Sliter du med å øke den gjennomsnittlige ordreverdien (AOV) for Shopify-butikken din? Du er ikke alene – de fleste Shopify-butikkeiere står overfor denne utfordringen, selv om de har en vellykket nettvirksomhet. Imidlertid kan utførende små endringer i butikken din maksimere AOV uten å brenne et hull i budsjettet ditt. I denne artikkelen diskuterer vi noen av de beste taktikkene for å forbedre Shopifys gjennomsnittlige ordreverdi.

Men først, la oss definere AOV og hvorfor det er viktig å konfrontere denne utfordrende beregningen. 

Hva er gjennomsnittlig ordreverdi (AOV)?

AOV er en av nøkkelberegningene å fokusere på når man deltar i denne typen optimaliseringsinnsats.

Den måler hvor mye kunder bruker på hvert kjøp og indikerer hvor vellykket en bedrift er med å tjene penger på hver kunde – med andre ord, den forteller deg hvor mye penger Shopify-butikken din tjener hver gang en kunde kjøper fra deg.

En høy AOV er et tegn på at kundene er trygge i butikken og mer sannsynlig kommer tilbake for fremtidige kjøp. En økning i AOV indikerer en vekst i både gjenganger og lønnsomhet. Med dette i tankene, la oss gå inn i noen taktikker for å forbedre Shopifys gjennomsnittlige bestillingsverdi.

Hvordan øke den gjennomsnittlige ordreverdien på Shopify?

Det er flere strategier du kan bruke for å øke den gjennomsnittlige ordreverdien på Shopify. Vi vil diskutere dem mer detaljert nedenfor:

1. Bruk forhåndsbestilling og lagervarsler 

I tillegg til å oppmuntre kunder til å kjøpe flere varer, bør du også vurdere å konfigurere varsler om forhåndsbestilling og påfyll av varer for spesifikke produkter i populære kategorier eller samlinger med stor etterspørsel. 

Ved å legge til en «Varsle meg»-knapp på de utsolgte varene dine, vil det bidra til å sikre at kundene blir informert når gjenoppfylte varer blir tilgjengelige ved å gi dem varsler for å dra nytte av muligheten før.

Du kan også vurdere å bruke en preorder for å ta bestillinger på forhånd, noe som vil hjelpe deg med å øke inntektsstrømmene dine. Tillat kunder å forhåndsbestille kommende produkter, skape forventning og oppmuntre dem til å legge til flere varer i handlekurven. Fortell tydelig de forventede utgivelsesdatoene og eventuelle eksklusive tilbud som er tilgjengelige for forhåndsbestillinger.

Husk at varsler om forhåndsbestilling og påfyll av lager vil bidra til å bygge forventninger til kommende samlinger og holde kunder engasjert i butikken din, noe som kan øke deres AOV ytterligere.

Les mer: Hvordan redde bedriften din når du går tom for lager på Shopify!

2. Bruk lojalitetsprogrammer og belønninger 

En annen flott måte å øke Shopifys gjennomsnittlige ordreverdi på er gjennom lojalitetsprogrammer og belønningssystemer. Det er ingen overraskelse at brukere trekkes mot selskaper som belønner deres lojalitet – du trenger bare en effektiv måte å gjøre dette på for kunder som kommer tilbake igjen og igjen uten å bryte banken eller lage store reklamekampanjer. Det krever ikke nødvendigvis rabatter eller poeng, men noe som eksklusiv tilgang eller tidlige forhåndsvisninger før andre kunder. 

For å nevne noen få insentiver – tilby gratis frakt eller rabatterte ekspresslevering for annonserte produkter, gi eksklusiv tilgang eller betydelige rabatter i visse produktkategorier for VIP-kunder, eller sleng inn* ekstra varer uten ekstra *kostnader når brukere når milepæler som sitt 10. kjøp! Alle disse initiativene belønner kjøpere direkte samtidig som de stimulerer til høyere utgifter på gjennomsnittlige bestillinger fordi ingen av disse belønningene koster noe fra kundens side, men snarere fører dem nærmere et kjøp med høyere AOV-beløp!  

3. Tilby produktpakkerEn måte å øke Shopifys gjennomsnittlige bestillingsverdi på er gjennom produktsammenkobling. Tanken bak denne taktikken er ganske enkel – ved å tilby kundene en pakkeavtale som inkluderer flere produkter for én pris, reduserer du tiden de må bruke på å sammenligne forskjellige priser på forskjellige varer individuelt og oppmuntrer dem til å kjøpe flere varer (og betale mer) på én gang. 

Denne strategien lar kundene spare tid og penger ved å kombinere produkter som enten utfyller hverandre eller har felles bruk. Hvis du for eksempel eier en nettbutikk som selger klokker og lommebøker, kan du pakke dem sammen som en pakke og tilby kundene en rabattert pris for å kjøpe begge produktene samtidig. I tillegg kan produktkombinasjon brukes til å oppselge dyrere varer eller tilby kunder tilgang til eksklusive pakker. 

Vurder å legge til sesongbaserte eller ferie-temapakker for bestemte perioder for å øke salg av flere varer samtidig.

4. Utnytt kampanjetilbud

En annen flott taktikk for å øke Shopifys gjennomsnittlige bestillingsverdi er å bruke kampanjetilbud. Disse kan ha mange former, inkludert rabatter på visse produkter eller kategorier, gratis frakttilbud, pengene-tilbake-garantier, rabatter for tidlig tilgang, lojalitetsbelønninger eller til og med konkurranser. Slike tilbud er utmerket for å lokke kunder til å kjøpe flere produkter eller bruke mer per kjøp. 

Spesielt rabatter kan være gode for å oppmuntre kunder til å dra nytte av salg og avtaler, noe som vil øke din AOV betydelig sammenlignet med standardpriser. For eksempel, hvis du vanligvis selger en klokke for $100, men tilbyr en rabatt på 10 % under spesielle tidsbegrensede kampanjearrangementer, kan kunder som drar fordel av avtalen kjøpe to klokker i stedet for bare én når de innser besparelsene. Dette dobler igjen din AOV uten å øke kostnadsstrukturen. 

5. Checkout UX-optimalisering 

Selv om du har flotte funksjoner på spill som bringer trafikk til Shopify-butikken din på en pålitelig måte - hvis brukerne ikke finner det de leter etter raskt, er sjansen stor for at de flytter uten å kjøpe noe! Noen ganger kan til og med små endringer ha stor innvirkning på konverteringer – spesielt når det kommer til UX-optimalisering. Ettersom mange potensielle kunder forlater handlekurvene sine på grunn av lange og kompliserte betalinger, kan det å sørge for at prosessen går jevnt fra start til slutt redusere antallet avbruddshastigheter dramatisk og øke den gjennomsnittlige Shopify-bestillingsverdien. 

Så sørg for at du bruker brukervennlige betalingsskjemaer for å få all nødvendig informasjon raskt, samtidig som du reduserer distraksjoner som popup-vinduer eller bannere, som kan lede oppmerksomheten bort fra hovedformålet med å fullføre et kjøp. Se i tillegg etter muligheter som å automatisk fylle ut kundeadresseinformasjon basert på postnummer eller tilby flere betalingsalternativer – optimalisering av brukeropplevelsen gjennom små forbedringer øker ikke bare konverteringene, men oppmuntrer også til at flere varer legges til hver handlekurv på grunn av raskere utsjekkingstider. 

6. Sett opp et oppsalgs- og krysssalgssystem 

Hvis du selger flere produkter i nettbutikken din, ta i bruk et mersalg eller krysssalgssystem – begge taktikkene har vist seg gang på gang som effektive måter å øke Shopifys gjennomsnittlige ordreverdi betraktelig. Slik fungerer hver enkelt: 

Mersalg innebærer å presentere kundene for dyrere varer enn de de først vurderte å kjøpe; dette oppmuntrer dem til å bruke mer penger enn de opprinnelig hadde til hensikt å få en bedre versjon eller en ekstra vare. Krysssalg innebærer å tilby relaterte produktpakker/pakker; dette hjelper kundene med å spare penger ved å kjøpe i bulk og kjøpe varer sammen som utfyller hverandre i stedet for å kjøpe dem separat til vanlig pris.I begge tilfeller, sørg for at alle mersalg/krysssalg ser enkle og enkle ut – ikke få kundene til å hoppe gjennom noen ekstra bøyler under kassen! Tilby enkle pakker som er vanskelige å avslå i stedet for komplekse pakker, noe som kan forvirre enkelte kunder som ikke er vant til å kjøpe i større kvanta eller høyere prispunkter.  

Se for eksempel etter produkter som gir kundene ekstra verdi, for eksempel utvidede garantier, oppgraderte versjoner eller tilbehør knyttet til det opprinnelige kjøpet. I tillegg, hvis kunder allerede har kjøpt noe, er de sannsynligvis interessert i relaterte produkter. Bruk denne muligheten til å anbefale andre produkter som kan fungere godt med det de kjøpte og samtidig øke AOV-en din. 

Konklusjon 

Å øke gjennomsnittlige bestillingsverdier er nøkkelen hvis du vil generere mer inntekt fra Shopify-butikken din uten å måtte øke kostnadene. Men med så mange taktikker tilgjengelig til din disposisjon, kan det virke overveldende å velge riktig tilnærming. Denne artikkelen gir en oversikt over ulike velprøvde metoder for å øke AOV på Shopify. Å bruke noen eller alle disse strategiene vil hjelpe bedriftseiere med å bygge bedre relasjoner med kundene sine, oppmuntre dem til å bruke mer per kjøp, og til slutt resultere i maksimal avkastning på investeringen.