Kämpar du för att öka det genomsnittliga ordervärdet (AOV) för din Shopify-butik? Du är inte ensam – de flesta Shopify-butiksägare står inför denna utmaning, även om de har en framgångsrik onlineverksamhet. Men verkställande små förändringar i din butik kan maximera AOV utan att bränna ett hål i din budget. I den här artikeln diskuterar vi några av de bästa taktikerna för att förbättra Shopifys genomsnittliga ordervärde.

Men först, låt oss definiera AOV och varför det är viktigt att konfrontera detta utmanande mått. 

Vad är genomsnittligt ordervärde (AOV)?

AOV är ett av nyckelmåtten att fokusera på när man deltar i den här typen av optimeringsansträngningar.

Det mäter hur mycket kunder spenderar på varje köp och indikerar hur framgångsrikt ett företag är på att tjäna pengar på varje kund – med andra ord, det talar om för dig hur mycket pengar din Shopify-butik tjänar varje gång en kund köper från dig.

En hög AOV är ett tecken på att kunderna är trygga i butiken och mer benägna att återvända för framtida köp. En ökning av AOV indikerar en tillväxt i både återkommande kunder och lönsamhet. Med detta i åtanke, låt oss hoppa in i några taktiker för att förbättra ditt genomsnittliga beställningsvärde i Shopify.

Hur ökar man det genomsnittliga ordervärdet på Shopify?

Det finns flera strategier du kan använda för att öka det genomsnittliga ordervärdet på Shopify. Vi kommer att diskutera dem mer i detalj nedan:

1. Använd förbeställnings- och lagervarningar 

Förutom att uppmuntra kunder att köpa fler varor, bör du också överväga att ställa in förbeställnings- och lagervarningar för specifika produkter i populära kategorier eller samlingar med hög efterfrågan. 

Om du lägger till en ”Meddela mig”-knapp på dina slutsålda varor hjälper du till att säkerställa att kunderna informeras när återförda varor blir tillgängliga genom att ge dem aviseringar för att ta vara på möjligheten innan de förbigår dem.

Du kan också överväga att använda en förbeställning för att ta beställningar i förväg, vilket hjälper dig att öka dina intäktsströmmar. Tillåt kunder att förbeställa kommande produkter, skapa förväntan och uppmuntra dem att lägga till fler varor i sin kundvagn. Ange tydligt de förväntade releasedatumen och alla exklusiva erbjudanden som är tillgängliga för förbeställningar.

Tänk på att förbeställnings- och lagervarningar hjälper till att skapa förväntningar inför kommande kollektioner och hålla kunderna engagerade i din butik, vilket ytterligare kan öka deras AOV.

Läs mer: Så räddar du ditt företag när det är slut på lager på Shopify!

2. Använd lojalitetsprogram och belöningar 

Ett annat bra sätt att driva Shopifys genomsnittliga ordervärde högre är genom lojalitetsprogram och belöningssystem. Det är ingen överraskning att användare dras till företag som belönar deras lojalitet – du behöver bara ett effektivt sätt att göra detta för kunder som kommer tillbaka om och om igen utan att bryta banken eller skapa stora reklamkampanjer. Det kräver inte nödvändigtvis rabatter eller poäng utan något som exklusiv åtkomst eller tidiga förhandsvisningar innan andra kunder. 

För att nämna några incitament – ​​erbjuda fri frakt eller rabatterad expressleverans för annonserade produkter, ge exklusiv tillgång eller avsevärda rabatter i vissa produktkategorier för VIP-kunder, eller släng in* extra artiklar utan extra *kostnad när användare når milstolpar som sitt tionde köp! Alla dessa initiativ belönar shoppare direkt samtidigt som de uppmuntrar högre utgifter för genomsnittliga beställningar eftersom ingen av dessa belöningar kostar något från shopparens sida utan snarare leder dem närmare ett köp med högre AOV-belopp!  

3. Erbjud produktpaketEtt sätt att öka ditt Shopify genomsnittliga ordervärde är genom produktbuntning. Tanken bakom denna taktik är ganska enkel – genom att erbjuda kunderna ett paketerbjudande som inkluderar flera produkter för ett pris, minskar du den tid de måste spendera på att jämföra olika priser på olika varor individuellt och uppmuntrar dem att köpa fler varor (och betala mer) på en gång. 

Denna strategi tillåter kunder att spara tid och pengar genom att kombinera produkter som antingen kompletterar varandra eller har en gemensam användning. Om du till exempel äger en onlinebutik som säljer klockor och plånböcker, kan du bunta ihop dem som ett paket och erbjuda kunderna ett rabatterat pris för att köpa båda produkterna samtidigt. Dessutom kan produktpaketering användas för att sälja mer till dyrare varor eller erbjuda kunder tillgång till exklusiva paket. 

Överväg att lägga till säsongsbetonade paket eller semester-tema för vissa perioder för att öka försäljningen av flera varor samtidigt.

4. Utnyttja kampanjerbjudanden

En annan bra taktik för att öka Shopifys genomsnittliga ordervärde är att använda kampanjerbjudanden. Dessa kan ta många former, inklusive rabatter på vissa produkter eller kategorier, gratis frakterbjudanden, pengarna-tillbaka-garantier, rabatter för tidig tillgång, lojalitetsbelöningar eller till och med tävlingar. Sådana erbjudanden är utmärkta för att locka kunder att köpa fler produkter eller spendera mer per köp. 

Rabatter, i synnerhet, kan vara bra för att uppmuntra kunder att dra nytta av reor och erbjudanden, vilket kommer att öka din AOV avsevärt jämfört med standardpriser. Till exempel, om du normalt säljer en klocka för 100 USD men erbjuder en rabatt på 10 % under speciella tidsbegränsade kampanjevenemang, kan kunder som drar fördel av erbjudandet köpa två klockor istället för bara en när de inser besparingarna. Detta fördubblar i sin tur din AOV utan att öka din kostnadsstruktur. 

5. Checkout UX-optimering 

Även om du har fantastiska funktioner att spela för att få in trafik till din Shopify-butik på ett tillförlitligt sätt - om användare inte hittar det de letar efter snabbt, är chansen stor att de kommer att flytta utan att göra något köp! Ibland kan även små förändringar ha stor inverkan på konverteringar – speciellt när det kommer till optimering av UX för kassan. Eftersom många potentiella kunder överger sina kundvagnar på grund av långa och komplicerade utcheckningar, kan se till att processen går smidigt från början till slut dramatiskt minska antalet övergivna kundvagnar och höja ditt genomsnittliga beställningsvärde för Shopify. 

Så se till att du använder användarvänliga kassaformulär för att snabbt få all nödvändig information samtidigt som du minskar distraktioner som popup-fönster eller banners, som kan avleda uppmärksamheten från huvudsyftet med att slutföra ett köp. Håll även utkik efter möjligheter som att automatiskt fylla i kundadressinformation baserat på postnummer eller erbjuda flera betalningsalternativ – optimera användarupplevelsen genom små förbättringar ökar inte bara omvandlingarna utan uppmuntrar också att fler varor läggs till i varje kundvagn på grund av snabbare utcheckningstider. 

6. Konfigurera ett merförsäljnings- och korsförsäljningssystem 

Om du säljer flera produkter i din onlinebutik, använd ett mer- eller korsförsäljningssystem – båda taktikerna har gång på gång bevisats som effektiva sätt att öka Shopifys genomsnittliga ordervärde avsevärt. Så här fungerar var och en: 

Merförsäljning innebär att ge kunderna dyrare varor än de som de först tänkte köpa; detta uppmuntrar dem att spendera mer pengar än vad de från början hade för avsikt att få en bättre version eller ett extra föremål. Korsförsäljning innebär att erbjuda relaterade produktpaket/paket; detta hjälper kunderna att spara pengar genom att köpa i bulk och köpa artiklar tillsammans som kompletterar varandra istället för att köpa dem separat till ordinarie pris.I båda fallen, se till att alla merförsäljningar/korsförsäljningar ser enkla och lätta ut – få inte kunderna att hoppa igenom några extra ringar under kassan! Erbjud enkla paket som är svåra att tacka nej till snarare än komplexa paket, vilket kan förvirra vissa kunder som inte är vana vid att köpa i större kvantiteter eller högre prisklasser.  

Leta till exempel efter produkter som ger kunderna extra värde, såsom utökade garantier, uppgraderade versioner eller tillbehör som är kopplade till det ursprungliga köpet. Dessutom, om kunder redan har köpt något, är de troligen intresserade av relaterade produkter. Använd denna möjlighet att rekommendera andra produkter som skulle kunna fungera bra med det de köpte och samtidigt öka din AOV. 

Slutsats 

Att öka genomsnittliga ordervärden är nyckeln om du vill generera mer intäkter från din Shopify-butik utan att behöva öka kostnaderna. Men med så många tillgängliga taktiker till ditt förfogande kan det verka överväldigande att välja rätt tillvägagångssätt. Den här artikeln ger en översikt över olika beprövade metoder för att öka din AOV på Shopify. Att använda några eller alla av dessa strategier kommer att hjälpa företagare att bygga bättre relationer med sina kunder, uppmuntra dem att spendera mer per köp och i slutändan resultera i maximal avkastning på investeringen.