Yli 10 miljardia dollaria käytettiin Black Fridayhin vuonna 2021 pelkästään Yhdysvalloissa, joten Black Friday on loistava tilaisuus yritysten omistajille.

Black Fridayn ja Cyber ​​Mondayn tullessa kauppiaat yrittävät valmistautua hyödyntämään tämän kerran vuodessa tarjottavan mahdollisuuden saada uutta liikennettä, houkutella lisää asiakkaita ja kasvattaa voittoja. Liikkeet mainostavat BFCM-tarjouksiaan riippumatta siitä, ovatko ne kivijalkakauppoja tai verkossa. Ja asiakkaat etsivät parhaita mahdollisuuksia ostaa kaikkea, mitä he tarvitsevat aloittaakseen uuden vuoden.

Kilpailu on siis kovaa ja siihen on oltava valmis viikkoja eteenpäin. Muuten, miten aiot erottua kaikkien kilpailijoiden joukosta?

Mutta älä huoli. Vaikka se kuulostaa pelottavalta, joukosta erottuminen ruuhkaisessa myyntiympäristössä on helpompaa kuin uskotkaan.

Shopify-kauppiaana saatat ihmetellä, kuinka Shopify Black Friday toimii? Onko olemassa vinkkejä tai temppuja, joiden avulla voit hyödyntää Shopify BFCM:ää parhaalla mahdollisella tavalla?

Vastaus on KYLLÄ! Tässä on 10 Black Friday -markkinointistrategiaa, joita voit kokeilla Shopify-myymälääsi tänä vuonna.

Mitä Shopify Black Friday ja Cyber Monday ovat?

Yhdysvalloissa Black Friday osuu kiitospäivää seuraavalle perjantaille. Tämä on vuosittainen ostosloma, jonka aikana jälleenmyyjät tarjoavat jyrkkiä alennuksia lomakauden alkaessa.

Cyber ​​Monday on verkkoostostapahtuma, joka järjestetään kiitospäivää seuraavana maanantaina Yhdysvalloissa Verkkokauppiaat tarjoavat yleensä erikoistarjouksia, alennuksia ja alennuksia tänä päivänä samalla tavalla kuin kivijalkakaupat tekevät Black Fridayna.

Viime vuosina ero Black Fridayn ja Cyber ​​Mondayn välillä on hämärtynyt, kun nämä kaksi päivää ovat kehittyneet yhdistelmäksi myymälässä ja verkkokaupassa tapahtuvia ostokokemuksia. Monilla jälleenmyyjillä on nyt usean päivän Black Friday online -myynti, joten kuluttajat voivat hyötyä eksklusiivisista tarjouksista enemmän kuin koskaan ennen.

Tästä syystä BFCM on erityisen tärkeä verkkokauppayrityksille. Pidennettyjen viikonloppumyyntien vuoksi riskit ovat suuremmat, mutta asiakkaat etsivät myös verkosta alennuksia enemmän kuin koskaan ennen, mikä tarjoaa enemmän mahdollisuuksia. Joten jos aiot järjestää BFCM-myynnin, sinun on oltava valmis.

Shopify-kauppiaat eivät ole poikkeus tästä perinteestä. Black Fridayna ja Cyber ​​Mondayna Shopify-myymälät osallistuvat myös ostoskauteen ja tarjoavat asiakkailleen erikoistarjouksia ja alennuksia.

Jos sinäkin olet Shopify-kauppias, joka yrittää valmistautua suuriin myyntiin, toimi näin.

10 Black Friday -markkinointistrategiaa Shopify BFCM 2024:lle

1. Älä odota viime hetkeen aloittaaksesi valmistelun

Mitä nopeammin aloitat, sitä paremmin olet valmistautunut. Paras aika aloittaa Black Fridayn suunnittelu on heinä- tai elokuussa. Mutta jos et ole vielä aloittanut, paras aika on juuri nyt!

Haluat, että sinulla on tarpeeksi aikaa miettiä markkinointistrategioitasi ja Black Friday -kampanjaideoitasi ja suunnitella tarpeeksi varastoa ostoslomaa varten.

Päätä, haluatko myydä uusia tuotteita vai mainostaa olemassa olevia tuotteita ja alkaa pohtimaan ideoita, miten se tehdään parhaalla mahdollisella tavalla.

2. Mainosta myyntiäsi sosiaalisessa mediassa

Sosiaalisen median tileilläsi on niin paljon valtaa. Nykyään ihmiset saavat tietonsa sosiaalisessa mediassa. Joten jos haluat heidän saavan tietoa Black Friday- ja Cyber ​​Monday -tarjouksistasi, mainosta heitä sosiaalisessa mediassa. Miten?

Yritys voi ohjata liikennettä myymäläänsä Black Fridayna jakamalla eksklusiivisia tarjouksia, ajastimia ja muuta kiinnostavaa sisältöä. Sosiaalisen median käyttäminen yhteydenpitoon asiakkaisiin ja heidän Black Friday -kysymyksiin vastaamiseen on toinen loistava tapa ylläpitää asiakassuhteita.

Instagram ja TikTok ovat luultavasti BFCM-verkko-ostajien suosituimpia alustoja. Joten saatat haluta olla aktiivisempi näillä alustoilla.

3. Järjestä Black Friday sosiaalisen median kilpailutVoit pyytää asiakkaitasi osallistumaan aktiivisesti Shopify-kauppasi black Friday -myyntiin. Järjestämällä sosiaalisen median kilpailuja voit saada arvokasta sosiaalista näyttöä, brändiuskollisuutta ja ilmaista promootiota.

Jos esimerkiksi haluat mainostaa Black Friday -kampanjaa sosiaalisessa mediassa, voit pyytää seuraajiasi luomaan tunnuslauseen. Tämän lisäksi voit kysyä heiltä ostoskaudesta tai pyytää heitä jakamaan kampanjapostauksesi uudelleen ja palkita voittajat ainutlaatuisilla alennuksilla, lahjakorteilla tai ilmaislahjoilla.

Jos osaat ajatella ja keksiä uuden luovan idean tällaisiin black Friday -kampanjoihin, saatat saada onnea leviämään viraaliksi ja saada niin paljon myyntiä.

4. Luo pelon menettämisestä (FOMO)

Saadaksesi ostajien huomion, sinun on luotava jännitystä tarjouksistasi, alennuksistasi ja tuotteistasi. Kirjoita tätä tarkoitusta varten kopio, joka saa asiakkaasi uskomaan, että he menettävät jotain arvokasta ja suosittua ja paljon halvemmalla kuin sen todellinen hinta.

Sen sijaan, että antaisit asiakkaiden odottaa, voit saada heidät toimimaan heti. Voit motivoida asiakkaitasi hyödyntämään Black Friday -tarjouksia tarjoamalla rajoitetun ajan alennuksen tai eksklusiivisen pääsyn alennustuotteisiin.

5. Lähetä sähköposti-ilmoituksia, kun alennettua lopputuotetta on varastossa

Kun käytät Black Fridayn jännittäviä alennuksia tuotteisiisi, ne loppuvat nopeammin kuin koskaan. Varsinkin tuotteet, jotka ovat jo olleet suosittuja asiakkaidesi keskuudessa. Joten on suuri mahdollisuus, että ne loppuvat Black Friday -myynnissäsi. Tämä aiheuttaa asiakkaillesi paljon pettymyksiä. Mutta jos aiot lisätä tuotteen varastoon muutaman päivän sisällä, kerro siitä asiakkaillesi lisäämällä Ilmoita minulle -painike kyseisiin tuotteisiin. Joten kun tuotetta on täydennetty, voit lähettää Takaisin varastossa Sähköpostihälytykset tuotetta odottaville.

6. Sähköpostimarkkinointikampanjoiden määrittäminen

Asiakkaasi haluaisivat saada alennuksia ja tarjouksia postilaatikoihinsa. Miksi he eivät tekisi? 36 dollaria jokaista käytettyä dollaria kohden sähköpostilla on korkeampi ROI kuin millään muulla kanavalla. Joten hyödynnä tämä tilaisuus ja aloita sähköpostimarkkinointikampanja, jossa on tarjouksia tilaajille muutama viikko ennen Black Fridayta.

7. Tarjoa pitkäaikaisille asiakkaille ainutlaatuisia tarjouksia

Jotkut asiakkaat, jotka tulevat myymälääsi Black Friday -myynneille, ovat niitä, jotka ovat olleet uskollisia brändillesi jo pitkään. Black Friday on hyvä tilaisuus osoittaa, että arvostat näitä asiakkaita ja heidän uskollisuuttaan. Markkinointitaktiikka, joka rakentaa asiakasuskollisuutta ja ajaa toistuvaa liiketoimintaa, tarjoaa eksklusiivisia tarjouksia ja alennuksia näille asiakkaille. Loppujen lopuksi Black Friday ei ole vain yksi päivä tai viikko, vaan se on myös pitkäaikaisten asiakassuhteiden rakentamista.

8. Tee Shopify-sivustostasi interaktiivisempi chatbotin avulla

Asiakkaiden lisääntyessä tulee lisää ongelmia! Se on hauskaa ja pelejä, kunnes ostajat kohtaavat ongelmia verkkosivustollasi. Sinun on siis oltava valmis tukemaan heitä. Sen sijaan, että saisit asiakkaat hämmentyneiksi usein kysytyistä kysymyksistä, voit laittaa chat-robotin, joka voi vastata asiakkaidesi kysymyksiin mahdollisimman pian. Tehtävien automatisoimiseksi Shopify-chatbotit voivat noutaa tietoja kaupastasi. Kommunikointi asiakkaiden kanssa, varastojen tarkistaminen, palautusten täyttäminen ja myynnin edistäminen ovat joitain näistä tehtävistä.

9. Black Fridayn jälkeen, seuraa asiakkaita

Korkea myyntitaso Black Fridayna on hienoa. Asiakkaiden arvo kuitenkin kasvaa ajan myötä. Siksi on tärkeää muuttaa kerta-ostajat uskollisiksi, elinikäisiksi asiakkaiksi. Lähetä nopea kiitossähköposti, asiakaspalvelukysely tai pyydä palautetta kokemuksistaan ​​Black Fridayn jälkeen. Tämä saa asiakkaat tuntemaan olonsa paljon paremmaksi brändistäsi, mikä voi tuottaa tulosta tulevaisuudessa.

10. Lähetä ilmaislahjoja tilausten mukana

Ihmiset rakastavat ilmaisia yllätyksiä. Joten kun haluat lähettää nämä Black Friday -tilaukset, harkitse pienten ilmaisten lahjojen tarjoamista asiakkaillesi. Näin asiakkaasi tuntevat olevansa palkittu ja he voivat luottaa brändiisi.Riippumatta siitä, kuinka pieni ilmainen lahja on, varmista, että asiakkaasi haluavat ja pitävät siitä hyödyllisenä.