So verkaufen Sie nicht vorrätige Produkte auf Shopify: eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Dass Ihr beliebtes Produkt in Ihrem Geschäft nicht mehr vorrätig ist, sollte nicht das Ende bedeuten. „Das ist es nicht“, werden Sie vielleicht sagen. „Ich werde diesen Artikel in ein paar Wochen wieder auffüllen.“

Aber was ist mit all den Käufern, die Ihr Geschäft enttäuscht verlassen, wenn Ihr Produkt nicht verfügbar ist? Bis Ihr nicht verfügbares Produkt wieder auf Lager ist, werden Sie viele potenzielle Verkäufe und Kunden an Ihre Konkurrenten verlieren. Und das ist das Letzte, was wir wollen, oder?

In diesem Artikel erfahren Sie alles über alle Tipps und Tricks, die Sie wissen müssen, um ein nicht vorrätiges Produkt in Ihrem Shopify-Shop zu verkaufen und viele entgangene Verkäufe zu vermeiden.

Hier also zunächst einmal:

5 Tipps zum Umgang mit nicht vorrätigen Produkten auf Shopify

1. Fügen Sie die Schaltfläche „Benachrichtigen, wenn verfügbar“ hinzu

Auch wenn ein Produkt in Ihrem Geschäft derzeit nicht vorrätig ist, müssen Sie Ihren Kunden eine Alternative bieten. Zeigen Sie ihnen, dass sie am Kauf dieses Artikels interessiert sind, indem Sie auf den Seiten mit nicht vorrätigen Produkten in Ihrem Shopify-Shop die Schaltfläche „Benachrichtigen“ hinzufügen.

Wenn Kunden auf die Schaltfläche klicken, können sie ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingeben, sodass Sie den Personen auf der Warteliste eine Benachrichtigung senden können, dass das Produkt wieder vorrätig ist.

Beachten Sie, dass jede Inventarvariante separat bearbeitet werden muss, wenn ein Produkt mehr als eine Variante hat.

Shopify bietet standardmäßig nicht die Möglichkeit, die Schaltfläche „Benachrichtigen“ zu Ihrem Shop hinzuzufügen. Aber machen Sie sich keine Sorgen, denn Sie müssen sich nicht besonders viel Mühe geben und sich nicht mit Codes befassen. Alles, was Sie tun müssen, ist einen Blick auf die Apps zur Benachrichtigung über wieder verfügbare Artikel im Shopify App Store zu werfen. Installieren Sie eines und nutzen Sie den Button mit wenigen Klicks in Ihrem Online-Shop.

Dies ist der einfachste Weg, Umsatzeinbußen zu vermeiden, weil Ihr Produkt nicht vorrätig ist, indem Sie ein einfaches [Benachrichtigen Sie mich!] hinzufügen. Button](/post/notify-me-when-this-product-is-available).

nicht vorrätiges Muster im Shopify-Shop

Auch wenn Ihr Produkt nicht vorrätig ist und Sie es nicht wieder in Ihrem Shopify-Shop auf Lager haben möchten, können Sie die Schaltfläche mit dieser App ausblenden.

2. Verstecken Sie nicht die nicht vorrätigen Produkte

Einige Händler ziehen es vor, nicht vorrätige Produkte auf ihren Websites zu entwerfen oder die Veröffentlichung rückgängig zu machen. Nun, wenn Sie dies tun, führen Sie Ihre Kunden auf nicht vorhandene Seiten und 404-Fehler, die nicht gefunden wurden.

Dies wird noch schlimmer, wenn Sie diesen Artikel mit einer laufenden Werbekampagne in sozialen Medien verknüpft haben.

Wenn Sie also unseren Rat wünschen, tun Sie dies nicht. Warum? Dafür gibt es eine Reihe von Gründen, aber der bemerkenswerteste ist, dass Sie, wenn das nicht vorrätige Produkt wieder verfügbar ist, keine Leads haben, die das Produkt ebenfalls verkaufen. Darüber hinaus entgehen Ihnen einige organische Traffic-Quellen, was einen großen Verlust darstellt.

3. Platzieren Sie nicht vorrätige Artikel am Ende der Kollektion

Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, können Ihre Kunden es nicht kaufen. Es macht also keinen Sinn, ein nicht verfügbares Produkt zur Schau zu stellen.

Was ist die Lösung? Sie müssen die nicht mehr vorrätigen Artikel am Ende Ihrer Sammlung platzieren.

Nun, auch hier gibt es keine Möglichkeit, dies über Ihr Shopify-Admin-Panel zu tun. Aber genau wie es einige Shopify-Apps gibt, mit denen Sie Ihren Produkten die Schaltfläche „Benachrichtigen“ hinzufügen können, gibt es auch andere Apps, mit denen Sie nicht verfügbare Produkte an den unteren Rand Ihrer Website verschieben und ausblenden können.

4. Bringen Sie bei ausverkauften Produkten ein „Ausverkauft“-Logo an

Nachdem Sie Ihre ausverkauften Produkte am Ende Ihrer Kollektion platziert haben, ist es an der Zeit, Ihren Kunden zu zeigen, dass diese Produkte vorerst nicht vorrätig sind. Daher müssen Sie dem Bild dieser nicht verfügbaren Artikel auf der Sammlungsseite Ihrer Website ein „Ausverkauft“-Symbol hinzufügen.

Es ermöglicht Ihren Kunden, zwischen verfügbaren und nicht verfügbaren Beständen zu unterscheiden.

Aber wie?

Ein benutzerdefiniertes CSS kann verwendet werden, um auf nicht vorrätige Artikel auf Shopify zu zielen, das eine spezielle HTML-Klasse verwendet. In diesem Fall müssen Sie sich also mit einigen Codes befassen und möglicherweise einen Programmierer um Hilfe bitten.

5. Bieten Sie Alternativen an, die auf Lager sindAuf den Seiten mit nicht vorrätigen Produkten können Sie einen Abschnitt mit Produktdetails für ähnliche Artikel berücksichtigen. Einfach ausgedrückt: Empfehlen Sie Ihren Kunden einige verfügbare Produkte. Möglicherweise gefallen ihnen die Alternativartikel und sie kaufen einige davon sofort.

Besonders wenn die ausverkauften Produkte über andere Kanäle viel Traffic erhalten, ist dies eine tolle Strategie.

Sie können in vielen Shopify-Themes den Abschnitt „Ähnliche Produkte“ unterhalb der Produktdetails hinzufügen. Sie können auch mit den Nachrichten herumspielen. Anstatt nur „verwandte Produkte“ zu sagen, schreiben Sie etwa Folgendes: „Während Sie darauf warten, schauen Sie sich ähnliche verfügbare Artikel an.“

6. Erstellen Sie eine Warteliste für Ihr Produkt

Wissen Sie, was die Kunden von einem Produkt begeistert? Erstellen einer Marketing-Knappheitskampagne. Durch das Erstellen einer Warteliste bitten Sie Ihre Kunden, ihre Kontaktinformationen für das Produkt einzugeben.

Diese Kontaktinformationen werden für zukünftige Benachrichtigungen abgefragt, sobald das Produkt verfügbar ist. Um eine Shopify-Warteliste zu erstellen, können Sie eine kostenlose App wie „Notify me!“ verwenden. Benachrichtigungen wieder verfügbar.

Dafür gibt es auch andere Apps, aber diese App bietet Ihnen die Möglichkeit, die Benachrichtigungen über Artikel auf der Warteliste in unterschiedlichen Zeitintervallen zu versenden.

Wie es funktioniert, können Sie auch hier sehen:

Shopify-Wartelisten-Tool

Probieren Sie dies unbedingt für Ihr Produkt aus, insbesondere wenn Sie davon ausgehen, dass das Produktangebot die Nachfrage des Produkts nicht übersteigen wird.

7. Machen Sie das Produkt für Shopify PreOrder verfügbar

Eine weitere bewährte Möglichkeit besteht darin, das Produkt zur [Vorbestellung in Ihrem Shopify-Shop] verfügbar zu machen (/post/shopify-pre-order-button).

Auf diese Weise zahlen Ihre Kunden das Produkt, das ihnen in naher Zukunft verkauft wird, im Voraus.

Vorteile des Verkaufs nicht vorrätiger Produkte für Ihren Shopify-Shop

Wenn Sie immer noch nicht überzeugt sind, warum Sie alles, was wir gesagt haben, durchgehen und Ihre Strategie in Bezug auf nicht vorrätige Produkte ändern müssen, sollten Sie sich vielleicht anhören, was gleich gesagt wird.

Wie kann ein „Benachrichtigen“-Button oder ein „Ausverkauft“-Badge Ihr Online-Geschäft verbessern?

Nun, hier ist die Antwort:

Sie können aufhören, Ihre Kunden zu enttäuschen. Mithilfe von „Back In Stock“-Benachrichtigungen informieren Sie Ihre Kunden über alles, was Sie anbieten, und wenn sie etwas kaufen möchten, auch wenn es nicht verfügbar ist, wird der Vorgang für sie einfacher.
Durch die Analyse der Warteliste eines nicht vorrätigen Produkts können Sie bessere Bestandsentscheidungen treffen. Wenn es eine riesige Warteliste für ein Produkt gibt, wissen Sie, dass Sie viel bestellen können. Im Falle einer kurzen Warteliste für ein anderes Produkt können Sie in der Zwischenzeit kleinere Bestellungen aufgeben. Und wenn niemand auf ein Produkt wartet, sollten Sie darüber nachdenken, den Preis zu senken oder den Verkauf des Produkts einzustellen.
Indem Sie „Back In Stock“-Benachrichtigungen verwenden, anstatt nicht vorrätige Produkte auszublenden, vermeiden Sie verpasste Verkaufschancen. Denn der „Benachrichtigen“-Button bedeutet, dass Sie die Lieblingsprodukte Ihrer Kunden bald wieder auf Lager haben. Sie können also einfach eine E-Mail senden und werden benachrichtigt, wenn der Artikel wieder in Ihrem Geschäft verfügbar ist.
Studien deuten darauf hin, dass Einzelhändler fast die Hälfte der beabsichtigten Käufe verlieren können, wenn Kunden auf Lagerbestände stoßen. Diese abgebrochenen Käufe bedeuten für einen typischen Einzelhändler Umsatzverluste von etwa 4 %. Laut Harvard Business Review werden je nach Produktkategorie 7 bis 25 % der Verbraucher, die mit einem Lagermangel konfrontiert sind, weiter einkaufen, aber keinen Ersatz für den gewünschten Artikel in Ihrem Geschäft kaufen; 21 % bis 43 % gehen tatsächlich in ein anderes Geschäft, um den gleichen Artikel zu kaufen.

Zusammenfassung

Nach alledem können Sie nicht zulassen, dass ein Verkauf aufgrund eines nicht vorrätigen Produkts verloren geht.

Um es kurz zu machen: Installieren Sie eine App zur Benachrichtigung über wieder verfügbare Lagerbestände, fügen Sie eine Schaltfläche „Benachrichtigen“ zu Ihren nicht verfügbaren Produkten hinzu, speichern Sie Verkäufe, analysieren Sie die Warteliste und füllen Sie Ihre Lagerbestände mit Bedacht auf. Vielen Dank später!