Kara Cuma 2023’e yalnızca birkaç gün kaldı. Çevrimiçi veya fiziksel mağaza sahipleri, Kara Cuma’nın önemini biliyor. Geçtiğimiz birkaç yılda çevrimiçi alışveriş önemli ölçüde arttı ve bu yılki COVID-19’un çevrimiçi alışverişin büyümesi üzerinde yadsınamaz bir etkisi olacak. Çevrimiçi mağazalara yönelik bir platform olarak Shopify’da ilginç veriler bulabiliriz: Shopify’da bir milyondan fazla satıcının Black Friday Cyber Monday 2019’a ilişkin ilginç verileri vardı.
Yeni Zelanda’da Kara Cuma’nın başlangıcından Kaliforniya’da Siber Pazartesi’nin sonuna kadar, 175’ten fazla ülkede Shopify satıcıları 2,9 milyar doların üzerinde satış yaptı. Dolayısıyla Shopify’da bir mağaza sahibiyseniz müşterilerinizi alışveriş gününde mağazanızı ziyaret etmeye teşvik etmenin zamanı geldi. Bazı ipuçlarını bilmek size daha fazla yardımcı olabilir:
Trendleri Bilin
Trendleri ve popüler ürünleri araştırmak ve bunları bilmek ilk adımdır ancak Kara Cuma Siber Pazartesi’den yalnızca birkaç gün önce iyi bir zaman değildir. Umarız bu kısmı haftalar önce tamamlamışsınızdır ve son işlem olarak envanterinizi bir kez daha kontrol edip büyük gün için her şeyin hazır olduğundan emin olunuz.
Ziyaretçileri Kaydolmaya ve Abone Olmaya Teşvik Edin
Müşteriler olmadan en eksiksiz envantere sahip olmak işe yaramaz. Bu nedenle, Kara Cuma Siber Pazartesi’den birkaç hafta önce, ziyaretçileri kuponlar ve hediye kartlarıyla kaydolmaya ve abone olmaya teşvik edin. Ne kadar çok kişi kaydolur ve abone olursa, onları yeni ürünler ve promosyonlar hakkında o kadar çok bilgilendirir ve yoğun bir alışveriş günü geçirirsiniz!
En İyi Zamanlamayı Seçin
Özellikle BFCM sırasında müşterilerle iletişim kurarken zamanlama çok önemlidir. Yoğun saatlerde anlık bildirim göndermek dikkat dağıtıcı olabilir veya kullanıcı bakmadan bildirimi kaydırabilir. Müşterilerin son anlık bildirimlere yönelik davranışlarını analiz etmek, en iyi zamanlamayı belirlemenize yardımcı olabilir.
Zengin Bildirimler Gönder
Anında Bildirimler, insanlara hızlı bir bakışla en fazla bilgiyi vermek için tasarlanmıştır. Dolayısıyla, özellikle BFCM’de müşterilerin dikkatini çekmenin en iyi yolu, zengin bir bildirim göndermektir. Zengin bildirimler resimler içerir ve resimler heyecan verici bir şekilde bilgi aktarmanın iyi bir yoludur. Zengin bildirimler kullanıcı deneyimini geliştirir ve ayrıca harekete geçirici mesajlar içerebilir. Harekete geçirici mesaj düğmesiyle mesajlarınızda kısa ama anlamlı etkileşimler oluşturabilirsiniz.
Stoka Dönüş Bildirimleri ve E-postaları
Otomatik stoğa geri dönüş bildirimleri ve e-postalar, Kara Cuma 2023’te mağazanız için büyük bir bonus olacak. İnsanlar indirimdeki ürünleri daha fazla satın alma eğilimindedir; bu nedenle, sahip olduğunuz ürünlerden ve fiyatlardan haberdar olmalarını sağlamak, BFCM için karar vermelerine yardımcı olabilir.
Gönderim ve İade Politikasını Netleştirin
Sepetleri terk etmenin ana nedenlerinden biri nakliye politikalarıdır. Bu nedenle, nakliye ve iade politikasıyla ilgili her şeyin açık olduğundan ve müşterinin kafasının karışmayacağından veya daha da kötüsü satın almaktan vazgeçmeyeceğinden emin olun.
Kara Cuma Hafta Sonundan Önce Başlayın
Biraz erken başlamak satışlarınız için iyi olabilir. Kara Cuma Siber Pazartesi çok yoğun bir gündür ve müşterilerle daha önce iletişim kurmadıysanız o hafta iletişim kurmak biraz daha zor olabilir ve anlık bildiriminiz ve e-postanız promosyon mesajları okyanusunda kaybolabilir. Bu nedenle, BFCM için anlık bildirimleri ve e-postaları daha erken göndermeyi deneyin ve yeni ürünleri tanıtmaya daha erken başlayın. Ayrıca indirimleri duyurmak da teşvik edici olabilir.
Kara Cuma Anında Bildirim ve E-postada Aciliyeti Kullanın
Arz azaldığında talebin arttığını hepimiz biliyoruz. Bu nedenle Shopify Black Friday 2023’ünüzde aciliyet duygusu yaratmak faydalı olabilir. Müşterilere büyük indirimler ve bu indirimlerle alışveriş gününe kalan ürünler hakkında bilgi verin. Ayrıca yüksek indirimli ürünler için bir süre sınırı belirlemek, müşterileri teşvik etmenin iyi bir yoludur.
Sadık Müşterileri Takdir EdinSadık müşterilerinize iyi teklifler sunarak onları sitenizden memnun ve mutlu tutmaya çalışın. Ücretsiz kargo, özel indirimler ve hediyelik ürünler alışveriş gününde geçerlidir. Sadık bir müşteriyi elde tutmak bir önceliktir, aynı zamanda sadık ve mutlu bir müşteri, yeni müşterileri de beraberinde getirebilir.
Sonuç
Kara Cuma, çevrimiçi mağazalara satış yapmak ve geliri artırmak için mükemmel bir fırsat sunuyor. Mağaza sahipleri, anlık bildirimleri ve e-postaları kullanarak müşterileriyle daha önce hiç yapamayacakları şekillerde etkileşime geçebilir. Bu en iyi uygulamaları kullanarak yılın bu harika alışveriş gününden yararlanın ve Kara Cuma 2020’den en iyi şekilde yararlanın.
#BFCM #BlackFriday #BlackFriday2020 #AlışverişGünü
