Como proprietário de uma loja online, é essencial estar à frente do jogo no mundo em constante mudança do comércio eletrônico. Um dos aspectos vitais aqui é fornecer alertas de estoque de seus produtos indisponíveis para manter os compradores engajados e fazê-los comprar os produtos posteriormente em sua loja.

No entanto, apenas oferecer alertas de reposição de estoque não garante maximizar seu potencial de vendas. Na era digital de hoje, os clientes têm mais controle do que nunca sobre o que compram e como compram.

Uma boa estratégia de notificação de reposição de estoque pode ajudá-lo a capitalizar a tendência e estimular a fidelidade do cliente. Além disso, pode fornecer uma vantagem significativa sobre seus concorrentes, garantindo maior satisfação do cliente, o que resultará em vendas mais altas e melhor envolvimento do cliente.

Aqui estão as 10 principais estratégias de notificação de retorno ao estoque que você deve tentar:

1. Use um assunto de e-mail atraente

Criar um assunto de e-mail atraente é uma etapa importante em qualquer estratégia de notificação de volta ao estoque. Você precisa ter certeza de que o assunto do email se destaca e chama a atenção do cliente. Um bom assunto de e-mail deve ser conciso, informativo e criativo.

Para criar um assunto de e-mail que chame a atenção, você precisa ir direto ao ponto. Você deve evitar frases vagas como “Ei, você pode achar este e-mail interessante”. Afinal, por que seu cliente deveria estar interessado? Em vez disso, notifique-os sobre a disponibilidade do item “x”. Caso tenham interesse no produto, abrirão naturalmente o alerta de estoque enviado por você.

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2. Gerenciar limites de quantidade mínima

Para garantir que pequenos incrementos de inventário, como o processamento de uma única devolução, não acionem um grande volume de alertas, recomenda-se estabelecer um limite mínimo de nível de inventário. Dessa forma, as notificações não serão enviadas quando pequenas quantidades de estoque entrarem. Algumas lojas podem achar benéfico definir limites no nível do produto, em vez de no nível da loja.

3. Automatize notificações de volta ao estoque

A notificação automatizada de retorno ao estoque é uma estratégia eficaz para capacitar os clientes a se manterem informados sobre a disponibilidade do produto sem a necessidade de verificação manual constante.

Quando os clientes recebem notificações em tempo real, aumenta a probabilidade de fazer uma compra. Ao aproveitar alertas automatizados de estoque, as lojas online podem capitalizar a demanda, convertendo clientes potenciais em compradores reais, o que pode levar ao aumento das vendas e receitas para o seu negócio.

4. Use promoções para itens em estoque

A notificação de volta ao estoque é uma ótima estratégia para apresentar promoções e descontos especiais. Ao utilizar ofertas promocionais com notificações de estoque, você pode criar um senso de urgência na mente do cliente que o fará nunca querer perder esta grande oportunidade que o motivará a fazer uma compra. Essa também é uma ótima maneira de garantir um maior volume de vendas e incentivar os clientes a voltarem para comprar mais.

5. Envie e-mails do seu domínio

O envio de e-mails do seu próprio domínio é uma parte essencial de qualquer estratégia de notificação de estoque. É uma forma eficaz de estabelecer uma conexão emocional com o cliente e construir confiança. Isto não só o ajudará a garantir uma elevada satisfação do cliente com os seus produtos, mas também a aumentar a sua credibilidade como retalhista online, o que pode trazer mais vendas e receitas para o seu negócio.

6. Permitir assinaturas de produtos específicos

Garantir a satisfação do cliente deve ser sua principal prioridade, e decepcioná-lo é algo que você deve evitar. Para isso, é fundamental exibir o formulário de alerta de reposição de estoque exclusivamente para produtos que serão reabastecidos. Para itens descontinuados ou que você opte por não reabastecer, é aconselhável desativar o botão, estabelecendo as expectativas certas para seus clientes.Isso o ajudará a economizar recursos e garantir que as notificações de estoque que você envia sejam personalizadas para clientes que estão especificamente interessados ​​em determinados produtos.

7. Habilite notificações sobre produtos pré-encomendados

Habilitar notificações de estoque de produtos pré-encomendados que estão atualmente fora de estoque com a opção ‘adicionar ao carrinho’ habilitada é outra ótima estratégia para garantir a satisfação do cliente e incentivá-lo a fazer uma compra.

Esse recurso pode ser útil para clientes que preferem comprar produtos apenas quando eles estão em estoque, permitindo que os proprietários de lojas coletem endereços de e-mail.

8. Adicionar botões na coleção/página inicial

Adicionar botões “avise-me” à coleção ou página inicial de sua loja Shopify é uma estratégia eficaz de notificação de volta ao estoque para incentivar os clientes a se inscreverem para receber notificações de volta ao estoque. Colocar um botão visível na página tornará mais fácil para os clientes saberem sobre os produtos quando estiverem disponíveis, o que pode aumentar o número de solicitações e aumentar sua receita recuperada.

9. Personalize a aparência do widget

Você deve personalizar o widget mostrado em seu site para garantir que o CTA esteja claro nas páginas de produtos fora de estoque. Você pode optar por exibir o CTA como um botão e um formulário pop-up ou escolher o formulário de inscrição como um formulário embutido em seus produtos.

Se você tiver muitos CTAs na página do produto, também poderá optar por colocar o botão flutuante no canto da página.

Além disso, você pode escolher as cores, a fonte e o tamanho para criar um alerta visualmente atraente que chamará a atenção do cliente e garantirá que ele perceba a notificação.

10. Habilite a seleção de variantes 

Caso seu tema não permita selecionar variantes esgotadas, você pode adicionar o botão “avise-me” em sua loja Shopify. Isso permite que os clientes escolham a variante por meio de um formulário pop-up, sem a necessidade de alterar as configurações do tema, o que pode garantir um nível mais alto de satisfação e envolvimento do cliente.

Conclusão

Ter estratégias eficazes de retorno ao estoque é essencial para qualquer loja Shopify. Usar um aplicativo de alerta de volta em estoque como o Notify Me é uma excelente ideia se você deseja maximizar o sucesso de suas notificações de volta em estoque.

Pode ajudá-lo a agilizar todo o processo, desde a criação de alertas até o envio de notificações aos clientes. Com o Notify Me, você pode gerenciar tudo em uma plataforma.