Shopify で在庫切れの商品を販売する方法: ステップバイステップガイド

Getting out–of-stock shouldn’t be the end of that popular product in your store. 「そんなことはない」とあなたは言うかもしれない。 “I’m going to restock that item in a few weeks.”

But what about all those shoppers who leave your store disappointed when your product is unavailable? Until your unavailable product gets back in stock, you are going to lose many potential sales and customers to your competitors. それは私たちが最も望んでいないことですよね?

この記事では、Shopify ストアで在庫切れの商品を販売し、多くの販売損失を防ぐために知っておく必要があるすべてのヒントとコツについて学びます。

まず、以下のとおりです。

5 tips for managing out-of-stock products on Shopify

1. 「利用可能になったら通知する」ボタンを追加します

Even if a product in your store is out-of-stock for now, you need to give an alternative to your customers. Shopify ストアの在庫切れの商品ページに「通知する」ボタンを追加して、その商品の購入に興味があることを示してください。

顧客がボタンをクリックすると、電子メールアドレスまたは電話番号を入力できるため、商品が再入荷したときに、待機リストに登録されている人に再入荷通知を送信できます。

商品に複数のバリエーションがある場合は、各在庫バリエーションを個別に編集する必要があることに注意してください。

Shopify does not provide the option to add a “Notify me” button to your store by default. ただし、これに特別な労力を費やしてコードを処理する必要はないので、心配しないでください。 All you have to do is to take a look at back-in-stock alert apps on the Shopify app store. Install one and have the button on your online store with a few clicks.

This is the most straightforward way to stop losing sales because your product is out of stock by adding a simple “Notify me!” button.

Shopify ストアの在庫切れサンプル

商品が在庫切れで、Shopify ストアでその商品を再入荷したくない場合でも、このアプリでボタンを非表示にすることができます。

2. 在庫切れの商品を隠さないでください

一部の販売者は、在庫切れの商品をウェブサイト上で下書きしたり、非公開にしたりすることを好みます。 Well, when you do this you lead your customers into non-existence pages and 404 not found errors.

This gets worse if you have linked that item into a running ad campaign on social media.

したがって、私たちのアドバイスが必要な場合は、これを行わないでください。なぜ？理由はいくつかありますが、最も注目すべき理由は、在庫切れの製品が再び入手可能になった場合、その製品を販売するための見込み客がいないことです。それに加えて、いくつかのオーガニックトラフィックソースを逃すことになり、大きな損失となります。

3. Put out-of-stock items at the end of collections

When a product is out of stock, your customers won’t be able to purchase it. したがって、入手不可能な商品を展示しても意味がありません。

解決策は何ですか? You need to put the out out-of-stock items at the end of your collections.

さて、繰り返しになりますが、Shopify 管理パネルからこれを行う方法はありません。しかし、商品に「通知する」ボタンを追加する Shopify アプリがあるのと同じように、利用できない商品をウェブサイトの下部に移動して非表示にするアプリもいくつかあります。

4. 完売商品には「完売」バッジを付けます

完売した商品をコレクションの最後に置いたら、これらの商品が現在在庫切れであることを顧客に示すときです。したがって、Web サイトのコレクションページにある入手できない商品の写真に売り切れのバッジを追加する必要があります。

これにより、顧客は入手可能な在庫とそうでない在庫を区別できるようになります。

しかし、どうやって？

カスタム CSS を使用すると、特別な HTML クラスを使用する Shopify で在庫切れの商品をターゲットにすることができます。したがって、この場合は、いくつかのコードを処理する必要があり、場合によってはプログラマーに手伝ってもらう必要があります。

5. 在庫のある代替品を提供します在庫切れの商品ページでは、商品の詳細にある類似商品のセクションを検討できます。簡単に言えば、顧客に入手可能な製品をいくつか勧めてください。彼らは代替品を気に入って、すぐにいくつかを購入するかもしれません。

特に、完売した商品が他のチャネルを通じて多くのトラフィックを受け取る場合、これは素晴らしい戦略となります。

多くの Shopify テーマでは、商品詳細の下に関連商品セクションを追加できます。メッセージングをいじってみることもできます。「関連商品」とだけ書くのではなく、「これを待っている間、同じような在庫品を見てください」というようなことを書きます。

6. 製品の待機リストを作成します

顧客が製品ににじみ出る理由を知っていますか? マーケティング希少性キャンペーンの作成。待機リストを作成すると、顧客に商品に関する連絡先情報の入力を求めることになります。

この連絡先情報は、今後製品が入手可能になったときに通知を受けるために待機されます。 Shopify 待機リストを作成するには、Notify me! などの無料アプリを使用できます。再入荷のお知らせ。

これを行うアプリは他にもありますが、このアプリでは、順番待ちリストにある商品の通知をさまざまな時間間隔で送信するオプションが提供されます。

ここからもその仕組みを見ることができます。

shopify ウェイトリストツール

特に製品の供給が製品の需要を上回らないと推定される場合は、必ずこれを製品に対して試してください。

7. 製品を Shopify PreOrder で利用できるようにします

もう 1 つの実績のある方法は、商品を [Shopify ストアで予約注文] (/post/shopify-pre-order-button) できるようにすることです。

このようにして、顧客は近い将来販売される製品の前払いを行うことになります。

Shopify ストアで在庫切れの商品を販売するメリット

なぜこれまで述べたことをすべて検討し、在庫切れ製品に関する戦略を変更する必要があるのかまだ納得できない場合は、これから言われる内容を聞く必要があるかもしれません。

「通知してください」ボタンや「売り切れ」バッジはオンラインビジネスをどのように改善しますか?

さて、答えは次のとおりです。

顧客を失望させるのをやめることができます。在庫再入荷アラートを使用すると、提供するすべての情報を顧客に知らせることができ、たとえそれが入手不可能な場合でも、顧客が何かを購入したい場合、そのプロセスが顧客にとってより簡単になります。
在庫切れ製品の待機リストを分析することで、より適切な在庫決定を行うことができます。製品の待機リストが大量にある場合は、大量に注文できることがわかります。別の製品の待機リストが短い場合は、その間に少量の注文を行うことができます。また、商品を待っている人がいない場合は、その商品の価格を下げるか販売を中止することを検討することもできます。
在庫切れの商品を非表示にするのではなく、在庫入荷アラートを使用することで、販売機会を逃すことがなくなります。「通知する」ボタンは、顧客のお気に入りの商品が近々再入荷することを意味するためです。そのため、電子メールを送信するだけで、商品がストアで再び入手可能になったときに通知を受け取ることができます。
研究によると、顧客が在庫切れに遭遇した場合、小売業者は予定していた購入額のほぼ半分を失う可能性があります。こうした放棄された購入は、一般的な小売業者にとって約 4% の売上損失に相当します。 Harvard Business Review によると、商品カテゴリーに応じて、在庫切れに直面した消費者の 7% ～ 25% は買い物を続けるものの、あなたの店舗で欲しい商品の代替品を購入することはありません。 21% ～ 43% が実際に同じ商品を購入するために別の店舗に行きます。