距离 2023 年黑色星期五只剩几天了。无论是网上还是实体店,店主都知道黑色星期五的重要性。 过去几年,网上购物增长显着,今年的 COVID-19 将对网上购物的增长产生不可否认的影响。 我们可以在 Shopify 作为在线商店平台中找到有趣的数据:Shopify 上超过 100 万商家在 2019 年黑色星期五网络星期一有有趣的数据。
从新西兰黑色星期五开始,到加利福尼亚网络星期一结束,超过 175 个国家/地区的 Shopify 商家销售额超过 29 亿美元。 因此,如果您是 Shopify 的店主,那么是时候鼓励客户在购物日光临。 了解一些技巧可以为您提供更多帮助:
了解趋势
搜索趋势和流行产品并了解它们是第一步,但在黑色星期五网络星期一之前几天并不是一个好时机。 因此,我们希望您几周前就完成了这一部分,作为最后的行动,再次检查您的库存,确保一切都为重要的日子做好了准备。
鼓励访问者选择加入并订阅
没有客户,拥有最完整的库存是没有用的。 因此,在黑色星期五网络星期一之前的几周,鼓励访客选择加入并订阅优惠券和礼品卡。 选择加入和订阅的人越多,您就越能向他们通知新产品和促销活动,并度过忙碌的购物日!

选择最佳时机
与客户沟通时,时机非常重要,尤其是在 BFCM 期间。 在繁忙时间发送推送通知可能会分散注意力,或者用户甚至看都不看就滑动通知。 分析客户对上次推送通知的行为可以帮助您确定最佳时机。
发送丰富的通知
推送通知旨在让人们快速查看最多的信息。 因此,吸引客户注意力的最佳方法(尤其是在 BFCM 中)是发送丰富的通知。 丰富的通知包含图片,图片是以令人兴奋的方式传递信息的好方法。 丰富的通知可以增强用户体验,还可以包含号召性用语。 通过号召性用语按钮,您可以在消息传递中构建简短但有意义的交互。
补货通知和电子邮件
自动补货推送通知和电子邮件将在 2023 年黑色星期五为您的商店带来巨大的好处。人们倾向于更多地购买促销产品,因此让他们了解您拥有的产品和价格可以帮助他们为 BFCM 做出决策。

明确运输和退货政策
放弃购物车的主要原因之一是运输政策。 因此,请确保有关运输和退货政策的所有内容都明确,并且客户不会感到困惑,或者更糟糕的是,放弃购买。
在黑色星期五周末之前开始
早一点开始对你的销售有好处。 黑色星期五网络星期一是非常忙碌的一天,如果您没有提前与客户沟通,那一周的沟通可能会有点困难,您的推送通知和电子邮件会迷失在促销信息的海洋中。 因此,请尝试尽早为 BFCM 发送推送通知和电子邮件,并尽早开始推广新产品。 宣布折扣也可以令人鼓舞。
在黑色星期五推送通知和电子邮件中使用紧急性
我们都知道,当供给减少时,需求就会增加。 因此,在 Shopify 2023 年黑色星期五中营造一种紧迫感会很有帮助。 让顾客了解购物日的巨额折扣以及享受这些折扣的产品。 另外,对高折扣产品设置期限也是鼓励顾客的好方法。
感谢忠诚的客户通过向忠实客户提供优质优惠,尽量让他们对您的网站感到满意和满意。 免运费、特别折扣和免费赠品在购物当天有效。 保持忠诚的客户是首要任务,忠诚且满意的客户也可以带来新客户。
结论
黑色星期五为在线商店提供了销售和增加收入的绝佳机会。 使用推送通知和电子邮件,店主可以以前所未有的方式与顾客互动。 利用这些最佳实践,充分利用一年中这个绝佳的购物日,充分利用 2020 年黑色星期五。
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