La gestión eficaz del inventario es esencial para maximizar las ventas y garantizar la satisfacción del cliente. Un aspecto fundamental de la gestión del inventario es determinar los mejores momentos para reabastecer los productos. Basado en un análisis de datos reciente, este informe destaca los días y las horas óptimos para el reabastecimiento, y se basa en métricas clave como las tasas de reabastecimiento y las tasas de pedidos. Esta información es crucial para las empresas de comercio electrónico que buscan optimizar sus operaciones e impulsar las ventas.

1. Los mejores días para reabastecer un producto

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El análisis de la tasa de reabastecimiento y la tasa de pedidos por día de la semana revela patrones críticos que pueden guiar las estrategias de reabastecimiento óptimas.

Perspectivas clave:

• Tasa de reabastecimiento: De lunes a viernes son los días más comunes para reabastecerse, alineándose con las operaciones comerciales típicas y los cronogramas de la cadena de suministro, mientras que hay una caída notable durante los fines de semana.
• Tasa de pedido: A pesar de las tasas de reabastecimiento más bajas los fines de semana, la tasa de pedidos se mantiene constante durante toda la semana, oscilando entre el 7% y el 7,5% por día. Esta consistencia sugiere que se pierde una oportunidad los fines de semana, cuando la demanda de los clientes se mantiene estable pero la actividad de reabastecimiento disminuye.

Conclusión clave:

Para capitalizar la demanda constante de los clientes, intente aumentar los esfuerzos de reabastecimiento durante los fines de semana. Asegúrate de reabastecer tus productos durante este período para cumplir con las expectativas de los clientes y evitar perder oportunidades de venta.

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2. Las mejores horas para reabastecer un producto

Programar las actividades de reabastecimiento a lo largo del día es otro factor esencial que influye en el rendimiento de las ventas. En esta sección se examinan las tasas de reabastecimiento y de pedidos en diferentes momentos del día para identificar las horas óptimas para el reabastecimiento.

Perspectivas clave:

• Tasa de reabastecimiento: La mayoría de los reabastecimientos se realizan durante el horario laboral estándar, y el 78% de los reabastecimientos se realizan entre las 6 de la mañana y las 6 de la tarde. Solo el 15% de la reposición se produce entre las 18:00 y la medianoche, aunque la actividad de los clientes sigue siendo significativa durante este período.
• Tasa de pedido: Los pedidos se distribuyen equitativamente a lo largo del día, con una tasa de pedidos del 16% entre las 6 de la mañana y las 6 de la tarde y una tasa de pedidos del 12% entre las 6 de la tarde y la medianoche. La tasa relativamente alta de pedidos por la noche sugiere que los clientes siguen comprando de forma activa fuera del horario laboral habitual.

Conclusión clave:

Asegúrese de reabastecer más por la tarde y por la noche para satisfacer la demanda continua de los clientes durante estos períodos. Garantizar que los productos estén disponibles durante las horas pico de compras puede aumentar las tasas de cumplimiento de los pedidos y mejorar la satisfacción de los clientes.

Conclusión

Este informe destaca las ideas fundamentales para optimizar las estrategias de reabastecimiento. Si bien la mayor parte del reabastecimiento se realiza actualmente durante los días de semana y en el horario comercial estándar, hay motivos sólidos para aumentar el reabastecimiento los fines de semana y durante el horario nocturno. Al alinear las actividades de reabastecimiento con los patrones de demanda consistentes de los clientes, puedes mejorar las tasas de cumplimiento de los pedidos, reducir las existencias y aumentar la satisfacción general de los clientes.

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