スムーズで効率的なエクスペリエンスを確保するために、アプリでは Shopify ストアの特定のデータにアクセスするための特定の権限が必要です。 権限について詳しく読む
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サービスを提供するために、Notify Me はクライアントとその訪問者に関する情報を収集、維持、処理します。 また、クライアント、その訪問者、店舗に基づいた価値のある比較可能なデータ処理を顧客に提供します。 当社は、お客様がプライバシーを重視していることを理解しており、当社のサービスを満足かつ安全にご利用いただけるよう支援したいと考えています。 したがって、当社は、当社のウェブサイトおよびサービスのユーザーから受け取る情報の収集、使用、開示に関する当社のポリシーと手順をお知らせするために、このプライバシー ポリシーを提供します。 サービスの購読または使用は、このプライバシー ポリシー全体を読み、理解し、同意したことを意味します。
当社は、お客様の顧客、訪問者、およびNotify Meによって作成されたShopifyアプリにお客様が追加したその他の第三者と直接の関係を持たないため、収集された情報について通知し、当社がこれらの個人に関する情報を収集および処理するための適切な許可を確実に取得していることを確認することは、お客様が単独で責任を負うものとします。 このプライバシーポリシーは随時更新される場合があります。 たとえば、情報収集および使用慣行の変更を反映するために、このプライバシー ポリシーを更新する場合があります。 したがって、このページを定期的に確認して、当社のプライバシー慣行に関する最新情報を確認する必要があります。 このプライバシー ポリシーで別途定義されていない限り、このプライバシー ポリシーで使用される用語は、当社の利用規約と同じ意味を持ちます。
1. 収集される情報
1. お客様が当社に提供する情報
当社は、Notify Me によって作成された Shopify アプリを購読するとき、ストアにアプリケーションをインストールするとき、またはサービスを使用するときに、お客様が当社に直接提供する特定の情報を収集し、維持します。 当社が収集する情報には、お客様の個人名および会社名、電話番号、電子メール アドレス、住所、訪問者情報、およびお客様が提供することを選択したその他の情報が含まれる場合があります。また、お客様が当社に送信した電子メールまたはメッセージは保存されます。 このデータは、お客様との通信、サービスと情報の提供、およびその他のやり取りに使用されます。 訪問者により良いエクスペリエンスを提供するために、サービス内にテキストやコンテンツを作成することもできます。 サービス内で作成されたすべてのコンテンツは Notify Me の CRM に保存され、サービスを提供するために使用されます。
2. 自動的に収集される情報
お客様が本サービスに加入するか、ストア上の Notify Me アプリにインストールすると、本サービスは、当社が継続的に収集、保存、処理する可能性のある特定の種類の情報に自動的にアクセスできるようになります。
3. Shopify アカウントからアクセスできるストアに関する情報:
- ショップリソース: ストアの一般設定と情報 (名前、ドメイン、通貨、言語、場所、連絡先メールアドレスなど)
- 製品: ストアの製品カタログ。各製品バリエーション、タイトル、説明、価格、画像、コレクションの詳細が含まれます。
- 注文: 顧客、カート、取引の詳細を含むストアの注文。
- ストアフロント: すべてのファイル、ページ、テキスト、アセット、スクリプト タグを含むストアのテーマ。
- デバイス情報: 当社は、お客様が使用するデバイス、または訪問者が本サービスで使用するデバイスに関する特定の情報を収集する場合があります。これには、一意のデバイス識別子、デバイスのブランドとモデル、デバイス名、プッシュ通知識別子、インターネット プロトコル (IP) アドレス、オペレーティング システム、タイム ゾーン、言語、ブラウザの種類などのデータが含まれます。
- 使用情報: 当社は、人々がサービスまたはストアをどのように使用するかに関する情報を収集する場合があります。 このデータには、サービスの使用時間、訪問したページ、クリックしたリンク、注文した製品、ページの閲覧時間、リンクされた IP が含まれる場合があります。 当社は、リンクのリダイレクトまたはその他の手段により、お客様が当社サービス全体のリンクとどのようにやり取りしたかを追跡する場合があります。
- 位置情報: お客様のコンピューターまたはモバイルデバイスが位置情報を送信できるようにしている場合、当社はお客様の物理的な位置情報を自動的に収集する場合もあります。
- Cookie およびその他の追跡情報: 商業目的およびパーソナライズされたサービスの場合、Cookie を設定する許可がお客様から取得され、これらの Cookie がお客様のコンピュータに配置されます。これにより、特に、ブラウザでアカウントにサインインし、Notify Me で識別されたブラウジング セッションを維持できるようになります。
2. 情報の利用
当社は、収集した情報を、サービスの提供、機能の改善、および次のような新機能の開発のために使用します。
- サービスへのアクセスまたはサービスの使用によって開始されたリクエストまたはトランザクションを処理するため。
- 使用状況と傾向を監視および分析してサービスを改善したり、たとえば、お客様またはお客様の訪問者にパーソナライズされたコンテンツ、機能、広告を提供するなどして、サービスのエクスペリエンスを向上させるため。
- お客様のプライバシーを保護し、データを保護し続けるために、お客様の身元または訪問者の身元を確認するため。
- あなたまたはあなたの訪問者にセキュリティ警告、当社のサービス利用規約または本プライバシーポリシーの重要な更新について連絡または通知するため、またはあなたのサービスの使用をサポートし、あなたのコメント、質問、およびリクエストに応答するため。
- お客様のニーズを理解したり、より良いサービスを提供したりするために、他者から得た情報をリンクまたは組み合わせるため。
- 詐欺的、無許可、または違法な活動を検出、調査、防止するため。
また、当社は、収集した情報を分析し、商用目的で一部のグラフや統計を提供および公開して公共利用を行ったり、その結果をさまざまな機関や企業向けに的を絞った利用可能な方法で公開してその所有者に提示したりする場合があります。 また、他のサービスを開発するためにこの情報を使用する場合もあります。 これらの使用法はすべて、個人情報が他人に公開されたり追跡可能になったりすることなく、あなたとあなたの訪問者のプライバシーを完全に保護します。 したがって、法的および司法的要件の場合を除き、当社は、誰 (あなたまたはあなたのユーザーの 1 人) に属するか特定できる情報を他者に提供または販売することはありません。
3. 情報の保護、安全確保、共有
データのセキュリティは私たちにとって非常に重要です。 すべての個人データは、1998 年データ保護法および欧州連合の一般データ保護規則の原則に従って安全に保管されます。
お客様のデータを保護するために、当社は、Notify Me アプリケーションを介して収集されたデータを保護し、セキュリティを確保するための適切な物理的、電子的、および管理的手順を導入しました。 したがって、サービスの特定の部分にパスワードによるアクセスが必要な場合、お客様はこのパスワードを秘密にしておく責任があります。 当社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くすよう努めます。 ただし、インターネットを介した情報の送信は必ずしも完全に安全であるとは限らず、お客様ご自身の責任で行われます。また、データへの不正アクセスが発生した場合、当社のストレージ内からのデータ漏洩または開示が直接の原因ではない場合、当社は責任を負いません。
1. お客様の同意がある場合
お客様が当社にこれに同意したとき。これには、お客様が提供した情報が特定の方法で共有されることを当社がお客様に通知し、お客様がそのような情報を提供した場合が含まれます。
2. サードパーティのサービスを利用する
当社は、必要なデータを第三者サービス、コンサルタント、または当社と協力しており、当社に代わって作業を行うためにそのような情報にアクセスする必要があるその他の人々と共有します。これにより、当社はお客様にサービスを提供することができます。 かかる当事者によって使用されるデータは、当社が要求するサービスを実行するためにその当事者が必要とする範囲でのみ使用されます。 それ以外の目的での使用は固く禁じられています。 さらに、第三者によって処理されるデータは、このプライバシー ポリシーの条件内で、1998 年データ保護法および GDPR に従って処理されます。
3. 法的手続きまたは情報の要求に応じる場合
開示が適用される法律、規則、または規制に従っていると当社が判断する場合、当社は以下の場合にお客様の個人情報を適切な個人と共有することがあります。
- 適用される法律、規則、規制、または裁判所の判決の適用
- 検査または違反の検出に適用できる利用規約の適用
- 当社のユーザー契約またはポリシーの潜在的な違反を調査または是正するため
- Notify Me、当社のユーザー、またはその他の人々の権利、財産、安全を保護するため。これは規制により必要または許可されています。
4. 社内について
職務上個人情報へのアクセスが必要な Notify Me の従業員には、そのようなアクセスが提供され、クライアントにサービスとサポートを提供するためにのみ使用されます。 これらの従業員には、情報の保護と機密保持に関する厳格な規則が適用されます。
5. 非個人情報の共有
当社は、非個人情報をさまざまな形式で公開したり、出版社、広告主、事業主、研究者などのパートナーと共有したりする場合があります。 たとえば、当社は、商品の価格、さまざまな場所での商品の頻度と在庫、さまざまな商品や店舗への訪問回数に関連する統計を共有したり、それらの統計を他の人に提供したりする場合があります。
6. 情報の保存と削除
Notify Me で収集されたすべての情報は常に安全に保管され、サービスの提供および改善、または規約に記載されているその他の用途に必要な限り保管されます。
当社は、クライアントに対し、データへのアクセス、転送、修正もしくは消去、または個人データの処理の制限もしくは反対を求めるデータ主体の要求に直接対応できるよう提供します。
個人情報に関するリクエストを行うために、当社の公式電子メール アドレスに連絡したとします。 その場合、当社はお客様の身元と EU データ主体としてのステータスを確認するために必要な追加情報の提出を要求する場合があり、当社は身元確認後 30 日以内にお客様のリクエストに直接対応します。
当社がお客様の同意の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理している場合、お客様は、撤回される前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えることなく、いつでもそのような処理に対する同意を撤回する権利を有します。 同意を撤回するには、サポート電子メール アドレスに電子メールを送信してください。
お客様がサービスの使用を停止した場合、個人情報の削除を要求しない限り、クライアントがサービスの使用を停止した後、当社はお客様の個人情報を永久に保持することがあります。
4. ビジネスの所有権と管理の変更
Notify Me アプリの全部または一部の販売および/または制御の譲渡の場合、クライアントから提供されたデータは、そのように譲渡された当社の事業の一部に関連する場合、その部分とともに譲渡され、新しい所有者または新たな支配当事者は、本プライバシー ポリシーの条項に基づいて、当初当社に提供された目的でデータを使用することが許可され、個人情報の機密性は保持されます。
このようなデータ転送で、以前とはまったく異なる新しいポリシーの実装が必要な場合は、このプライバシー ポリシーの変更の部分で説明されているように、これがお客様に通知され、その後、所有権または管理が新しいポリシーに移管されます。 また、当社は、当社の事業またはその一部の将来の購入者にデータを開示する場合もあります。 上記の場合、当社はこのプライバシー ポリシーに従ってお客様のプライバシーが確実に保護されることを目的とした措置を講じます。
5. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、または法律の要求に応じて、このプライバシー ポリシーを変更する権利を留保します。 当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由を反映するために、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。
変更は直ちにウェブサイトに掲載され、変更後のウェブサイトの最初の使用時にプライバシー ポリシーの条項に同意したものとみなされます。 このプライバシー ポリシーまたはその更新版のポリシーに従ってサービスを使用しないことに決めた場合は、アカウントを閉鎖する必要があります。
6. DPA および GDPR 主体の権利
1. お客様が欧州経済領域またはスイス (総称して「EU」) にお住まいの場合、当社はお客様の情報を処理しており、一般データ保護規則 (「GDPR」) に基づく以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理 (収集、保存、使用) していることに留意してください。
- 契約の履行に必要な場合 当社または第三者の正当なビジネス上の利益。 またはあなたの同意。
2. データの使用を制限する、またはデータにアクセスするためのオプションが常に提供されます。これには以下が含まれる場合があります。
- あなたには、Notify Me が保持するストアのアカウント データのコピーを要求する権利があります。
- あなたには、データの収集と使用に必要な同意をいつでも撤回する権利があります。
- あなたは、Notify Me のサーバーおよびデータベースから自分のデータを削除する権利を有します。
3. セクション 4 で説明されているポリシーに従ってデータを制御できます。
4. お客様は、本サービスを通じた情報の送信を拒否したり、当社のデータへのアクセスを制限したり、ブラウザの設定で制限されたりする場合があり、そのため当社が本サービスの全部または一部をお客様に提供できない場合があります。
5. データのセキュリティはセクション 3 のポリシーに基づいて管理されます。
6. Notify Me は、お客様のコンピュータに特定の Cookie を配置し、アクセスする場合があります。 その前に、これらの Cookie を設定することへの同意を求めるメッセージ バーが表示されます。訪問者から同意を得る必要があります。 Cookie は、サービスの使用体験を向上させ、当社の製品とサービスの範囲を向上させるために使用されます。 お客様は、インターネット ブラウザで Cookie を有効または無効にすることを選択でき、いつでも Cookie を削除することを選択できます。 ただし、サービスの特定の機能が完全に機能しない、または意図したとおりに機能しない場合があります。
7. 子供のプライバシー
当社のサイトは 13 歳未満の子供を対象としていません。当社は、13 歳未満の者から個人を特定できる情報を意図的に収集、使用、または開示することはありません。 ユーザーがこの年齢に達していないことが収集時に当社が判断した場合、当社は親/保護者の同意なしにユーザーの個人情報を使用または維持しません。 当社が 13 歳未満の子供から個人を特定できる情報を知らずに収集したことが判明した場合、当社はかかる情報を当社の記録から削除するよう合理的な努力を行います。
8. このプライバシーポリシーの更新
このポリシーは、当社の個人情報慣行の変更を反映するために、お客様への事前の通知なしに定期的に更新される場合があります。 当社は、ポリシーの重要な変更を通知するために、このサイトに目立つ通知を掲載し、ポリシーが最後に更新された時期を下部に示します。
