E-mail- og push-beskeder er to almindelige måder at komme i kontakt med et publikum på. De virker ikke så forskellige, og begge er en funktion som en måde at trække abonnenter tilbage til dit websted for at gennemføre et køb eller dine andre mål. På den anden side har begge fordele og ulemper. Vi har talt om fordele og ulemper ved push-meddelelser her og nu, vi vil gerne vide mere om fordele og ulemper ved e-mailmarketing.

Push-meddelelser og e-mails

Det er vigtigt at forstå, at disse to kanaler kommer med vidt forskellige sæt af kundeforventninger, fordi det hjælper dig med at vælge den bedste til hvert formål.

Begge er en måde at fortælle dine abonnenter om opdateringer eller anbefalinger. Og begge er en fremragende måde at sikre, at dit brand forbliver top of mind.

Alligevel kommer begge veje med et unikt sæt fordele og ulemper. For eksempel kan e-mails blive spammet, og ofte ignorerer modtagere dem. Push-meddelelser sendt i et dårligt tidspunkt kan koste dig en kunde.

Vi vil tale mere om fordele ved e-mailmarketing og ulemper ved e-mailmarketing nedenfor.

E-mail marketing historie

E-mail marketing har eksisteret i nogen tid og har udviklet sig meget, Det havde en lang rejse fra spamming til nutidens hyper-målrettede tilgang.

E-mail marketing har eksisteret så længe, ​​og andre kanaler som push-beskeder og sms forsøger at tage deres plads. Men e-mailmarketing har stadig sin plads og sandsynligvis i en overskuelig fremtid.

E-mail marketing giver dig mulighed for at sende dit brands seneste tilbud til brugeren, og de kan vælge at klikke videre, hvis de kan lide det, de ser.

E-mails er praktiske, når du har brug for at give nogen oplysninger, som de kan henvise til på et senere tidspunkt. Da push-meddelelser er på et øjeblik, er kommunikationstypen ikke egnet til noget, du senere vil henvise til.

E-mails er bedre til ting som billetbekræftelser, fakturaer, forsendelsesoplysninger og så videre. Det har dog sin egen risiko som at gå til en spam-mappe.

E-mail Marketing Fordele

• Hjælper dig med at holde kontakten

E-mail-marketing giver brands mulighed for at holde kontakten med deres brugere på en ensartet basis.

• Ideelt til salgsfremmende indhold

Ifølge Experian modtager transaktions-e-mails 8 gange så mange åbninger og klik som andre typer e-mail og genererer omkring 6 gange så mange indtægter at starte. Så de er en god måde at promovere alt på.

• De er bedre til lange eller følsomme oplysninger

En af fordelene ved e-mailparkering er, at de er det ideelle sted til salgsfremmende skub. Også e-mails er bedre til at udsende officiel kommunikation eller følsomme oplysninger.

Ting som kvitteringer, reservationsbekræftelser, faktureringsoplysninger eller login-legitimationsoplysninger leveres bedst til indbakken. De kan blive der, så længe brugeren vil, og vil ikke forsvinde med et swipe, som notifikationer gør.

• Fantastisk design

Med e-mail kan du designe kampagner, som du vil. Du kan bruge almindelig tekst, billeder, HTML og CSS til at gøre dine e-mails mere effektive til marketingkommunikation.

Inkorporering af højkvalitets begivenhedsfotografering kan dramatisk forbedre den visuelle effekt af dine kampagner, bringe virkelige øjeblikke ind i dine marketingbudskaber og engagere dit publikum med autentisk, overbevisende indhold.

• Deles

En af fordelene ved e-mailmarketing er, at folk nemt kan dele en e-mail ved blot at videresende den. Dette hjælper din kommunikation med at nå ud til selv de personer, der ikke var på din e-mail-liste, men som er interesserede i din virksomhed.

• Nem segmentering

Segmentering i alle aspekter af markedsføring er et must. Forskellige slags mennesker med forskellige behov er dine potentielle kunder. Så du skal kende dem, placere dem i forskellige kategorier og give dem information baseret på deres behov.En af fordelene ved e-mailmarketing er, at du kan sende e-mails baseret på demografiske oplysninger som alder, køn, indkomst eller placering. Du kan også køre en separat kampagne for nye kunder og langsigtede brand loyalister separat.

“E-mailmarketing er fortsat en af de mest effektive strategier for virksomheder af alle størrelser. Det giver brands mulighed for at engagere sig direkte med deres publikum, pleje kunderelationer og skabe konverteringer med personligt målrettet indhold,” siger

Adrian Hill - Digital Growth Specialist

af Paystub Hero.

E-mail Marketing Ulemper

Som ethvert andet marketingværktøj har e-mails også ulemper. E-mails kan være så nyttige, men med nogle fejl opstår, mens de bruger dem, skal marketingfolk være forsigtige.

Forkert segmentering eller brug af emnelinjer, der indeholder såkaldte “spam-ord”, er to almindelige fejl, der opstår, når du bruger e-mail marketing.

• ** Lavere CTA**

E-mail-marketing modtager ofte lavere klikrater end andre kanaler såsom push-notifikationer eller SMS. Der er så mange beskeder i en indbakke, som gør det sværere for en e-mail at få opmærksomhed.

• Spam

Salgsfremmende e-mails kan forværre brugerne. At sende ikke-relevante e-mails fører dem direkte til spam-mappen eller papirkurven.

• Krænkelse af privatlivets fred

At sende e-mails til folk, der ikke ønsker at modtage dem, kan være en krænkelse af privatlivets fred.

• E-mails aldrig leveret

Ved hjælp af kunstig intelligens kan spamfiltre identificere og blokere bestemte spamsøgeord i emne- og mailindholdet. Som et resultat kommer tonsvis af e-mails aldrig til den almindelige indbakke og går til spam-mappen.

• E-mailindhold og skabelondesignproblemer:

Folk tjekker deres e-mails på mobiler og desktops. Det er udfordrende at designe e-mailskabeloner, der passer på tværs af flere enheder. E-mail-udbydere kan også have deres eget sæt regler og præferencer.

• E-mails er ikke øjeblikkelige

E-mails er ikke et øjeblikkeligt kommunikationsværktøj. Selvom de fleste mennesker har e-mail-apps på deres mobiltelefoner eller tjekker e-mails regelmæssigt på skrivebordet, men det er almindeligt at mangle en e-mail.

Afslut

Push-meddelelser og e-mail er begge nyttige værktøjer til geninddragelsesprogrammer, men hver har sine begrænsninger. At lære om hver enkelt og at vide, hvad de er i stand til, hjælper dig med at beslutte, hvilken der er bedst til dine kampagner, og du kan få de bedste resultater.