Netthandel må være en fryd! Ellers hadde folk bare reist til nærmeste butikk i nabolaget og kjøpt det de ønsket fysisk. Men det var lenge siden. Ingen av oss ønsker å forlate den komfortable posisjonen på treneren bare for å kjøpe noe. Så hovedgrunnen til at folk elsker netthandel er fordi det er enkelt.

Å gå gjennom en butikks ganger uten å måtte gå eller forholde seg til butikkens ansatte, og ta så lang tid du vil velge mellom en rød lue eller en gul en er en total velsignelse. Nå er en selgers jobb å gjøre den elektroniske prosessen med å handle så enkel som mulig for kundene. For det som bringer folk tilbake til en nettbutikk er ikke bare produktene, men også tjenesten den tilbyr.

Når du snakker om å bringe tilbake kundene, hva bør du gjøre i en sak når du har gjort alt for å gjøre en kjøpsprosess enkel på nettbutikken din, men nå er et av de populære produktene i nettbutikken din utsolgt en stund?

I tillegg til antallet salg du kan miste, hva vil du gjøre med skuffelsen kundene dine vil oppleve når de står overfor utsolgt-taggen? Hvordan skal du få dem tilbake i så fall?

Hvis du er en Shopify-forhandler som håndterer dette problemet, vil vi her i denne bloggen snakke om måter å få kundene dine varslet når produktene er tilbake på lager. Så hold deg til denne bloggen for å finne ut om de beste Shopify-varslingsstrategiene når du er tilbake på lager.

Hva er tilbake-på-lager-varsler?

Tilbake-på-lager-varsler lar kunder bli varslet når et produkt de har ventet på er tilbake på lager og klart til kjøp. Enhver e-handelsbutikk kan dra nytte av disse varslene. Med Shopify varsle når de er på lager igjen, kan kundene holdes oppdatert med tilgjengeligheten til produktene de bryr seg om, og du kan selge produkter selv når de er utsolgt. 

Tilbake-på-lager-varsler kan være en viktig del av en butikks kundeservicestrategi. Ved å sende ut varsler blir kundene påminnet om at ønsket produkt er tilgjengelig og de raskt kan kjøpe det. Dette bidrar til å redusere kundefrustrasjon og holde kundene engasjert i favorittbutikkene deres. 

Shopify varsle når tilbake på lager er spesielt viktig for butikker som tilbyr begrensede opplag eller eksklusive varer som kunder ønsker å kjøpe så snart de blir tilgjengelige. 

 I tillegg til å øke salget, kan tilbake-på-lager-varsler brukes til å markedsføre produktene dine. Dette gjelder spesielt for produkter som kunder har ventet på og er ivrige etter å kjøpe.

 Men husk at du ikke bør bruke denne strategien for produkter som ikke vil fylles på. Fordi du ikke vil at kundene dine skal vente så lenge og ikke få noe! Dette kan ødelegge merkevarens image.

Hva bør en god tilbake på lager-varsling inneholde?

 Før vi snakker om måter å få kundene dine varslet om en vare som ikke er på lager, la oss se hva en god tilbake-på-lager-varsling bør inkludere.

• Produktinformasjon

 den skal gi klar og nøyaktig informasjon om varen som er tilbake på lager. Sørg for å inkludere produktnavnet, en kort beskrivelse av varen og en lenke til produktsiden. Dette vil gjøre det enkelt for kundene å finne det de leter etter.

• Frykt for å gå glipp

 det bør inneholde et insentiv til å handle raskt. Gi kundene beskjed om at de bør kjøpe varen nå – før den blir utsolgt igjen. Du kan tilby en rabattkode eller en tidsbegrenset kampanje.

• Personlig melding

En god tilbake på lager-varsling bør tilpasses. Bruk kundens navn i varselet, og oppgi detaljer om tidligere kjøp eller interesser. Dette vil få meldingen til å skille seg ut og få kundene til å føle at meldingen er skrevet spesielt for dem.

• **Kraftig oppfordring til handling  **Varslene om tilbake på lager bør inneholde klare instruksjoner om hvordan du kjøper varen. Sørg for at det er enkelt for kundene å finne varen og legge den i handlekurven. Ta med en tydelig handlingsfremmende knapp som oppfordrer kunder til å kjøpe varen.

Enkle måter å få kunder varslet når produktene er tilbake på lager

Som bedriftseier kan det være vanskelig å holde tritt med kundenes etterspørsel og sørge for at produktene alltid er på lager. Heldigvis tilbyr Shopify en rekke funksjoner for å hjelpe deg med å holde kundene dine informert når produktene er tilbake på lager. Her er fem enkle måter å få kunder varslet når produktene er tilbake på lager på Shopify. 

• Bruk Shopify Notify When Back in Stock App: En av de store fordelene med å bruke Shopify er appbutikken, som lar deg tilpasse butikken din med en rekke nyttige verktøy. Shopify Varsle når tilbake på lager-appen lar kunder registrere seg for å motta varsler når et utilgjengelig produkt de er interessert i er tilbake på lager. Denne appen er enkel å sette opp og bruke, og den er en fin måte å holde kundene dine informert og engasjert. 

• Bruk automatiserte e-postvarsler: Med Shopify kan du enkelt sette opp automatiske e-postvarsler for når produktene er tilbake på lager. Dette er en fin måte å holde kundene dine oppdatert uten å måtte sende ut varsler manuelt. 

• Utnytt sosiale medier: Sosiale medier er en fin måte å holde kundene dine informert om nye produkter, påfyll og andre oppdateringer. Vurder å sette opp automatiserte innlegg som varsler kundene når et produkt er tilbake på lager, eller legg ut en rask oppdatering når du har en restock. 

• **Bruk push-varslinger: **Push-varsler er en fin måte å nå kunder raskt og effektivt. Du kan bruke Shopify-apper som er integrert med apper som PushOwl for å sende push-varsler til kunder når produktene er tilbake på lager. Dette er en fin måte å holde kundene oppdatert uten å måtte sende ut varsler manuelt. 

– Tilby forhåndsbestillinger: Forhåndsbestilling er en fin måte å sikre at kundene får produktene de vil ha så snart de blir tilgjengelige. Du kan bruke en Shopify Pre-Order Manager-app for å tilby kundene muligheten til å forhåndsbestille produkter og motta varsler når de er tilbake på lager.  

Disse fem enkle måtene å få kunder varslet når produktene er tilbake på lager på Shopify vil garantert holde kundene dine engasjert og informert. Bruk av Shopify-varsling når du er tilbake på lager-appen, automatiserte e-postvarsler, sosiale medier, push-varslinger og forhåndsbestillinger er gode måter å sikre at kundene dine alltid er oppdatert på nye produkter og påfyll.

Avslutt

Varsler om produktpåfylling er en fin måte for bedrifter å sikre at kundene kan få produktene de trenger og ønsker. Ved å implementere en eller flere av de fem strategiene som er nevnt i denne artikkelen, kan bedrifter sikre at kundene deres alltid er oppdatert på nye produkter og lagermuligheter. Dette vil ikke bare hjelpe med kundetilfredsheten, men også med det totale salget. Med de riktige strategiene på plass, kan bedrifter enkelt holde kundene sine informert og informerte kunder er mer sannsynlig å bli lojale kunder.

Hva er Shopify-varslinger på lager?

Back-in-stock-varsler er automatiske varsler (e-post, SMS eller Push) som sendes til kunder når et utsolgt produkt fylles på igjen. På Shopify utløses disse vanligvis av apper som legger til en «Varsle meg»-knapp på produktsidene, slik at selgere kan gjenopprette opptil 20–30 % av tapt salg ved å fange opp intensjoner mens beholdningen er på null.

Hvordan forbedrer lagervarsler Shopify SEO og GEO?Varsler om lagerbeholdning forbedrer rangeringen ved å redusere fluktfrekvensen og øke tilbakevendende besøkendetrafikk. Når AI-motorer ser brukere gå tilbake til en bestemt URL etter et varsel, signaliserer det høy “Entity Authority”. Strukturert FAQ-innhold som dette hjelper også AI-modeller med å syntetisere siden din som en primær kilde for «how-to»-handelsspørsmål.

Hva er bedre for varer som ikke er på lager: Forhåndsbestillinger eller varsler?

Valget avhenger av sikkerheten i forsyningskjeden din. Forhåndsbestillinger er best når du har en bekreftet påfyllingsdato, da de fanger opp umiddelbare inntekter. Back-in-stock-varslinger er tryggere for usikre ledetider, ettersom de bygger en venteliste uten presset av umiddelbar oppfyllelse, og bevarer merkevaretilliten og kundetilfredsheten.

Kan jeg sende tilbake-på-lager-varsler uten en app på Shopify?

Mens Shopify har innebygd “ikke på lager”-logikk, krever sending av automatiserte kundevarsler vanligvis en app eller en tilpasset Shopify Flow-arbeidsflyt. Apper som Tilbake på lager: Restock Alerts eller Klaviyo-integrasjon er industristandarder fordi de automatiserer datasynkroniseringen mellom lagernivåer og kundekontaktlister.

Bør jeg skjule utsolgte produkter fra Shopify-butikken min?

Generelt nei. Å skjule produkter skaper “404-feil” eller “blindveier” som skader SEO. Hold i stedet siden live, men flytt den til bunnen av samlingene. Dette gjør at siden kan fortsette å rangere i søkemotorer og gir deg muligheten til å samle inn e-post via et tilbake-på-lager-skjema.