Kun et par dage tilbage til Black Friday 2023. Butiksejere, uanset om de er online eller fysiske, kender til vigtigheden af Black Friday. I de seneste par år er nethandel vokset markant, og dette års COVID-19 vil ubestrideligt have en indvirkning på væksten i nethandel. Vi kan finde interessante data i Shopify som en platform for onlinebutikker: Over en million handlende på Shopify havde interessante data om Black Friday Cyber Monday 2019.
Fra starten af Black Friday i New Zealand til slutningen af Cyber Monday i Californien solgte Shopify-forhandlere i mere end 175 lande $2,9+ milliarder. Så hvis du er butiksejer i Shopify, er det tid til at opfordre dine kunder til at besøge på indkøbsdagen. At kende nogle tips kan hjælpe dig mere:
Kend tendenserne
At søge efter trends og populære produkter og kende dem er det første skridt, men kun et par dage før Black Friday Cyber Monday er ikke et godt tidspunkt. Så vi håber, at du har gjort denne del for uger siden, og som en sidste handling skal du kontrollere dit lager igen og sørge for, at alt er klar til den store dag.
Tilskynd besøgende til at tilmelde sig og abonnere
At have det mest komplette lager uden kunder er nytteløst. Så et par uger før Black Friday Cyber Monday, opfordrer du besøgende til at tilmelde sig og abonnere med kuponer og gavekort. Jo flere folk tilmelder sig og abonnerer, jo mere kan du give dem besked om nye produkter og kampagner og have en travl shoppingdag!
Vælg den bedste timing
Timing er meget vigtigt, når du kommunikerer med kunder, især under BFCM. At sende en push-besked på travle timer kan være distraherende, eller brugeren stryger den uden selv at kigge. At analysere kundernes adfærd i forhold til sidste push-meddelelser kan hjælpe dig med at bestemme den bedste timing.
Send Rich Notifications
Push-meddelelser er designet til at give folk flest oplysninger i et hurtigt blik. Så den bedste måde at fange kundernes opmærksomhed på, især i BFCM, er ved at sende en omfattende notifikation. Rich notifikationer indeholder billeder og billeder er en god måde at videregive information på en spændende måde. Rich notifikationer forbedrer brugeroplevelsen og kan også indeholde opfordringer til handling. Med en opfordring til handling-knap kan du bygge korte, men meningsfulde interaktioner i dine beskeder.
Tilbage på lager meddelelser og e-mails
Automatiserede push-beskeder og e-mails, der er tilbage på lager, vil være en kæmpe bonus for din butik på Black Friday 2023. Folk har en tendens til at købe produkter i udsalg mere, så det kan hjælpe dem med at træffe beslutninger for BFCM at gøre dem opmærksomme på de produkter, du har, og priserne.
Gør forsendelses- og returpolitikken klar
En hovedårsag til at opgive vogne er forsendelsespolitikker. Så sørg for, at alt om forsendelse og returpolitik er klart, og at kunden ikke bliver forvirret eller værre, opgiver at købe.
Begynd før Black Friday Weekend
At starte lidt tidligt kan være godt for dit salg. Black Friday Cyber Monday er en meget travl dag, og hvis du ikke har kommunikeret med kunder tidligere, kan det være lidt sværere at kommunikere den uge, og din push-meddelelse og e-mail forsvinder i havet af salgsfremmende beskeder. Så prøv at sende push-meddelelser og e-mails til BFCM tidligere og begynd at promovere nye produkter hurtigere. Det kan også være opmuntrende at annoncere rabatter.
Brug Urgency i Black Friday Push-meddelelse og e-mail
Vi ved alle, når udbuddet falder, stiger efterspørgslen. Så det kan være nyttigt at skabe en følelse af, at det haster i din Shopify Black Friday 2023. Fortæl kunderne om enorme rabatter og de produkter, der er tilbage med disse rabatter til indkøbsdagen. Det er også en god måde at opmuntre kunderne på at sætte en tidsgrænse for produkter med høj rabat.
Sæt pris på loyale kunderVed at give gode tilbud til loyale kunder, prøv at holde dem glade og tilfredse med dit websted. Gratis forsendelse, særlige rabatter og gratis varer som gave er effektive på indkøbsdagen. At beholde en loyal kunde er en prioritet, også en loyal og glad kunde kan bringe nye kunder med sig.
Konklusion
Black Friday giver onlinebutikker en fremragende mulighed for at sælge og øge omsætningen. Ved hjælp af push-meddelelser og e-mails kan butiksejere engagere sig med deres kunder på måder, som de aldrig kunne før. Udnyt denne store shoppingdag om året ved at bruge disse bedste fremgangsmåder og få mest muligt ud af Black Friday 2020.
#BFCM #BlackFriday #BlackFriday2020 #ShoppingDay
