Shopify에서 품절 제품을 판매하는 방법: 단계별 가이드

품절이 발생한다고 해서 매장에서 인기 있는 제품이 끝나서는 안 됩니다. “그렇지 않아요”라고 말할 수도 있습니다. “몇 주 후에 그 품목을 다시 채워 넣을 예정입니다.”

하지만 귀하의 제품을 구입할 수 없을 때 실망하여 매장을 떠나는 모든 쇼핑객은 어떻습니까? 사용할 수 없는 제품이 재입고될 때까지 경쟁사에게 많은 잠재 판매 및 고객을 잃게 될 것입니다. 그리고 그것이 우리가 원하는 마지막 것입니다. 그렇죠?

이 기사에서는 Shopify 스토어에서 품절된 제품을 판매하고 많은 매출 손실을 방지하기 위해 알아야 할 모든 팁과 요령에 대해 알아 보겠습니다.

먼저 다음과 같습니다.

Shopify에서 품절 제품을 관리하기 위한 5가지 팁

1. “사용 가능 시 알림” 버튼 추가

매장에 있는 제품이 당장 품절이더라도 고객에게 대안을 제공해야 합니다. Shopify 스토어의 품절 제품 페이지에 “알림” 버튼을 추가하여 해당 품목 구매에 관심이 있음을 보여주세요.

고객이 버튼을 클릭하면 이메일 주소나 전화번호를 입력할 수 있으며, 제품이 재입고되면 대기자에게 재입고 알림을 보낼 수 있습니다.

제품에 변형이 두 개 이상 있는 경우 각 인벤토리 변형을 별도로 편집해야 한다는 점을 명심하세요.

Shopify는 기본적으로 스토어에 “알림” 버튼을 추가하는 옵션을 제공하지 않습니다. 그러나 이에 대해 추가 노력을 기울이고 코드를 처리할 필요가 없으므로 걱정하지 마십시오. Shopify 앱 스토어에서 재입고 알림 앱을 살펴보기만 하면 됩니다. 몇 번의 클릭만으로 하나를 설치하고 온라인 상점에 버튼을 추가할 수 있습니다.

이는 귀하의 제품이 품절되었기 때문에 판매 손실을 막는 가장 간단한 방법입니다. 간단한 [ “알림!”을 추가하세요. 버튼](/게시/이 제품을 구입할 수 있을 때 알림을 받으세요).

Shopify 스토어의 재고 샘플

제품이 품절되어 Shopify 스토어에 해당 제품을 다시 재고로 만들고 싶지 않은 경우에도 이 앱에서 버튼을 숨기도록 선택할 수 있습니다.

2. 품절된 상품을 숨기지 마세요

일부 판매자는 품절된 제품을 웹사이트에 게시하거나 게시 취소하는 것을 선호합니다. 글쎄, 이렇게 하면 고객이 존재하지 않는 페이지와 404 찾을 수 없음 오류로 연결됩니다.

해당 항목을 소셜 미디어에서 실행 중인 광고 캠페인에 연결한 경우 상황은 더욱 악화됩니다.

그러므로 우리의 조언을 원한다면 이렇게 하지 마십시오. 왜? 여러 가지 이유가 있지만 가장 눈에 띄는 이유는 품절된 제품이 다시 판매되는 경우 해당 제품을 판매하도록 전환되는 리드가 없다는 것입니다. 게다가, 당신은 큰 손실인 일부 유기적 트래픽 소스를 놓치게 될 것입니다.

3. 품절된 품목은 컬렉션 종료 후 보관

제품의 재고가 없으면 고객이 해당 제품을 구매할 수 없습니다. 그러므로 구할 수 없는 제품을 진열하는 것은 의미가 없습니다.

해결책은 무엇입니까? 품절된 품목은 컬렉션 마지막에 넣어야 합니다.

음, Shopify 관리자 패널에서는 이 작업을 수행할 수 있는 방법이 없습니다. 그러나 제품에 “알림” 버튼을 추가하기 위한 일부 Shopify 앱이 있는 것처럼 사용할 수 없는 제품을 웹사이트 하단으로 가져와 숨기는 다른 앱도 있습니다.

4. 품절된 제품에는 “품절” 배지를 부착

매진된 제품을 컬렉션 마지막에 배치한 후에는 해당 제품이 현재 품절되었음을 고객에게 보여줄 차례입니다. 따라서 웹사이트 컬렉션 페이지에서 구매할 수 없는 품목의 사진에 매진 배지를 추가해야 합니다.

이를 통해 고객은 사용 가능한 재고와 그렇지 않은 재고를 구별할 수 있습니다.

하지만 어떻게?

사용자 정의 CSS는 특수 HTML 클래스를 사용하는 Shopify에서 품절 항목을 대상으로 지정하는 데 사용될 수 있습니다. 따라서 이 경우에는 일부 코드를 처리해야 하고 프로그래머에게 도움을 요청해야 할 수도 있습니다.

5. 재고가 있는 대안 제공품절된 제품 페이지에서 유사한 품목에 대한 제품 세부 정보 섹션을 고려할 수 있습니다. 간단히 말해서, 고객에게 사용 가능한 일부 제품을 추천하십시오. 그들은 대체 품목을 좋아하고 그 중 일부를 즉시 구매할 수도 있습니다.

특히, 품절된 상품이 다른 채널을 통해 트래픽이 많이 발생한다면 이는 훌륭한 전략이 될 것입니다.

다양한 Shopify 테마의 제품 세부 정보 아래에 관련 제품 섹션을 추가할 수 있습니다. 메시지를 가지고 놀 수도 있습니다. 그냥 ‘관련 상품’이라고 하기보다는 ‘기다리는 동안 비슷한 상품을 살펴보세요’라고 적어보세요.

6. 제품에 대한 대기자 명단 만들기

고객이 제품에 열광하게 만드는 이유가 무엇인지 알고 있나요? 마케팅 희소성 캠페인을 만듭니다. 대기자 명단을 작성하면 고객에게 제품에 대한 연락처 정보를 입력하도록 요청하게 됩니다.

해당 연락처 정보는 제품이 출시될 때 향후 알림을 위해 질문됩니다. Shopify 대기자 명단을 생성하려면 Notify me!와 같은 무료 앱을 사용하면 됩니다. 재입고 알림.

이를 위한 다른 앱도 있지만 이 앱은 대기 목록에 있는 항목 알림을 다양한 시간 간격으로 보내는 옵션을 제공합니다.

여기에서도 작동 방식을 볼 수 있습니다.

shopify 대기자 명단 도구

특히 제품 공급이 제품 수요를 초과하지 않을 것으로 예상되는 경우 제품에 대해 이 방법을 시도해 보십시오.

7. Shopify 사전 주문에 제품을 사용할 수 있도록 설정

또 다른 입증된 방법은 제품을 Shopify 스토어에서 선주문할 수 있도록 하는 것입니다.

이런 방식으로 고객은 가까운 시일 내에 판매될 제품에 대해 선불을 지불하게 됩니다.

Shopify 스토어에서 품절 제품을 판매할 때의 이점

우리가 말한 모든 내용을 검토하고 품절 제품에 대한 전략을 변경해야 하는 이유를 아직도 확신하지 못한다면 앞으로 무슨 말을 할지 들어봐야 할 것입니다.

“알림” 버튼이나 “매진” 배지가 귀하의 온라인 비즈니스를 어떻게 향상시킬 수 있습니까?

음, 대답은 다음과 같습니다.

고객을 실망시키는 것을 멈출 수 있습니다. 재입고 알림을 사용하면 귀하가 제공하는 모든 것에 대해 고객에게 알릴 수 있으며, 고객이 무언가를 구매하고 싶어할 경우 해당 제품이 재고가 없더라도 프로세스가 더 쉬워질 것입니다.
품절된 상품의 대기자 명단을 분석하여 더 나은 재고 결정을 내릴 수 있습니다. 제품에 대한 대기자 명단이 많으면 많이 주문할 수 있다는 것을 알고 계실 것입니다. 다른 제품의 대기자 명단이 짧은 경우 그 사이에 더 적은 양의 주문을 할 수 있습니다. 그리고 제품을 기다리는 사람이 없다면 가격을 낮추거나 해당 제품의 판매를 중단하는 것을 고려해 볼 수도 있습니다.
품절된 제품을 숨기는 대신 재입고 알림을 사용하면 판매 기회를 놓치지 않을 수 있습니다. “알림” 버튼은 고객이 좋아하는 제품을 곧 재입고할 예정이라는 의미이기 때문입니다. 따라서 이메일을 제출하면 매장에서 해당 상품을 다시 구매할 수 있을 때 알림을 받을 수 있습니다.
연구에 따르면 고객이 품절을 겪게 되면 소매업체는 의도한 구매의 거의 절반을 잃을 수 있다고 합니다. 구매를 포기하면 일반 소매업체의 경우 약 4%의 판매 손실이 발생합니다. Harvard Business Review에 따르면 제품 카테고리에 따라 품절 상황에 직면한 소비자의 7%~25%는 계속 쇼핑을 하겠지만 매장에서 원하는 제품의 대체품을 구매하지 않을 것입니다. 21%~43%는 실제로 동일한 품목을 구매하기 위해 다른 매장으로 이동합니다.