Om een soepele en efficiënte ervaring te garanderen, heeft onze app bepaalde toestemmingen nodig om toegang te krijgen tot specifieke gegevens in uw Shopify-winkel. Lees meer over de machtigingen
hier.
Om de Dienst te kunnen verlenen, verzamelt, onderhoudt en verwerkt Notify Me informatie over de Klanten en hun Bezoekers. Het biedt haar klanten ook waardevolle en vergelijkbare gegevensverwerking op basis van haar klanten en hun bezoekers en winkels. We begrijpen dat u uw privacy waardeert en we willen u helpen uw ervaring met onze Services bevredigend en veilig te maken. Daarom bieden wij dit privacybeleid aan om u te informeren over ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van informatie die we ontvangen van gebruikers van onze website en diensten. Als u zich abonneert op of gebruik maakt van de Dienst, betekent dit dat u dit Privacybeleid in zijn geheel hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.
Aangezien we geen directe relatie hebben met uw klanten en bezoekers en andere derde partijen die u hebt toegevoegd aan de Shopify-apps die door Notify Me zijn gemaakt, bent u als enige verantwoordelijk voor het informeren van hen over de verzamelde informatie en ervoor te zorgen dat u over de juiste toestemming beschikt om informatie over die personen te verzamelen en te verwerken. Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. We kunnen dit privacybeleid bijvoorbeeld bijwerken om de wijzigingen in onze informatieverzameling en gebruikspraktijken weer te geven. U dient deze pagina dus regelmatig te raadplegen voor de laatste informatie over onze privacypraktijken. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als onze Servicevoorwaarden.
1. Verzamelde informatie
1. Informatie die u ons verstrekt
We verzamelen en bewaren bepaalde informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt wanneer u zich abonneert op Shopify-apps die zijn gemaakt door Notify Me of de applicatie in uw winkel installeert, of de Service gebruikt. De informatie die wij verzamelen kan uw persoonlijke en bedrijfsnaam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres, uw bezoekersgegevens en andere informatie die u verstrekt, omvatten. Ook wordt elke e-mail of elk bericht dat u ons stuurt, bewaard. Deze gegevens worden gebruikt om met u te communiceren en service en informatie en andere interacties te bieden. U kunt ook enkele teksten en inhoud binnen de Dienst creëren om uw bezoekers een betere ervaring te bieden. Al uw inhoud die binnen de Service wordt geproduceerd, wordt bewaard in Notify Me's CRM en zal worden gebruikt om de Service aan u te leveren.
2. Automatisch verzamelde informatie
Wanneer u zich abonneert op de Service of de Notify Me-app in uw Winkel installeert, heeft de Service automatisch toegang tot bepaalde soorten informatie die we voortdurend kunnen verzamelen, opslaan en verwerken.
3. Informatie over uw winkel die toegankelijk is via uw Shopify-account:
- Winkelbron: de algemene instellingen en informatie van de Winkel, inclusief naam, domein, valuta, taal, locatie en e-mailadres voor contact
- Producten: de productcatalogus van de Winkel, inclusief details over elke productvariant, titels, beschrijvingen, prijzen, afbeeldingen en collecties;
- Bestellingen: de bestellingen van de Winkel, inclusief details van de klant, zijn winkelwagentje en eventuele transacties;
- Storefront: de thema's van de Store, inclusief alle bestanden, pagina's, teksten, assets en scripttags.
- Apparaatinformatie: We kunnen bepaalde informatie verzamelen over de apparaten die u gebruikt, of die uw Bezoeker gebruikt met de Dienst, inclusief gegevens zoals unieke apparaat-ID's, merk en model van het apparaat, apparaatnaam, ID's voor pushmeldingen, Internet Protocol (IP)-adres, besturingssysteem, tijdzone, taal en browsertypes.
- Gebruiksinformatie: We kunnen informatie verzamelen over hoe mensen de Dienst of Winkel gebruiken. Deze gegevens kunnen bestaan uit servicegebruikstijden, bezochte pagina's, aangeklikte links, bestelde producten, paginaweergavetijden en gekoppelde IP's. We kunnen bijhouden hoe u omgaat met links binnen onze Services door links of andere middelen om te leiden.
- Locatiegegevens: We kunnen uw fysieke locatie ook automatisch verzamelen als u uw computer of mobiele apparaat inschakelt om ons locatiegegevens te sturen.
- Cookies en andere trackinginformatie: Voor commerciële doeleinden en gepersonaliseerde diensten wordt de toestemming om cookies in te stellen van u afgenomen en worden deze cookies op uw computer geplaatst, waardoor u onder andere in een browser kunt inloggen op uw account en een geïdentificeerde browsersessie kunt onderhouden met Notify Me.
2. Gebruik van informatie
We gebruiken de verzamelde informatie om de Dienst te leveren, de functies ervan te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen, zoals voor de volgende doeleinden:
- Om verzoeken of transacties te verwerken die u initieert door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst;
- Om het gebruik en trends te monitoren en te analyseren om de Dienst te verbeteren, of om uw ervaring met de Dienst te verbeteren, bijvoorbeeld door het aanbieden van gepersonaliseerde inhoud, functies of advertenties voor u of uw Bezoekers;
- Om uw identiteit of de identiteit van uw bezoekers te verifiëren om uw privacy te beschermen en gegevens beschermd te houden;
- Om contact op te nemen met u of uw Bezoekers of om u of uw Bezoekers op de hoogte te stellen van beveiligingswaarschuwingen, essentiële updates van onze Servicevoorwaarden of dit Privacybeleid, of om uw gebruik van de Service te ondersteunen en te reageren op uw opmerkingen, vragen en verzoeken;
- Om te koppelen of te combineren met informatie die we van anderen krijgen om u te helpen uw behoeften te begrijpen of u betere diensten te bieden;
- Om frauduleuze, ongeoorloofde of illegale activiteiten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen.
We kunnen ook de verzamelde informatie analyseren, enkele grafieken en statistieken verstrekken en publiceren met commercieel gebruik voor openbaar gebruik, of de resultaten ervan op een gerichte en bruikbare manier publiceren voor verschillende instellingen of bedrijven en deze aan hun eigenaren presenteren. We kunnen deze informatie ook gebruiken om andere diensten te ontwikkelen. Al deze toepassingen beschermen de privacy van u en uw bezoekers volledig, zonder dat persoonlijke informatie beschikbaar wordt gesteld of herleidbaar is naar anderen. Daarom verstrekken of verkopen wij, behalve in gevallen van wettelijke en gerechtelijke vereisten, nooit informatie aan anderen waarvan kan worden vastgesteld dat deze toebehoort aan wie (u of een van uw gebruikers).
3. Bescherming, beveiliging en delen van informatie
Gegevensbeveiliging is voor ons van groot belang. Alle persoonlijke gegevens worden veilig opgeslagen volgens de principes van de Data Protection Act 1998 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de Europese Unie.
Om uw gegevens te beschermen, hebben we geschikte fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om de gegevens die via de Notify Me-applicatie zijn verzameld, te beschermen en te beveiligen. Als er voor bepaalde delen van de Dienst een wachtwoordtoegang vereist is, bent u er verantwoordelijk voor dat u dit wachtwoord vertrouwelijk houdt. Wij doen ons best om uw Persoonsgegevens te beschermen. De overdracht van informatie via internet is echter niet altijd perfect veilig en gebeurt op uw eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk in het geval van ongeoorloofde toegang tot de gegevens, die niet rechtstreeks is veroorzaakt door gegevenslekken of openbaarmaking vanuit onze opslagruimten.
1. Met uw toestemming
Wanneer u ons toestemming geeft om dit te doen, inclusief als wij u ervan op de hoogte stellen dat de informatie die u verstrekt op een bepaalde manier zal worden gedeeld en u dergelijke informatie verstrekt.
2. Met diensten van derden
We delen de noodzakelijke gegevens met diensten van derden, consultants of anderen die met ons samenwerken en toegang nodig hebben tot dergelijke informatie om namens ons werk uit te voeren, en op deze manier kunnen we u de dienst leveren. Alle gegevens die door dergelijke partijen worden gebruikt, worden alleen gebruikt voor zover zij dit nodig hebben om de door ons gevraagde diensten uit te voeren. Elk gebruik voor andere doeleinden is ten strengste verboden. Bovendien zullen alle gegevens die door derden worden verwerkt, worden verwerkt binnen de voorwaarden van dit privacybeleid en in overeenstemming met de Data Protection Act 1998 en de AVG.
3. Als reactie op een juridische procedure of een verzoek om informatie
Als we van mening zijn dat openbaarmaking in overeenstemming is met toepasselijke wet-, regel- of regelgeving, kunnen we in dergelijke gevallen uw persoonlijke gegevens delen met de juiste personen:
- Het toepassen van toepasselijke wetten, regels, voorschriften of rechterlijke uitspraken
- Het toepassen van Servicevoorwaarden die kunnen worden toegepast bij inspecties of het opsporen van overtredingen
- Om mogelijke schendingen van onze gebruikersovereenkomsten of ons beleid te onderzoeken of te verhelpen
- Om de rechten, eigendommen en veiligheid van Notify Me, onze gebruikers of anderen te beschermen, wat noodzakelijk of toegestaan is vanwege regelgeving.
4. Binnen het bedrijf
Werknemers van Notify Me wier functieverantwoordelijkheden toegang tot Persoonlijke Informatie vereisen, krijgen dergelijke toegang en zullen deze uitsluitend gebruiken om Service en Ondersteuning aan Klanten te verlenen. Deze werknemers zijn onderworpen aan strikte regels inzake de bescherming en vertrouwelijkheid van informatie.
5. Niet-persoonlijke informatie delen
We kunnen niet-persoonlijke informatie in verschillende formaten publiceren of delen met onze partners, zoals uitgevers, adverteerders, bedrijfseigenaren en onderzoekers. We kunnen bijvoorbeeld enkele statistieken delen met betrekking tot de prijs van goederen, de frequentie en voorraad van goederen op verschillende plaatsen, het aantal bezoeken aan verschillende goederen of winkels, of statistieken daarvan aan anderen verstrekken.
6. Opslaan en verwijderen van informatie
Alle informatie verzameld in Notify Me wordt altijd veilig opgeslagen en bewaard zolang dit nodig is om de Service te leveren en te verbeteren of voor ander gebruik dat in de Voorwaarden wordt vermeld.
Wij bieden onze klanten de mogelijkheid om rechtstreeks te reageren op verzoeken van betrokkenen om hun gegevens in te zien, over te dragen, te corrigeren of te wissen, of om de verwerking van hun persoonsgegevens te beperken of er bezwaar tegen te maken.
Stel dat u contact met ons opneemt via onze officiële e-mailadressen om iets te vragen over uw persoonlijke gegevens. In dat geval kunnen we van u verlangen dat u aanvullende informatie verstrekt die nodig is om uw identiteit en status als betrokkene in de EU te verifiëren, en we zullen binnen 30 dagen na identiteitsverificatie direct op uw verzoek reageren.
Als wij uw persoonlijke gegevens verwerken op basis van de wettige grond van uw toestemming, heeft u het recht om uw toestemming voor een dergelijke verwerking op elk gewenst moment in te trekken, zonder dat de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming wordt aangetast voordat deze wordt ingetrokken. Als u uw toestemming wilt intrekken, kunt u ons een e-mail sturen op ons ondersteunings-e-mailadres.
Als u stopt met het gebruik van de Dienst, tenzij u verzoekt om verwijdering van uw Persoonlijke Informatie, kunnen wij uw Persoonlijke Informatie voor altijd bewaren nadat een Klant stopt met het gebruik van de Dienst.
4. Veranderingen in bedrijfseigendom en -controle
In het geval van verkoop en/of controleoverdracht van de gehele Notify Me-app of een deel ervan, zullen de door Klanten verstrekte gegevens, indien relevant voor een deel van ons bedrijf dat aldus wordt overgedragen, samen met dat deel worden overgedragen en zal de nieuwe eigenaar of de nieuwe controlerende partij, onder de voorwaarden van dit Privacybeleid, toestemming krijgen om de Gegevens te gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze oorspronkelijk aan ons zijn verstrekt, en zal de vertrouwelijkheid van Persoonlijke Informatie worden bewaard.
Als een dergelijke gegevensoverdracht de implementatie van nieuw en totaal ander beleid vereist dan voorheen, zal dit aan u worden gepromoot zoals beschreven in het deel van de wijzigingen van dit Privacybeleid, en vervolgens zal het eigendom of de controle worden overgedragen aan de nieuwe. We kunnen gegevens ook bekendmaken aan een potentiële koper van ons bedrijf of een deel daarvan. In de bovenstaande gevallen zullen we stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd dankzij dit privacybeleid.
5. Wijzigingen in dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen als we dit van tijd tot tijd nodig achten of als dit wettelijk vereist is. We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Eventuele wijzigingen worden onmiddellijk op de Website geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het privacybeleid te hebben aanvaard bij uw eerste gebruik van de Website na de wijzigingen. Als u besluit de Dienst niet te gebruiken in overeenstemming met het beleid van dit Privacybeleid of de bijgewerkte versies ervan, moet u uw Account sluiten.
6. DPA- en AVG-onderwerprechten
1. Als u in de Europese Economische Ruimte of Zwitserland (gezamenlijk de “EU”) woont, merken we op dat we uw gegevens verwerken en vertrouwen we op de volgende wettelijke gronden onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) om uw persoonlijke gegevens te verwerken (verzamelen, opslaan en gebruiken):
- Wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst; het legitieme zakelijke belang van ons of van een derde partij; of uw toestemming.
2. U krijgt altijd opties om ons gebruik van gegevens te beperken of om er toegang toe te krijgen. Dit kan het volgende omvatten:
- U heeft het recht om een kopie te vragen van alle accountgegevens van uw Winkel die door Notify Me worden bewaard.
- U heeft te allen tijde het recht om de toestemming die nodig is voor het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in te trekken.
- U heeft het recht om uw gegevens te laten verwijderen van de servers en databases van Notify Me.
3. U kunt uw gegevens beheren dankzij het beleid dat wordt beschreven in sectie 4.
4. U kunt weigeren om informatie via de Dienst in te dienen of onze toegang tot gegevens te beperken, of deze kan worden beperkt in de instellingen van uw browser, waardoor wij mogelijk de gehele of een deel van de Dienst niet aan u kunnen leveren.
5. De beveiliging van uw gegevens valt onder het beleid van sectie 3.
6. Notify Me kan bepaalde cookies op uw computer plaatsen en openen. Daarvoor krijgt u een berichtenbalk te zien waarin om uw toestemming wordt gevraagd om deze cookies in te stellen, en u zou deze toestemming van uw bezoekers moeten krijgen. Cookies worden gebruikt om uw ervaring met het gebruik van de Dienst te verbeteren en om ons aanbod van producten en diensten te verbeteren. U kunt ervoor kiezen om cookies in uw internetbrowser in of uit te schakelen en u kunt er op elk moment voor kiezen om cookies te verwijderen; Het is echter mogelijk dat bepaalde functies van de Dienst niet volledig of niet zoals bedoeld functioneren.
7. Privacy van kinderen
Onze sites zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen, gebruiken of maken niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van iemand jonger dan 13 jaar. Als we bij het verzamelen vaststellen dat een gebruiker jonger is dan deze leeftijd, zullen we zijn of haar persoonlijke gegevens niet gebruiken of onderhouden zonder toestemming van de ouder/voogd. Als we ons ervan bewust worden dat we onbewust persoonlijk identificeerbare informatie hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, zullen we redelijke inspanningen leveren om dergelijke informatie uit onze administratie te verwijderen.
8. Updates van dit privacybeleid
Dit beleid kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u worden bijgewerkt om wijzigingen in onze praktijken op het gebied van persoonlijke informatie weer te geven. We zullen een prominente mededeling op deze site plaatsen om u op de hoogte te stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in ons beleid en onderaan aangeven wanneer dit voor het laatst is bijgewerkt.
