Hay ocasiones en las que un cliente potencial que podría aportar valor y dinero a tu tienda Shopify sale de tu tienda decepcionado. Me refiero a los momentos en los que el producto favorito de tu cliente está agotado. Como no eres la única tienda que vende ese artículo específico, es probable que pierdas a tus clientes frente a tus competidores antes de que te des cuenta.

Lo que voy a pedirte ahora es que pienses como un cliente en la misma situación durante unos momentos. Imagina que estás explorando una tienda y encuentras un producto atractivo e intentas comprarlo. Sin embargo, ese producto ya no está disponible. ¿Cómo te sientes? Decepcionado. ¿Qué vas a hacer? Saldrás de la tienda para buscar un producto similar en otro lugar. ¿Cómo puede el dueño de la tienda impedir que hagas esto? Dándote una opción alternativa. ¿Verdad?

Ahora, en nuestro nuevo escenario, el producto aún no está disponible, pero ves el Botón «Notificarme cuando esté disponible» en la página del producto. Como cliente, ¿cómo te hace sentir? «Esta tienda ha sido muy cuidadosa al ofrecer esta opción. Parecen confiables y probablemente me suscribiré a su lista de espera para volver a tener existencias y esperaré a que se reabastezcan para poder terminar mi compra».

Eso es exactamente lo que quieres que tus clientes piensen de ti: reflexivo, digno de confianza y que valga la pena esperar.

Shopify no ofrece esta opción en la plataforma de forma predeterminada, pero hay muchas aplicaciones de terceros que sí lo hacen. Al instalar una de las aplicaciones de Shopify que ya están agotadas en tu tienda, puedes simplemente añadir el botón «Notificarme cuando esté disponible» a todos tus productos agotados y ahorrar clientes.

Ahora el plan es presentarte algunas de las mejores aplicaciones de Shopify para volver a estar en stock y decirte cómo puedes tener esta opción en tu tienda de diferentes maneras. Así que sigue leyendo.

1. ¡Cómo volver a instalarlo en stock para Shopify con Notify me! Alertas de disponibilidad de productos (aplicación gratuita de Shopify)

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Una de las aplicaciones de Shopify más populares que vamos a conocer en este artículo es ¡Avísame! De nuevo en stock | Reserva. Con esta aplicación, podrás añadir un botón de «notificarme» a tus páginas de productos agotados y crear una lista de espera para cualquier producto no disponible en tu tienda. A continuación, los correos electrónicos y las notificaciones automáticas se enviarán automáticamente a todas las personas que se suscriban a tu lista de espera, para que puedas estar seguro de que tus clientes potenciales saben que su producto favorito ha vuelto a estar disponible.

Dado que el aspecto de la tienda siempre es una prioridad para los propietarios de la tienda, es importante que el botón «notificarme» sea personalizable. Notificarme te ofrece esta opción para que puedas tener un botón nuevo que se adapte al aspecto general de tu tienda.

La instalación de la aplicación también es sencilla. Simplemente tienes que ir a la tienda de aplicaciones de Shopify y añadir la aplicación a tu tienda. Después de eso, las cosas de la aplicación son totalmente configurables. Cuando instales la aplicación, el botón «notificarme» se insertará automáticamente en tus páginas de productos agotados según tu tema de Shopify y el estilo de tus botones.

En caso de cualquier problema, puedes enviar un mensaje a su equipo de soporte, que siempre está ahí para ayudarte a sacar el máximo provecho de su aplicación.

La configuración es muy simple, una vez que instalas la aplicación, el botón y la automatización se agregan automáticamente después de tu aprobación. ¡Todas las personalizaciones también están ahí!

La buena noticia es que la aplicación tiene un plan gratuito para siempre para las tiendas más pequeñas. Aquí hay un par de cosas que puedes hacer con esta aplicación de Shopify que ya está disponible:

• Crear Listas de espera de Shopify para tus productos
• Elige los canales de notificación de correo electrónico, SMS y notificaciones push
• Integración completa con otras herramientas populares de marketing de Shopify
• Elige ocultar el botón en algunos de los productos agotados
• Envía notificaciones de recordatorio de existencias para aumentar la conversión en tu tienda Shopify
• Y mucho más

Aquí tienes un vídeo rápido que también explica cómo funciona:

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2. Cómo volver a instalarlo en stock para Shopify (gratis) (con descuento)

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NOTA: Esta aplicación se ha descontinuado y ya no está en la tienda de aplicaciones de Shopify.

Tal vez tengas un nuevo negocio y, para tus números de clientes actuales, una aplicación gratuita sea suficiente. Así que si quieres que el botón «notificarme» aparezca en la página de tu producto de forma gratuita, Notificarme es una buena opción para ti.

Con esta aplicación, podrá enviar notificaciones y correos electrónicos de devolución de existencias a sus clientes casi perdidos y llevarlos de vuelta a su tienda. Además, puedes hacer un seguimiento de tus productos más populares: aquellos sobre los que más personas quieren recibir notificaciones cuando se reabastecen.

En comparación con Notify Me, esta aplicación ofrece más opciones gratuitas y es adecuada si eres nuevo en todo esto.

Esta aplicación también se puede encontrar en la tienda de aplicaciones de Shopify y se puede agregar a tu tienda con un clic. Es fácil trabajar con el panel de control y el botón «notificarme» se añadirá automáticamente a tus productos agotados. En caso de que tengas alguna pregunta sobre esta aplicación de Shopify que ya está en stock, puedes ponerte en contacto con su equipo de soporte. Siempre están ahí para ti.

3. Cómo volver a instalarlo en stock para Shopify usando Klaviyo

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Ahora vamos a aprender cómo volver a instalarlo en stock para Shopify con Klaviyo. A diferencia de las otras dos aplicaciones que presentamos, añadir un botón de «notificarme» con Klavio requiere algo de codificación y puede resultar más complicado y menos personalizable.

Para empezar, tu cuenta de Shopify y tu cuenta de Klaviyo deben estar abiertas al mismo tiempo. En tu cuenta de Shopify, debes dirigirte a tu tienda y hacer clic en editar código opción del acciones menú. Después de eso, debes ir a tu tema.líquido archiva y desplázate hacia abajo hasta la parte inferior.

Luego, debes encontrar el código necesario en el artículo de ayuda de Klaviyo sobre la función Back in Stock, copiar el código y pegarlo en tu archivo theme.liquid antes de la etiqueta final del cuerpo.

Una vez hecho esto, debe hacer clic en guardar y cuando actualices la página de tu producto, el botón Notificarme debe estar ahí.

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4. Instala Back in Stock con los formularios de contacto de Shopify (gratis)

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Seguro que puedes añadir un formulario de notificación de existencias agotadas a tu página de producto sin necesidad de una aplicación, pero tú decides si vale la pena todo el esfuerzo o no.

Aquí te voy a mostrar cómo instalar back-in-stock con los formularios de contacto de Shopify por si acaso.

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Tienda en línea > Temas.

2. Busca el tema que deseas editar y, a continuación, haz clic Acciones > Editar código.

3. En el Secciones directorio, haga clic en product-template.liquid.

4. Busca la <form>etiqueta HTML de apertura. Tendrá un aspecto similar al siguiente:

<form action="/cart/add" method="post" enctype="multipart/form-data">

Envuelve la <form>etiqueta de apertura en etiquetas de Liquid condicionales, de modo que en la nueva línea superior aparezca {% if product.available%} y en la nueva línea inferior esté {% endif%}. Tu código debería tener este aspecto:

{% si producto.disponible%} <formulario action=» /cart/add» method="post» enctype="multipart/form-data"> {% terminar %}

5. Busca la etiqueta HTML de cierre</form>. Envuélvela en etiquetas Liquid condicionales, de modo que en la nueva línea superior aparezca {% if product.available%} y en la línea nueva inferior, {% endif%}. Tu código debería tener este aspecto:

{% si product.available%} formal> {% terminar %} n

6. Busca el título del producto en el código buscando {{product.title}}. En una nueva línea debajo de la línea de código que contiene el título del producto, pega el siguiente código:

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{% unless product.available%} n <div id="sold-out">n {% form 'contact'%} n {% if form.posted_successfully? <p>%} n ¡Gracias! ¡Te avisaremos cuando este producto esté disponible! p>n {% else%} n <p>Haz clic <a id="notify-me" href="#"><strong>aquíestrong>a> para recibir una notificación por correo electrónico cuando {{product.title}} esté disponible.p>n {% endif%} n {% if form.errors%} n n <div><p>Introduce una dirección de correo electrónico válida. p>n div>n {% endif%} n {% a menos que form.posted_successfully? %} n <div id="notify-me-wrapper" style="display:none">n {% si el cliente%} <input type="hidden" name="contact[email]" value="{{ customer.email }}" /> n n {% else%} <input style="float:left; width:180px;" required="required" type="email" name="contact[email]" placeholder="your@email.com" value="{{ contact.fields.email }}" /> n n {% endif%} <input type="hidden" name="contact[body]" value="Please notify me when {{ product.title | escape }} becomes available." /> n <input style="float:left; margin-left:5px;" type="submit" value="Send" /> n div>n {% endunless%} n {% endform %} ndiv>n {% endunless%}

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Puedes experimentar colocando el código en diferentes áreas del archivo para que el formulario de notificación se muestre en una posición diferente en la página del producto.

7. Haga clic Guardar.

8. En el directorio de activos, haga clic en theme.js o theme.js.liquid.

9. En la parte inferior del archivo, pega el siguiente código:

jQuery ('#notify -me') .click (function () {njQuery (' #notify -me-wrapper') .fadeIn (); nreturn false; n});

10. Haga clic Guardar.

5. Instala Back in Stock con otras aplicaciones de Shopify

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Al igual que cualquier otro servicio de Shopify, muchas más aplicaciones de Shopify ofrecen notificaciones de existencias agotadas. Sin embargo, probar todas esas aplicaciones y encontrar una práctica llevará mucho tiempo y será confuso. Pero si quieres echar un vistazo a otras opciones, aquí tienes la página de la tienda de aplicaciones de Shopify con todas las aplicaciones de Shopify disponibles para notificaciones de existencias agotadas: haga clic aquí.

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1. ¿Shopify tiene una alerta de «Back in Stock» integrada?

No, Shopify no incluye una función nativa de notificación de existencias agotadas de forma predeterminada. Para agregar esta funcionalidad, debes usar una aplicación de terceros de la tienda de aplicaciones de Shopify, usar una plataforma de marketing como Klaviyo o editar manualmente el código líquido de tu tema.

2. ¿Estas aplicaciones ralentizarán la velocidad de carga de mi tienda?

La mayoría de las aplicaciones modernas de Shopify están optimizadas para cargarse de forma asincrónica, lo que significa que no deberían afectar significativamente la velocidad de tu página. Sin embargo, usar una aplicación ligera como ¡Notifícame! o una integración directa con tu proveedor de correo electrónico actual (como Klaviyo) suele ser la forma más eficaz de mantener el rendimiento.

3. ¿Puedo personalizar el botón «Notificarme» para que coincida con mi marca?

Sí. La mayoría de las aplicaciones de terceros te permiten cambiar el color, el texto y la ubicación de los botones para garantizar que se adapten perfectamente al diseño de tu tienda. Si eliges el método de codificación manual, tendrás que usar CSS para diseñar el formulario tú mismo.

4. ¿Es mejor usar una aplicación o un formulario de contacto manual?

Se recomienda encarecidamente utilizar una aplicación porque automatiza el proceso. Una aplicación enviará automáticamente un correo electrónico al cliente en cuanto tus niveles de inventario aumenten. Con un formulario de contacto manual, recibirás un correo electrónico y tendrás que acordarte de ponerte en contacto manualmente con el cliente cuando devuelvas el artículo, lo que es difícil de escalar.

5. ¿Puedo enviar notificaciones por SMS en lugar de solo por correo electrónico?

Sí, muchas aplicaciones de primer nivel (incluidas las versiones premium de ¡Notifícame!) ofrecen opciones de notificaciones push y SMS. Esto suele tener una tasa de conversión más alta que la del correo electrónico, ya que los clientes ven la alerta al instante en sus teléfonos.

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