Sähköinen kaupankäyntiala on kasvanut valtavasti viimeisen vuosikymmenen aikana, ja Shopify on yksi alan johtavista verkkokaupan ratkaisuista. Shopify-kaupoista on tullut erittäin suosittuja helppokäyttöisyyden, luotettavan asiakastuen ja laajan ominaisuuksien ansiosta. 

Tilausten hallinta Shopifyssa voi kuitenkin olla varsin monimutkaista, koska on tarpeen viedä tietoja ja virtaviivaistaa prosesseja, kuten varaston seurantaa, täyttämistä ja tietoturvaa. Sellaisenaan on tärkeää ymmärtää Shopify-tilausten vientiprosessi, jotta myymäläsi toimii mahdollisimman sujuvasti. Tämä artikkeli sisältää täydellisen oppaan Shopify-tilausten viemiseen. 

Miksi viedä Shopify-tilauksia 

Shopify-tilausten vienti on loistava tapa seurata asiakastietoja, mikä varmistaa tehokkaat ja tarkat liiketoimintaprosessit. Usein yritysten on tarkistettava tilaustiedot, kuten seurantanumerot ja toimitusosoitteet. Näiden tietojen analysointi alustan ulkopuolella antaa heille mahdollisuuden: 

• Luo räätälöityjä markkinointikampanjoita aiempien tilausten perusteella

• Käytä arvokasta asiakastietoa palvellaksesi asiakkaitaan parhaiten

• Shopifyn ulkopuolisten tilausten seuranta 

• Tunnista yleiset ongelmat tai parannusmahdollisuudet 

Vietävissä olevat tilaustyypit 

1. Tilausluonnos 

Luonnostilaukset ovat tilauksia, joita ei ole vielä suoritettu maksu- tai toimitusongelmien vuoksi. Voit viedä nämä tilaukset tarkastellaksesi asiakastietoja ja ottaaksesi yhteyttä myöhemmin. 

2. Toteuttamattomat tilaukset 

Toteuttamattomat tilaukset ovat tilauksia, jotka on tehty, mutta joita ei ole vielä käsitelty tai lähetetty. Tämä sisältää tilaukset, jotka on lähetetty osittain, kuljetuksessa tai pidossa. 

3. Valmiit tilaukset

Valmiit tilaukset ovat tilauksia, jotka on täysin käsitelty ja lähetetty. Tämä sisältää tilaukset, jotka on lähetetty, ja tilaukset, jotka on peruutettu tai hyvitetty. 

Shopify-tilausten vieminen 

Tässä osiossa kerrotaan, kuinka Shopify-tilauksia viedään kolmella eri tavalla. 

Tapa 1: Manuaalinen vienti

Yksi helppo tapa viedä Shopify-tilauksia on manuaalinen, joka on yksinkertainen, mutta hyödyllinen yksinkertaisessa ja pienemmässä viennissä. Ensin sinun tulee kirjautua sisään Shopify Adminiin ja valita vasemmasta navigointipalkista Tilaukset.

Valitse nyt tilaukset, jotka haluat viedä. Käytä Shopify-suodattimia tilaustyypin määrittämiseen.

Oletetaan esimerkiksi, että sinun on löydettävä maksamattomat tilaukset. Voit tehdä tämän valitsemalla Suodatin > Maksun tila > Maksamaton:

Napsauta sitten oikeassa yläkulmassa olevaa Vie-painiketta. 

Sinulla on joitain vaihtoehtoja sen suhteen, mitkä tilaukset sisällytetään vientiin. Valitse muoto, jossa haluat viedä tilaukset (CSV tai XLS). Napsauta sitten “Vie tilaukset”. 

https://www.youtube.com/watch?v=qJ0EVZGq23g

Tapa 2: Shopify Automation

Yksi Shopifyn kätevimmistä ominaisuuksista on sen automaatio, jonka avulla voit määrittää Shopifyn lähettämään automaattisesti asiakas- ja tilaustietoja muihin järjestelmiin. Voit tehdä tämän kirjautumalla sisään Shopify-kauppaan, napsauttamalla “Markkinointi”-välilehteä ja valitsemalla sitten avattavasta valikosta “Automaatio”.

Täällä voit valita, milloin ja miten tilaustiedot viedään, esimerkiksi milloin tilaus on täytetty, milloin tilaus peruutetaan tai milloin tilaus hyvitetään.

Tapa 3: Varaston palautusilmoitukset 

Jos sinun on vietävä Shopify-tilauksia varastossa oleville tuotteillesi, Notify Me -sovellus voi olla erittäin hyödyllinen. Se tarjoaa mukautettavia vaihtoehtoja varastotilauksille, joten voit hienosäätää viemiäsi kenttiä ja muotoja.

Napsauta Raportit-> Pyynnöt. Näet taulukon kaikista varastosta loppuneiden tuotteiden tilauksista. Taulukossa on erilaisia ​​tietoja back-in-varastopyynnöistä, kuten pyydetyt tuotteet, asiakkaan yhteysosoite, pyyntöpäivä ja tilauspäivämäärä.

Voit myös järjestää taulukon paremmin lisäämällä sarakkeita, kuten tuotteen SKU, toimittaja, tuotetyyppi ja tila. Lisäksi voit etsiä, lajitella ja suodattaa pyyntöjä löytääksesi asiakkaita tai tiettyjä tuotteita helpommin. 

Periaatteessa voit lajitella pyynnöt tuotteen nimen ja pyyntöajan perusteella. Ja voit käyttää muita suodattimia, kuten tilauspäivämäärä, pyynnön tila, toimittaja, tuotteen tila ja tuotetunniste.

Nyt kun Shopify-tilauksesi on viety, on aika analysoida tiedot löytääksesi arvokkaita oivalluksia, jotka auttavat sinua tekemään parempia päätöksiä. Riippuen siitä, minkä tyyppistä oivallusta etsit, saatat joutua käyttämään eri sovellusta analysointiin. Tarvitset esimerkiksi visuaalista analyysiä varten datan visualisointityökalun, kuten Tableau tai Data Studio. 

Johtopäätös 

Shopify-tilausten vienti on tärkeä osa asiakastietojen hallintaa ja myyntitrendien ymmärtämistä. Prosessi on suhteellisen yksinkertainen ja tarjoaa arvokasta tietoa asiakkaiden toiminnasta. Olitpa aloittelija tai kokenut käyttäjä, tässä artikkelissa kuvatut vaiheet auttavat sinua viemään Shopify-tilauksia nopeasti ja tehokkaasti.