Quando um produto fica fora de estoque em sua loja Shopify, você não poderá mais vendê-lo. É um momento decepcionante para os clientes descobrirem que um produto que queriam comprar está esgotado. E se você ocultar o produto, uma página indisponível seria ainda mais decepcionante.

No entanto, se você está planejando reabastecer o item esgotado, poderá evitar decepcionar seus clientes. A solução é criar uma lista de espera adicionando um botão “avise-me” às páginas de produtos esgotados.

Neste artigo, iremos convencê-lo (com razão) a criar uma lista de espera do Shopify para o seu item fora de estoque. E se precisar de ajuda para criar um, nós lhe forneceremos ajuda.

Por que você precisa criar uma lista de espera no Shopify?

Como resultado da funcionalidade da lista de espera, os usuários poderão adicionar-se a uma lista de espera para produtos que estão atualmente fora de estoque. Haverá uma notificação enviada ao usuário quando o produto estiver novamente disponível dentro de um determinado período de tempo.

É bom saber que você nunca perderá uma venda por falta de estoque. Se sua loja não tem alguns produtos em estoque e os clientes são obrigados a sair sem comprar o item que desejam, talvez seja a hora de você adicionar um recurso de lista de espera.

As empresas que ficam sem estoque com frequência não querem perder uma venda por causa disso. É por isso que eles criam listas de espera. Para que os clientes que se depararem com a mensagem “este produto não está disponível no momento” possam optar por clicar no botão “Avise-me quando disponível” e serem adicionados a uma lista de espera. Quando o produto estiver novamente em estoque, os clientes serão notificados automaticamente e poderão fazer um pedido caso ainda queiram o produto.

Como uma lista de espera do Shopify pode beneficiar sua empresa?

Aumente as vendas

Seus clientes não são seus! No mundo infinito do comércio eletrônico de hoje, você precisa ganhar sua parcela de clientes no mercado. E como existem muitos como você por aí, os clientes online têm uma ampla tabela de opções. Portanto, não se trata apenas de vender produtos, mas de dar aos compradores o que eles desejam.

Isso significa que para comerciantes do Shopify como você, a competição nunca foi tão intensa. Agora imagine que você fez de tudo para trazer um comprador à sua loja Shopify, porém o produto que ele deseja está esgotado. Ops! Você perdeu uma venda para seus concorrentes.

Como você pode evitar que isso aconteça? Ao criar uma lista de espera no Shopify, você terá o poder de nunca decepcionar seus clientes. Se o cliente está lá para comprar, você está lá para vender. Mesmo que o item não esteja disponível no momento.

Atenda à demanda prevendo-a

Em vez de confiar em suposições, trabalhe com segurança com informações e dados do seu negócio.

Ao vender objetos físicos, você deve estar pronto para correr riscos. No entanto, o risco de sobrecarregar seu estoque não precisa ser um deles. Depois de criar uma lista de espera para seus produtos fora de estoque, você poderá prever quantas pessoas gostariam de comprar aquele item e o que elas preferem. Digamos que o item seja uma camiseta e 20 pessoas estejam na sua lista de espera. Você não apenas conhece a demanda por aquele item específico, mas também conhece os tamanhos e cores mais procurados.

Alguns gênios dos negócios podem prosperar com base nos instintos, mas para o resto de nós, as listas de espera do Shopify fornecem uma excelente maneira de determinar o que você deve reabastecer para atender à demanda existente dos clientes.

Aumentar o crescimento e o entusiasmo

Um varejista tem uma difícil tarefa de romper o barulho e chamar a atenção dos clientes quando eles veem dezenas de telas exibindo anúncios direcionados todos os dias. Conseqüentemente, pode ser difícil gerar entusiasmo e conscientização sobre a devolução de um produto favorito.

Mas, como acontece com uma longa fila de pessoas do lado de fora de uma loja física, criar uma lista de espera no Shopify pode levar ao FOMO (medo de perder).

Como resultado, os clientes ficam entusiasmados e acham que vale a pena esperar pelo seu produto. E clientes mais entusiasmados trazem mais crescimento.

Configurar listas de espera com o Notify MePara ter uma lista de espera do Shopify, há muitas maneiras à sua frente. Nossa recomendação para você é Notify Me. Com a configuração simples do Notify Me, você pode criar listas de espera para produtos fora de estoque e recuperar vendas perdidas. Veja como funciona a configuração:

Depois de instalar o aplicativo da loja de aplicativos Shopify, você deseja testar e experimentar como ele funciona. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:

• Faça login em sua conta do Shopify.

• Vá para a página de um produto fora de estoque ou adicione um produto com estoque 0. Se você já tem um produto fora de estoque, desmarque a caixa continuar vendendo para que o Notifique-me possa identificar o produto como fora de estoque.

• Procure o botão “Notifique-me”. Geralmente está localizado no botão “esgotado”.

• Clique no botão e você verá o formulário de inscrição.

• Digite seu endereço de e-mail, número de telefone ou ambos e inscreva-se para receber e-mail, SMS, notificações push ou todos eles.

• Você pode ver sua solicitação em seu painel> Relatórios> Solicitações.

• Agora, selecione Produtos no painel de administração do Shopify e defina o estoque do produto solicitado como 1 ou um número superior. Ao fazer isso, você receberá um e-mail, SMS ou notificação push. Então, se você verificar novamente os Relatórios, verá uma notificação enviada na guia Notificações enviadas.

• Você também pode personalizar os widgets (botão, formulário de inscrição ou notificações) na seção Personalização.

Além de tudo isso, se houver algo que você não consiga resolver sozinho, o suporte ao cliente do aplicativo está sempre pronto para ajudar.

**O que **os comerciantes adoram Notifique-me?

Bem, achamos que o Notify Me faria mais do que suficiente para sua loja. Mas vamos ver o que os verdadeiros comerciantes do Shopify pensam sobre o aplicativo:

“Tenho uma grande seleção de itens em minha loja e este aplicativo me ajudou a decidir quais itens reabastecer primeiro. É muito útil para meus clientes receberem uma notificação instantânea quando algo estiver em estoque. É fácil de usar e um pequeno aplicativo agradável. Altamente recomendado.”

-Engenheiro

“Muito fácil de configurar e, quando me deparei com um problema, o suporte ao cliente conseguiu me ajudar quase imediatamente. Muito amigável e rápido de responder. Muito obrigado! Estou ansioso para explorar os recursos mais avançados.”

• Café do Chris

“Ótimo aplicativo! Altamente recomendado! Faz exatamente o que deveria! Até o plano gratuito é ótimo, mas eu recomendaria atualizar para personalização.”

-Truffle Guys Reino Unido

“O melhor aplicativo para gerenciar seus reabastecimentos!!!!! o mais intuitivo e fácil de usar. o atendimento é incrível!!!!!”

-FURLOU

“FINALMENTE um aplicativo” de volta ao estoque “fácil de usar! Experimentei tantos e ESTE é o ÚNICO! A equipe também é rápida em responder e super prestativa em qualquer solicitação! Altamente recomendado! :)”

-Allie Glines

“Na verdade, baixei 2 aplicativos de alerta de reabastecimento. Notifique-me! E um concorrente. Os concorrentes eram 3x mais caros por mês. Ambos têm a mesma interface. Eu estava tendo problemas com meu botão aparecendo nas páginas do produto. Enviei uma mensagem para ambos os aplicativos, mas o Notify Me! respondeu em algumas horas e não apenas corrigiu o problema, mas me forneceu ajuda extra e outros recursos/informações que eu precisava. Este é o tipo de serviço que todos os aplicativos do Shopify se beneficiariam em ter. Definitivamente recomendarei o Notify Me! para meus amigos e colegas.”

-Ka Ohana Joias