Black Friday 2023 -tapahtumaan on enää muutama päivä aikaa. Verkkokauppojen omistajat tietävät Black Fridayn tärkeydestä. Muutaman viime vuoden aikana verkkokauppa on kasvanut merkittävästi ja tämän vuoden COVID-19:llä on kiistaton vaikutus verkkokaupan kasvuun. Löydämme mielenkiintoista dataa Shopifysta verkkokauppojen alustana: Yli miljoonalla Shopify-kauppiaalla oli mielenkiintoista dataa Black Friday Cyber Mondayna 2019.
Black Fridayn alusta Uudessa-Seelannissa Cyber Mondayn loppuun Kaliforniassa Shopify-kauppiaat yli 175 maassa myivät yli 2,9 miljardia dollaria. Joten jos olet Shopify-liikkeen omistaja, on aika kannustaa asiakkaitasi käymään ostospäivänä. Joidenkin vinkkien tietäminen voi auttaa sinua enemmän:
Tunne trendit
Trendien ja suosittujen tuotteiden etsiminen ja tunteminen on ensimmäinen askel, mutta vain muutama päivä ennen Black Fridayta Cyber Monday ei ole hyvä aika. Joten toivomme, että olet tehnyt tämän osan viikkoja sitten ja viimeisenä toimenpiteenä tarkista varastosi vielä kerran ja varmista, että kaikki on valmista suurta päivää varten.
Kannusta vierailijoita liittymään ja tilaamaan
Täydellisin varasto ilman asiakkaita on hyödytöntä. Joten muutama viikko ennen Black Friday Cyber Mondayta kannusta kävijöitä osallistumaan ja tilaamaan kuponkeja ja lahjakortteja. Mitä enemmän ihmisiä osallistuu ja tilaa, sitä enemmän voit ilmoittaa heille uusista tuotteista ja kampanjoista ja viettää kiireisen ostospäivän!
Valitse paras ajoitus
Ajoitus on erittäin tärkeää asiakkaiden kanssa kommunikoinnissa, erityisesti BFCM:n aikana. Push-ilmoituksen lähettäminen kiireisinä aikoina voi olla häiritsevää tai käyttäjä pyyhkäisee sitä katsomatta. Asiakkaiden käyttäytymisen analysointi viimeisten push-ilmoitusten suhteen voi auttaa sinua määrittämään parhaan ajoituksen.
Lähetä monipuolisia ilmoituksia
Push-ilmoitukset on suunniteltu antamaan ihmisille eniten tietoa nopeasti. Joten paras tapa kiinnittää asiakkaiden huomio, erityisesti BFCM:ssä, on lähettää kattava ilmoitus. Rikkaat ilmoitukset sisältävät kuvia, ja kuvat ovat hyvä tapa välittää tietoa jännittävällä tavalla. Rikkaat ilmoitukset parantavat käyttökokemusta ja voivat sisältää myös toimintakehotuksia. Toimintakehotuspainikkeella voit rakentaa lyhyitä, mutta merkityksellisiä vuorovaikutuksia viestiisi.
Takaisin varastossa Ilmoitukset ja sähköpostit
Automaattiset palautusilmoitukset ja sähköpostit tulevat olemaan valtava bonus myymälällesi Black Fridayna 2023. Ihmisillä on taipumus ostaa tuotteita alennusmyynnistä enemmän, joten heidän tiedostaminen tuotteistasi ja hinnoista voi auttaa heitä tekemään päätöksiä BFCM:n puolesta.
Tee toimitus- ja palautuskäytännöistä selkeä
Yksi tärkeimmistä syistä kärryjen hylkäämiseen on toimituskäytännöt. Varmista siis, että kaikki toimitus- ja palautuskäytännöistä on selvää ja että asiakas ei hämmentyisi tai, mikä pahempaa, luopuisi ostamisesta.
Aloita ennen Black Friday -viikonloppua
Hieman aikaisin aloittaminen voi olla hyvä myyntisi kannalta. Black Friday Cyber Monday on erittäin kiireinen päivä, ja jos et ole kommunikoinut asiakkaiden kanssa aikaisemmin, kommunikointi tällä viikolla voi olla hieman vaikeampaa ja push-ilmoituksesi ja sähköpostisi hukkuvat mainosviestien valtamereen. Yritä siis lähettää push-ilmoituksia ja sähköposteja BFCM:lle aikaisemmin ja aloita uusien tuotteiden mainostaminen aikaisemmin. Myös alennuksista ilmoittaminen voi olla rohkaisevaa.
Käytä kiireellisyyttä Black Friday -push-ilmoituksessa ja -sähköpostissa
Me kaikki tiedämme, kun tarjonta vähenee, kysyntä kasvaa. Joten kiireellisen tunteen luominen Shopify Black Friday 2023 -peliisi voi olla hyödyllistä. Kerro asiakkaille huikeista alennuksista ja tuotteista, jotka jäävät näillä alennuksilla ostospäiväksi. Myös aikarajan asettaminen alennustuotteille on hyvä tapa kannustaa asiakkaita.
Arvosta kanta-asiakkaitaAntamalla hyviä tarjouksia uskollisille asiakkaille yritä pitää heidät onnellisina ja tyytyväisinä sivustoosi. Ilmainen toimitus, erikoisalennukset ja ilmaiset tuotteet lahjana ovat voimassa ostospäivänä. Kanta-asiakkaan pitäminen on etusijalla, myös uskollinen ja tyytyväinen asiakas voi tuoda mukanaan uusia asiakkaita.
Johtopäätös
Black Friday tarjoaa verkkokaupoille erinomaisen mahdollisuuden myyntiin ja tulojen kasvattamiseen. Push-ilmoitusten ja sähköpostien avulla kauppojen omistajat voivat olla yhteydessä asiakkaisiinsa tavoilla, joilla he eivät ole koskaan aikaisemmin tehneet. Hyödynnä tämä vuoden loistava ostospäivä käyttämällä näitä parhaita käytäntöjä ja ota kaikki irti Black Friday 2020 -tapahtumasta.
#BFCM #BlackFriday #BlackFriday2020 #ShoppingDay
