退货电子邮件对收入有重要影响。 当访客或客户看到缺货标志时，他们可能会感到失望并在其他地方购买产品，但通过良好的库存电子邮件策略，您可以赢回他们。 那么让我们来看看什么是库存电子邮件以及我们应该如何发送它。

什么是库存电子邮件？

无论您做什么以及处于漏斗的哪个阶段，您总能变得更好。库存电子邮件可以通过在高需求产品重新回到商店并有货时通知客户来弥补收入损失。库存电子邮件的目标是：

• 以高需求产品的需求赢得客户，

• 增加您和客户之间的接触点数量

• 与他们建立深厚的关系并增加他们的体验满意度。

创建返货电子邮件活动的步骤

第 1 阶段：准备场地

首先，您不得删除缺货产品页面。 这会向客户（和搜索引擎）显示 404 页面。如果删除该页面，则会对用户体验和网站的自然排名产生负面影响。相反，请将其留在商店中并执行以下操作：

• 包括**“缺货”**标签和

• 放置号召性用语 (CTA) 按钮

专业提示：号召性用语按钮让客户可以选择留下他们的电子邮件地址或接收通知。

1。 执行 301 重定向

如果您不打算退货，请执行 301 重定向到类似页面。 这是为了防止链接资产损失，并可能为客户提供第二次购买机会。

2。 确保用户体验

“缺货”标志应该第一眼就能在商店主页面上看到。 顾客在阅读产品页面上的描述后不应意识到缺货并准备购买。

第 2 阶段：创建返回库存电子邮件

使用“通知我”可以轻松编写库存补货电子邮件。 大多数事情都是自动化的，您只需编写您的消息：因此请考虑主题行、正文和 CTA。

1。 您需要一个很棒的主题行

告诉您的客户这是一封补货电子邮件，这样他们就不会将其与新闻通讯混淆。为确保他们会点击操作按钮，请使用以下策略：

• [产品]补货并连续3天享受20%折扣！

此外，您还可以指出它的受欢迎程度以及它很快就被抢购一空的事实。

2.还需要良好的正文副本

• 正确的图像有很大帮助：

使用客户要求的准确产品图片。 漂亮、高质量的图片更有趣、更有说服力。

• 简短而甜蜜的内容

您只是向客户介绍产品，因此不需要说太多。 因此，请仔细撰写您的内容并切中要害。

• 紧急策略

有时客户需要一点推动力才能做出决定。 你应该给他们动力，告诉他们补货有限，他们可能会再次失去。

• 推荐类似产品

推荐类似的产品有助于促进销售。 有时顾客会对他们之前要求的产品失去兴趣，有时他们会因为看到有用的类似产品而倾向于购买更多产品。 例如，您提供一件衬衫，所以不要忘记类似的衬衫和一条适合它的裤子！

3. 以 CTA 按钮结束

如果没有 CTA 按钮，您练习过的所有内容都可能毫无用处。 您应该引导客户去他们需要去的地方。

阅读更多： 产品回到库存时获得通知的 5 种简单方法

通过通知我发回库存电子邮件

使用“通知我”功能发回 Stock 电子邮件非常简单。 步骤如下：

1. 收集电子邮件列表

当客户填写订阅表格时，系统会收集电子邮件列表。

2. 写作标题

正如我们之前所说，标题应该让客户感兴趣，因此他们会打开电子邮件。

3. 描述

简短而温馨的描述只是为了让顾客知道您已经重新进货了产品并且正在进行促销、数量有限或诸如此类的事情。

4. 添加到购物车按钮框

这里的 CTA 按钮是“添加到购物车”。 您可以为此按钮编写任何您喜欢的内容。 大部分内容已经在标题和描述中说了，所以按钮只是用于开始购买。

5.访问产品按钮框

您可以为需要再次查看产品但不想立即购买的客户添加另一个按钮。

专业提示：推送通知也可以这样做，所以不要忘记它们。 推送通知中也有相同的按钮。 事实上，推送通知不会遗漏任何内容，而且都是联系客户的有用方式。