostępu. Mogą one obejmować następujące opcje:
- Masz prawo poprosić o kopię dowolnych danych Twojego konta Sklepu przechowywanych przez Notify Me.
- W każdej chwili masz prawo cofnąć zgodę niezbędną na gromadzenie i wykorzystywanie Twoich danych.
- Masz prawo do usunięcia swoich danych z serwerów i baz danych Notify Me.
3. Możesz kontrolować swoje dane zgodnie z zasadami opisanymi w ust. 4.
4. Możesz odmówić przesyłania informacji za pośrednictwem Usługi lub ograniczyć nasz dostęp do danych lub może to zostać ograniczone w ustawieniach Twojej przeglądarki, przez co możemy nie być w stanie zapewnić Ci całości lub części Usługi.
5. Bezpieczeństwo Twoich Danych jest zgodne z polityką z punktu 3.
6. Notify Me może umieszczać i uzyskiwać dostęp do niektórych plików cookie na Twoim komputerze. Wcześniej zostanie wyświetlony pasek komunikatu z prośbą o zgodę na ustawienie tych plików cookie, a zgodę tę należy uzyskać od Odwiedzających. Pliki cookies wykorzystywane są w celu poprawy komfortu korzystania z Serwisu oraz udoskonalenia naszej oferty produktów i usług. Możesz włączyć lub wyłączyć pliki cookie w swojej przeglądarce internetowej i możesz w dowolnym momencie usunąć pliki cookie; jednakże niektóre funkcje Usługi mogą nie działać w pełni lub zgodnie z przeznaczeniem.
7. Prywatność dzieci
Nasze witryny nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia. Nie gromadzimy, nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy świadomie danych osobowych od osób poniżej 13 roku życia. Jeśli po zebraniu danych ustalimy, że użytkownik nie jest w tym wieku, nie będziemy wykorzystywać ani przechowywać jego danych osobowych bez zgody rodzica/opiekuna prawnego. Jeśli dowiemy się, że nieświadomie zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 13 roku życia, podejmiemy uzasadnione wysiłki, aby usunąć takie informacje z naszych rejestrów.
8. Aktualizacje niniejszej Polityki prywatności
Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana bez wcześniejszego powiadomienia, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych. Zamieścimy widoczne powiadomienie na tej stronie, aby powiadomić Cię o wszelkich znaczących zmianach w naszej Polityce i wskazać na dole, kiedy była ostatnia aktualizacja.
