For at sikre en jævn og effektiv oplevelse kræver vores app visse tilladelser for at få adgang til specifikke data i din Shopify-butik. Læs mere om tilladelserne
her.
For at levere tjenesten indsamler, vedligeholder og behandler Notify Me oplysninger om kunderne og deres besøgende. Det giver også sine kunder værdifuld og sammenlignelig databehandling baseret på sine kunder og deres besøgende og butikker. Vi forstår, at du værdsætter dit privatliv, og vi ønsker at hjælpe med at gøre din oplevelse med vores tjenester tilfredsstillende og sikker. Så vi leverer denne fortrolighedspolitik for at informere dig om vores politikker og procedurer vedrørende indsamling, brug og videregivelse af oplysninger, vi modtager fra brugere af vores websted og tjenester. At abonnere eller bruge tjenesten betyder, at du har læst, forstået og accepteret hele denne fortrolighedspolitik.
Da vi ikke har noget direkte forhold til dine kunder og besøgende og andre tredjeparter, du har føjet til Shopify-apps oprettet af Notify Me, er du eneansvarlig for at informere dem om de indsamlede oplysninger og sørge for, at du har den nødvendige tilladelse til, at vi kan indsamle og behandle oplysninger om disse personer. Denne privatlivspolitik kan blive opdateret fra tid til anden. For eksempel kan vi opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle vores ændringer i vores indsamling af oplysninger og brugspraksis. Så du bør gennemgå denne side med jævne mellemrum for at få de seneste oplysninger om vores privatlivspraksis. Medmindre andet er defineret i denne fortrolighedspolitik, har termer, der bruges i denne fortrolighedspolitik, samme betydning som vores servicevilkår.
1. Oplysninger indsamlet
1. Oplysninger, du giver os
Vi indsamler og vedligeholder visse oplysninger, du giver direkte til os, når du abonnerer på Shopify-apps oprettet af Giv mig besked eller installerer applikationen i din butik eller bruger tjenesten. De oplysninger, vi indsamler, kan omfatte dit personlige navn og firmanavn, telefonnummer, e-mailadresse, postadresse, dine besøgendes oplysninger og andre oplysninger, du vælger at give. Desuden vil enhver e-mail eller besked, du sender os, blive gemt. Disse data vil blive brugt til at kommunikere med dig og levere service og information og andre interaktioner. Du kan også oprette nogle tekster og indhold i tjenesten for at give dine besøgende en bedre oplevelse. Alt dit indhold, der er produceret i tjenesten, vil blive opbevaret i Notify Me's CRM og vil blive brugt til at levere tjenesten til dig.
2. Oplysninger indsamlet automatisk
Når du abonnerer på tjenesten eller installerer på Notify Me-appen i din butik, er tjenesten automatisk i stand til at få adgang til visse typer oplysninger, som vi kan indsamle, gemme og behandle løbende.
3. Oplysninger om din butik, som er tilgængelig fra din Shopify-konto:
- Butiksressource: Butikkens generelle indstillinger og oplysninger, herunder navn, domæne, valuta, sprog, placering og kontakt-e-mailadresse
- Produkter: Butikkens produktkatalog, herunder detaljer om hver produktvariant, titler, beskrivelser, priser, billeder og samlinger;
- Ordrer: Butikkens ordrer, herunder detaljer om kunden, deres indkøbskurv og eventuelle transaktioner;
- Butiksfront: Butikkens temaer, inklusive alle filer, sider, tekster, aktiver og script-tags.
- Enhedsoplysninger: Vi kan indsamle visse oplysninger om de enheder, du bruger, eller din Besøgende bruger sammen med Tjenesten, herunder sådanne data som unikke enhedsidentifikatorer, enhedsmærke og model, enhedsnavn, push-notifikations-id'er, Internet Protocol (IP) adresse, operativsystem, tidszone, sprog og browsertyper.
- Brugsoplysninger: Vi kan indsamle oplysninger om, hvordan folk bruger tjenesten eller butikken. Disse data kan omfatte tjenestebrugstider, besøgte sider, klikkede links, bestilte produkter, sidevisningstider og linkede IP'er. Vi kan holde styr på, hvordan du interagerer med links på tværs af vores tjenester ved at omdirigere links eller på andre måder.
- Placeringsoplysninger: Vi kan også automatisk indsamle din fysiske placering, hvis du aktiverer din computer eller mobilenhed til at sende os placeringsoplysninger.
- Cookies og andre sporingsoplysninger: Til kommercielle formål og personlige tjenester tages tilladelsen til at sætte cookies fra dig, og disse cookies vil blive placeret på din computer, som blandt andet giver dig mulighed for at logge ind på din konto i en browser og opretholde en identificeret browsing-session med Giv mig besked.
2. Brug af information
Vi bruger de indsamlede oplysninger til at levere tjenesten, forbedre dens funktioner og udvikle nye funktioner såsom følgende formål:
- For at behandle anmodninger eller transaktioner, du starter ved at tilgå eller bruge tjenesten;
- For at overvåge og analysere brug og tendenser for at forbedre Tjenesten eller for at forbedre din oplevelse med Tjenesten, for eksempel ved at levere personligt tilpasset indhold, funktioner eller annoncer til dig eller dine Besøgende;
- For at bekræfte din identitet eller dine besøgendes identitet for at beskytte dit privatliv og holde data beskyttet;
- For at kontakte eller underrette dig eller dine besøgende om sikkerhedsadvarsler, væsentlige opdateringer til vores servicevilkår eller denne privatlivspolitik eller støtte din brug af servicen og svare på dine kommentarer, spørgsmål og anmodninger;
- At linke eller kombinere med information, vi får fra andre for at hjælpe med at forstå dine behov eller give dig bedre tjenester;
- For at opdage, undersøge og forhindre svigagtig, uautoriseret eller ulovlig aktivitet.
Vi kan også analysere de indsamlede oplysninger, levere og offentliggøre nogle diagrammer og statistikker med kommerciel brug til offentlig brug, eller offentliggøre deres resultater på en målrettet og brugbar måde for forskellige institutioner eller virksomheder og præsentere dem for deres ejere. Vi kan også bruge disse oplysninger til at udvikle andre tjenester. Alle disse anvendelser beskytter fuldt ud dit og dine besøgendes privatliv, uden at nogen personlige oplysninger gøres tilgængelige eller kan spores til andre. Derfor, undtagen i tilfælde af juridiske og retlige krav, leverer eller sælger vi aldrig oplysninger, der kan identificeres som værende tilhørende hvem (dig eller en af dine brugere) til andre.
3. Beskyttelse, sikring og deling af information
Datasikkerhed er af stor betydning for os. Alle personlige data opbevares sikkert i overensstemmelse med principperne i Data Protection Act 1998 og Den Europæiske Unions generelle databeskyttelsesforordning.
For at beskytte dine data har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte og sikre data indsamlet via applikationen Giv mig besked. Hvis adgangskode er påkrævet til visse dele af tjenesten, er du derfor ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi bestræber os på at gøre vores bedste for at beskytte dine personlige data. Overførslen af informationer over internettet er dog ikke altid helt sikker og sker på egen risiko, og vi vil ikke være ansvarlige i tilfælde af uautoriseret adgang til dataene, som ikke var direkte forårsaget af datalækage eller videregivelse inde fra vores lagre.
1. Med dit samtykke
Når du giver os samtykke til at gøre det, herunder hvis vi giver dig besked om, at de oplysninger, du giver, vil blive delt på en bestemt måde, og du giver sådanne oplysninger.
2. Med tredjepartstjenester
Vi deler nødvendige data med tredjepartstjenester, konsulenter eller andre, der arbejder med os og har brug for adgang til sådanne oplysninger for at udføre arbejde på vores vegne, og på denne måde kan vi give dig tjenesten. Enhver data, der bruges af sådanne parter, bruges kun i det omfang, det kræves af dem for at udføre de tjenester, vi anmoder om. Enhver brug til andre formål er strengt forbudt. Desuden vil alle data, der behandles af tredjeparter, blive behandlet inden for betingelserne i denne privatlivspolitik og i overensstemmelse med Data Protection Act 1998 og GDPR.
3. Som svar på en juridisk proces eller en anmodning om oplysninger
Hvis vi mener, at offentliggørelse følger enhver gældende lov, regel eller regulering, kan vi dele dine personlige oplysninger med relevante personer i sådanne tilfælde:
- Anvendelse af enhver gældende lov, regel, regulering eller domstolsafgørelse
- Anvendelse af servicevilkår, der kan anvendes til inspektioner eller opdagelse af overtrædelser
- For at undersøge eller afhjælpe potentielle overtrædelser af vores brugeraftaler eller politikker
- For at beskytte rettighederne, ejendom og sikkerhed for Giv mig besked, vores brugere eller andre, hvilket er nødvendigt eller tilladt på grund af regler.
4. Inde i virksomheden
Medarbejdere hos Notify Me, hvis jobansvar kræver adgang til personlige oplysninger, får en sådan adgang og vil udelukkende bruge den til at yde service og support til klienter. Disse medarbejdere er underlagt strenge regler om beskyttelse og fortrolighed af oplysninger.
5. Deling af ikke-personlige oplysninger
Vi udgiver muligvis ikke-personlige oplysninger i forskellige formater eller deler dem med vores partnere, såsom udgivere, annoncører, virksomhedsejere og forskere. For eksempel kan vi dele nogle statistikker relateret til prisen på varer, hyppigheden og lageret af varer forskellige steder, antallet af besøg på forskellige varer eller butikker eller levere statistik fra dem til andre.
6. Lagring og sletning af oplysninger
Alle oplysninger, der indsamles i Giv mig besked, opbevares altid sikkert og vil blive opbevaret, så længe det er nødvendigt for at levere Tjenesten og forbedre den eller andre anvendelser, der er anført i Vilkårene.
Vi giver vores kunder mulighed for at svare direkte på registrerede anmodninger om at få adgang til, overføre, berigtige eller slette deres data eller begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af deres personoplysninger.
Antag, at du kontakter os på vores officielle e-mailadresser for at anmode om noget om dine personlige oplysninger. I så fald kan vi kræve, at du indsender yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet og status som EU-datasubjekt, og vi vil besvare din anmodning direkte inden for 30 dage efter identitetsbekræftelse.
Hvis vi behandler dine personoplysninger baseret på den lovlige begrundelse for dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke til en sådan behandling tilbage til enhver tid uden at påvirke lovligheden af behandlingen baseret på samtykke, før den trækkes tilbage. For at trække samtykket tilbage, e-mail os på vores support-e-mailadresse.
Hvis du holder op med at bruge tjenesten, medmindre du anmoder om sletning af dine personlige oplysninger, kan vi opbevare dine personlige oplysninger for evigt, efter at en klient holder op med at bruge tjenesten.
4. Ændringer i virksomhedsejerskab og kontrol
I tilfælde af salg og/eller overførsel af kontrol over hele eller en del af Notify Me-appen, vil data leveret af klienter, hvor det er relevant for enhver del af vores virksomhed, der er overført på denne måde, blive overført sammen med den del, og den nye ejer eller nye kontrollerende part vil i henhold til vilkårene i denne privatlivspolitik have tilladelse til at bruge dataene til de formål, hvortil de oprindeligt blev leveret til os, og de personlige oplysninger bevares fortroligt.
Hvis en sådan dataoverførsel kræver implementering af nye og helt andre politikker end tidligere, vil dette blive promoveret til dig som beskrevet i delen af ændringer i denne privatlivspolitik, og derefter vil ejerskabet eller kontrollen blive overført til den nye. Vi kan også videregive data til en potentiel køber af vores virksomhed eller en del af den. I ovenstående tilfælde vil vi tage skridt med det formål at sikre, at dit privatliv er beskyttet på grund af denne privatlivspolitik.
5. Ændringer i denne privatlivspolitik
Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik, som vi måtte finde det nødvendigt fra tid til anden, eller som det måtte være påkrævet ved lov. Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle, for eksempel ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.
Eventuelle ændringer vil straks blive offentliggjort på webstedet, og du anses for at have accepteret vilkårene i privatlivspolitikken ved din første brug af webstedet efter ændringerne. Hvis du beslutter dig for ikke at bruge tjenesten i overensstemmelse med politikkerne i denne privatlivspolitik eller dens opdaterede versioner, skal du lukke din konto.
6. DPA og GDPR emnerettigheder
1. Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Schweiz (samlet "EU"), bemærker vi, at vi behandler dine oplysninger, og vi stoler på følgende lovlige grunde i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") for at behandle (indsamle, opbevare og bruge) dine personlige oplysninger:
- Når det er nødvendigt for opfyldelsen af en kontrakt; vores eller en tredjeparts legitime forretningsinteresser; eller dit samtykke.
2. Du vil altid få muligheder for at begrænse vores brug af data eller få adgang til dem, hvilket kan omfatte følgende:
- Du har ret til at bede om en kopi af enhver af din butiks kontodata, der opbevares af Notify Me.
- Du har til enhver tid ret til at trække det nødvendige samtykke til at indsamle og bruge dine data tilbage.
- Du har ret til, at dine data bliver slettet fra Notify Mes servere og databaser.
3. Du kan kontrollere dine data på grund af politikkerne beskrevet i afsnit 4.
4. Du kan afvise at indsende oplysninger gennem Tjenesten eller begrænse vores adgang til data, eller det kan være begrænset i din browsers indstillinger, og derfor er vi muligvis ikke i stand til at levere hele eller en del af Tjenesten til dig.
5. Sikkerheden af dine data er under politikkerne i afsnit 3.
6. Giv mig besked om at placere og få adgang til visse cookies på din computer. Inden da vil du blive præsenteret for en meddelelseslinje, der anmoder om dit samtykke til at indstille disse cookies, og du bør få dette samtykke fra dine besøgende. Cookies bruges til at forbedre din oplevelse af at bruge tjenesten og til at forbedre vores udvalg af produkter og tjenester. Du kan vælge at aktivere eller deaktivere cookies i din internetbrowser, og du kan til enhver tid vælge at slette cookies; dog fungerer visse funktioner i Tjenesten muligvis ikke fuldt ud eller efter hensigten.
7. Børns privatliv
Vores websteder er ikke rettet mod børn under 13. Vi indsamler, bruger eller videregiver ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra nogen under 13 år. Hvis vi ved indsamlingen fastslår, at en bruger er under denne alder, vil vi ikke bruge eller vedligeholde deres personlige oplysninger uden forælderens/værgens samtykke. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi ubevidst har indsamlet personligt identificerbare oplysninger fra et barn under 13 år, vil vi gøre en rimelig indsats for at slette sådanne oplysninger fra vores optegnelser.
8. Opdateringer til denne fortrolighedspolitik
Denne politik kan blive opdateret med jævne mellemrum og uden forudgående varsel til dig for at afspejle ændringer i vores praksis for personoplysninger. Vi vil offentliggøre en fremtrædende meddelelse på dette websted for at underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer af vores politik og angive nederst, hvornår den senest blev opdateret.
