在庫の適切なタイミング: 再入荷リクエストの主な傾向

私たちは、在庫切れの商品に対する何百万件ものリクエストを調査し、すべての e コマース所有者のビジネス成長を支援する傾向を分析しました。

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2024年11月12日
在庫の適切なタイミング: 再入荷リクエストの主な傾向

効果的な在庫管理は、電子商取引ビジネスにとって重要です。 特に在庫切れの商品に対する顧客の需要を理解することで、販売業者は在庫レベルを最適化し、あらゆる販売機会を確実に活用することができます。 このレポートは、Notify Me! を通じて生成された再入荷リクエストの詳細な分析を提供します。 アプリは、データに基づいた意思決定を支援する貴重な洞察を提供します。

1. 日別および時間別のリクエストの分布

![Shopify が最もアクティブだった時間帯は何時ですか? ストア](https://cdn.prod.website-files.com/66d6e77dcbd84d209f683927/673326f358e0d83344cb7f72_AD_4nXd4qa_vAgYsWnCuVSirMpVwfPsAgbPa vpo0DyHUm67Ahef5G53jb3YFDkZLaC5lg5jSr4tJEGHG8s9flK6pRgaTr_m059spMqr_irzm69ustWN4g4j1qOWDhms3uv8h6yxk6fwYrOXkYd1-ge_YzWyN0eNM.jpeg)

顧客エンゲージメントのタイミングは在庫管理にとって非常に重要です。 顧客が在庫切れ商品の通知をリクエストする可能性が最も高い時期を分析することは、戦略的に需要を予測し、商品を補充するのに役立ちます。

重要な洞察:

  • ピーク時間: リクエストは午前 8 時以降に大幅に増加し、** 午後 8 時から午後 9 時までの間で最も集中します。これは、ユーザーが日中に最もアクティブであることを示しています。 この傾向は、これらのリクエストを効果的に捕捉するには、早朝に在庫と通知を準備しておくことが不可欠であることを示唆しています。

  • ピーク日: リクエスト数が最も多くなるのは日曜日から木曜日です。 これは、顧客が製品の在庫状況を最も積極的にチェックするのは平日の夕方、おそらく勤務時間後であることを示唆しています。

重要なポイント:

リクエストが集中するため、午前 8 時以降に商品を補充することをお勧めします。 また、夜間に店舗にいない場合でも、その時間帯、特に午後 8 時から 10 時の間は大きな需要があり、より良い結果を得るには補充する必要があることを店舗が認識することも重要です。

2. 月ごとのリクエストの分布

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効果的な在庫計画には、季節的な需要パターンを理解することが不可欠です。 このセクションでは、年間を通じた再入荷リクエストの分布を分析し、顧客の需要の変動に備えるのに役立ちます。

重要な洞察:

  • ピーク月:

  • 11 月1 月 が、それぞれ合計リクエストの 8.9% でトップです。 これらのピークは、11 月のホリデー ショッピング シーズンと、ホリデー シーズン中に店舗の在庫がなくなるため、1 月のホリデー後の買い物が急増したためと考えられます。

  • 3 月4 月 にも大量のリクエストがあり、それぞれ 8.8% を占めており、これはおそらく春のセールと新しい季節商品の導入が影響していると考えられます。

  • 5 月 もリクエストの 8.7% にほぼ続き、春のショッピングが続く中、堅調な需要が維持されています。

  • 安定した月: 6 月から 10 月、12 月までの期間は安定した傾向を示しており、各月は一貫して総リクエストの約 8% を受け取ります。 この安定性は、主要なショッピング シーズンを除いて、年間を通じて持続する基本的な需要を示しています。

重要なポイント:

次のホリデー シーズンに予想される需要に応えるために、在庫レベルを増やし、早ければ 10 月には再入荷通知の準備を開始します。 この重要な時期に適時に補充できるようサプライヤーと調整してください。 一方、年間を通じて一貫した在庫レベルを維持することで、過剰在庫を発生させることなく安定した需要に対応することができます。

**3. インストール後の拡張を要求する **

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重要な洞察:

  • 時間の経過とともに着実に成長: 通常、販売者は Notify Me! の使用を続けると、再入荷リクエストが大幅に増加します。 最初の 6 か月以内に、約 650 件のリクエストを受け取ることが予想されます。 導入期間が 1 年から 3 年になると、この数は大幅に増加し、リクエスト総数は平均 2,300 件になります。

重要なポイント:

グラフからわかるように、アプリの使用期間が長くなるほど、顧客エンゲージメントが時間の経過とともに増加するため、販売者にとってのアプリの価値が高まります。 これは、アプリの継続的な使用が顧客との対話の増加と潜在的な売上の増加につながる複合効果を示唆しています。

4. 業界別の顧客ごとのリクエスト分布

![顧客ごとの配布をリクエストするまでに 業界](https://cdn.prod.website-files.com/66d6e77dcbd84d209f683927/673326f33a53afcafb29a484_AD_4nXfPA1B5PbYHWP_5bVN_xXTvASkMdPD piXpZXGX_Aytxnw7wI3DSI3dp_qj8s-AdHRhXc7Yh3CTiyUMqvW0Sb9NMh7X1OVZjzCTdZvx_vGCRZAo7Wx7BSKd2j1X1m6A7IYCQ9PPrV7NsYerRSpuT24lqbiA.jpeg)

ローソク足グラフは、さまざまな業界における顧客ごとの再在庫リクエストの数を詳細に示しています。

  • 本体 (実質加入率): この部分は、データの分布の中間範囲 (25% ~ 75%) を表します。 たとえば、アート & エンターテイメント カテゴリでは、顧客あたりの 50% のサブスクリプション率の中央値は 1.3 で、本体のサブスクリプションの範囲は 1.1 ~ 1.5 です。

  • **ロー シャドウとトップ シャドウ (極端な値): **ロー シャドウは、少なくとも 1 つのサブスクリプションから始まる下位 25% の顧客を表し、トップ シャドウは上位 25% の顧客を示します。 この例では、顧客あたりの最大加入率は 2.2 で、顧客の 75% が 1.6 未満、25% が 1.1 未満の率で加入しています。

重要なポイント:

これらのしきい値を理解することで、企業は自社のパフォーマンスを業界標準と比較してベンチマークすることができ、現実的な目標を設定し、それに応じて在庫戦略を最適化することができます。

結論

このレポートは、再入荷リクエストに関する顧客の行動に関する貴重な洞察を提供します。 顧客が再入荷を要求する可能性が最も高い時期、季節性が需要にどのように影響するか、これらのパターンが時間の経過とともに業界全体でどのように変化するかを理解することで、需要をより適切に予測し、在庫レベルを最適化し、全体的な販売パフォーマンスを向上させることができます。

通知してください! は、在庫不足により失われる可能性のある潜在的な販売を獲得するための強力なツールを販売者に提供します。 在庫戦略をこのレポートの分析情報と調整することで、いつ、どこで発生しても、店舗が顧客の需要に常に対応できるようにすることができます。

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