Sus productos más famosos son los que se agotan con mayor frecuencia. Por lo tanto, es probable que pierda tantos clientes mientras un producto no esté disponible. Lo último que quieres es dejar que un cliente salga de tu tienda decepcionado. ¿Verdad?

Esto es lo que gana UNA tienda con las notificaciones de existencias en Shopify con nuestra aplicación:

(Solicitudes son el número de contactos que solicitan un producto agotado. Notificaciones enviadas son el número de alertas de reabastecimiento enviadas. Pedidos son el número de productos vendidos a partir de las alertas de existencias. Ingresos es el valor de los artículos vendidos de esta manera)

‍

‍

La forma más práctica de resolver este problema es añadir el botón «Notificarme cuando este producto esté disponible» en todas las páginas de productos no disponibles. Por eso, en este artículo, te diremos cómo agregar el botón «Notificarme cuando este producto esté disponible» a las páginas de productos no disponibles de tu tienda Shopify usando ¡Notificarme!

‍

EXTRACTO RÁPIDO: Si busca la forma más rápida, instale ¡Notifícame! app gratis y agrégalo a tu tienda en menos de 1 minuto.

¡Así que vamos a entrar en ello sin más dilación!

También puedes escuchar nuestro podcast creado con inteligencia artificial aquí:
‍

‍

Cómo añadir el botón «Notificarme cuando este producto esté disponible» en Shopify

‍

El primer paso seguro es ir a la tienda de aplicaciones de Shopify. Una vez que llegues a la página de aplicaciones, haz clic en «INSTALAR» botón para añadir la aplicación a tu tienda. Si quieres ir a la página Notificarme en la tienda de aplicaciones de Shopify, haga clic aquí.

‍

Ahora que has agregado Notificarme a tu tienda de Shopify, la pregunta es ¿cómo puedes crear tu primer botón de «notificarme cuando este producto esté disponible» para tus páginas de productos no disponibles y cómo puedes enviar tu primera notificación de productos no disponibles?

Bueno, para empezar, te recomendamos que envíes una notificación de prueba para averiguar cómo funcionan las cosas. Para hacerlo, debes seguir los siguientes pasos:

1. Ve a tu Panel de control de Shopify.

2. Ve a la página de un producto no disponible o agrega un producto con 0 existencias (¡así es como notifícame! identifica las páginas de productos agotados).

• • Si ya tienes un producto agotado, desmarca la casilla Continuar con la venta para que Notificarme pueda identificar el producto como no disponible

3. Busca el botón «Notificarme cuando este producto esté disponible». Normalmente lo encontrarás en el botón de «agotado».

En caso de que estos pasos no te hayan funcionado y sigas sin ver el botón «Notificarme cuando el producto esté disponible» en tus páginas de productos agotados, el equipo de soporte de Notificarme siempre está ahí para ayudarte.

Después de todo, deberías ver el botón en las páginas de productos no disponibles. Ahora vamos a comprobar si funciona correctamente.

1. Haga clic en el «Notificarme cuando este producto esté disponible» botón para que aparezca un formulario de suscripción.

2. Introduzca su dirección de correo electrónico para recibir una notificación por correo electrónico o permita que se le notifique mediante una notificación web push.

3. Vuelve al Notificarme > Informes y verás tu solicitud en Solicitudes sección.

4. Ahora, selecciona Productos en el Panel de control de Shopify salpicadero.

5. Establece el inventario del producto solicitado en 1 y se enviará un correo electrónico o una notificación automática a tu solicitud. Luego, si compruebas el Informes de nuevo, verás una notificación enviada debajo de Notificaciones enviadas pestaña en el Informes página.

6. Es posible que desees personalizar los widgets (botón, formulario de suscripción o notificaciones) del Personalización sección.

Eso es todo Aquí también tienes un breve tutorial en vídeo:

¿Por qué es importante tener el botón «Notificarme cuando este producto esté disponible»?

Añadir el botón «Notificarme cuando esté disponible» hará que los clientes regresen a tu tienda y te ayudará a convertir las ventas que de otro modo no habrías realizado. Además, con la ayuda de una aplicación de alertas de existencias agotadas, como Notify Me, puedes reorganizar tu inventario y obtener más productos de alta demanda.

Pero los beneficios de tener este pequeño botón en tu tienda de Shopify no terminan aquí. Así que veamos qué otros valores puede ofrecer:

Desarrollar la confianza

Los productos no disponibles decepcionan a tus clientes. En esta situación, puedes demostrar que te importan tus clientes.

Brindarles una opción alternativa les demuestra que no estás dispuesto a decepcionarlos, lo que genera confianza. Sus clientes sabrán que pueden contar con usted en cualquier situación. Eso se traduce en clientes más leales.

Reconocer las necesidades de los clientes

Al ofrecer a tus clientes la opción de recibir una notificación cuando un producto vuelva a estar disponible, básicamente te estás haciendo un favor. ¿Cómo?

Esto te permitirá saber exactamente cuántas personas están interesadas en comprar un producto en particular que no está disponible en tu tienda.

¡Sea un héroe y dé a sus clientes lo que quieren lo antes posible!

Identificación de productos populares

Cuando agregues productos a tu tienda Shopify de los que no estés seguro de que serán populares, usa la misma estrategia de una manera diferente. ¿Cómo?

Cuando esté a punto de lanzar un nuevo producto, puede añadir un botón de «próximamente» y ver cuántas personas se inscriben en una lista de espera. Para cada nuevo lanzamiento, puedes crear un inventario en demanda.

Prueba social

Suponga que ve una larga fila de personas esperando fuera de una tienda física cuando pasa por allí. A pesar de no saber por qué están esperando, es posible que estés pensando inconscientemente que hay algo por lo que vale la pena esperar.

Eso es exactamente lo que hace el botón «Notificarme cuando este producto esté disponible» para tu tienda Shopify. En primer lugar, demuestras que este producto es tan popular que hay una lista de espera, y luego dejas que tus clientes potenciales lo incluyan. Una lista de espera crea la percepción de que mucha gente quería lo mismo.

Mantener a los clientes en tu sitio web

A menos que ofrezcas notificaciones de existencias agotadas, los compradores abandonarán tu sitio web para ir a Google, donde buscarán productos que no tienes.

Mantén la tasa de rebote baja en tu tienda de Shopify notificándoles que el artículo estará disponible pronto. Por lo tanto, es más probable que los clientes exploren más tu sitio web y compren otros artículos.

¡Ahora hablemos de estadísticas!

Resumiendo, la pérdida evitable de clientes está costando a las empresas estadounidenses 136 000 millones de dólares al año.

Según PWC, entre todas las personas entrevistadas, el 32% de las personas dijeron que, después de una sola experiencia negativa, los clientes nuevos y actuales dejarían de hacer negocios con una marca o empresa que les hubiera gustado anteriormente, a pesar de que anteriormente el servicio de atención al cliente era excelente. También es posible que un producto no disponible pueda considerarse una experiencia negativa y provocar la pérdida de clientes. Y eso no lo quieres con seguridad.

Kolsky concluyó que la pérdida de clientes se puede reducir en un 67% si las empresas logran resolver los problemas de los clientes durante la primera interacción y gestionar con éxito las expectativas de los clientes. Es lo mismo que haces cuando ofreces a tus clientes el botón de «notificarme» para que sepan cuándo un producto estará disponible en tu tienda.

Con todo lo que se ha dicho, ¿qué te impide añadir este botón dorado a tu tienda de Shopify?

Leer más: 10 estrategias comprobadas para enviar notificaciones de devolución de existencias

Vea este vídeo generado por IA en nuestro blog aquí:

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales ventajas de añadir el botón «notificarme cuando este producto esté disponible»?

Los beneficios incluyen la conversión de las ventas perdidas, la reorganización del inventario en función de los productos de alta demanda, la creación de la confianza de los clientes, el reconocimiento de las necesidades de los clientes, la identificación de los productos populares, la creación de pruebas sociales y el mantenimiento de los clientes en su sitio web (lo que reduce la tasa de rebote).

¿Cuáles son los pasos para probar una notificación de existencias agotadas con la herramienta Notify Me! ¿aplicación?

Para probar la notificación, ve a tu panel de control de Shopify, selecciona un producto no disponible (o uno que no tenga existencias), haz clic en el botón «Notificarme cuando este producto esté disponible», introduce tu correo electrónico/permite la notificación automática, y marca la solicitud en Notificarme. Reporta y, a continuación, establece el inventario de productos en 1 en el panel de control de Shopify para activar la notificación.