假期即将来临，又到了一年中购物者急切寻找最优惠和折扣的时候。 作为一家电子商务企业，通过战略性地规划和执行成功的黑色星期五和网络星期一（BFCM）销售来充分利用这段时间至关重要。 这两天已经成为一种全球现象，消费者热切地等待最优惠的价格和折扣来满足他们的购物需求。

根据 Shopify，去年的 BFCM 仅在美国就创造了超过 90 亿美元，这使其成为在线零售商的重要时期。 随着越来越多的消费者转向网上购物，零售商必须制定 BFCM 战略并做好准备，以最大限度地提高销售额和收入。

对于 Shopify 店主来说，BFCM 提供了一个提高销售额和实现年度目标的绝佳机会。 然而，由于竞争激烈且时间紧迫，制定周密计划和执行的战略至关重要。 在本文中，我们将讨论 BFCM 销售之前、期间和之后需要采取的基本步骤，以提高您的 Shopify 销售额。

BFCM 前检查表

BFCM 前期是您为成功销售奠定基础的时期。 提前做好准备和计划对于确保 BFCM 销售顺利高效至关重要。 以下是 BFCM 预检查清单中应包含的一些基本任务：

1. 准备你的库存

任何成功销售的第一步是确保您有足够的库存来满足需求。 分析您过去的 BFCM 销售数据，以确定表现最好的产品，并为这些商品准备足够的库存。 定期检查您的库存水平，并在需要时订购更多产品，以避免销售期间库存短缺。

您还可以考虑预购产品以确保及时交货。 随着销售额的增加，建立无缝的履行流程也很重要，以避免延误和客户不满意。

阅读更多： 在 Shopify 上进行预购销售的 5 个技巧

2.优化您的网站

精心设计和优化的网站可以对您的 BFCM 销售产生重大影响。 花时间改进网站的设计、布局和导航，以确保为客户提供无缝的购物体验。 确保您的网站适合移动设备，因为越来越多的购物者使用移动设备进行购物。 此外，优化网站的加载速度，以防止潜在客户流失。

3. 创建 BFCM 特定的登陆页面

为您的 BFCM 促销活动创建专用登陆页面，让客户可以轻松地在一个地方找到您的所有优惠和产品。 此页面应该具有视觉吸引力，具有明确的号召性用语，并突出显示您的最佳优惠。 您还可以使用此页面收集电子邮件地址并向时事通讯订阅者提供独家优惠。

4. 提供折扣和促销

BFCM 致力于为您的客户提供最优惠的价格。 考虑提供特定的折扣和促销活动，以吸引更多买家光临您的商店。 您可以提供多种类型的促销活动，例如折扣优惠、买一送一优惠和免费送货。 确保为促销活动设定明确的开始和结束日期，以营造紧迫感。

5.建立预期

围绕 BFCM 促销活动营造热闹氛围有助于为您的商店带来更多客流量。 使用社交媒体、电子邮件营销和其他渠道来建立预期并让您的客户了解即将到来的促销活动。 向您的关注者宣传您的促销和优惠，并通过为您的电子邮件订阅者提供早期访问您的销售的机会来营造一种排他性的感觉。

BFCM 检查清单期间BFCM 前期准备工作就绪后，现在是时候专注于执行成功的销售了。 以下是 BFCM 检查清单中应包含的一些基本任务：

1.监控您的网站

在 BFCM 销售期间，定期监控您的网站至关重要。 密切关注您的网站流量、转化率以及可能出现的任何技术问题。 根据需要进行调整，以确保为客户提供顺畅的购物体验。

2. 提供客户服务

随着 BFCM 期间销售额和网站流量的增加，提供卓越的客户服务至关重要。 确保您有足够的员工来处理查询、及时回复客户查询并解决可能出现的任何问题。 这不仅可以帮助您留住满意的客户，还可以鼓励他们将来重复购买。

3. 使用限时优惠

稀缺策略是一种行之有效的推动销售和在客户中营造紧迫感的方法。 考虑限制折扣产品的数量或在网站上使用倒计时器，以在客户中产生错过机会 (FOMO) 的恐惧。 您还可以提及还有多少库存产品，以说服顾客在库存售完之前购买。

4. 与有影响力的人合作：

与您所在领域的影响者合作是接触更广泛受众并促进 BFCM 销售的绝佳方式。 找到拥有大量追随者的影响者，并与他们合作创建促进您的销售和折扣的内容。 这有助于提高品牌知名度并吸引新客户光临您的商店。

5. 跟进废弃的手推车

放弃购物车是电子商务企业的一个常见问题。 在 BFCM 促销期间，由于客户会受到各种优惠和促销的轰炸，因此风险会更高。 向放弃购物车的客户发送后续电子邮件，提醒他们产品，并提供完成购买的额外奖励。

6. 提供免费送货服务

客户放弃购物车的主要原因之一是运输等额外费用。 BFCM 期间提供免费送货可以激励客户完成购买并增加您的销售额。 您还可以提供免费送货的最低订单价值，以鼓励客户向购物车添加更多商品。

发布 BFCM 检查表

在繁忙的 BFCM 销售之后，有必要采取一些措施来评估您的表现并为未来做好计划。 以下是 BFCM 后清单中需要包含的一些任务：

1. 分析您的销售数据

BFCM 尘埃落定后，分析销售数据以了解商店的业绩至关重要。 确定哪些产品和促销活动最成功，以及哪些您将来可能需要改进。 此外，请查看您的网站流量和转化率，以深入了解客户的行为。

2. 跟进客户

感谢客户的支持并在 BFCM 后跟进他们可以帮助建立品牌忠诚度并鼓励重复购买。 发送感谢电子邮件并提供优惠券代码以供将来购买，以表明您重视他们的业务。

3.热门产品补货

如果某些产品很快售罄，请务必补充库存，以确保您不会失去潜在的销售机会。 您可以在缺货产品中添加“通知我”按钮，并在产品再次有货时通知客户。 您还可以在 BFCM 销售后以折扣价提供这些产品，以延续这一势头。

4.收集和使用客户反馈收集客户的反馈是了解他们的需求和偏好的重要方法。 向您的客户发送调查，收集他们对 BFCM 销售的想法，并利用反馈来改进未来的销售和促销。

5.未来销售计划

BFCM 只是全年众多销售机会之一。 汲取今年销售中的经验教训，并利用它们来规划未来的销售活动。 持续跟踪您的进度并做出必要的调整以提高您的销售额和转化率。

结论

为了充分利用 BFCM 销售，必须有一份准备充分的清单，以便您在销售之前、期间和之后都可以遵循。 通过遵循上述提示并不断监控和改进您的策略，您可以提高 Shopify 销售额并为成功的假日季节奠定基础。 关键是提前计划，与客户互动，并不断分析和改进您的销售策略。 通过正确的方法，您的 BFCM 销售可能会成为您迄今为止最成功的销售。