Du har tur om dina kunder registrerar sig för att få ett e-postmeddelande i lager från din butik. Det visar att de gav dig äran att endast köpa från dig. Folk kan gå och hitta det du säljer någon annanstans, så om de bestämde sig för att vänta på dig fick du verkligen deras förtroende.

Men det här är inte ditt lyckliga slut. Det du skriver till dem i e-postmeddelandet som finns i lager för att uppmuntra dem att komma tillbaka och hämta produkten är så mycket viktigt. Hur du skriver att e-post ger dig och dina kunder ett lyckligt slut. Så det är klart vad vi ska prata om i den här bloggen…

Nej, inte det lyckliga slutet. Förhoppningsvis kommer du i slutet av den här bloggen att ha en klar uppfattning om hur du vill att din e-post i lager ska låta/se ut eftersom vi kommer att berätta för dig de bästa metoderna som faktiskt fungerar.

Bästa praxis för e-post i lager

1. Håll det enkelt

Du vet att folk nuförtiden är för upptagna för att läsa mer än 5 meningar! Så försök och kommunicera vad du menar i ett kort meddelande. Var rak, tydlig och enkel. Din e-post i lager bör inte ta dina kunder mer än en minut att läsa.

Ta en titt på detta back-in-stock-e-postmeddelande för att få en bättre uppfattning om hur ett enkelt meddelande ser ut.

2. Skapa FOMO

Du kan använda FOMO (Fear Of Missing Out) till din fördel för att få tillbaka kunder till din webbplats. Men hur kan detta hända? Skapa denna rädsla hos dina potentiella kunder att de kan förlora chansen att köpa produkten eftersom så många människor står på väntelistan före dem. Berätta för dem att de måste skynda sig annars kommer de att missa att använda en enda mening; “Gör något innan det är borta!”

3. Erbjud erbjudanden och rabatter

Att erbjuda erbjudanden och rabatter till dina kunder kan locka dem att vidta åtgärder och återvända till din butik. Här är några erbjudanden som du kan använda för att göra dina kunder glada över att göra ett köp:

– Om en kund köper en viss mängd varor, erbjuda dem några gratisprodukter

• Erbjud gratis frakt

• Erbjud en procentsats rabatt

• Erbjud dem en rabatt utöver en annan rabatt

4. Erbjud ett bättre alternativ

Genom att erbjuda en liknande alternativ produkt med ett högre värde kan du använda e-postmeddelandet om lager för att öka försäljningen. Du måste dock se till att merförsäljningsartiklarna är värdefulla för kunden. Kort sagt, fortsätt merförsäljning på riktigt.

Dessutom är detta e-posttips viktigt eftersom det finns en stor chans att din prenumerant redan har köpt din produkt från en annan butik.

5. Prova korsförsäljning

Det är ditt jobb som varumärke att låta dina kunder veta vad du har att erbjuda dem. E-postmeddelanden om lagervarning fungerar bra för korsförsäljning. Rekommendera produkter som kompletterar de varor kunderna vill ha.

Det är en smart idé att rekommendera hörlurar, ett telefonskal, ett SD-kort etc. om du har fyllt på med en telefon som inte följer med några tillbehör. Genom att använda denna metod kan du öka försäljningen med 30 %.

6. Tillkännage en kommande produkt medan du marknadsför din butik

Meddelanden om lagerpåfyllning är ett bra sätt att få kunder att bli glada över att fylla på med en produkt som regelbundet säljs slut. Medan du skickar det här e-postmeddelandet kan du erbjuda dina kunder att ta en titt på din webbplats eller din Instagram-sida. Detta kommer att öka chansen att sälja fler varor. Ta en titt på detta exempel:

7. Inkludera recensioner för att skapa sociala bevis

Recensioner är de lyckliga biljetterna till att vinna förtroende. När du berättar för dina kunder att en produkt finns i lager igen, kan du också nämna några av de positiva recensionerna av den artikeln. Det gör personerna på din väntelista säkra på kvaliteten och fördelarna med varan de gillar att köpa.

8. Berätta för dem vad som gör de återförda produkterna så populära

Du kan helt enkelt prata om materialet, kvaliteten och olika egenskaper hos varje produkt. Du kan också använda citat från kundrecensioner för att visa vad de älskar mest med den återförda varan.

9. Markera storlekarna som finns i lager igen

Vissa storlekar och färger tenderar att sälja slut snabbare än andra och förbli slut i lager längre. Överväg att nämna att alla storlekar och färger, även de mest populära, är tillgängliga igen.

10. Påfyllda föremål är fantastiska presenter

Om en kommande produkt är tillbaka i lager nära en högtid som fars dag eller till och med jul, använd detta som en möjlighet. Berätta för dina kunder vilken fantastisk present den återförda produkten är och uppmuntra dem att köpa den här perfekta presenten till sina kära.

Du måste göra din tillbaka-i-lager e-post oemotståndlig!

Att skicka ett back-in-stock-e-post kan verka enkelt i teorin, men när det kommer till att skriva ett effektivt måste du vara uppmärksam på detaljerna. För trots allt sitter djävulen i detaljerna. Rätt?

Du måste tänka på att din kund kan ha helt glömt bort din butik och produkten. Det är också möjligt att de redan har köpt den varan från en annan butik. Du måste vara beredd på alla dessa möjligheter när du skriver e-postmeddelandet med återförsäljning.

Vissa människor kontrollerar inte sina e-postmeddelanden regelbundet. Du kan behöva skicka e-postmeddelandet med återförsäljning till dem mer än en gång.

Så använd någon av de nämnda strategierna som du tror skulle fungera bäst för dig och dina kunder. Men tänk på att den huvudsakliga påfyllda produkten bör vara centrum för din e-post.

Och för de sista orden, var inte rädd för att prova nya saker tills du hittar din grej!

P.S: Alla e-postmallsexempel är från https://reallygoodemails.com/.