如果您登入後發現某本暢銷書已悄悄售空三天，而客服卻問「什麼時候回來？」電子郵件，您已經知道其中的痛苦。 庫存不足不僅僅是營運問題。 這是一個收入問題，伴隨著退款、廢棄購物車以及缺貨產品頁面造成的 SEO 損害，無人解決。
好消息：Shopify 附帶了足夠的本機工具來設定基本的低庫存警報，無需付費應用程式。 誠實的訊息：「低庫存警報」短語中隱藏著三種不同的工作，而本機設定只能很好地處理其中一種。
以下是如何設定每一層、本機方法可以做什麼和不能做什麼，以及它在哪裡開始花費的成本超過了節省的成本。
TL;DR
商家所說的「Shopify 低庫存警報」其實包含三種不同的意義：
- 內部警報，以便商家知道 SKU 何時用完並需要重新訂購
- 面向客戶的緊迫感，例如「庫存僅剩 3 件！」促使買家離開圍牆
- 恢復警報，當庫存跌至零並且您希望抓住失去的需求而不是永遠失去它時
Shopify Flow 可以很好地免費處理第一個。 另外兩個是本地人沒有道路的地方。
步驟 1：使用 Shopify Flow 設定內部低庫存警報
這就是「如何在 Shopify 上添加低庫存」的字面答案。 現在，Shopify Flow 在每個付費計劃中都是免費的，而且它是當 SKU 低於閾值時接收電子郵件的最乾淨的本地方式。
先定義您的再訂購點
在建立工作流程之前，請確定「低」對於每種產品的實際意義。 一個常見的公式：
再訂購點 =（平均每日銷售額）×（供應商交貨時間（天數））+ 安全緩衝
每天銷售 5 件、交貨時間為 14 天、緩衝期為 7 天的產品需要約 105 件的再訂購點。 暢銷書的門檻更高。 行動緩慢的人可以精實奔跑。 跳過這一步，您最終會得到一個簡單的「在 10 個單位時提醒我」規則，該規則會針對快速 SKU 不斷觸發，而對於慢速 SKU 從不及時觸發。
建立工作流程
在您的 Shopify 後台：
- 前往 應用程式 → Shopify Flow（如果尚未安裝 Flow，請先安裝）
- 點選建立工作流程
- 對於觸發器，選擇 Shopify → 產品變體庫存數量已更改
- 新增 條件 步驟，將變數設為
productVariant/inventoryQuantity，選擇 小於或等於，然後輸入閾值（如果不確定，請從 10 開始） - 新增 操作 步驟，選擇 流程 → 傳送內部電子郵件
- 在電子郵件正文中，包含關鍵字段，以便警報一目了然：
- 產品：
{{ product.title }} - 變體：
{{ productVariant.title }} - 剩餘庫存：
{{ productVariant.inventoryQuantity }} - 行動： 檢討並重新進貨
將工作流程命名為明顯的名稱，例如“低庫存警報：低於 10 件”，將其打開，並透過在管理中手動調整 SKU 的庫存來進行測試。
使用模板跳過構建
Shopify 在 Flow 內維護一個範本庫。您想要的稱為 「當產品變型庫存不足時透過電子郵件收到通知。」 一鍵安裝整個工作流程。 您仍然可以設定自己的閾值和電子郵件地址，但它會刪除大部分配置。
這會為你帶來什麼
每當變體超過您的閾值時，您都會收到一封電子郵件。 就是這樣。 沒有儀表板，沒有匯總的每日摘要，沒有重要條件邏輯的每個集合路由，也沒有自動供應商端操作。 對於大多數運行少於 200 個 SKU 的中小型 Shopify 商店來說，這已經足夠了。
步驟 2：新增報告層（可選但建議）
電子郵件警報處理“反應”方面。 報告處理“計劃”方面。
如果您使用 Shopify、Shopify Plus 或更高版本，則有兩個報告值得保留：- 剩餘庫存低天數，位於分析→報告→庫存下。 根據最近的銷售速度預測您還剩下多少天庫存。 任何低於 14 天的時間都會閃爍黃燈。
- 按產品進行 ABC 分析 按收入貢獻對 SKU 進行排名，以便您了解哪些低庫存商品真正重要。
較低的計劃（Basic Shopify）的報告則更為有限。 您需要手動過濾庫存頁面或僅依賴流量警報。
步驟 3：向客戶顯示“僅剩 X 個庫存”
這是大多數商家想要的第二層，本地答案變得更薄。
向客戶展示庫存緊迫性有兩個作用：它可以讓猶豫不決的買家不再猶豫，並且誠實地設定期望，這樣人們就不會在結帳時遇到可怕的「缺貨」意外。 如果做得好，它通常會將出現的產品的轉換率提高 5% 到 15%。
選項 A：編輯主題程式碼
您可以使用 Liquid 將庫存數量拉入您的產品範本中。 在基於 Dawn 的現代主題中，開啟 sections/main-product.liquid，找到購買按鈕區塊，然後新增：
{%- assign current_variant = product.selected_or_first_available_variant -%}
{%- if current_variant.inventory_quantity > 0
and current_variant.inventory_quantity <= 10 -%}
<p class="low-stock-message">
Only <strong>{{ current_variant.inventory_quantity }}</strong> left in stock
</p>
{%- endif -%}然後將其設為 assets/base.css ：
.low-stock-message {
margin-top: 10px;
color: #c0392b;
font-weight: 600;
font-size: 14px;
}這可行，但有一些粗糙的地方：
- **變體切換是黏性的。 ** 當客戶在尺寸或顏色之間切換而無需額外的 JS 重新渲染時，計數不會更新
- **閾值是硬編碼的。 ** 每個產品的控制需要一個元字段
- **主題更新可能會覆蓋您的編輯。 ** 記錄每次更改
- 集合頁面緊急需要在
snippets/card-product.liquid中單獨編輯
開發人員可以在一小時內完成此工作。 未經訓練的商人不應該在沒有舞台主題的情況下觸摸它。
選項 B：使用通知我！
這就是通知我！ 縮短路徑的地方。 該應用程式有一個內建的低庫存指示器，當庫存低於您設定的閾值時，該指示器會在產品頁面上顯示「僅剩 X」。 沒有 Liquid，沒有元字段，沒有主題更新風險。
！ 通知我！庫存不足客製化：小工具設定和產品頁面上僅剩 X 個預覽
您還可以獲得：
- 每個產品或整個商店的閾值控制
- 隨著客戶切換變體而更新的變體感知訊息傳遞
- 可自訂的副本、顏色和位置
- 也適用於收藏頁面
對於大多數商店來說，一個小時的採購時間來配置比主題編輯維護的經常性成本要好。
Native Shopify 不能做什麼
簡單地說，這就是邊界所在：
| 能力 | 原生 Shopify | 通知我！ |
|---|---|---|
| 庫存跌至閾值以下時向商家發送電子郵件 | ✅（透過 Flow） | 為此使用 Flow |
| 產品頁面上的「只剩下 X」徽章 | ❌（需要代碼） | ✅ |
| 變體感知緊急訊息 | ❌（需要 JS） | ✅ |
| 當庫存為零時，顧客將進入候補名單 | ❌ | ✅ |
| SKU 補貨時自動通知顧客 | ❌ | ✅ |
| AI 產生的補貨活動內容 | ❌ | ✅ |
| 追蹤興趣的願望清單 | ❌ | ✅ |
| 商品售完即止預購 | ❌ | ✅ |
Flow 方法本質上是可靠的，但它只是通知您。 一旦你外出，它對你店面的需求沒有任何影響。 當您需要預購超過零庫存時，請參閱不使用應用程式的 Shopify 預購 以了解本機設定及其限制。
低庫存的實際成本：當庫存為零時
這是大多數庫存不足的文章都會跳過的部分：只有在庫存為零之前採取行動，知道庫存不足才有意義。 即使有完美的 Flow 警報，本季你也會在某些事情上達到零。 供應鏈下滑。 暢銷書飆升。 補貨滯後。
真正的問題是，仍然登陸到已售罄的產品頁面上的流量會發生什麼情況。
產業研究在三件事上是一致的：- 很大一部分點擊缺貨頁面的購物者完全離開了網站（普遍引用的估計值在 20-40% 範圍內）
- 有意義的部分從競爭對手那裡購買，通常是同一產品的下一個谷歌結果
- 其餘的大多數要么替換（罕見）要么問“什麼時候回來？”通過客戶服務——到那時他們通常會繼續前進
大部分需求都是可以恢復的，但前提是你在它們出現在缺貨頁面時就抓住了它。 這是第二個關鍵點，請通知我！ 處理 — 與我們的返貨通知指南 中涵蓋的相同恢復層：
- **「有貨時通知我」**按鈕取代了失效的「售完」按鈕
- 客戶一鍵留下電子郵件或簡訊
- 當您補貨時，應用程式會向候補名單發送自動提醒
- 商家通常會在候補名單提醒中看到強勁的兩位數轉換率－比典型的重新導向廣告投資報酬率高出好幾倍
結合上一個步驟中的緊急指示器，您將獲得一個乾淨的生命週期：
- 庫存狀況良好： 產品銷售正常
- 庫存低： “僅剩X”的緊迫感改變了猶豫不決的買家
- 庫存為零： 候補名單捕獲每個訪客而不是退回他們
- 庫存回來了： 自動電子郵件或簡訊將候補名單拉回以進行轉換
Native 處理步驟 1 和部分步驟 2。 步驟 3 和 4 是數學實際開始移動的地方。
本機什麼時候可以，什麼時候升級
僅流程方法在以下情況下有效：
- 您的 SKU 少於約 50 個，您可以自己觀察緊急情況
- 您的商品不會經常售空（每季都會出現幾次缺貨）
- 當您需要緊急徽章時，您可以使用開發資源進行偶爾的 Liquid 編輯
- 您處於早期階段，保護現金流高於一切
那一刻你就會超越原生：
- 您每週都會遭遇缺貨，並且看著缺貨頁面導致流量流失
- 您正在以可預測的需求高峰進行發布或補貨
- 您的 AOV 超過 50 美元，即使單次恢復的候補名單銷售也能支付該應用數倍的費用
- 您需要緊急情況、候補名單、補貨警報和報告來相互交談，而不是將五點解決方案拼接在一起
大多數商店都比他們意識到的更早跨越這條線。 流量提醒感覺很有成效，因為它們顯示在您的收件匣中，但真正的錢在於您停止在店面本身上損失的需求。
底線
您完全可以向 Shopify 添加低庫存警報，而無需支付任何費用。 Shopify Flow 為您提供內部電子郵件，本機報告為您提供預期的跑道，一小時的 Liquid 編輯會在您的產品頁面上顯示緊急訊息。
Native 不能做的就是將缺貨變成未來的銷售。 這是真正改變單位經濟效益的一層，也是通知我的一層！ 專為低庫存緊迫性、達到零時的候補名單以及在一個應用程式中自動補貨警報而構建，而不是將一個 Flow 工作流程縫合到脆弱的主題編輯。
如果您正處於缺貨導致您花費真金白銀的地步，那麼升級就值得了。 從通知我開始！ — 一次安裝即可提供低庫存指示器、缺貨警報和候補名單。
