Już tylko kilka dni pozostało do Czarnego Piątku 2023. Właściciele sklepów internetowych i stacjonarnych wiedzą, jak ważny jest Czarny Piątek. W ciągu ostatnich kilku lat zakupy online znacznie wzrosły, a tegoroczna pandemia COVID-19 będzie miała niezaprzeczalny wpływ na rozwój zakupów online. Ciekawe dane możemy znaleźć w Shopify jako platformie dla sklepów internetowych: Ponad milion sprzedawców na Shopify miało interesujące dane w Czarny piątek Cyberponiedziałek 2019.
Od początku Czarnego Piątku w Nowej Zelandii do końca Cyberponiedziałku w Kalifornii sprzedawcy Shopify w ponad 175 krajach sprzedali produkty o wartości ponad 2,9 miliarda dolarów. Jeśli więc jesteś właścicielem sklepu w Shopify, czas zachęcić swoich klientów do odwiedzenia sklepu w dniu zakupów. Znajomość kilku wskazówek może Ci pomóc:
Poznaj trendy
Wyszukiwanie trendów i popularnych produktów oraz ich poznanie to pierwszy krok, ale zaledwie kilka dni przed Czarnym Piątkiem Cyberponiedziałek nie jest dobrym momentem. Mamy więc nadzieję, że wykonaliście tę część kilka tygodni temu, a na koniec jeszcze raz sprawdzicie swój ekwipunek i upewnicie się, że wszystko jest gotowe na ten wielki dzień.
Zachęć odwiedzających do wyrażenia zgody i zasubskrybowania
Posiadanie najbardziej kompletnego asortymentu bez klientów jest bezużyteczne. Dlatego na kilka tygodni przed Czarnym Piątkiem i Cyberponiedziałkiem zachęć odwiedzających do zapisania się i zapisania się za pomocą kuponów i kart podarunkowych. Im więcej osób zapisze się i zasubskrybuje, tym częściej będziesz mógł powiadamiać ich o nowych produktach i promocjach i mieć pracowity dzień na zakupy!
Wybierz najlepszy moment
Wyczucie czasu jest bardzo ważne w komunikacji z klientami, zwłaszcza podczas BFCM. Wysyłanie powiadomienia push w godzinach szczytu może rozpraszać uwagę lub użytkownik przesuwa je, nawet nie patrząc. Analiza zachowań klientów w zakresie ostatnich powiadomień push może pomóc w określeniu najlepszego momentu.
Wysyłaj rozbudowane powiadomienia
Powiadomienia push mają na celu zapewnienie użytkownikom jak największej ilości informacji w mgnieniu oka. Najlepszym więc sposobem na przyciągnięcie uwagi klientów, zwłaszcza w BFCM, jest wysłanie rozbudowanego powiadomienia. Bogate powiadomienia zawierają zdjęcia, a obrazki to dobry sposób na przekazywanie informacji w ekscytujący sposób. Bogate powiadomienia poprawiają wygodę użytkownika i mogą zawierać także wezwania do działania. Za pomocą przycisku wezwania do działania możesz budować krótkie, ale znaczące interakcje w swoim przekazie.
Powiadomienia i e-maile o powrocie do zapasów
Zautomatyzowane powiadomienia push i e-maile o ponownym pojawieniu się w magazynie będą ogromnym bonusem dla Twojego sklepu w Czarny Piątek 2023. Ludzie częściej kupują produkty w wyprzedażach, więc poinformowanie ich o posiadanych produktach i cenach może pomóc im w podejmowaniu decyzji dotyczących BFCM.
Wyjaśnij zasady dotyczące wysyłki i zwrotów
Jednym z głównych powodów porzucania koszyków są zasady dotyczące wysyłki. Upewnij się więc, że wszystko na temat zasad wysyłki i zwrotów jest jasne, a klient nie będzie zdezorientowany lub, co gorsza, nie zrezygnuje z zakupu.
Rozpocznij przed weekendem z okazji Czarnego Piątku
Rozpoczęcie nieco wcześniej może być dobre dla Twojej sprzedaży. Czarny Piątek Cyberponiedziałek to bardzo pracowity dzień i jeśli wcześniej nie komunikowałeś się z klientami, komunikacja w tym tygodniu może być nieco trudniejsza, a Twoje powiadomienia push i e-maile zaginą w oceanie wiadomości promocyjnych. Spróbuj więc wcześniej wysyłać powiadomienia push i e-maile do BFCM i szybciej zacznij promować nowe produkty. Zachęcające może być także ogłaszanie rabatów.
Użyj pilności w powiadomieniach push i e-mailach w Czarny Piątek
Wszyscy wiemy, że kiedy podaż spada, popyt wzrasta. Dlatego pomocne może być stworzenie poczucia pilności w Shopify Czarny piątek 2023. Poinformuj klientów o ogromnych rabatach i produktach objętych tymi rabatami w dniu zakupów. Dobrym sposobem na zachęcenie klientów jest również ustalenie limitu czasowego dla produktów z wysokim rabatem.
Doceniaj lojalnych klientówOferując dobre oferty lojalnym klientom, staraj się, aby byli zadowoleni i usatysfakcjonowani swoją witryną. Bezpłatna wysyłka, specjalne rabaty i darmowe produkty w prezencie obowiązują w dniu zakupów. Utrzymanie lojalnego klienta jest priorytetem, także lojalny i zadowolony klient może przyciągnąć ze sobą nowych klientów.
Wniosek
Czarny piątek daje sklepom internetowym doskonałą okazję do sprzedaży i zwiększenia przychodów. Korzystając z powiadomień push i e-maili, właściciele sklepów mogą kontaktować się ze swoimi klientami w sposób, w jaki nigdy wcześniej nie mogli tego zrobić. Skorzystaj z tego wspaniałego dnia zakupów w roku, korzystając z tych najlepszych praktyk i jak najlepiej wykorzystaj Czarny Piątek 2020.
#BFCM #Czarny Piątek #Czarny Piątek2020 #DzieńZakupów
