e コマース ビジネスのオーナーが直面する可能性のある課題の 1 つは、在庫を効果的に管理することです。 商品が在庫切れになった場合、Shopify ストアでこのような状況にどのように対処するかを検討することが重要です。在庫切れの商品は、オンライン ストアにとって大きな悩みの種となる可能性があります。 在庫が少ないと、希望する製品が提供されずに顧客が不満を抱いたり、長い待ち時間や入荷待ちによるフラストレーションにつながる可能性さえあります。
Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にするのは便利なオプションのように思えるかもしれませんが、ビジネスにプラスとマイナスの両方の影響を与える可能性があります。 この記事では、在庫切れ商品を非表示にする背後にある重要な考え方、その方法、および顧客エンゲージメントを最大化するために再入荷アラートを実装する利点について説明します。
在庫切れの商品を非表示にすると、Shopify ストアにどのような影響がありますか?
Shopify ストアの在庫切れ商品を非表示にするかどうかを決定することは、電子商取引ビジネスにとって重要な考慮事項です。 これらのアイテムを非表示にするのは簡単な解決策のように思えるかもしれませんが、この戦略を実行する前にメリットとデメリットを比較検討することが重要です。
長所
ユーザーエクスペリエンスの強化
Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にすることで、顧客にとってよりシームレスでポジティブなショッピング体験を生み出すことができます。 訪問者がストアを閲覧するときに、購入できない商品に直面することがなくなり、フラストレーションや失望を回避できます。 これにより、顧客満足度の向上とコンバージョン率の向上につながる可能性があります。
コンバージョン率の向上
在庫切れの商品をビューから削除すると、コンバージョン率が向上します。 顧客が在庫のある商品のみを表示すると、欲しい商品が手に入らないというイライラを感じることなく購入できる可能性が高くなります。
効率的な在庫管理
Shopify で在庫切れの商品を非表示にすると、利用可能な在庫を効果的に管理することに集中できます。 人気製品の再入荷や代替品の特定にリソースを割り当てることができ、よりスムーズな業務を確保できます。
短所
透明度が低い
在庫切れの商品を隠すと、透明性が低下し、顧客との信頼が失われる可能性があります。 買い物客が、以前の閲覧や推奨に基づいて特定の製品が入手可能であると期待している場合、購入プロセス中にその製品が隠されているか入手できないことに気付いたときに、だまされた、または誤解されたと感じる可能性があります。 入手可能な商品を紹介することと、一時的に在庫切れの商品を表示することの間のバランスをとることは、透明性を維持し、視聴者との信頼を育むのに役立ちます。
販売機会を逃した
Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にすると、待ったり予約注文したりする顧客からの潜在的な販売を逃す可能性があります。 購入者の中には忍耐強く再入荷を待つ人もいます。そのため、在庫切れの商品を表示しないと、潜在的な販売を逃し、顧客ロイヤルティを失う危険があります。
潜在的な SEO への影響
在庫切れの商品を非表示にすると、検索エンジンの最適化 (SEO) やストアのインデックス作成に悪影響を及ぼす可能性があります。 商品ページを一時的に削除または非表示にすると、破損した URL が生成され、検索エンジンがインデックスに登録できなくなり、検索の可視性やランキングに影響を与える可能性があります。 可視性を維持し、潜在的な SEO の欠点を最小限に抑えるために、在庫切れステータスや補充予定日を表示する、または予約注文オプションを表示するなどの代替ソリューションを実装するなど、SEO に優しい戦略の利用を検討してください。
Shopify で在庫切れの商品を非表示にする方法
Shopify ストアで在庫切れの在庫を非表示にするのは、特に手動で行う場合は非常に困難です。 ただし、それを実現するにはいくつかの方法がありますので、ここで説明します。
完売商品をアーカイブ
Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にする最も簡単な方法の 1 つは、商品をアーカイブすることです。 こうすることで、販売チャネルや Shopify 管理者からそれらを非表示にすることができます。 製品リストのステータス フィルターを使用すると、それらを見つけることができます。
これを行うには、Shopify アカウントにログインし、[製品] > [製品] に移動します。すべての製品。 アーカイブする製品を選択します。 ポップアップ メニューには、アイテムをアーカイブするためのその他のアクションが表示されます。
また、商品を選択して「一括編集」をクリックし、ストアから非公開にすることで、商品を一括でアーカイブすることもできます。
製品ステータスをドラフトに設定します
Shopify で在庫切れの商品を非表示にするもう 1 つの方法は、商品のステータスを「ドラフト」に設定することです。 これにより、ストアから商品が非公開になります。 これを行うには、前と同じセクションに移動するだけですが、今回は [下書きとして設定] を選択します。
アーカイブ オプションと同様に、製品を一括でドラフトできます。
自動収集ルールを設定する
また、コレクション ルールを作成して、特定のコレクション内の特定の商品を自動的に並べ替え（または除外）したり、一般的な検索結果から商品を非表示にしたりすることもできます。
これを行うには、[製品] > [コレクション] に移動します。 ここでは、在庫タイプに基づいてカスタム コレクションを作成できます。 新しい「売り切れ」コレクションを作成し、それを使用して在庫切れの商品をリンクするだけです。
次に、条件セクションで「別の条件を追加」をクリックします。 [条件] セクションが表示されない場合、収集は自動ではないため、この方法を続行できません。
次に、ドロップダウンから [在庫在庫が 0 より大きい] を選択します。製品はコレクション ページに表示されなくなります。
これらは、Shopify ストアで在庫切れの商品を非表示にする 3 つの一般的な方法です。 在庫を非表示にしないほうがよい理由と、その代わりに何をすべきかを見てみましょう。
より良い電話: 再入荷通知
Shopify で在庫切れの商品を非表示にする代わりに、再入荷アラートを設定できます。 再入荷アラートを使用すると、買い物客は興味のある製品を購読し、その製品が再び入手可能になったときに通知を受け取ることができ、購入を完了するためにストアに戻るよう説得できます。
この機能により、顧客エンゲージメントを最大化し、顧客が探しているものを確実に見つけることができます。 また、顧客がどの製品に興味を持っているか、いつ購入する可能性が最も高いかを追跡できるため、顧客の購買行動に関する洞察を収集する優れた方法でもあります。
在庫復活を有効にするには、Shopify ストアにログインし、[Notify Me! をインストールしてください] 再入荷アラート アプリ](https://apps.shopify.com/back-in-stock-notifications?utm_source=hengamio&utm_medium=blog)。 在庫切れの商品のウィジェットは 5 分以内に設定できます。 こちら 基本的な手順が記載されています。
さらに詳しく知りたいですか? このビデオを見る
https://www.youtube.com/watch?v=gPQrCr98VLc
最後の言葉
商品の在庫切れはオンライン ストアにとって大きな問題となる可能性があり、最良の解決策は、顧客に正確な在庫情報を確実に提供することです。 そのため、顧客満足度を維持し、注文の流れを中断しないようにする方法として、Shopify で在庫切れの商品を非表示にすることが推奨される場合があります。 ただし、販売機会の逸失、透明性の懸念、SEO の問題が発生する可能性があります。
そのため、Shopify で在庫切れの商品を非表示にするタイミングと、再入荷アラート機能の実装など、代わりに何をすべきかを知ることが重要です。 これにより、製品が再び入手可能になったときに顧客に簡単に通知できるようになり、そのプロセスにおける顧客エンゲージメントを最大化することもできます。
