Sorunsuz ve verimli bir deneyim sağlamak amacıyla uygulamamız, Shopify mağazanızdaki belirli verilere erişmek için belirli izinlere ihtiyaç duyar. İzinler hakkında daha fazlasını okuyun
Burada.
Hizmeti sağlamak için, Bana Bildir, Müşteriler ve Ziyaretçileri hakkındaki bilgileri toplar, muhafaza eder ve işler. Ayrıca müşterilerine, Müşterileri, Ziyaretçileri ve Mağazaları temelinde değerli ve karşılaştırılabilir veri işleme olanağı sağlar. Gizliliğinize değer verdiğinizi anlıyoruz ve Hizmetlerimizle ilgili deneyiminizin tatmin edici ve güvenli olmasına yardımcı olmak istiyoruz. Bu nedenle, bu Gizlilik Politikasını, Web Sitemizin ve hizmetlerimizin kullanıcılarından aldığımız bilgilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesine ilişkin politikalarımız ve prosedürlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek için sunuyoruz. Hizmete abone olmanız veya Hizmeti kullanmanız, bu Gizlilik Politikasının tamamını okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Müşterileriniz, Ziyaretçileriniz ve Notify Me tarafından oluşturulan Shopify uygulamalarına eklediğiniz diğer üçüncü taraflarla doğrudan bir ilişkimiz olmadığından, onları toplanan bilgiler hakkında bilgilendirmek ve bu kişiler hakkında bilgi toplamamız ve işlememiz için uygun izne sahip olduğunuzdan emin olmak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Örneğin, bilgi toplama ve kullanma uygulamalarındaki değişiklikleri yansıtacak şekilde bu Gizlilik Politikasını güncelleyebiliriz. Bu nedenle gizlilik uygulamalarımıza ilişkin en son bilgiler için bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemelisiniz. Bu Gizlilik Politikasında aksi belirtilmediği sürece, bu Gizlilik Politikasında kullanılan terimler Hizmet Şartlarımızla aynı anlamlara sahiptir.
1. Toplanan Bilgiler
1. Bize Sağladığınız Bilgiler
Notify Me tarafından oluşturulan Shopify uygulamalarına abone olduğunuzda veya uygulamayı Mağazanıza yüklediğinizde ya da Hizmeti kullanırken doğrudan bize sağladığınız belirli bilgileri topluyor ve saklıyoruz. Topladığımız bilgiler kişisel ve şirket adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi, posta adresinizi, Ziyaretçi Bilgilerinizi ve sağlamayı seçtiğiniz Diğer Bilgileri içerebilir. Ayrıca bize gönderdiğiniz tüm e-posta veya mesajlar da kaydedilecektir. Bu veriler sizinle iletişim kurmak ve Hizmet, Bilgi ve diğer etkileşimleri sağlamak için kullanılacaktır. Ziyaretçilerinize daha iyi bir deneyim sunmak için Hizmet içerisinde bazı metinler ve içerikler de oluşturabilirsiniz. Hizmet kapsamında üretilen tüm içeriğiniz Notify Me'nin CRM'sinde tutulacak ve Hizmetin size sağlanması için kullanılacaktır.
2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Hizmete abone olduğunuzda veya Mağazanızdaki Bana Bildir uygulamasını yüklediğinizde, Hizmet, sürekli olarak toplayabileceğimiz, kaydedebileceğimiz ve işleyebileceğimiz belirli türdeki bilgilere otomatik olarak erişebilir.
3. Shopify hesabınızdan erişilebilen Mağazanız hakkındaki bilgiler:
- Mağaza kaynağı: Ad, alan adı, para birimi, dil, konum ve iletişim e-posta adresi dahil olmak üzere Mağazanın genel ayarları ve Bilgileri
- Ürünler: Her ürün çeşidine ilişkin ayrıntıları, başlıkları, açıklamaları, fiyatları, görselleri ve koleksiyonları içeren Mağazanın ürün kataloğu;
- Siparişler: Müşterinin ayrıntıları, alışveriş sepeti ve tüm işlemler dahil olmak üzere Mağazanın siparişleri;
- Vitrin: Tüm dosyalar, sayfalar, metinler, varlıklar ve komut dosyası etiketleri dahil olmak üzere Mağazanın temaları.
- Cihaz Bilgileri: Benzersiz cihaz tanımlayıcıları, cihaz markası ve modeli, cihaz adı, anlık bildirim tanımlayıcıları, İnternet Protokolü (IP) adresi, işletim sistemi, saat dilimi, dil ve tarayıcı türleri gibi veriler de dahil olmak üzere, sizin kullandığınız veya Ziyaretçinizin Hizmet ile kullandığı cihazlar hakkında belirli bilgileri toplayabiliriz.
- Kullanım Bilgileri: İnsanların Hizmeti veya Mağazayı nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplayabiliriz. Bu veriler, Hizmet kullanım sürelerini, ziyaret edilen sayfaları, tıklanan bağlantıları, sipariş edilen ürünleri, sayfa görüntüleme sürelerini ve bağlantılı IP'leri içerebilir. Bağlantıları yeniden yönlendirerek veya başka yollarla Hizmetlerimizdeki bağlantılarla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu takip edebiliriz.
- Konum Bilgileri: Bilgisayarınızın veya mobil cihazınızın bize konum bilgisi göndermesine izin verirseniz, fiziksel konumunuzu da otomatik olarak toplayabiliriz.
- Çerezler ve Diğer İzleme Bilgileri: Ticari amaçlar ve kişiselleştirilmiş hizmetler için, çerez ayarlama izni sizden alınır ve bu çerezler, diğer kullanımların yanı sıra, bir tarayıcıda Hesabınızda oturum açmanıza ve Bana Bildir ile tanımlanmış bir göz atma oturumunu sürdürmenize olanak tanıyan bilgisayarınıza yerleştirilecektir.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgileri Hizmeti sağlamak, özelliklerini geliştirmek ve aşağıdaki amaçlar gibi yeni özellikler geliştirmek için kullanırız:
- Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak başlattığınız istekleri veya işlemleri işleme koymak;
- Hizmeti geliştirmek için kullanımı ve eğilimleri izlemek ve analiz etmek veya örneğin siz veya Ziyaretçileriniz için kişiselleştirilmiş içerik, özellikler veya reklamlar sağlayarak Hizmetle ilgili deneyiminizi geliştirmek;
- Gizliliğinizi korumak ve verilerinizi koruma altında tutmak amacıyla kimliğinizi veya Ziyaretçilerinizin kimliğini doğrulamak;
- Sizinle veya Ziyaretçilerinizle iletişim kurmak veya güvenlik uyarıları, Hizmet Şartlarımız veya bu Gizlilik Politikasına ilişkin önemli güncellemeler konusunda bilgi vermek veya Hizmet kullanımınızı desteklemek ve yorumlarınıza, sorularınıza ve isteklerinize yanıt vermek için;
- İhtiyaçlarınızı anlamamıza veya size daha iyi hizmetler sunmamıza yardımcı olmak için başkalarından aldığımız bilgilerle bağlantı kurmak veya bunları birleştirmek;
- Dolandırıcılık, yetkisiz veya yasa dışı etkinlikleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek.
Ayrıca toplanan bilgileri analiz edebilir, ticari kullanıma yönelik bazı grafik ve istatistikleri kamunun kullanımına sunabilir ve yayınlayabiliriz veya sonuçlarını çeşitli kurum veya işletmelere yönelik, hedefe yönelik ve kullanılabilir bir şekilde yayınlayabilir ve sahiplerine sunabiliriz. Bu bilgileri başka hizmetler geliştirmek için de kullanabiliriz. Bu kullanımların tümü, sizin ve Ziyaretçilerinizin gizliliğini, herhangi bir Kişisel Bilginin başkalarına sunulması veya izlenebilmesine izin verilmeden tamamen korur. Bu nedenle, yasal ve hukuki gereklilikler dışında, kime (sizin veya kullanıcılarınızdan birinin) ait olduğu belirlenebilecek bilgileri asla başkalarına vermiyoruz veya satmıyoruz.
3. Bilgilerin Korunması, Güvenliğinin Sağlanması ve Paylaşılması
Veri güvenliği bizim için büyük önem taşıyor. Tüm Kişisel Veriler, 1998 Veri Koruma Yasası ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği ilkelerine uygun olarak güvenli bir şekilde saklanır.
Verilerinizi korumak amacıyla, Bana Bildir uygulaması aracılığıyla toplanan Verileri korumak ve güvence altına almak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürleri uygulamaya koyduk. Bu nedenle, Hizmetin belirli bölümleri için şifre erişimi gerekiyorsa, bu şifreyi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Kişisel Verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalışıyoruz. Bununla birlikte, internet üzerinden bilgi aktarımı her zaman tamamen güvenli değildir ve risk size ait olmak üzere gerçekleştirilir ve doğrudan veri sızıntısı veya depolarımızın içinden ifşa edilmesinden kaynaklanmayan verilere yetkisiz erişim durumunda sorumlu olmayacağız.
1. İzniniz doğrultusunda
Bunu yapmamıza izin verdiğinizde, sağladığınız bilgilerin belirli bir şekilde paylaşılacağını size bildirmemiz ve bu bilgileri vermeniz de buna dahildir.
2. Üçüncü Taraf Hizmetleriyle
Gerekli Verileri Üçüncü Taraf Hizmetlerle, danışmanlarla veya bizimle çalışan ve bizim adımıza iş yürütmek için bu bilgilere erişmesi gereken diğer kişilerle paylaşırız ve bu şekilde size Hizmeti sağlayabiliriz. Bu tür taraflarca kullanılan Veriler, yalnızca talep ettiğimiz hizmetleri gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları ölçüde kullanılır. Başka amaçlarla kullanılması kesinlikle yasaktır. Ayrıca, üçüncü taraflarca işlenen tüm Veriler, bu gizlilik politikasının şartlarına uygun olarak ve 1998 Veri Koruma Yasası ve GDPR'ye uygun olarak işlenecektir.
3. Yasal bir sürece veya bilgi talebine yanıt olarak
Açıklamanın yürürlükteki herhangi bir yasaya, kurala veya düzenlemeye uygun olduğuna inanırsak, aşağıdaki durumlarda Kişisel Bilgilerinizi uygun kişilerle paylaşabiliriz:
- Yürürlükteki herhangi bir yasanın, kuralın, düzenlemenin veya mahkeme kararının uygulanması
- Denetimler veya ihlallerin tespit edilmesi için uygulanabilecek Hizmet Şartlarının uygulanması
- Kullanıcı sözleşmelerimizin veya politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak veya düzeltmek için
- Düzenlemeler nedeniyle gerekli veya izin verilen Bana Bildir'in, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak.
4. Şirket İçinde
İş sorumlulukları Kişisel Bilgilere erişim gerektiren Notify Me çalışanlarına bu erişim sağlanır ve bunu yalnızca Müşterilere Hizmet ve Destek sağlamak için kullanacaklardır. Bu çalışanlar bilgilerin korunması ve gizliliği konusunda katı kurallara tabidir.
5. Kişisel Olmayan Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel Olmayan Bilgileri farklı formatlarda yayınlayabilir veya bunları yayıncılar, reklamverenler, işletme sahipleri ve araştırmacılar gibi ortaklarımızla paylaşabiliriz. Örneğin, malların fiyatı, malların farklı yerlerdeki sıklığı ve stokları, çeşitli mal veya mağazalara yapılan ziyaret sayıları ile ilgili bazı istatistikleri paylaşabilir veya bunlardan başkalarına istatistik sağlayabiliriz.
6. Bilgilerin Saklanması ve Silinmesi
Bana Bildir'de toplanan tüm bilgiler her zaman güvenli bir şekilde saklanır ve Hizmetin sağlanması, iyileştirilmesi veya Şartlarda listelenen diğer kullanımlar için gerekli olduğu sürece saklanacaktır.
Müşterilerimize, veri sahiplerinin verilerine erişme, bunları aktarma, düzeltme veya silme veya kişisel verilerinin işlenmesini kısıtlama veya bunlara itiraz etme taleplerine doğrudan yanıt verme olanağı sağlıyoruz.
Kişisel Bilgilerinize ilişkin bir talepte bulunmak için resmi e-posta adreslerimizden bizimle iletişime geçtiğinizi varsayalım. Bu durumda, kimliğinizi ve AB veri sahibi statünüzü doğrulamak için gerekli ek bilgileri göndermenizi isteyebiliriz ve talebinize, kimlik doğrulamasından sonraki 30 gün içinde doğrudan yanıt vereceğiz.
Kişisel verilerinizi rızanızın yasal dayanağına dayanarak işliyorsak, geri çekilmeden önce izne dayalı olarak yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeden, bu işleme ilişkin onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Onayı geri çekmek için destek e-posta adresimize e-posta gönderin.
Hizmeti kullanmayı bırakırsanız, Kişisel Bilgilerinizin silinmesini talep etmediğiniz sürece, Müşterinin Hizmeti kullanmayı bırakmasından sonra Kişisel Bilgilerinizi sonsuza kadar tutabiliriz.
4. İşletme mülkiyeti ve kontrolündeki değişiklikler
Bana Bildir uygulamasının tamamının veya bir kısmının satışı ve/veya kontrolünün devredilmesi durumunda, Müşteriler tarafından sağlanan veriler, devredilen işimizin herhangi bir bölümüyle ilgili olduğu takdirde, bu bölümle birlikte aktarılacak ve yeni sahibin veya yeni kontrol eden tarafın, bu Gizlilik Politikasının koşulları uyarınca, Verileri bize başlangıçta sağlandığı amaçlar doğrultusunda kullanmasına izin verilecek ve Kişisel Bilgilerin gizliliği korunacaktır.
Bu tür bir veri aktarımı, yeni ve öncekinden tamamen farklı politikaların uygulanmasını gerektiriyorsa, bu size bu Gizlilik Politikasının değişiklikler kısmında açıklandığı şekilde tanıtılacak ve ardından mülkiyet veya kontrol yenisine aktarılacaktır. Ayrıca Verileri işletmemizin veya herhangi bir kısmının potansiyel alıcısına da ifşa edebiliriz. Yukarıdaki durumlarda, bu Gizlilik Politikası uyarınca gizliliğinizin korunmasını sağlamak amacıyla adımlar atacağız.
5. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman gerekli gördüğümüzde veya yasaların gerektirdiği durumlarda değiştirme hakkımız saklıdır. Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.
Değişiklikler anında Site'de yayınlanacak olup, değişiklikleri takip eden Site'yi ilk kullanımınızda gizlilik politikası şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Hizmeti bu Gizlilik Politikasının politikalarına veya güncellenmiş versiyonlarına uygun olarak kullanmamaya karar verirseniz Hesabınızı kapatmanız gerekecektir.
6. DPA ve GDPR Konu Hakları
1. Avrupa Ekonomik Alanı'nda veya İsviçre'de (toplu olarak "AB") ikamet ediyorsanız, bilgilerinizi işlediğimizi ve Kişisel Bilgilerinizi işlemek (toplamak, saklamak ve kullanmak) için Genel Veri Koruma Yönetmeliği ("GDPR") kapsamında aşağıdaki yasal gerekçelere dayandığımızı belirtiyoruz:
- Bir sözleşmenin ifası için gerekli olduğunda; bizim veya üçüncü bir tarafın meşru ticari çıkarı; veya sizin rızanız.
2. Size her zaman Veri kullanımımızı kısıtlama veya verilere erişme seçenekleri sunulacaktır. Bu seçenekler aşağıdakileri içerebilir:
- Mağazanızın, Bana Bildir tarafından tutulan hesap verilerinin herhangi birinin bir kopyasını isteme hakkına sahipsiniz.
- Verilerinizi toplamak ve kullanmak için gerekli izni istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
- Verilerinizin Notify Me sunucularından ve veritabanlarından silinmesi hakkına sahipsiniz.
3. Bölüm 4'te açıklanan politikalar sayesinde verilerinizi kontrol edebilirsiniz.
4. Hizmet aracılığıyla bilgi göndermeyi reddedebilir veya verilere erişimimizi kısıtlayabilirsiniz ya da tarayıcınızın ayarlarında kısıtlanmış olabilir ve bu nedenle size Hizmetin tamamını veya bir kısmını sağlayamayabiliriz.
5. Verilerinizin güvenliği bölüm 3'teki politikalar kapsamındadır.
6. Notify Me, bilgisayarınıza belirli Çerezleri yerleştirebilir ve bunlara erişebilir. Bundan önce, size bu Çerezleri ayarlamak için onayınızı isteyen bir mesaj çubuğu sunulacaktır ve bu onayı Ziyaretçilerinizden almalısınız. Çerezler, Hizmeti kullanma deneyiminizi geliştirmek ve ürün ve hizmet yelpazemizi geliştirmek için kullanılır. İnternet tarayıcınızda Çerezleri etkinleştirmeyi veya devre dışı bırakmayı seçebilir ve istediğiniz zaman Çerezleri silmeyi seçebilirsiniz; ancak Hizmetin belirli özellikleri tam olarak veya amaçlandığı gibi çalışmayabilir.
7. Çocukların Gizliliği
Sitelerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri bilerek toplamıyor, kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz. Toplama sırasında bir kullanıcının bu yaşın altında olduğunu belirlersek, ebeveynin/vasinin izni olmadan kişisel bilgilerini kullanmayacağız veya saklamayacağız. 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilmeden kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler topladığımızın farkına varırsak, bu tür bilgileri kayıtlarımızdan silmek için makul çabayı göstereceğiz.
8. Bu Gizlilik Politikasındaki Güncellemeler
Bu Politika, kişisel bilgi uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla periyodik olarak ve size önceden bildirimde bulunulmaksızın güncellenebilir. Politikamızdaki önemli değişiklikleri size bildirmek ve en son ne zaman güncellendiğini alt kısımda belirtmek için bu sitede göze çarpan bir bildirim yayınlayacağız.
