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Per fornire il Servizio, Notify Me raccoglie, conserva ed elabora le informazioni sui Clienti e sui loro Visitatori. Fornisce inoltre ai propri clienti un'elaborazione dati preziosa e comparabile basata sui propri clienti, sui loro visitatori e negozi. Comprendiamo che tieni alla tua privacy e desideriamo aiutarti a rendere la tua esperienza con i nostri Servizi soddisfacente e sicura. Pertanto forniamo la presente Informativa sulla privacy per informarti delle nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle informazioni che riceviamo dagli utenti del nostro sito Web e dei nostri servizi. L'iscrizione o l'utilizzo del Servizio implica che l'utente abbia letto, compreso e accettato l'intera Informativa sulla privacy.
Poiché non abbiamo alcun rapporto diretto con i tuoi clienti e visitatori e con eventuali altre terze parti aggiunte alle app Shopify create da Notify Me, sei l'unico responsabile di informarli sulle informazioni raccolte e di assicurarti di avere l'autorizzazione adeguata per raccogliere ed elaborare informazioni su tali individui. La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta. Ad esempio, potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alla raccolta delle informazioni e alle pratiche di utilizzo. Pertanto dovresti rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy. Se non diversamente definito nella presente Informativa sulla privacy, i termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy hanno lo stesso significato dei nostri Termini di servizio.
1. Informazioni raccolte
1. Informazioni che ci fornisci
Raccogliamo e conserviamo alcune informazioni che ci fornisci direttamente quando ti iscrivi alle app Shopify create da Notify Me o installi l'applicazione sul tuo Negozio o utilizzi il Servizio. Le informazioni che raccogliamo possono includere il nome personale e dell'azienda, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo postale, le informazioni sui visitatori e altre informazioni che scegli di fornire. Inoltre, qualsiasi e-mail o messaggio che ci invii verrà salvato. Questi dati verranno utilizzati per comunicare con te e fornire servizi, informazioni e altre interazioni. Puoi anche creare alcuni testi e contenuti all'interno del Servizio per fornire un'esperienza migliore ai tuoi visitatori. Tutti i tuoi contenuti prodotti all'interno del Servizio verranno conservati nel CRM di Notify Me e verranno utilizzati per fornirti il Servizio.
2. Informazioni raccolte automaticamente
Quando ti iscrivi al Servizio o installi l'app Avvisami sul tuo Store, il Servizio è automaticamente in grado di accedere a determinati tipi di informazioni che potremmo raccogliere, salvare ed elaborare continuamente.
3. Informazioni sul tuo Negozio accessibili dal tuo account Shopify:
- Risorsa del negozio: impostazioni generali e informazioni del negozio, inclusi nome, dominio, valuta, lingua, posizione e indirizzo email di contatto
- Prodotti: il catalogo dei prodotti del Negozio, inclusi i dettagli su ciascuna variante di prodotto, titoli, descrizioni, prezzi, immagini e collezioni;
- Ordini: gli ordini del Negozio, inclusi i dettagli del cliente, il suo carrello ed eventuali transazioni;
- Vetrina: i temi dello Store, inclusi tutti i file, le pagine, i testi, le risorse e i tag di script.
- Informazioni sul dispositivo: potremmo raccogliere determinate informazioni sui dispositivi che utilizzi, o che il tuo Visitatore utilizza con il Servizio, inclusi dati come identificatori univoci del dispositivo, marca e modello del dispositivo, nome del dispositivo, identificatori di notifica push, indirizzo IP (protocollo Internet), sistema operativo, fuso orario, lingua e tipi di browser.
- Informazioni sull'utilizzo: potremmo raccogliere informazioni su come le persone utilizzano il Servizio o lo Store. Questi dati possono includere tempi di utilizzo del Servizio, pagine visitate, collegamenti cliccati, prodotti ordinati, tempi di visualizzazione delle pagine e IP collegati. Potremmo tenere traccia del modo in cui interagisci con i collegamenti nei nostri Servizi reindirizzando i collegamenti o altri mezzi.
- Informazioni sulla posizione: potremmo anche raccogliere automaticamente la tua posizione fisica se consenti al tuo computer o dispositivo mobile di inviarci informazioni sulla posizione.
- Cookie e altre informazioni di tracciamento: per scopi commerciali e servizi personalizzati, ti viene data l'autorizzazione a impostare i cookie e questi cookie verranno inseriti sul tuo computer e, tra gli altri usi, ti consentono di accedere al tuo account in un browser e mantenere una sessione di navigazione identificata con Avvisami.
2. Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per fornire il Servizio, migliorarne le funzionalità e sviluppare nuove funzionalità come i seguenti scopi:
- Per elaborare richieste o transazioni avviate accedendo o utilizzando il Servizio;
- Per monitorare e analizzare l'utilizzo e le tendenze per migliorare il Servizio o per migliorare la tua esperienza con il Servizio, ad esempio fornendo contenuti, funzionalità o pubblicità personalizzati per te o i tuoi Visitatori;
- Per verificare la tua identità o quella dei tuoi Visitatori al fine di proteggere la tua privacy e mantenere i dati protetti;
- Per contattare o informare te o i tuoi Visitatori di avvisi di sicurezza, aggiornamenti essenziali ai nostri Termini di servizio o alla presente Informativa sulla privacy, o supportare l'utilizzo del Servizio e rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste;
- Per collegare o combinare con le informazioni che riceviamo da altri per aiutarti a comprendere le tue esigenze o fornirti servizi migliori;
- Per rilevare, indagare e prevenire attività fraudolente, non autorizzate o illegali.
Potremmo anche analizzare le informazioni raccolte, fornire e pubblicare alcuni grafici e statistiche con uso commerciale per uso pubblico, o pubblicare i loro risultati in modo mirato e utilizzabile per varie istituzioni o aziende e presentarli ai loro proprietari. Potremmo anche utilizzare queste informazioni per sviluppare altri servizi. Tutti questi utilizzi proteggono completamente la privacy tua e dei tuoi visitatori senza che alcuna informazione personale venga resa disponibile o tracciabile ad altri. Pertanto, salvo nei casi di requisiti legali e giudiziari, non forniamo né vendiamo mai informazioni che possono essere identificate come appartenenti a chi (tu o uno dei tuoi utenti) ad altri.
3. Protezione, protezione e condivisione delle informazioni
Per noi la sicurezza dei dati è di grande importanza. Tutti i dati personali sono archiviati in modo sicuro seguendo i principi del Data Protection Act 1998 e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea.
Per proteggere i tuoi dati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere i dati raccolti tramite l'applicazione Avvisami. Pertanto, se per alcune parti del Servizio è richiesto l'accesso tramite password, l'utente è responsabile di mantenerla riservata. Cerchiamo di fare del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, la trasmissione di informazioni su Internet non è sempre perfettamente sicura e avviene a tuo rischio e pericolo, e non saremo responsabili in caso di accesso non autorizzato ai dati, che non sia stato direttamente causato dalla fuga di dati o dalla divulgazione dall'interno dei nostri archivi.
1. Con il tuo consenso
Quando ci dai il consenso a farlo, anche se ti informiamo che le informazioni che fornisci saranno condivise in un modo particolare e tu fornisci tali informazioni.
2. Con servizi di terze parti
Condividiamo i dati necessari con servizi di terze parti, consulenti o altri che lavorano con noi e necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere lavoro per nostro conto e, in questo modo, possiamo fornirti il servizio. Tutti i dati utilizzati da tali soggetti vengono utilizzati solo nella misura da loro richiesta per eseguire i servizi da noi richiesti. Qualsiasi utilizzo per altri scopi è severamente vietato. Inoltre, tutti i dati elaborati da terze parti verranno elaborati entro i termini della presente informativa sulla privacy e in conformità con il Data Protection Act 1998 e il GDPR.
3. In risposta a un procedimento legale o a una richiesta di informazioni
Se riteniamo che la divulgazione rispetti qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile, in tali casi potremmo condividere le tue informazioni personali con le persone appropriate:
- Applicare qualsiasi legge, norma, regolamento o sentenza del tribunale applicabile
- Applicazione dei Termini di servizio che possono essere applicati per ispezioni o rilevamento di violazioni
- Per indagare o porre rimedio a potenziali violazioni dei nostri accordi o politiche con gli utenti
- Per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Notify Me, dei nostri utenti o di altri, il che è necessario o consentito dalle normative.
4. All'interno dell'Azienda
Ai dipendenti di Notify Me le cui responsabilità lavorative richiedono l'accesso alle informazioni personali viene fornito tale accesso e lo utilizzeranno esclusivamente per fornire servizio e supporto ai clienti. Questi dipendenti sono soggetti a rigide regole sulla protezione e riservatezza delle informazioni.
5. Condivisione di informazioni non personali
Potremmo pubblicare informazioni non personali in diversi formati o condividerle con i nostri partner, come editori, inserzionisti, titolari di aziende e ricercatori. Ad esempio, potremmo condividere alcune statistiche relative al prezzo dei beni, alla frequenza e allo stock di beni in luoghi diversi, al numero di visite a vari beni o negozi, o fornire statistiche da questi ad altri.
6. Archiviazione ed eliminazione delle informazioni
Tutte le informazioni raccolte in Avvisami sono sempre archiviate in modo sicuro e verranno conservate per tutto il tempo necessario a fornire il Servizio e migliorarlo o per altri usi elencati nei Termini.
Forniamo ai nostri Clienti la possibilità di rispondere direttamente alle richieste degli interessati di accedere, trasferire, rettificare o cancellare i propri dati, o di limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali.
Supponiamo che tu ci contatti ai nostri indirizzi email ufficiali per richiedere qualcosa sulle tue informazioni personali. In tal caso, potremmo richiederti di fornire ulteriori informazioni necessarie per verificare la tua identità e il tuo status di soggetto interessato dell'UE e risponderemo alla tua richiesta direttamente entro 30 giorni dalla verifica dell'identità.
Se trattiamo i tuoi dati personali sulla base della base legittima del tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso per tale trattamento in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Per revocare il consenso, inviaci un'e-mail al nostro indirizzo e-mail di supporto.
Se smetti di utilizzare il Servizio, a meno che tu non richieda la cancellazione delle tue Informazioni personali, potremmo conservare le tue Informazioni personali per sempre dopo che un Cliente smette di utilizzare il Servizio.
4. Cambiamenti nella proprietà e nel controllo delle imprese
In caso di vendita e/o trasferimento del controllo di tutta o parte dell'app Notify Me, i dati forniti dai Clienti, ove rilevanti per qualsiasi parte della nostra attività così trasferita, saranno trasferiti insieme a quella parte e il nuovo proprietario o la nuova parte controllante, secondo i termini della presente Informativa sulla privacy, sarà autorizzato a utilizzare i Dati per gli scopi per i quali ci sono stati originariamente forniti e la riservatezza delle Informazioni personali sarà preservata.
Se tale trasferimento di dati richiede l'implementazione di politiche nuove e completamente diverse rispetto a prima, queste ti verranno promosse come descritto nella parte delle modifiche della presente Informativa sulla privacy, e quindi la proprietà o il controllo verranno trasferiti al nuovo. Potremmo anche divulgare i dati a un potenziale acquirente della nostra attività o di parte di essa. Nei casi di cui sopra, adotteremo misure con l'obiettivo di garantire che la tua privacy sia protetta grazie alla presente Informativa sulla privacy.
5. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy come riteniamo necessario di volta in volta o come richiesto dalla legge. Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Eventuali modifiche verranno immediatamente pubblicate sul sito Web e si ritiene che tu abbia accettato i termini dell'informativa sulla privacy al primo utilizzo del sito Web dopo le modifiche. Se decidi di non utilizzare il Servizio in conformità con le politiche della presente Informativa sulla Privacy o delle sue versioni aggiornate, dovrai chiudere il tuo Account.
6. Diritti dell'interessato DPA e GDPR
1. Se risiedi nello Spazio economico europeo o in Svizzera (collettivamente "UE"), notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni e facciamo affidamento sui seguenti motivi legittimi ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") per elaborare (raccogliere, archiviare e utilizzare) le tue informazioni personali:
- Quando è necessario per l'esecuzione di un contratto; il legittimo interesse commerciale nostro o di terzi; o il tuo consenso.
2. Ti verranno sempre fornite opzioni per limitare il nostro utilizzo dei dati o per accedervi, che potrebbero includere quanto segue:
- Hai il diritto di richiedere una copia di qualsiasi dato del tuo account del Negozio conservato da Notify Me.
- Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso necessario alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati.
- Hai il diritto che i tuoi dati vengano cancellati dai server e dai database di Notify Me.
3. Puoi controllare i tuoi dati grazie alle politiche descritte nella sezione 4.
4. Potresti rifiutarti di inviare informazioni tramite il Servizio o limitare il nostro accesso ai dati, oppure potrebbe essere limitato nelle impostazioni del tuo browser, e quindi potremmo non essere in grado di fornirti tutto o parte del Servizio.
5. La sicurezza dei tuoi dati è soggetta alle politiche della sezione 3.
6. Notify Me può inserire e accedere a determinati cookie sul tuo computer. Prima di ciò, ti verrà presentata una barra dei messaggi che richiede il tuo consenso per impostare tali cookie e dovresti ottenere questo consenso dai tuoi visitatori. I cookie vengono utilizzati per migliorare la tua esperienza nell'utilizzo del Servizio e per migliorare la nostra gamma di prodotti e servizi. Puoi scegliere di abilitare o disabilitare i cookie nel tuo browser Internet e puoi scegliere di eliminare i cookie in qualsiasi momento; tuttavia, alcune funzionalità del Servizio potrebbero non funzionare completamente o come previsto.
7. Privacy dei bambini
I nostri siti non sono rivolti a bambini di età inferiore a 13 anni. Non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente informazioni di identificazione personale di persone di età inferiore a 13 anni. Se al momento della raccolta determiniamo che un utente è inferiore a questa età, non utilizzeremo né conserveremo le sue informazioni personali senza il consenso del genitore/tutore. Se venissimo a conoscenza di aver raccolto inconsapevolmente informazioni di identificazione personale da un bambino di età inferiore a 13 anni, faremo ogni ragionevole sforzo per eliminare tali informazioni dai nostri archivi.
8. Aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy
La presente Politica può essere aggiornata periodicamente e senza preavviso per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche relative alle informazioni personali. Pubblicheremo un avviso ben visibile su questo sito per informarti di eventuali modifiche significative alla nostra Politica e indicare in fondo quando è stata aggiornata più recentemente.
