Se stai pensando di nascondere gli articoli esauriti nel tuo negozio Shopify, beh, non farlo! Sappiamo tutti ormai la quantità di frustrazione e delusione che un articolo esaurito può causare ai tuoi clienti. E cosa succederebbe se i tuoi clienti lasciassero il tuo negozio e facessero amicizia con uno dei tuoi concorrenti che offre un’esperienza di acquisto migliore?

A causa di ciò può verificarsi un calo delle vendite, un minor numero di clienti abituali e una minore fedeltà dei clienti. Il fatto è che i prodotti che esauriscono regolarmente le scorte nel tuo negozio Shopify sono quelli che i tuoi clienti desiderano di più. E poiché ogni cliente è importante, vuoi fare tutto il possibile per mantenerli tutti soddisfatti.

Ma il modo per evitare la delusione dei clienti non è risolvere il problema, in questo caso nascondendo il prodotto, ma sfruttare la questione a proprio vantaggio. Invece di scappare dagli articoli esauriti, vediamo come puoi continuare a vendere gli articoli quando esauriti appaiono sul tuo negozio Shopify. Quindi, alla fine di questo blog, imparerai a rendere felici i tuoi clienti senza dover nascondere loro nulla!

In che modo nascondere gli articoli esauriti nel tuo negozio Shopify può influire sulla tua attività?

Quando gestisci un negozio eCommerce Shopify, è importante mantenere i clienti informati sulla disponibilità dei prodotti. Nascondere gli articoli esauriti dal tuo negozio Shopify può avere un effetto negativo sulla tua attività. Non solo crea un’esperienza di acquisto confusa per i tuoi cari clienti, ma può anche portare a URL non funzionanti e infine a una diminuzione delle vendite.

Quando i clienti cercano un prodotto che non riescono a trovare, possono presumere che il negozio non lo offra più o che il negozio abbia cessato l’attività per sempre. Questo sicuramente lascia una cattiva impressione e può portare i potenziali clienti a scegliere invece di fare acquisti con un concorrente. Se considerano chiuso il tuo negozio, probabilmente non torneranno mai a controllarti.

Inoltre, quando nascondi i prodotti esauriti nel tuo negozio Shopify e crei URL non funzionanti, Google penalizza il tuo negozio nei risultati del motore di ricerca e i clienti non riescono a trovare il tuo negozio online a causa di uno scarso posizionamento SEO. Non lo vuoi, vero?

La migliore pratica è continuare a vendere quando esaurito nel tuo negozio Shopify, ma chiarire che l’articolo non è attualmente disponibile e sarà di nuovo disponibile presto: quindi chiedi ai tuoi cari clienti di iscriversi tramite il pulsante “Avvisami” se desiderano ricevere una [notifica di ritorno in stock] (https://apps.shopify.com/back-in-stock-notifications).

Ciò mantiene i clienti informati e aiuta a prevenire URL non funzionanti. Assicurati di aggiornare le pagine dei tuoi prodotti con un messaggio come “Attualmente non disponibile” o “Esaurito” in modo che i clienti siano consapevoli che l’articolo non è più disponibile.

Mettendo in chiaro le cose sui prodotti esauriti, puoi continuare a effettuare vendite e tenere informati i clienti senza rischiare URL non funzionanti o un’esperienza cliente scadente. Ora come puoi continuare a vendere quando hai articoli esauriti nel tuo negozio Shopify? Spieghiamolo in dettaglio.

Come continuare a vendere articoli esauriti nel tuo negozio Shopify?

Se ti è mai capitato di gestire un negozio Shopify e scoprire che alcuni dei tuoi articoli più popolari sono completamente esauriti, sai che può essere un vero grattacapo. Fortunatamente, ci sono modi per continuare a vendere articoli esauriti sul tuo negozio Shopify e continuare a generare entrate anche dopo che un prodotto è esaurito. Ecco 7 modi per aiutarti a continuare a vendere articoli esauriti:

1. Aggiungi un pulsante “Avvisami”: aggiungere un pulsante “Avvisami” alla pagina del tuo prodotto è un ottimo modo per mantenere i clienti coinvolti e informati quando un prodotto esaurisce le scorte. Quando i clienti fanno clic sul pulsante, possono inserire il proprio indirizzo e-mail o numero di telefono in modo da poter ricevere aggiornamenti quando l’articolo sarà di nuovo disponibile. Questo è un ottimo modo per mantenere i clienti aggiornati e assicurarsi che non perdano i loro prodotti preferiti. Per aggiungere un pulsante Avvisami alle pagine dei prodotti esauriti, puoi andare all’app store di Shopify e aggiungere un’app di avviso di disponibilità al tuo negozio.2. Crea una lista d’attesa: se prevedi il rifornimento di un articolo popolare, puoi creare una lista d’attesa in modo che i clienti possano essere i primi a sapere quando l’articolo sarà di nuovo disponibile. Ciò contribuirà anche a creare un senso di urgenza per i clienti e a renderli più propensi ad acquistare l’articolo quando sarà disponibile.

3. Offri preordini: i preordini sono un ottimo modo per continuare a vendere articoli esauriti e creare clamore attorno a un prodotto prima ancora che venga rilasciato. Puoi anche offrire sconti o offerte speciali ai clienti che effettuano il preordine per renderlo più attraente.

4. Offri prodotti sostitutivi: se stai esaurendo un articolo specifico, puoi offrire prodotti sostitutivi simili nel design o nella funzione. Ciò ti consentirà di coinvolgere i tuoi clienti e di fornire loro opzioni per quando un determinato articolo non è disponibile.

5. Offerta pacchetti: i pacchetti sono un ottimo modo per coinvolgere i clienti e fornire loro più articoli a un prezzo scontato. Puoi creare pacchetti di articoli simili o articoli completamente diversi che possono essere venduti insieme.

6. Prodotti correlati al cross-sell: il cross-selling è un ottimo modo per coinvolgere i clienti e offrire loro prodotti correlati a cui potrebbero essere interessati. È anche un ottimo modo per aumentare il valore medio degli ordini e generare più entrate.

7. Utilizza gli avvisi di back-in-stock: gli avvisi di back-in-stock sono un ottimo modo per coinvolgere nuovamente i clienti con prodotti che non sono più disponibili. Puoi impostare e-mail, SMS e notifiche push automatizzate da inviare ai clienti quando un determinato articolo è di nuovo disponibile. Questo è un ottimo modo per assicurarsi che i clienti non perdano i loro prodotti preferiti.

Conclusione

I suggerimenti che abbiamo menzionato in questo blog sono solo alcuni dei modi che puoi utilizzare per continuare a vendere articoli esauriti nel tuo negozio Shopify. Utilizzando queste strategie, puoi assicurarti di essere sempre in grado di generare entrate, anche quando i prodotti esauriscono le scorte. Quindi, se stai cercando modi per continuare a vendere prodotti esauriti nel tuo negozio Shopify, queste sono alcune ottime opzioni da provare.