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Diferentes industrias tienen diferente urgencia del cliente y tolerancia a los recordatorios.
Una mayor demanda significa que los clientes están más dispuestos a esperar y aceptar recordatorios.
Porcentaje de clientes que se dan de baja. Un nivel alto de exclusión voluntaria significa que se deben reducir los recordatorios.
Porcentaje de clientes que abren tus notificaciones. Una alta participación admite más recordatorios.
Porcentaje de personas que compran después de las alertas. Las bajas conversiones desalientan los recordatorios múltiples.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un optimizador de notificaciones de recordatorio?
Le ayuda a establecer cuántos empujones desea enviar por canal (correo electrónico, SMS, push, WhatsApp) cuando ejecuta una campaña de reabastecimiento o de pedidos anticipados, para que pueda recuperar más pedidos sin sentirse como spam.
¿Cuántos recordatorios de disponibilidad debo enviar?
El número correcto depende de su audiencia, canal y producto. Esta herramienta utiliza sus aportaciones para sugerir una secuencia equilibrada en lugar de una única opción predeterminada.
¿El optimizador funciona para SMS y correo electrónico?
Sí. Puede comparar la orientación entre canales para que el correo electrónico y los SMS sigan siendo complementarios, no duplicados idénticos.
¿Es esto lo mismo que Notificarme! en la aplicación Shopify?
El optimizador es una herramienta de planificación gratuita en el sitio web. Notify Me!™ en Shopify envía las notificaciones automáticas reales cuando conectas tu tienda.
