Shopify ストアで在庫切れの商品がある場合に販売を続けるにはどうすればよいですか?

ベストプラクティスは、Shopify ストアで在庫切れの商品の販売を継続することですが、その商品が現在入手できないことを明確にすることです

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2024年10月3日
Shopify ストアで在庫切れの商品がある場合に販売を続けるにはどうすればよいですか?

Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にしたいと考えている場合は、やめてください。 在庫切れの商品が顧客にどれだけのフラストレーションと失望をもたらすかは、もう誰もが知っています。 そして、顧客が店を離れ、より良いショッピング体験を提供する競合他社と友達になったらどうなるでしょうか?

これにより、売上が減少し、リピート顧客が減少し、顧客ロイヤルティが低下する可能性があります。 実際、Shopify ストアで定期的に在庫切れになる商品は、顧客が最も望んでいる商品です。 そして、すべての顧客が重要であるため、すべての顧客を満足させるためにできる限りのことをしたいと考えています。

しかし、顧客の失望を避ける方法は、問題を解決すること (この場合は製品を隠すこと) ではなく、問題を有利に利用することです。 在庫切れの商品から逃げるのではなく、Shopify ストアに 在庫切れ の商品が表示された場合に販売を続ける方法を見てみましょう。 したがって、このブログを読み終えるまでに、顧客に何も隠さずに顧客を満足させる方法を学ぶことができるでしょう。

Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にすると、ビジネスにどのような影響がありますか?

Shopify eコマース ストアを運営する場合、製品の在庫状況を顧客に常に通知することが重要です。 Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にすると、ビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。 大切な顧客に混乱を招くショッピング体験をもたらすだけでなく、URL の破損や、最終的には売上の減少につながる可能性もあります。

顧客が見つからない商品を探しているとき、その店ではもうその商品は扱っていない、あるいはその店は永久に廃業したのではないかと考えるかもしれません。 これは確かに悪い印象を残し、潜在的な顧客が代わりに競合他社で買い物をすることを選択する可能性があります。 もし彼らがあなたの店が閉店しているとみなしたら、おそらく二度とあなたの様子を確認しに来ることはないだろう。

さらに、Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にし、壊れた URL を作成すると、Google は検索エンジンの結果でストアにペナルティを与え、SEO ランキングが低いため、顧客はオンラインでストアを見つけることができなくなります。 それは望んでいませんよね?

ベストプラクティスは、Shopify ストアで在庫切れの場合でも販売を継続することですが、その商品は現在入手できず、すぐに再入荷することを明確にすることです。そのため、再入荷通知 を受け取りたい場合は、[通知する] ボタンから購読するよう顧客に依頼してください。

これにより、顧客に常に情報が提供され、URL の破損を防ぐことができます。 商品ページを「現在入手不可」または「在庫切れ」などのメッセージで更新して、その商品がもう入手できないことを顧客に知らせるようにしてください。

在庫切れの商品について明確にしておくことで、URL が壊れたり、カスタマー エクスペリエンスが低下したりすることなく、販売を継続し、顧客に情報を提供し続けることができます。 では、Shopify ストアで在庫切れの商品がある場合、どうすれば販売を継続できるでしょうか? 詳しく説明しましょう。

Shopify ストアで在庫切れの商品を販売し続けるにはどうすればよいですか?

Shopify ストアを運営していて、最も人気のある商品のいくつかが完全に売り切れていることに気付いたという状況に陥ったことがある人なら、それが本当に頭の痛い問題になる可能性があることをご存知でしょう。 幸いなことに、Shopify ストアで在庫切れの商品を販売し続け、商品がなくなった後でも収益を上げ続ける方法があります。 在庫切れ商品を販売し続けるための 7 つの方法を次に示します。

1. 「Notify Me」 ボタンを追加する: 「Notify Me」ボタン を商品ページに追加すると、顧客の関心を引きつけ、商品が在庫切れになったときに通知を受け取ることができます。 顧客はボタンをクリックすると、電子メール アドレスまたは電話番号を入力して、商品が再入荷したときに最新情報を受け取ることができます。 これは、顧客が常に最新情報を入手し、お気に入りの商品を見逃さないようにするための優れた方法です。 在庫切れの商品ページに「通知」ボタンを追加するには、Shopify アプリストアにアクセスし、再入荷通知アプリをショップに追加します。2. 待機リストの作成: 人気商品の再入荷が予想される場合は、顧客が商品の再入荷をいち早く知ることができるように、待機リストを作成できます。 これは、顧客に緊迫感を与え、商品が入手可能になったときに購入する可能性を高めるのにも役立ちます。

3. 予約注文を提供する: 予約注文 は、在庫切れの商品を販売し続け、発売前に商品の宣伝効果を高めるための優れた方法です。 より魅力的なものにするために、事前注文した顧客に割引や特別オファーを提供することもできます。

4. 代替製品の提供: 特定の商品が不足している場合は、デザインや機能が似ている代替製品を提供できます。 これにより、顧客の関心を維持し、特定の商品が入手できない場合のオプションを提供できるようになります。

5. バンドルの提供: バンドルは、顧客の関心を維持し、複数のアイテムを割引価格で提供する優れた方法です。 類似したアイテムのバンドルを作成したり、一緒に販売できるまったく異なるアイテムのバンドルを作成したりできます。

6. 関連商品のクロスセル: クロスセルは、顧客の関心を維持し、興味を持ちそうな関連商品を提供する優れた方法です。これは、平均注文額を増やし、より多くの収益を生み出す優れた方法でもあります。

7. 再入荷アラートを使用する: 再入荷アラート は、入手できなくなった製品を顧客に再度アピールするための優れた方法です。 特定の商品が再入荷したときに顧客に送信される自動電子メール、SMS、プッシュ通知を設定できます。 これは、顧客がお気に入りの商品を見逃さないようにするための優れた方法です。

まとめ

このブログで説明したヒントは、Shopify ストアで在庫切れの商品を販売し続けるために使用できる方法のほんの一部です。 これらの戦略を使用することで、製品の在庫がなくなった場合でも、常に収益を生み出すことができます。 したがって、Shopify ストアで在庫切れの商品を販売し続ける方法を探している場合は、これらのオプションを試してみるとよいでしょう。

 

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