在庫再入荷メールは収益に重要な影響を与えます。 訪問者や顧客が在庫切れのサインを見たとき、失望して他の製品を購入する可能性がありますが、在庫再入荷メール戦略を適切に講じることで、顧客を取り戻すことができます。 それでは、再入荷メールとは何なのか、またどのように送信すればよいのかを見てみましょう。

在庫再入荷メールとは何ですか?

何をしていても、目標到達プロセスのどの段階にいても、常に改善することができます。 在庫再入荷メールは、需要の高い商品が店頭に戻ってきて入手可能になったときに顧客に通知することで、失われた収益を取り戻すことができます。 在庫再入荷メールの目的は次のとおりです。

• 需要の高い製品の需要で顧客を取り戻し、

• 顧客とのタッチポイントの数を増やす

• 彼らと深い関係を築き、彼らの経験にさらなる満足感を与えます。

在庫再入荷メールキャンペーンを作成する手順

ステージ 1: サイトの準備

まず第一に、在庫切れの商品ページを削除してはなりません。 これにより、顧客 (および検索エンジン) に 404 ページが表示されます。 ページを削除すると、ユーザー エクスペリエンスとウェブサイトのオーガニック ランキングに悪影響を及ぼします。 代わりに、そのページをストアに残し、次の操作を行います。

• 「在庫切れ」 ラベルを含める

-** CTA (CTA) ボタンを配置します**

プロのヒント: Call To Action ボタンを使用すると、顧客は電子メール アドレスを残すか、通知を受け取るかを選択できます。

1. 301 リダイレクトを実行します

製品を元に戻すつもりがない場合は、同様のページへの 301 リダイレクトを実行してください。 これはリンク資産の損失を防ぎ、顧客に再度購入のチャンスを与えるためです。

**2. ユーザーエクスペリエンスについて確認する **

「在庫切れ」の標識は、メイン ショップ ページで一目でわかるようにする必要があります。顧客は、商品ページの説明を読んだ後で在庫がないことに気付かずに購入する必要があります。

ステージ 2: 在庫再入荷メールの作成

Notify Me を使用すると、再入荷メールを簡単に作成できます。 ほとんどの作業は自動化されており、メッセージを書くだけで済みます。そのため、件名、本文、CTA について考えてください。

1. 素晴らしい件名が必要です

ニュースレターと混同しないように、これは再入荷メールであることを顧客に伝えてください。 顧客がアクション ボタンをクリックすることを確実にするには、次のような戦略を使用します。

• [商品]が再入荷し、3日間20%セール中です!

また、人気がありすぐに売り切れてしまうことも指摘できます。

2. 優れたボディコピーも必要です

• 適切な画像は大きな助けになります:

顧客が要求した正確な製品画像を使用してください。 美しくて高品質な写真は、より興味深く、説得力があります。

• 短くて魅力的なコンテンツ

顧客に製品について説明するだけなので、多くを話す必要はありません。 したがって、内容は慎重に要点を絞って書きましょう。

• 緊急戦略

場合によっては、顧客が決定を下すのに少し後押しが必要な場合があります。 再入荷には限りがあり、また紛失する可能性があることを伝えて、後押ししてください。

• 類似製品を推奨します

同様の商品を勧めることで売上アップにつながります。 顧客は、以前に求めていた製品への興味を失ってしまうこともあれば、便利な類似製品を見てさらに買い物をする傾向があることもあります。 たとえば、ブラウスを提供しているので、同様のブラウスとそれに似合うパンツを忘れないでください。

3. CTA ボタンで終了

これまで練習してきたことはすべて、CTA ボタンがなければ役に立たない可能性があります。 顧客を必要な場所に誘導する必要があります。

続きを読む: 商品の再入荷時に通知を受け取る 5 つの簡単な方法

通知を送信して在庫メールを送信する

Notify Me を使用して在庫メールを返送するのは非常に簡単です。 手順は次のとおりです。

1. メールリストの収集

顧客が購読フォームに記入すると、電子メールのリストが収集されます。

2. タイトルの書き方

前に述べたように、タイトルは顧客にとって興味深いものである必要があるため、顧客はメールを開いてしまいます。

3. 説明

商品の再入荷やセール、数量限定などを顧客に知らせるための、短くてわかりやすい説明。

4.「カートに追加」ボタンボックス

ここの CTA ボタンは「カートに追加」です。 このボタンには好きなものを書くことができます。 話のほとんどはタイトルと説明ですでに述べられているため、ボタンは購入を開始するためのものです。

5. 製品ボタン ボックスにアクセスします。

すぐには購入したくないがもう一度商品を確認する必要がある顧客のために、別のボタンを配置できます。

プロのヒント: プッシュ通知でも同じことができるので、忘れないようにしてください。 同じボタンがプッシュ通知にもあります。 実際、プッシュ通知では何も見逃されることはなく、どちらも顧客に連絡するのに役立つ方法です。