Sujuvan ja tehokkaan käyttökokemuksen varmistamiseksi sovelluksemme vaatii tiettyjä oikeuksia päästäkseen tiettyihin Shopify-kauppasi tietoihin. Lue lisää luvista
tässä.
Palvelun tarjoamiseksi Notify Me kerää, ylläpitää ja käsittelee tietoja asiakkaista ja heidän vierailijoistaan. Se tarjoaa asiakkailleen myös arvokasta ja vertailukelpoista tietojenkäsittelyä asiakkaidensa ja heidän vierailijoidensa ja myymälöidensä perusteella. Ymmärrämme, että arvostat yksityisyyttäsi, ja haluamme auttaa tekemään palveluistamme tyydyttävän ja turvallisen. Siksi tarjoamme tämän tietosuojakäytännön kertoaksemme sinulle käytännöistämme ja menettelyistämme, jotka koskevat verkkosivustomme ja palveluidemme käyttäjiltä saamiemme tietojen keräämistä, käyttöä ja luovuttamista. Palvelun tilaaminen tai käyttäminen tarkoittaa, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt tämän tietosuojakäytännön kokonaisuudessaan.
Koska meillä ei ole suoraa suhdetta asiakkaisiisi ja Vierailijoihisi tai muihin kolmansiin osapuoliin, jotka olet lisännyt Notify Me -palvelun luomiin Shopify-sovelluksiin, olet yksin vastuussa siitä, että tiedotat heille kerätyistä tiedoista ja varmistat, että sinulla on meille asianmukainen lupa kerätä ja käsitellä kyseisiä henkilöitä koskevia tietoja. Tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Saatamme esimerkiksi päivittää tätä tietosuojakäytäntöä vastaamaan tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjemme muutoksia. Joten sinun tulee tarkistaa tämä sivu säännöllisesti saadaksesi viimeisimmät tiedot tietosuojakäytännöistämme. Ellei tässä tietosuojakäytännössä toisin määritellä, tässä tietosuojakäytännössä käytetyillä termeillä on sama merkitys kuin palveluehdoillamme.
1. Kerätyt tiedot
1. Tiedot, jotka annat meille
Keräämme ja ylläpidämme tiettyjä tietoja, jotka annat meille suoraan tilattaessa Notify Me -palvelun luomia Shopify-sovelluksia tai asennat sovelluksen Kauppaasi tai käytät Palvelua. Keräämiämme tietoja voivat olla henkilö- ja yrityksesi nimesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi, vierailijatietosi ja muut antamasi tiedot. Myös kaikki meille lähettämäsi sähköpostit tai viestit tallennetaan. Näitä tietoja käytetään kommunikoimaan kanssasi ja tarjoamaan palveluita ja tietoja sekä muita vuorovaikutuksia. Voit myös luoda Palveluun tekstejä ja sisältöä tarjotaksesi vierailijoillesi paremman käyttökokemuksen. Kaikki Palvelussa tuotettu sisältösi säilytetään Notify Me:n CRM:ssä ja sitä käytetään Palvelun tarjoamiseen sinulle.
2. Automaattisesti kerätyt tiedot
Kun tilaat Palvelun tai asennat Notify Me -sovelluksen Kauppaasi, Palvelu pääsee automaattisesti käsiksi tietyntyyppisiin tietoihin, joita saatamme kerätä, tallentaa ja käsitellä jatkuvasti.
3. Kaupaasi koskevat tiedot, jotka ovat saatavilla Shopify-tililtäsi:
- Kaupan resurssi: Kaupan yleiset asetukset ja tiedot, mukaan lukien nimi, verkkotunnus, valuutta, kieli, sijainti ja yhteyssähköpostiosoite
- Tuotteet: Kaupan tuoteluettelo, joka sisältää tiedot kustakin tuoteversiosta, nimet, kuvaukset, hinnat, kuvat ja kokoelmat;
- Tilaukset: Kaupan tilaukset, mukaan lukien asiakkaan tiedot, hänen ostoskorinsa ja mahdolliset tapahtumat;
- Julkisivu: Kaupan teemat, mukaan lukien kaikki tiedostot, sivut, tekstit, resurssit ja komentosarjatunnisteet.
- Laitteen tiedot: Saatamme kerätä tiettyjä tietoja käyttämistäsi laitteista tai vierailijasi Palvelussa käyttämistäsi laitteista, mukaan lukien yksilölliset laitetunnisteet, laitteen merkki ja malli, laitteen nimi, push-ilmoitusten tunnisteet, IP-osoite, käyttöjärjestelmä, aikavyöhyke, kieli ja selaintyypit.
- Käyttötiedot: Saatamme kerätä tietoja siitä, kuinka ihmiset käyttävät Palvelua tai Kauppaa. Nämä tiedot voivat sisältää Palvelun käyttöajat, vieraillut sivut, napsautetut linkit, tilatut tuotteet, sivujen katseluajat ja linkitetyt IP-osoitteet. Saatamme seurata, kuinka käytät linkkejä Palveluidemme kautta uudelleenohjaamalla linkkejä tai muilla tavoilla.
- Sijaintitiedot: Saatamme myös automaattisesti kerätä fyysisen sijaintisi, jos sallit tietokoneesi tai mobiililaitteesi lähettää meille sijaintitietoja.
- Evästeet ja muut seurantatiedot: Kaupallisia tarkoituksia ja räätälöityjä palveluita varten lupa evästeiden asettamiseen otetaan sinulta, ja nämä evästeet sijoitetaan tietokoneellesi, mikä muun muassa mahdollistaa sinun kirjautumisen tilillesi selaimessa ja ylläpitää tunnistettua selausistuntoa Notify Me -sovelluksella.
2. Tietojen käyttö
Käytämme kerättyjä tietoja palvelun tarjoamiseen, sen ominaisuuksien parantamiseen ja uusien ominaisuuksien kehittämiseen, kuten seuraaviin tarkoituksiin:
- Käsitelläksesi pyyntöjä tai tapahtumia, jotka aloitat käyttämällä Palvelua tai käyttämällä Palvelua;
- Seuratakseen ja analysoidaksemme käyttöä ja trendejä palvelun parantamiseksi tai palvelukokemuksesi parantamiseksi esimerkiksi tarjoamalla sinulle tai vierailijoillesi räätälöityä sisältöä, ominaisuuksia tai mainoksia;
- Vahvistaaksesi henkilöllisyytesi tai vierailijoiden henkilöllisyytesi yksityisyytesi ja tietojesi suojaamiseksi;
- Ottaaksemme yhteyttä sinuun tai vierailijoihisi tai ilmoittaaksesi turvahälytyksistä, palveluehtojemme tai tämän tietosuojakäytännön olennaisista päivityksistä tai tukea palvelun käyttöäsi ja vastata kommentteihisi, kysymyksiisi ja pyyntöihisi;
- Linkittääksemme tai yhdistääksemme muilta saamiimme tietoihin auttaaksemme ymmärtämään tarpeitasi tai tarjoamaan sinulle parempia palveluita;
- Vilpillisen, luvattoman tai laittoman toiminnan havaitsemiseksi, tutkimiseksi ja estämiseksi.
Saatamme myös analysoida kerättyjä tietoja, tarjota ja julkaista joitain kaupallisessa käytössä olevia kaavioita ja tilastoja julkiseen käyttöön tai julkaista niiden tulokset kohdistetusti ja käyttökelpoisella tavalla eri laitoksille tai yrityksille ja esitellä niitä omistajilleen. Saatamme käyttää näitä tietoja myös muiden palveluiden kehittämiseen. Kaikki nämä käytöt suojaavat täysin sinun ja vierailijoidesi yksityisyyttä ilman, että mitään henkilökohtaisia tietoja annetaan muiden saataville tai jäljitettäviksi. Siksi emme koskaan anna tai myy tietoja, joiden voidaan tunnistaa kuuluvan kenelle (sinulle tai jollekulle käyttäjistäsi) muille paitsi lakisääteisiä ja oikeudellisia vaatimuksia lukuun ottamatta.
3. Tietojen suojaaminen, suojaaminen ja jakaminen
Tietoturva on meille erittäin tärkeää. Kaikki henkilötiedot säilytetään turvallisesti vuoden 1998 tietosuojalain ja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen periaatteiden mukaisesti.
Tietojesi suojaamiseksi olemme ottaneet käyttöön sopivat fyysiset, sähköiset ja hallinnolliset menettelyt Notify Me -sovelluksen kautta kerättyjen tietojen suojaamiseksi. Siksi, jos tietyt Palvelun osat edellyttävät salasanaa, olet vastuussa tämän salasanan luottamuksellisuudesta. Pyrimme tekemään parhaamme henkilötietojesi suojaamiseksi. Tietojen välittäminen Internetin kautta ei kuitenkaan aina ole täysin turvallista ja tapahtuu omalla vastuullasi, emmekä ole vastuussa mistään luvattomasta pääsystä tietoihin, joka ei ole suoraan aiheutunut tietovuodosta tai tietojen paljastamisesta varastojemme sisältä.
1. Sinun suostumuksellasi
Kun annat meille suostumuksen tehdä niin, mukaan lukien jos ilmoitamme sinulle, että antamiasi tietoja jaetaan tietyllä tavalla ja sinä annat tällaiset tiedot.
2. Kolmannen osapuolen palveluilla
Jaamme tarvittavat tiedot kolmansien osapuolien palvelujen, konsulttien tai muiden kanssamme työskentelevien kanssa ja tarvitsevat pääsyn tällaisiin tietoihin tehdäkseen työtä puolestamme, ja tällä tavalla voimme tarjota sinulle Palvelun. Kaikkia tällaisten osapuolten käyttämiä tietoja käytetään vain siinä määrin kuin ne vaativat pyytämiemme palvelujen suorittamiseen. Kaikki käyttö muihin tarkoituksiin on ehdottomasti kielletty. Lisäksi kaikkia kolmansien osapuolten käsittelemiä tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti ja vuoden 1998 tietosuojalain ja GDPR:n mukaisesti.
3. Vastauksena oikeusprosessiin tai tietopyyntöön
Jos uskomme, että tietojen luovuttaminen noudattaa jotakin sovellettavaa lakia, sääntöä tai määräystä, voimme jakaa henkilötietosi asianmukaisten henkilöiden kanssa tällaisissa tapauksissa:
- Sovellettaessa mitä tahansa sovellettavaa lakia, sääntöä, asetusta tai tuomioistuimen päätöstä
- Palveluehtojen soveltaminen, joita voidaan soveltaa tarkastuksiin tai rikkomusten havaitsemiseen
- Tutkiaksemme tai korjataksemme mahdollisia käyttäjäsopimustemme tai käytäntöjemme rikkomuksia
- Suojellaksemme Notify Me, käyttäjiemme tai muiden oikeuksia, omaisuutta ja turvallisuutta, mikä on välttämätöntä tai sallittua säädösten vuoksi.
4. Yrityksen sisällä
Notify Me:n työntekijöille, joiden työtehtävät edellyttävät pääsyä henkilökohtaisiin tietoihin, tarjotaan tällainen pääsy, ja he käyttävät niitä yksinomaan palvelun ja tuen tarjoamiseen asiakkaille. Näihin työntekijöihin sovelletaan tiukkoja tietosuojaa ja luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
5. Ei-henkilökohtaisten tietojen jakaminen
Saatamme julkaista ei-henkilökohtaisia tietoja eri muodoissa tai jakaa ne kumppaneidemme, kuten julkaisijoiden, mainostajien, yritysten omistajien ja tutkijoiden kanssa. Voimme esimerkiksi jakaa tilastoja, jotka liittyvät tavaroiden hintaan, tavaroiden tiheyteen ja varastoon eri paikoissa, eri tavaroiden tai myymälöiden käyntimääriin tai toimittaa niistä tilastoja muille.
6. Tietojen tallentaminen ja poistaminen
Kaikki Notify Me -palveluun kerätyt tiedot tallennetaan aina turvallisesti ja niitä säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen Palvelun tarjoamiseksi ja sen parantamiseksi tai muuhun Ehdoissa lueteltuun käyttötarkoitukseen.
Tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden vastata suoraan rekisteröityjen pyyntöihin päästä, siirtää, oikaista tai poistaa tietojaan tai rajoittaa tai vastustaa henkilötietojensa käsittelyä.
Oletetaan, että otat meihin yhteyttä virallisilla sähköpostiosoitteillamme pyytääksesi jotain henkilökohtaisista tiedoistasi. Siinä tapauksessa saatamme vaatia sinua toimittamaan lisätietoja henkilöllisyytesi ja EU-rekisteröity asemasi vahvistamiseksi, ja vastaamme pyyntöösi suoraan 30 päivän kuluessa henkilöllisyyden vahvistamisesta.
Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi laillisen perusteen perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi käsittelyyn milloin tahansa vaikuttamatta suostumukseen perustuvan käsittelyn laillisuuteen ennen sen peruuttamista. Jos haluat peruuttaa suostumuksen, lähetä meille sähköpostia tukisähköpostiosoitteeseemme.
Jos lopetat Palvelun käytön, ellet pyydä henkilötietojesi poistamista, voimme säilyttää henkilötietosi ikuisesti sen jälkeen, kun Asiakas lopettaa palvelun käytön.
4. Muutokset yrityksen omistuksessa ja määräysvallassa
Jos Notify Me -sovellus myydään ja/tai siirretään kokonaan tai osittain, Asiakkaiden toimittamat tiedot siirretään yhdessä siirretyn liiketoimintamme osan kanssa, ja uusi omistaja tai uusi määräysvaltaa hallitseva osapuoli saa tämän tietosuojakäytännön ehtojen mukaisesti käyttää tietoja niihin tarkoituksiin, joita varten ne alun perin toimitettiin meille, ja henkilötietojen luottamuksellisuus säilyy.
Mikäli tällainen tiedonsiirto edellyttää uusien ja täysin poikkeavien käytäntöjen käyttöönottoa kuin ennen, siitä tiedotetaan sinulle tämän tietosuojaselosteen muutososiossa kuvatulla tavalla, minkä jälkeen omistus- tai määräysvalta siirtyy uudelle. Saatamme myös luovuttaa tietoja liiketoimintamme tai sen osan mahdolliselle ostajalle. Yllä mainituissa tapauksissa ryhdymme toimenpiteisiin varmistaaksemme, että yksityisyytesi on suojattu tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
5. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain tarpeelliseksi katsomallamme tai lain edellyttämällä tavalla. Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Kaikki muutokset julkaistaan välittömästi verkkosivustolla, ja sinun katsotaan hyväksyneen tietosuojakäytännön ehdot, kun käytät verkkosivustoa ensimmäistä kertaa muutosten jälkeen. Jos päätät olla käyttämättä Palvelua tämän tietosuojakäytännön tai sen päivitettyjen versioiden käytäntöjen mukaisesti, sinun on suljettava tilisi.
6. DPA- ja GDPR-aiheiset oikeudet
1. Jos asut Euroopan talousalueella tai Sveitsissä (yhteisesti "EU"), huomaamme, että käsittelemme tietojasi ja luotamme seuraaviin yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisiin laillisiin perusteisiin käsitellä (kerää, tallentaa ja käyttää) henkilötietojasi:
- Kun se on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi; meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettu liikeetu; tai suostumuksesi.
2. Sinulle annetaan aina vaihtoehtoja rajoittaa tietojen käyttöämme tai päästä niihin käsiksi. Näitä voivat olla seuraavat:
- Sinulla on oikeus pyytää kopio kaikista Storesi tilitiedoista, jotka ovat Notify Me -palvelun hallussa.
- Sinulla on oikeus peruuttaa tietojesi keräämiseen ja käyttämiseen tarvittava suostumus milloin tahansa.
- Sinulla on oikeus tietojesi poistamiseen Notify Me -palvelun palvelimilta ja tietokannoista.
3. Voit hallita tietojasi osiossa 4 kuvattujen käytäntöjen mukaisesti.
4. Voit kieltäytyä lähettämästä tietoja Palvelun kautta tai rajoittaa pääsyämme tietoihin, tai se voidaan rajoittaa selaimesi asetuksissa, jolloin emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle koko Palvelua tai osaa siitä.
5. Tietojesi suojaus on osion 3 käytäntöjen alainen.
6. Notify Me saattaa asettaa ja käyttää tiettyjä evästeitä tietokoneellesi. Ennen sitä sinulle näytetään viestipalkki, jossa pyydetään suostumustasi näiden evästeiden asettamiseen, ja sinun tulee saada tämä suostumus vierailijoiltasi. Evästeitä käytetään parantamaan palvelun käyttökokemustasi sekä tuote- ja palveluvalikoimaamme. Voit ottaa evästeet käyttöön tai poistaa ne käytöstä Internet-selaimessasi ja voit poistaa evästeet milloin tahansa. Tietyt Palvelun ominaisuudet eivät kuitenkaan välttämättä toimi täysin tai tarkoitetulla tavalla.
7. Lasten yksityisyys
Sivustoamme ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää, käytä tai paljasta henkilökohtaisia tunnistetietoja keneltäkään alle 13-vuotiaalta. Jos päätämme keräämisen yhteydessä, että käyttäjä on tätä nuorempi, emme käytä tai säilytä hänen henkilökohtaisia tietojaan ilman vanhemman/huoltajan suostumusta. Jos huomaamme, että olemme tietämättämme keränneet henkilökohtaisia tunnistetietoja alle 13-vuotiaalta lapselta, pyrimme kohtuullisin keinoin poistamaan tällaiset tiedot arkistoistamme.
8. Päivitykset tähän tietosuojakäytäntöön
Tätä käytäntöä voidaan päivittää ajoittain ja ilman ennakkoilmoitusta henkilötietokäytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi. Lähetämme tälle sivustolle näkyvän ilmoituksen ilmoittaaksemme sinulle kaikista merkittävistä muutoksista käytäntöömme ja ilmoitamme alareunassa, milloin se on viimeksi päivitetty.
