Viimeaikaiset tiedot kuitenkin paljastavat, että ilmoitukset johtavat usein vieläkin vaikuttavampiin tuloksiin: asiakkaat eivät vain osta tuotetta, josta heille on ilmoitettu, vaan he lisäävät usein lisää ostoskoriinsa.

Tarkempi katsaus asiakkaiden käyttäytymiseen: enemmän kuin vain ilmoitettu tuote

Ensimmäinen kaavio korostaa, että  90 %:ssa kaupoista , kun asiakkaille ilmoitetaan tuotteen saapumisesta jälleen varastossa, he  ostaa muutakin kuin vain ilmoitettua tuotetta. Vain 10 %:ssa** kaupoista** asiakkaat pitävät kiinni vain tuotteesta, josta heille on ilmoitettu.

Tämä oivallus korostaa kriittistä kohtaa verkkokauppayrityksille: ilmoitukset eivät vain saa asiakkaat takaisin tekemään aiotun oston – ne luovat mahdollisuuksia lisämyynnille ja ristiinmyynnille, mikä lopulta kasvattaa ostosten kokonaismäärää.

Mitä tämä tarkoittaa kaupallesi?

Kun käytät ilmoituswidgetiä, et vain palauta mahdollista menetettyä myyntiä, vaan avaat mahdollisuuden lisätuloihin. Muistuttamalla asiakkaita tuotteista, joista he ovat kiinnostuneita, avaat heille mahdollisuuden selata tuotteita ja lisätä tuotteita ostoskoriin.

Kuinka paljon enemmän asiakkaat kuluttavat?

Vaikka ilmoitukset saavat asiakkaat tehokkaasti takaisin tekemään ostoksensa, todellinen etu on näiden asiakkaiden tuottama lisäarvo. Toinen kaavio antaa tarkempia tietoja siitä, kuinka paljon enemmän asiakkaat kuluttavat ilmoitetun tuotteen lisäksi.

yli 50 %:ssa liikkeistä asiakkaiden kokonaisostokset ovat** 0 % - 50 %** suurempia kuin ilmoitetun tuotteen arvo. Tämä tarkoittaa, että näissä myymälöissä asiakkaat kuluttavat keskimäärin jopa puolet enemmän kuin alkuperäinen aikomus ostaa ilmoituksen saatuaan. Lisäksi noin 12 %:ssa liikkeistä asiakkaiden kokonaisostosten määrä ylittää 200 % ilmoitetun tuotteen arvosta, mikä tarkoittaa, että nämä asiakkaat kuluttavat vähintään kolme kertaa sen tuotteen arvon, josta heille alun perin ilmoitettiin, mikä osoittaa merkittävää lisämyyntipotentiaalia.

Tässä on joitain lisähavaintoja:

• 17 % kaupoista ilmoittaa, että asiakkaiden kokonaisostokset ovat 50 % - 100 % suurempia kuin ilmoitetun tuotteen arvo.

• Noin 10 % kaupoista näkee, että asiakkaat kuluttavat yli kaksinkertaisen tuotteen arvon, josta heille oli ilmoitettu.

Nämä tilastot paljastavat valtavan mahdollisuuden sähköisen kaupankäynnin yrityksille lisätä tuloja alkuperäisen myynnin jälkeen. Kun asiakkaat palaavat myymälään saatuaan ilmoituksen, he eivät osta vain sitä, mitä alun perin halusivat – he kuluttavat usein huomattavasti enemmän, mikä johtaa suurempiin tilausarvoihin.

Johtopäätös

Ilmoitukset tekevät enemmän kuin vain takaisin menetettyjen myynnin – ne lisäävät merkittävästi ostosten kokonaismäärää. Tiedot osoittavat, että 90 % kaupoista näkee asiakkaiden ostavan enemmän kuin ilmoitettua tuotetta, ja monet maksavat jopa 200 % enemmän. Tämä korostaa lisämyynnin ja ristiinmyynnin mahdollisuuksia oikea-aikaisten ilmoitusten avulla.

Käyttämällä ilmoituksia strategisesti verkkokauppayritykset voivat paitsi tuoda asiakkaita takaisin, myös nostaa tilausten arvoa, muuttaa yhdestä ostoksesta arvokkaamman tapahtuman ja vauhdittaa kokonaistulojen kasvua.