e コマース業界は過去 10 年間で驚異的な成長を遂げており、Shopify は業界をリードする e コマース ソリューションの 1 つです。 Shopify ストアは、使いやすさ、信頼できるカスタマー サポート、幅広い機能により非常に人気があります。

ただし、Shopify での注文の管理は、データをエクスポートし、在庫追跡、フルフィルメント、データ セキュリティなどのプロセスを合理化する必要があるため、非常に複雑になる場合があります。 そのため、ストアをできるだけスムーズに運営するには、Shopify の注文をエクスポートするプロセスを理解することが重要です。 この記事では、Shopify の注文をエクスポートする方法についての完全なガイドを提供します。

Shopify の注文をエクスポートする理由 

Shopify 注文のエクスポートは、効率的かつ正確なビジネス プロセスを保証する顧客データを追跡するための優れた方法です。 多くの場合、企業は追跡番号や配送先住所などの注文情報を確認する必要があります。 このデータをプラットフォームの外部で分析することで、次のことが可能になります。 

• 過去の注文に基づいてカスタマイズされたマーケティング キャンペーンを作成する

• 貴重な顧客データにアクセスして顧客に最善のサービスを提供する

• Shopify 以外での注文のフォローアップ

• 一般的な問題または改善の機会を特定する 

Types Of Orders You Can Export 

1. ドラフト注文 

下書き注文は、支払いまたは配送の問題によりまだ完了していない注文です。 これらの注文をエクスポートして、顧客情報を確認し、後日フォローアップすることができます。

2. 未履行の注文 

未履行の注文とは、発注されたものの、まだ処理または出荷されていない注文です。 これには、部分的に出荷された、輸送中、または保留中の注文が含まれます。

3. 完了した注文

完了した注文とは、完全に処理され、出荷された注文です。 これには、出荷された注文とキャンセルまたは返金された注文が含まれます。

Shopify 注文をエクスポートする方法 

このセクションでは、Shopify の注文を 3 つの異なる方法でエクスポートする方法について説明します。

方法 1: 手動エクスポート

Shopify の注文を簡単にエクスポートする方法の 1 つは手動です。これは基本的な方法ですが、単純で小規模なエクスポートに便利です。 まず、Shopify 管理者 にログインし、左側のナビゲーションで [注文] を選択します。

次に、エクスポートする注文を選択します。 Shopify フィルターを使用して注文タイプを指定します。

たとえば、未払いの注文を見つける必要があるとします。 これを行うには、[フィルター] > [支払いステータス] > [未払い] を選択します。

次に、右上隅にある [エクスポート] ボタンをクリックします。

どの注文をエクスポートに含めるかについては、いくつかのオプションがあります。 注文をエクスポートする形式 (CSV または XLS) を選択します。 次に、[注文をエクスポート] をクリックします。

https://www.youtube.com/watch?v=qJ0EVZGq23g

方法 2: Shopify オートメーション

Shopify の最も便利な機能の 1 つは自動化です。これにより、顧客情報や注文データを他のシステムに自動的に送信するように Shopify を設定できます。 これを行うには、Shopify ストアにログインし、[マーケティング] タブをクリックし、ドロップダウン メニューから [オートメーション] を選択します。

ここでは、注文が履行されたとき、注文がキャンセルされたとき、注文が返金されたときなど、注文データをエクスポートするタイミングと方法を選択できます。

方法 3: 再入荷アラート 

在庫切れの商品について Shopify の注文をエクスポートする必要がある場合は、Notify Me アプリ が非常に役立ちます。 再入荷注文にはカスタマイズ可能なオプションが用意されているため、エクスポートするフィールドと形式を微調整できます。

「レポート」->「リクエスト」をクリックします。 在庫切れの商品のすべての注文の表を確認できます。 このテーブルには、リクエストされた製品、顧客の連絡先住所、リクエスト日、注文日など、再入荷リクエストに関するさまざまなデータが表示されます。

製品 SKU、ベンダー、製品タイプ、ステータスなどの列を追加して、テーブルをより適切に配置することもできます。 さらに、リクエストを検索、並べ替え、フィルタリングして、顧客や特定の商品をより簡単に見つけることができます。

基本的に、商品タイトルとリクエスト時間に基づいてリクエストを並べ替えることができます。 また、サブスクリプション日付、リクエストステータス、ベンダー、製品ステータス、製品タグなどのフィルターをさらに使用できます。

Shopify の注文をエクスポートしたので、データを分析して、より良い意思決定に役立つ貴重な洞察を明らかにします。 探している洞察の種類に応じて、分析に別のアプリケーションを使用する必要がある場合があります。 たとえば、視覚的な分析を行う場合は、Tableau やデータポータルなどのデータ視覚化ツールが必要になります。

結論 

Shopify 注文のエクスポートは、顧客情報を管理し、販売傾向を理解する上で重要な部分です。 このプロセスは比較的簡単で、顧客のアクティビティに関する貴重な洞察が得られます。 初心者でも上級ユーザーでも、この記事で説明する手順は、Shopify の注文を迅速かつ効果的にエクスポートするのに役立ちます。