For å sikre en jevn og effektiv opplevelse krever appen vår visse tillatelser for å få tilgang til spesifikke data i Shopify-butikken din. Les mer om tillatelsene
her.
For å yte tjenesten samler Varsl meg inn, vedlikeholder og behandler informasjon om kundene og deres besøkende. Det gir også sine kunder verdifull og sammenlignbar databehandling basert på kundene og deres besøkende og butikker. Vi forstår at du setter pris på personvernet ditt, og vi ønsker å bidra til å gjøre opplevelsen din med tjenestene våre tilfredsstillende og trygge. Så vi gir denne personvernerklæringen for å informere deg om våre retningslinjer og prosedyrer angående innsamling, bruk og avsløring av informasjon vi mottar fra brukere av nettstedet og tjenestene våre. Å abonnere på eller bruke tjenesten betyr at du har lest, forstått og godtatt hele denne personvernerklæringen.
Siden vi ikke har noen direkte relasjon til dine kunder og besøkende og eventuelle andre tredjeparter du har lagt til Shopify-appene opprettet av Varsle meg, er du eneansvarlig for å informere dem om informasjonen som samles inn og sørge for at du har den nødvendige tillatelsen til at vi kan samle inn og behandle informasjon om disse personene. Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert fra tid til annen. For eksempel kan vi oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile vår informasjonsinnsamling og endringer i brukspraksis. Så du bør gå gjennom denne siden med jevne mellomrom for å få den nyeste informasjonen om vår personvernpraksis. Med mindre annet er definert i denne personvernerklæringen, har vilkårene som brukes i denne personvernerklæringen samme betydning som våre vilkår for bruk.
1. Innsamlet informasjon
1. Informasjon du gir oss
Vi samler inn og vedlikeholder viss informasjon du oppgir direkte til oss når du abonnerer på Shopify-apper opprettet av Varsle meg eller installerer applikasjonen i butikken din, eller bruker tjenesten. Informasjonen vi samler inn kan inkludere ditt personlige navn og firmanavn, telefonnummer, e-postadresse, postadresse, informasjon om besøkende og annen informasjon du velger å oppgi. Dessuten vil enhver e-post eller melding du sender oss bli lagret. Disse dataene vil bli brukt til å kommunisere med deg og gi tjenester og informasjon og andre interaksjoner. Du kan også lage noen tekster og innhold i tjenesten for å gi en bedre opplevelse for de besøkende. Alt innholdet ditt produsert i tjenesten vil bli oppbevart i Notify Mes CRM og vil bli brukt til å levere tjenesten til deg.
2. Informasjon som samles inn automatisk
Når du abonnerer på tjenesten eller installerer på Varsle meg-appen på butikken din, kan tjenesten automatisk få tilgang til visse typer informasjon som vi kan samle inn, lagre og behandle kontinuerlig.
3. Informasjon om butikken din som er tilgjengelig fra Shopify-kontoen din:
- Butikkressurs: Butikkens generelle innstillinger og informasjon, inkludert navn, domene, valuta, språk, plassering og kontakt-e-postadresse
- Produkter: Butikkens produktkatalog, inkludert detaljer om hver produktvariant, titler, beskrivelser, priser, bilder og samlinger;
- Bestillinger: Butikkens bestillinger, inkludert detaljer om kunden, handlekurven deres og eventuelle transaksjoner;
- Butikkfront: Butikkens temaer, inkludert alle filer, sider, tekster, eiendeler og skriptkoder.
- Enhetsinformasjon: Vi kan samle inn viss informasjon om enhetene du bruker, eller den besøkende bruker med tjenesten, inkludert slike data som unike enhetsidentifikatorer, enhetsmerke og modell, enhetsnavn, pushvarslingsidentifikatorer, IP-adresse (Internet Protocol), operativsystem, tidssone, språk og nettlesertyper.
- Bruksinformasjon: Vi kan samle inn informasjon om hvordan folk bruker tjenesten eller butikken. Disse dataene kan inkludere tjenestebrukstider, besøkte sider, klikkede lenker, bestilte produkter, sidevisningstider og koblede IP-er. Vi kan holde styr på hvordan du samhandler med lenker på tvers av våre tjenester ved å omdirigere lenker eller på andre måter.
- Plasseringsinformasjon: Vi kan også automatisk samle inn din fysiske plassering hvis du lar datamaskinen eller mobilenheten din sende oss plasseringsinformasjon.
- Informasjonskapsler og annen sporingsinformasjon: For kommersielle formål og personlige tjenester, blir tillatelsen til å sette informasjonskapsler tatt fra deg, og disse informasjonskapslene vil bli plassert på datamaskinen din, som blant annet lar deg logge på kontoen din i en nettleser og opprettholde en identifisert nettleserøkt med Varsle meg.
2. Bruk av informasjon
Vi bruker den innsamlede informasjonen til å tilby tjenesten, forbedre funksjonene og utvikle nye funksjoner, for eksempel følgende formål:
- For å behandle forespørsler eller transaksjoner du starter ved å få tilgang til eller bruke tjenesten;
- For å overvåke og analysere bruk og trender for å forbedre tjenesten, eller for å forbedre opplevelsen din med tjenesten, for eksempel ved å tilby personlig tilpasset innhold, funksjoner eller annonser for deg eller dine besøkende;
- For å bekrefte identiteten din eller de besøkendes identitet for å beskytte personvernet ditt og holde data beskyttet;
- For å kontakte eller varsle deg eller dine besøkende om sikkerhetsvarsler, viktige oppdateringer av våre vilkår for bruk eller denne personvernerklæringen, eller støtte din bruk av tjenesten og svare på dine kommentarer, spørsmål og forespørsler;
- For å koble til eller kombinere med informasjon vi får fra andre for å hjelpe deg med å forstå dine behov eller gi deg bedre tjenester;
- For å oppdage, undersøke og forhindre uredelig, uautorisert eller ulovlig aktivitet.
Vi kan også analysere den innsamlede informasjonen, levere og publisere noen diagrammer og statistikker med kommersiell bruk for offentlig bruk, eller publisere resultatene deres på en målrettet og brukbar måte for ulike institusjoner eller virksomheter og presentere dem for sine eiere. Vi kan også bruke denne informasjonen til å utvikle andre tjenester. Alle disse bruksområdene beskytter ditt og dine besøkendes personvern fullt ut uten at noen personlig informasjon gjøres tilgjengelig eller kan spores til andre. Derfor, bortsett fra i tilfeller av juridiske og rettslige krav, gir eller selger vi aldri informasjon som kan identifiseres som tilhørende hvem (du eller en av brukerne dine) til andre.
3. Beskyttelse, sikring og deling av informasjon
Datasikkerhet er av stor betydning for oss. Alle personopplysninger lagres sikkert i henhold til prinsippene i Data Protection Act 1998 og EUs generelle databeskyttelsesforordning.
For å beskytte dataene dine har vi innført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmessige prosedyrer for å beskytte og sikre data som samles inn via Varsle meg-applikasjonen. Hvis passordtilgang er nødvendig for visse deler av tjenesten, er du derfor ansvarlig for å holde dette passordet konfidensielt. Vi prøver å gjøre vårt beste for å beskytte dine personopplysninger. Imidlertid er overføring av informasjon over internett ikke alltid helt sikker og gjøres på egen risiko, og vi vil ikke være ansvarlige i tilfelle uautorisert tilgang til dataene, som ikke var direkte forårsaket av datalekkasje eller avsløring fra innsiden av lagrene våre.
1. Med ditt samtykke
Når du gir oss samtykke til å gjøre det, inkludert hvis vi varsler deg om at informasjonen du gir vil bli delt på en bestemt måte og du gir slik informasjon.
2. Med tredjepartstjenester
Vi deler nødvendige data med tredjepartstjenester, konsulenter eller andre som jobber med oss og trenger tilgang til slik informasjon for å utføre arbeid på våre vegne, og på denne måten kan vi tilby deg tjenesten. Eventuelle data brukt av slike parter brukes bare i den grad de krever det for å utføre tjenestene vi ber om. Enhver bruk til andre formål er strengt forbudt. Videre vil data som behandles av tredjeparter bli behandlet innenfor vilkårene i denne personvernerklæringen og i samsvar med Data Protection Act 1998 og GDPR.
3. Som svar på en juridisk prosess eller en forespørsel om informasjon
Hvis vi mener at avsløring følger gjeldende lover, regler eller forskrifter, kan vi dele din personlige informasjon med relevante personer i slike tilfeller:
- Anvendelse av gjeldende lover, regler, forskrifter eller domstolsavgjørelser
- Bruke vilkår for bruk som kan brukes for inspeksjoner eller oppdage brudd
- For å undersøke eller rette opp potensielle brudd på våre brukeravtaler eller retningslinjer
- For å beskytte rettighetene, eiendommen og sikkerheten til Varsle meg, våre brukere eller andre, som er nødvendig eller tillatt på grunn av forskrifter.
4. Inne i selskapet
Ansatte i Notify Me hvis jobbansvar krever tilgang til personlig informasjon, får slik tilgang og vil bruke den utelukkende til å yte service og støtte til klienter. Disse ansatte er underlagt strenge regler for beskyttelse og konfidensialitet av informasjon.
5. Deling av ikke-personlig informasjon
Vi kan publisere ikke-personlig informasjon i forskjellige formater eller dele dem med våre partnere, for eksempel utgivere, annonsører, bedriftseiere og forskere. For eksempel kan vi dele noen statistikker knyttet til varepriser, frekvens og varelager på forskjellige steder, antall besøk på ulike varer eller butikker, eller gi statistikk fra dem til andre.
6. Lagring og sletting av informasjon
All informasjon som samles inn i Varsle meg er alltid sikkert lagret og vil bli oppbevart så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten og forbedre den eller annen bruk oppført i vilkårene.
Vi gir kundene våre til å svare direkte på forespørsler fra registrerte om å få tilgang til, overføre, korrigere eller slette dataene deres, eller begrense eller protestere mot behandlingen av deres personopplysninger.
Anta at du kontakter oss på våre offisielle e-postadresser for å be om noe om din personlige informasjon. I så fall kan vi kreve at du sender inn tilleggsinformasjon som er nødvendig for å bekrefte din identitet og status som EU-datasubjekt, og vi vil svare på forespørselen din direkte innen 30 dager etter identitetsbekreftelse.
Hvis vi behandler dine personopplysninger basert på det lovlige grunnlaget for ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt for slik behandling når som helst uten å påvirke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før den trekkes tilbake. For å trekke tilbake samtykket, send oss en e-post til vår support-e-postadresse.
Hvis du slutter å bruke tjenesten, med mindre du ber om sletting av din personlige informasjon, kan vi beholde din personlige informasjon for alltid etter at en klient slutter å bruke tjenesten.
4. Endringer i virksomhetens eierskap og kontroll
I tilfelle av salg og/eller overføring av kontroll over hele eller deler av Notify Me-appen, vil data levert av klienter, der det er relevant for noen del av virksomheten vår som er overført på denne måten, overføres sammen med den delen, og den nye eieren eller den nylig kontrollerende parten vil, i henhold til vilkårene i denne personvernerklæringen, få tillatelse til å bruke dataene til formålene som de opprinnelig ble gitt til oss, og den personlige informasjonen vil bli bevart konfidensielt.
Hvis slik dataoverføring krever implementering av nye og helt andre retningslinjer enn før, vil dette bli fremmet for deg som beskrevet i delen av endringer i denne personvernerklæringen, og deretter vil eierskapet eller kontrollen bli overført til den nye. Vi kan også utlevere data til en potensiell kjøper av virksomheten vår eller deler av den. I de ovennevnte tilfellene vil vi ta skritt med det formål å sikre at personvernet ditt er beskyttet på grunn av denne personvernerklæringen.
5. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen som vi kan finne nødvendig fra tid til annen eller som kan være påkrevd ved lov. Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
Eventuelle endringer vil umiddelbart bli lagt ut på nettstedet, og du anses å ha akseptert vilkårene i personvernreglene ved første gangs bruk av nettstedet etter endringene. Hvis du bestemmer deg for ikke å bruke tjenesten i samsvar med retningslinjene i denne personvernerklæringen eller dens oppdaterte versjoner, må du stenge kontoen din.
6. DPA- og GDPR-subjektrettigheter
1. Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Sveits (samlet «EU»), merker vi at vi behandler informasjonen din, og vi stoler på følgende lovlige grunner under den generelle databeskyttelsesforordningen («GDPR») for å behandle (samle, lagre og bruke) personopplysningene dine:
- Når det er nødvendig for gjennomføring av en kontrakt; vår eller en tredjeparts legitime forretningsinteresser; eller ditt samtykke.
2. Du vil alltid bli gitt alternativer for å begrense vår bruk av data eller få tilgang til dem. Dette kan omfatte følgende:
- Du har rett til å be om en kopi av hvilken som helst av Butikkens kontodata som holdes av Varsle meg.
- Du har rett til å trekke tilbake samtykket som er nødvendig for å samle inn og bruke dataene dine når som helst.
- Du har rett til at dataene dine blir slettet fra serverne og databasene til Meld meg.
3. Du kan kontrollere dataene dine på grunn av retningslinjene beskrevet i avsnitt 4.
4. Du kan nekte å sende inn informasjon gjennom tjenesten eller begrense tilgangen vår til data, eller den kan være begrenset i nettleserens innstillinger, og det kan hende at vi ikke kan tilby hele eller deler av tjenesten til deg.
5. Sikkerheten til dine data er under retningslinjene i avsnitt 3.
6. Varsle meg kan plassere og få tilgang til visse informasjonskapsler på datamaskinen din. Før det vil du bli presentert med en meldingslinje som ber om ditt samtykke til å angi disse informasjonskapslene, og du bør få dette samtykket fra dine besøkende. Informasjonskapsler brukes for å forbedre opplevelsen din av å bruke tjenesten og for å forbedre vårt utvalg av produkter og tjenester. Du kan velge å aktivere eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din, og du kan velge å slette informasjonskapsler når som helst; Det kan imidlertid hende at enkelte funksjoner i tjenesten ikke fungerer fullt ut eller etter hensikten.
7. Barns personvern
Sidene våre er ikke rettet mot barn under 13. Vi samler ikke bevisst inn, bruker eller avslører personlig identifiserbar informasjon fra noen under 13 år. Hvis vi ved innsamling fastslår at en bruker er under denne alderen, vil vi ikke bruke eller vedlikeholde personopplysningene deres uten foreldres/foresattes samtykke. Hvis vi blir klar over at vi ubevisst har samlet inn personlig identifiserbar informasjon fra et barn under 13 år, vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å slette slik informasjon fra registrene våre.
8. Oppdateringer av denne personvernerklæringen
Disse retningslinjene kan oppdateres med jevne mellomrom og uten forvarsel til deg for å gjenspeile endringer i vår personlige informasjonspraksis. Vi vil legge ut en fremtredende melding på dette nettstedet for å varsle deg om eventuelle vesentlige endringer i retningslinjene våre og angi nederst når den sist ble oppdatert.
