O gerenciamento eficaz de estoque é fundamental para empresas de comércio eletrônico. Compreender a procura dos clientes, especialmente para produtos fora de stock, permite aos comerciantes optimizar os seus níveis de inventário, garantindo que capitalizam todas as oportunidades de vendas. Este relatório fornece uma análise aprofundada das solicitações de estoque geradas através do Notify Me! aplicativo, oferecendo insights valiosos para ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados.

1. Distribuição de solicitações por dia e hora


O momento do envolvimento do cliente é crucial para o gerenciamento de estoque. Analisar quando os clientes têm maior probabilidade de solicitar notificações de itens fora de estoque ajuda a antecipar estrategicamente a demanda e reabastecer os produtos.

Principais informações:

• Horários de pico: as solicitações aumentam significativamente após as 8h, com maior concentração entre** **20h e 21h, indicando que os usuários estão mais ativos durante o dia. Essa tendência sugere que é essencial ter seu estoque e notificações prontos logo pela manhã para capturar essas solicitações de forma eficaz.

• Dias de pico: O maior número de solicitações ocorre de domingo a quinta-feira. Isto sugere que os clientes são mais ativos na verificação da disponibilidade do produto durante a noite durante a semana, possivelmente após o horário de trabalho

Principais conclusões:

É recomendável reabastecer os produtos após as 8h, pois os pedidos se acumulam. Também é importante que as lojas percebam que mesmo que não estejam na loja à noite, há uma grande procura nesse período, principalmente entre 20h e 22h, que precisa ser reabastecida para obter melhores resultados.

2. Distribuição de solicitações por mês


Compreender os padrões sazonais de demanda é essencial para um planejamento de estoque eficaz. Esta seção analisa a distribuição de solicitações de estoque ao longo do ano, ajudando você a se preparar para flutuações na demanda dos clientes.

Principais informações:

• Meses de pico:

• Novembro e Janeiro lideram com 8,9% do total de solicitações cada. Esses picos provavelmente se devem à temporada de compras natalinas em novembro e ao aumento das compras pós-feriado em janeiro, à medida que as lojas ficam sem estoque durante a temporada de festas.

• Março e Abril também registram um alto volume de solicitações, cada uma representando 8,8%, possivelmente impulsionado pelas vendas da primavera e pela introdução de novos produtos sazonais.

• Maio segue de perto com 8,7% das solicitações, mantendo a forte demanda à medida que as compras de primavera continuam.

• Meses Estáveis: O período de junho a outubro e dezembro apresenta uma tendência estável, com cada mês recebendo consistentemente cerca de 8% do total de solicitações. Esta estabilidade indica uma procura básica que persiste ao longo do ano, fora dos grandes períodos de compras.

Principais conclusões:

Comece a aumentar os níveis de estoque e a se preparar para possíveis notificações de reposição de estoque já em outubro para atender à demanda prevista na próxima temporada de férias. Coordene com os fornecedores para garantir o reabastecimento oportuno durante este período crítico. Entretanto, manter um nível de stock consistente durante o resto do ano irá ajudá-lo a satisfazer a procura constante sem excesso de stock.

**3. Solicitar crescimento após instalação **

A era do Notifique-me! a instalação tem uma correlação direta com o número de solicitações de reposição em estoque que um comerciante recebe. Esta seção explora como o número de solicitações cresce ao longo do tempo, indicando o valor de longo prazo que o Notify Me! traz aos comerciantes.

Principais informações:

• Crescimento constante ao longo do tempo: Os comerciantes normalmente veem um aumento substancial nas solicitações de estoque à medida que continuam usando o Notify Me! Nos primeiros seis meses, você receberá cerca de 650 solicitações. À medida que a idade de instalação se estende entre um e três anos, esse número cresce significativamente, com uma média de 2.300 solicitações totais.

Principais conclusões:

Como pode ser visto no gráfico, quanto mais tempo o aplicativo estiver em uso, mais valioso ele se tornará para os comerciantes, à medida que o envolvimento do cliente aumenta com o tempo. Isso sugere um efeito agravante em que o uso contínuo do aplicativo leva a uma maior interação com o cliente e potencialmente a mais vendas.

4. Solicitar distribuição por cliente por setor


O gráfico de velas oferece uma visão detalhada do número de solicitações de estoque por cliente em diferentes setores:

• Corpo Principal (Taxas Reais de Assinatura): Esta parte representa a faixa intermediária (25% a 75%) da distribuição dos dados. Por exemplo, na categoria Artes e Entretenimento, a taxa média de assinatura de 50% por cliente é de 1,3, com o corpo principal variando de 1,1 a 1,5 assinaturas.

• **Sombras baixas e superiores (valores extremos): **A sombra baixa representa os 25% mais baixos dos clientes, a partir de pelo menos 1 assinatura, e a sombra superior mostra os 25% dos clientes mais favorecidos. Neste exemplo, a taxa máxima de subscrição por cliente é de 2,2, com 75% dos clientes a subscreverem uma taxa inferior a 1,6 e 25% abaixo de 1,1.

Principais conclusões:

A compreensão desses limites permite que as empresas comparem seu desempenho com os padrões do setor, ajudando-as a definir metas realistas e a otimizar adequadamente suas estratégias de estoque.

Conclusão

Este relatório oferece informações valiosas sobre o comportamento do cliente em relação às solicitações de estoque. Ao compreender quando os clientes têm maior probabilidade de solicitar reabastecimento, como a sazonalidade afeta a demanda e como esses padrões evoluem ao longo do tempo e entre os setores, você pode antecipar melhor a demanda, otimizar os níveis de estoque e melhorar o desempenho geral de vendas.

Avise-me! fornece aos comerciantes uma ferramenta poderosa para capturar vendas potenciais que, de outra forma, poderiam ser perdidas devido à escassez de estoque. Ao alinhar sua estratégia de estoque com os insights deste relatório, você pode garantir que sua loja esteja sempre pronta para atender à demanda do cliente, não importa quando ou onde ela ocorra.