Stoklara Dön e-postalarının gelir üzerinde önemli bir etkisi vardır. Ziyaretçiler veya müşteriler stokta yok işaretini gördüklerinde hayal kırıklığına uğrayabilirler ve ürünü başka bir yerden satın alabilirler ancak iyi bir stoğa geri dönüş e-posta stratejisine sahip olarak onları geri kazanabilirsiniz. O halde hadi gidip stoğa dönüş e-postasının ne olduğunu ve onu nasıl göndermemiz gerektiğini görelim.

Stoklara Geri Dön E-postası Nedir?

Ne yaparsanız yapın ve dönüşüm dönüşüm hunisinin hangi aşamasında olursanız olun, her zaman daha iyi olabilirsiniz. Stoğa geri dönüş e-postası, yüksek talep gören bir ürün mağazaya geri geldiğinde ve satışa sunulduğunda müşterilere bilgi vererek kayıp gelirleri kurtarabilir. Stoğa geri dönüş e-postasının amacı:

• Yüksek talep gören ürünlere talep ile müşteriyi geri kazanmak,

• Müşterilerinizle aranızdaki temas noktalarının sayısını artırın

• Onlarla derin bir ilişki kurun ve deneyimlerine daha fazla tatmin katın.

Stokta Mevcut E-posta Kampanyası Oluşturmanın Adımları

1. Aşama: Siteyi Hazırlayın

Öncelikle stokta bulunmayan ürün sayfalarınızı** kaldırmamalısınız. Bu, müşterilere (ve arama motorlarına) 404 sayfa gösterir. Sayfayı kaldırırsanız, kullanıcı deneyimini ve web sitenizin organik sıralamasını olumsuz yönde etkilersiniz. Bunun yerine, onu mağazada bırakın ve şunu yapın:

-** “Stokta Yok”** etiketi ekleyin ve

• Bir** harekete geçirici mesaj (CTA) düğmesi** yerleştirin

Profesyonel ipucu: Harekete Geçirici Mesaj Düğmesi, müşterilere e-posta adreslerini bırakma veya bildirim alma seçeneği sunar.

1. 301 Yönlendirmesi yapın

Ürünü geri getirme eğiliminde değilseniz benzer bir sayfaya 301 yönlendirmesi yapın. Bu, bağlantı özsermayesi kaybını önlemek ve belki de müşterilere satın alma konusunda ikinci bir şans vermek içindir.

**2. Kullanıcı Deneyiminden Emin Olun **

Ana mağaza sayfasında ilk bakışta “stokta yok” işareti görünmelidir. Müşteriler, ürün sayfasındaki açıklamayı okuduktan ve satın almaya hazır olduktan sonra ürünün stokta olmadığını anlamamalıdır.

2. Aşama: Tekrar Stokta E-posta Oluşturma

Bana Bildir ile stoklara geri dönüş e-postası yazmak kolaydır. Çoğu şey otomatiktir ve yalnızca mesajınızı yazmanız yeterlidir: Konu satırını, gövde metnini ve CTA’yı düşünün.

1. Mükemmel Bir Konu Satırına İhtiyacınız Var

Müşterilerinize bunun stoklara geri dönüş e-postası olduğunu söyleyin, böylece bunu bir bültenle karıştırmazlar. Eylem düğmesini tıklayacaklarından emin olmak için aşağıdaki gibi stratejiler kullanın:

• [Ürün] yeniden stoklandı ve 3 gün boyunca %20 indirimde!

Ayrıca popülerliğini ve hızla tükendiğini de belirtebilirsiniz.

2. Ayrıca İyi Bir Gövde Kopyası da Gereklidir

• Uygun Görüntüler Büyük Yardımcıdır:

Müşterinin talep ettiği ürün resmini tam olarak kullanın. Güzel ve kaliteli resimler daha ilgi çekici ve ikna edicidir.

• Kısa ve Tatlı İçerik

Sadece bir müşteriyi bir ürün hakkında bilgilendiriyorsunuz, bu yüzden fazla konuşmanıza gerek yok. Bu nedenle içeriğinizi dikkatli ve noktaya yazın.

• Acil Durum Stratejisi

Bazen müşterilerin karar vermek için biraz zorlamaya ihtiyaçları vardır. Onlara bu desteği vermeli ve stokların sınırlı olduğunu ve tekrar kaybedebileceklerini söylemelisiniz.

• Benzer Ürünleri Tavsiye Edin

Benzer ürünleri önermek satışları artırmaya yardımcı olur. Bazen müşteriler daha önce talep ettikleri ürüne olan ilgilerini kaybederler, bazen de benzer ve faydalı ürünleri görerek daha fazla alışveriş yapma eğiliminde olurlar. Mesela bir bluz teklif ediyorsunuz, o yüzden benzer bluzları ve ona yakışan pantolonu unutmayın!

3. CTA Düğmesiyle Sonlandırın

Uyguladığınız her şey, CTA düğmesi olmadan işe yaramaz olabilir. Müşteriyi olması gereken yere yönlendirmelisiniz.

Devamını okuyun: Ürünler Stoklara Geri Döndüğünde Bildirim Almanın 5 Kolay Yolu

Bana Bildir ile Stoktaki E-postayı Geri Gönderiyorum

Bana Bildir ile Stokta Olan e-postayı Geri Göndermek oldukça kolaydır. İşte adımlar:

1. E-posta Listesi Toplama

Müşteri abonelik formunu doldurduğunda e-posta listesi toplanır.

2. Başlığın Yazılması

Daha önce de söylediğimiz gibi, başlıklar müşteriler için ilgi çekici olmalıdır, bu nedenle e-postayı açarlar.

3. Açıklama

Müşteriye ürünü yeniden stokladığınızı, indirim olduğunu, sayıların sınırlı olduğunu vb. bildirmek için kısa ve tatlı bir açıklama.

4. Sepete Ekle Düğme Kutusu

Buradaki CTA düğmesi Sepete Ekle’dir. Bu buton için dilediğinizi yazabilirsiniz. Konuşmanın çoğu zaten başlıkta ve açıklamada söylendi, bu nedenle The Button yalnızca bir satın alma işlemini başlatmak içindir.

5. Ürün Düğme Kutusunu Ziyaret Edin

Ürüne tekrar bakmak isteyen ve hemen satın almak istemeyen müşterileriniz için bir buton daha koyabilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Aynı şey Anlık Bildirim için de yapılabilir; bu yüzden bunları unutmayın. Aynı düğmeler anlık bildirimlerde de bulunur. Aslında, anlık bildirimlerde hiçbir şey gözden kaçırılmaz ve her ikisi de müşterilerle iletişim kurmanın yararlı yollarıdır.