Se voi olla äärimmäinen päänsärky jokaiselle yrityksen omistajalle, kun heidän varastonsa loppuvat jatkuvasti Shopifysta. Jos verkkokauppasivustollasi ei ole oikeaa määrää tavaroita vastaamaan asiakkaiden kysyntään, se voi aiheuttaa turhautumista ja sydänsuruja. Shopify-myymälän omistajana sinulla on oltava hyökkäyssuunnitelma valmiina ja odottamassa, jos myymäläsi loppuu varastosta. Onneksi on olemassa useita ennakoivia toimia, joilla voit säästää yrityksesi tilapäiseltä sulkemiselta.

Mitä ovat varastot?

Varastoinnit, joita kutsutaan myös varastotuotteiksi tai out-of-stocksiksi (OOS), ovat mitä tahansa tuotetta tai palvelua, joka ei ole saatavilla myyntiin, kun asiakas sitä haluaa. Tämä voi sisältää esimerkiksi jonkin tuotteen loppumisen tai tietyn tyyppisen palvelun puuttumisen. Erityisesti Shopify-kaupassa varaston loppuminen tarkoittaa, että myymälästä on loppumassa tietty tuote varastossa. Varastot tapahtuvat useista syistä ja voivat aiheuttaa suurempia ongelmia.

Kuinka varastot voivat vaikuttaa yritykseesi?

Varastot voivat olla suuri vaiva yrityksellesi. Se voi häiritä asiakaskokemusta ja vaikuttaa lopulta myyntiin. Tuotteiden puuttuminen asiakkaiden saatavilta voi myös olla este ja johtaa asiakkaiden menettämiseen. Asiakkaat voivat turhautua, kun he kohtaavat varaston loppumisen, ja he voivat jopa poistua myymälästäsi löytääkseen tuotteen muualta. Lisäksi varastot voivat lisätä myynnin menettämisen riskiä tulevaisuudessa, koska asiakkaat voivat muistaa huonot kokemuksensa ja ostaa tuotteita muista liikkeistä. Loppujen lopuksi varastoilla voi olla vaikutusta yrityksesi maineeseen, ja sitä et halua tapahtuvan.

Kuinka ehkäistä varastokatkoksia?

1. Pysy kysynnän tahdissa

On mahdotonta ennustaa tarkasti, kuinka paljon varastoa tarvitset pysyäksesi asiakkaiden kysynnän tasalla. Loppujen lopuksi asiakkaiden ostotrendit voivat vaihdella suuresti vuodenajasta, lomista ja muista tekijöistä riippuen. Silti, jos sinulla ei ole tarpeeksi varastoa vastaamaan kysyntään, voit lopulta menettää potentiaalista myyntiä – minkä vuoksi on tärkeää pitää silmällä myymäläsi varastotasoja ja lisätä tuotteita tarpeen mukaan.

2. Valvo tuotteitasi

Olitpa sitten myymässä digitaalisia tai fyysisiä tuotteita, on tärkeää seurata myymäläsi varastotasoja, jotta voit ennakoida tulevan varastotilanteen. Automaattisen varastonseurantajärjestelmän määrittäminen voi auttaa sinua helposti seuraamaan varastoasi ja varmistamaan, että myymälässäsi on aina riittävästi varastoja vastaamaan asiakkaiden kysyntään. Lisäksi seuraamalla, kuinka paljon varastoa liikkuu myymälässäsi, voit saada paremman käsityksen siitä, kuinka paljon varastoa sinun on pidettävä käsillä.

Esimerkiksi koruliiketoiminnassa varaston tehokas hallinta on ratkaisevan tärkeää onnistuneen toiminnan ylläpitämiseksi. Korujen korkean arvon ja valikoiman vuoksi sormuksista ja kaulakoruista rannekoruihin ja korvakoruihin on tärkeää seurata varastotasoja, jotta vältetään pula- tai ylivarastotilanteet. [CaratIQ-koruliikkeen hallintaohjelmiston] (https://www.caratiq.com/) kaltaisten työkalujen käyttäminen voi parantaa merkittävästi varaston valvontaprosessia. Tarjoamalla yksityiskohtaisia ​​analyysejä ja oivalluksia, voit ennakoida tulevaisuuden varastotarpeita tarkemmin ja hallita varastoasi tehokkaasti. Näin voit varmistaa, että myymälässäsi on edelleen runsaasti asiakkaidesi haluamia koruja, mikä parantaa viime kädessä yrityksesi toiminnan tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä.

3. Luo turvavarastotasot

Ota käyttöön turvavarastopuskuri, joka toimii suojana odottamattomia kysynnän piikkejä tai toimitusketjun viivästymisiä vastaan. Varastojen jättäminen syrjään odotettujen myyntien lisäksi auttaa kuromaan umpeen kuilua odottamattomissa tilanteissa, tarjoamalla pehmusteen, joka estää varastojen loppumisen ja ylläpitää johdonmukaista tilausten toteutumista.

Alakohta 2: Markkinatrendien seuranta

4. Hyödynnä monikanavamyyntiäTuotteiden myyminen useiden kanavien kautta voi auttaa lisäämään myyntiä ja välttämään varaston loppumista. Läsnäolo useilla alustoilla voi auttaa levittämään tietoisuutta myymälästäsi ja tavoittamaan enemmän potentiaalisia asiakkaita. Tällä tavalla voit kasvattaa myymäläsi kokonaismyyntiä ja samalla vähentää varaston loppumisen mahdollisuutta. Yritys voi esimerkiksi kertoa asiakkaille sosiaalisen median avulla, kun tuote on loppuunmyyty ja milloin se on jälleen saatavilla. 

5. Pidä silmällä markkinoiden kehitystä.

Vaikka hyvä kysynnän arvio voi estää varastojen loppumisen, huomioimatta jättäminen toimialaasi kokonaisuutena voi viedä sinut silmukalle. Pysy ajan tasalla toimialasi markkinatrendeistä. Muutokset kuluttajien mieltymyksissä, kausitrendit tai ulkoiset tekijät voivat vaikuttaa kysyntään. Seuraa säännöllisesti markkinatrendejä muokataksesi varastostrategiaasi vastaavasti ja estääksesi varastojen loppumisen tai ylivarastoinnin.

Mitä tehdä, kun varasto loppuu?

1. Käytä ennakkotilausta

Ennakkotilaus on loistava tapa käsitellä loppumassa olevaa varastoa. Ennakkotilaus on, kun asiakas tilaa jotain, jota ei ole varastossa, ja yritys sitoutuu täyttämään tilauksen, kun tuote on jälleen varastossa. Näin asiakkaat voivat ostaa tuotteita etukäteen ja varmistaa tilauksensa, kun tuote tulee saataville. Ilmoita selkeästi arvioidut toimitusajat asettaaksesi realistiset odotukset.

Lue lisää: Boosting Your Business: The Power of Shopify Preorders

2. Luo jonotuslistat

Odotuslistan luominen varastosta loppuville tuotteille on toinen tapa käsitellä varastotilannetta. Odotuslistalla asiakkaat voivat rekisteröityä saadakseen ilmoituksen, kun tuote tulee saataville. Näin yritykset voivat pitää asiakkaat ajan tasalla ja vastata heidän odotuksiinsa. 

3. Seuraa varastoa 

Yritykset voivat käyttää digitaalista varastonseurantaa säilyttääkseen varastonsa ajan tasalla. Tämä auttaa yrityksiä visualisoimaan nykyisen varastotilanteensa ja ennakoimaan, milloin heidän on tilattava lisää. Digitaalinen varastoseuranta auttaa yrityksiä pysymään trendien kärjessä ja ennakoimaan asiakkaiden kysyntää. Yritykset voivat hallita B2B-tapahtumia tehokkaasti käyttämällä työkaluja, kuten Sensapay.

4. Käytä Ilmoita minulle!

Notify Me on all-in-one varastonhallintatyökalu, jonka avulla kauppiaat voivat nopeasti ja helposti täydentää tuotteitaan ja ottaa ennakkotilauksia asiakkailta. Voit automatisoida ja ajoittaa ennakkotilauksia varastotasosi perusteella alennuksilla ja toimitusilmoituksilla. Lisäksi voit turvata maksusi suorittamalla osittaisia ​​maksuja ja täyttämällä tulevien tuotteiden tilauksia, jotta voit odottaa lisää tuloja.

Ennakkotilauksen lisäksi se tarjoaa jonotuslistaominaisuuden, jonka avulla asiakkaat voivat tilata ja saada ilmoituksen, kun tuote on saatavilla. Voit lisätä loppuunmyytyihin tuotteisiisi “Ilmoita minulle” -painikkeen ja tilauslomakkeen, jotta se tapahtuu.

Johtopäätös

Shopify-kaupan hallinta ei ole helppoa, ja varaston loppuminen voi olla painajainen mille tahansa kaupalle. Onneksi on olemassa toimenpiteitä, joilla voit estää Shopify-kaupan varastot ja reagoida niihin. Näiden vinkkien avulla voit parantaa myymäläsi varastonhallintaa, vähentää varaston loppumisen mahdollisuuksia ja pitää asiakkaasi tyytyväisinä. Käytä näitä strategioita varastoimaan myymälääsi ja varmistamaan, että olet aina varastossasi.