Stokta olmayan bu ürünleri Shopify mağazanızda saklamayı düşünüyorsanız, bunu yapmayın! Artık hepimiz stokta olmayan bir ürünün müşterileriniz için ne kadar hayal kırıklığı yaratabileceğini biliyoruz. Peki müşterileriniz mağazanızı terk edip daha iyi bir alışveriş deneyimi sunan rakiplerinizden biriyle arkadaş olursa ne olur?

Bu nedenle satışlarda düşüş, daha az tekrarlanan müşteri ve daha az müşteri sadakati olabilir. Gerçek şu ki, Shopify mağazanızda düzenli olarak stokları tükenen ürünler, müşterilerinizin en çok istediği ürünlerdir. Ve her müşteri önemli olduğundan, onları memnun etmek için elinizden geleni yapmak istersiniz.

Ancak müşterilerin hayal kırıklığını önlemenin yolu, sorunu ortadan kaldırmak değil (bu durumda ürünü saklamaktır), sorunu kendi avantajınıza kullanmaktır. Stokta olmayan ürünlerinizden kaçmak yerine, Shopify mağazanızda görünen stokta kalmadığında ürünleri satmaya nasıl devam edebileceğinizi görelim. Yani bu blogun sonunda müşterilerinizi, onlardan hiçbir şey saklamanıza gerek kalmadan mutlu etmeyi öğreneceksiniz!

Shopify mağazanızda stokta olmayan ürünleri gizlemek işletmenizi nasıl etkileyebilir?

Shopify e-Ticaret mağazası işletirken müşterilerin ürünlerin stok durumu hakkında bilgilendirilmesi önemlidir. Stokta olmayan ürünleri Shopify mağazanızda gizlemek işletmeniz üzerinde olumsuz bir etki yaratabilir. Değerli müşterileriniz için kafa karıştırıcı bir alışveriş deneyimi yaratmanın yanı sıra URL’lerin bozulmasına ve sonuçta satışların düşmesine de yol açabilir.

Müşteriler bulamadıkları bir ürünü ararken, mağazanın bu ürünü artık satmadığını veya mağazanın tamamen kapandığını varsayabilirler. Bu kesinlikle kötü bir izlenim bırakıyor ve potansiyel müşterilerin bunun yerine rakip bir firmadan alışveriş yapmayı tercih etmesine yol açabiliyor. Mağazanızın kapalı olduğunu düşünürlerse muhtemelen bir daha sizi kontrol etmeye gelmeyeceklerdir.

Ayrıca Shopify mağazanızda stokta olmayan ürünleri gizleyip bozuk URL’ler oluşturduğunuzda Google, arama motoru sonuçlarında mağazanızı cezalandırır ve SEO sıralamasının kötü olması nedeniyle müşteriler mağazanızı çevrimiçi olarak bulamaz. Bunu istemiyorsun, değil mi?

En iyi uygulama, Shopify mağazanızda stok tükendiğinde satışa devam etmek, ancak ürünün şu anda mevcut olmadığını ve yakında stoklara gireceğini açıkça belirtmektir: Bu nedenle, sevgili müşterilerinizden, stokta geri bildirimi almak istiyorlarsa “Bana Bildir” düğmesi aracılığıyla abone olmalarını isteyin.

Bu, müşterileri bilgilendirir ve bozuk URL’lerin önlenmesine yardımcı olur. Müşterilerin ürünün artık mevcut olmadığını bilmesi için ürün sayfalarınızı “Şu anda mevcut değil” veya “Stokta yok” gibi bir mesajla güncellediğinizden emin olun.

Stokta olmayan ürünlerle ilgili durumu netleştirerek, bozuk URL’ler veya kötü müşteri deneyimi riskine girmeden satış yapmaya devam edebilir ve müşterilerinizi bilgilendirebilirsiniz. Shopify mağazanızda stokta olmayan ürünleriniz varken satışa nasıl devam edebilirsiniz? Detaylı olarak açıklayalım.

Shopify mağazanızda stokta olmayan ürünleri satmaya nasıl devam edebilirsiniz?

Bir Shopify mağazası işletiyorsanız ve en popüler ürünlerinizden bazılarının tamamen tükendiğini fark ettiyseniz, bunun gerçek bir baş ağrısı olabileceğini biliyorsunuzdur. Neyse ki Shopify mağazanızda stokta olmayan ürünleri satmaya devam etmenin ve ürün tükendikten sonra bile gelir elde etmeye devam etmenin yolları var. Stokta olmayan ürünleri satmaya devam etmenize yardımcı olacak 7 yol:

1. “Beni Bildir” düğmesi ekleyin: Ürün sayfanıza bir “Beni Bildir” düğmesi eklemek, bir ürünün stokları tükendiğinde müşterilerin ilgisini çekmenin ve bilgilendirmenin harika bir yoludur. Müşteriler düğmeye tıkladıklarında, ürün tekrar stoklara girdiğinde güncellemeleri alabilmek için e-posta adreslerini veya telefon numaralarını girebilirler. Bu, müşterileri gelişmelerden haberdar etmenin ve en sevdikleri ürünleri kaçırmamalarını sağlamanın harika bir yoludur. Stokta kalmayan ürün sayfalarınıza Bana Bildir düğmesi eklemek için Shopify uygulama mağazasına gidebilir ve mağazanıza stokta kalmadı uyarısı uygulamasını ekleyebilirsiniz.2. Bekleme listesi oluşturun: Popüler bir ürünün stoğunun yeniden stoklanmasını bekliyorsanız, bir bekleme listesi oluşturabilirsiniz; böylece ürün stoğa geri geldiğinde müşterilerin ilk bilgi sahibi olmasını sağlayabilirsiniz. Bu aynı zamanda müşterilerde bir aciliyet duygusu yaratılmasına ve ürün mevcut olduğunda satın alma olasılıklarının artmasına yardımcı olacaktır.

3. Ön siparişler sunun: Ön siparişler, stokta bulunmayan ürünleri satmaya devam etmenin ve bir ürün daha piyasaya çıkmadan önce heyecan yaratmanın harika bir yoludur. Ayrıca ön sipariş veren müşterilerinize indirim veya özel teklifler sunarak daha cazip hale getirebilirsiniz.

4. İkame Ürünler Sunun: Belirli bir öğeniz tükeniyorsa, tasarım veya işlev açısından benzer olan ikame ürünler sunabilirsiniz. Bu, müşterilerinizin ilgisini canlı tutmanıza ve onlara belirli bir öğenin mevcut olmadığı durumlarda seçenekler sunmanıza olanak tanır.

5. Teklif Paketleri: Paketler, müşterilerin ilgisini canlı tutmanın ve onlara indirimli fiyatla birden fazla ürün sunmanın harika bir yoludur. Birlikte satılabilecek benzer ürünlerden veya tamamen farklı ürünlerden oluşan paketler oluşturabilirsiniz.

6. Çapraz Satışla İlgili Ürünler: Çapraz satış, müşterilerin ilgisini canlı tutmanın ve onlara ilgilerini çekebilecek ilgili ürünleri sunmanın harika bir yoludur. Bu aynı zamanda ortalama sipariş değerini artırmanın ve daha fazla gelir elde etmenin de harika bir yoludur.

7. Stokta Geri Dönme Uyarılarını Kullanın: Stokta Geri Dönme uyarıları, artık mevcut olmayan ürünlerle müşterilerle yeniden etkileşime geçmenin harika bir yoludur. Belirli bir ürün tekrar stoğa girdiğinde müşterilere gönderilecek otomatik e-postaları, SMS’leri ve Anlık bildirimleri ayarlayabilirsiniz. Bu, müşterilerin favori ürünlerini kaçırmamalarını sağlamanın harika bir yoludur.

Özet

Bu blogda bahsettiğimiz ipuçları, Shopify mağazanızda stokta bulunmayan ürünleri satmaya devam etmek için kullanabileceğiniz yollardan yalnızca birkaçıdır. Bu stratejileri kullanarak, ürünleriniz stokta kalmadığında bile her zaman gelir elde edebileceğinizden emin olabilirsiniz. Dolayısıyla, Shopify mağazanızda stokta bulunmayan ürünleri satmaya devam etmenin yollarını arıyorsanız, bunlar deneyebileceğiniz harika seçeneklerden bazılarıdır.