Back in Stock-e-mails hebben een belangrijke impact op de omzet. Wanneer bezoekers of klanten het bord zien dat het niet op voorraad is, kunnen ze teleurgesteld raken en het product ergens anders kopen, maar door een goede ‘weer op voorraad’-e-mailstrategie te hebben, kun je ze terugwinnen. Laten we dus eens kijken wat een e-mail die weer op voorraad is, is en hoe we deze moeten verzenden.
Wat is een e-mail die weer op voorraad is?
Wat u ook doet en in welke fase van de trechter u zich ook bevindt, u kunt altijd beter worden. E-mail die weer op voorraad is, kan verloren inkomsten herstellen door klanten op de hoogte te stellen wanneer een veelgevraagd product weer in de winkel ligt en beschikbaar is. Het doel van e-mail die weer op voorraad is, is om:
-
Klanten terugwinnen met de vraag naar producten waar veel vraag naar is,
-
Vergroot het aantal contactpunten tussen u en uw klanten
-
Bouw een diepgaande relatie met hen op en voeg meer voldoening toe aan hun ervaring.

Stappen voor het maken van een e-mailcampagne die weer op voorraad is
Fase 1: locatie voorbereiden
Allereerst mag u** uw productpagina’s die niet op voorraad zijn** niet verwijderen. Hierdoor worden klanten (en zoekmachines) een 404-pagina getoond. Als u de pagina verwijdert, heeft u een negatieve invloed op de gebruikerservaring en de organische rankings van uw website. Laat deze in plaats daarvan in de winkel staan en doe dit:
-
Voeg een** “Niet op voorraad”**-label toe en
-
Plaats een** call-to-action (CTA)-knop**
Pro-tip: Call To Action-knop geeft klanten de mogelijkheid om hun e-mailadres achter te laten of meldingen te ontvangen.
1. Voer een 301-omleiding uit
Als u niet de neiging heeft om het product terug te brengen, voer dan een 301-omleiding uit naar een vergelijkbare pagina. Dit is om verlies van linkvermogen te voorkomen en klanten misschien een tweede kans te geven om een aankoop te doen.
**2. Zorg voor gebruikerservaring **
Het bord ‘niet op voorraad’ moet op het eerste gezicht zichtbaar zijn op de hoofdpagina van de winkel. Klanten moeten zich niet realiseren dat het product niet beschikbaar is nadat ze de beschrijving op de productpagina hebben gelezen en klaar zijn om te kopen.

Fase 2: E-mail opnieuw op voorraad maken
Met Notify Me kunt u eenvoudig een e-mail sturen die weer op voorraad is. De meeste dingen zijn geautomatiseerd en u hoeft alleen maar uw bericht te schrijven: denk dus aan de onderwerpregel, de hoofdtekst en de CTA.
1. U heeft een goede onderwerpregel nodig
Vertel uw klanten dat dit een e-mail is die weer op voorraad is, zodat ze deze niet zullen verwarren met een nieuwsbrief. Gebruik strategieën als deze om ervoor te zorgen dat ze op de actieknop klikken:
- [Het product] is aangevuld en 3 dagen lang met 20% uitverkoop!
Ook kun je wijzen op de populariteit en het feit dat het snel uitverkocht is.
2. Er is ook een goede lichaamskopie nodig
- Juiste afbeeldingen zijn een grote hulp:
Gebruik de exacte productfoto waar de klant om vroeg. Mooie foto’s van hoge kwaliteit zijn interessanter en overtuigender.
- Korte en krachtige inhoud
Je informeert een klant alleen maar over een product, dus je hoeft niet veel te praten. Schrijf uw inhoud dus zorgvuldig en to the point.
- Urgentiestrategie
Soms hebben klanten een duwtje in de rug nodig om te beslissen. Je moet ze dat zetje geven en ze vertellen dat de voorraad beperkt is en dat ze het misschien weer kwijtraken.
- Beveel vergelijkbare producten aan
Het aanbevelen van soortgelijke producten helpt de verkoop te stimuleren. Soms verliezen klanten hun interesse in het product waar ze eerder om hebben gevraagd, en soms hebben ze de neiging om meer te winkelen omdat ze soortgelijke producten zien die nuttig zijn. Je biedt bijvoorbeeld een blouse aan, dus vergeet soortgelijke blouses en een broek die daarbij past niet!
3. Eindig met de CTA-knop
Alle dingen die je hebt geoefend kunnen nutteloos zijn zonder een CTA-knop. Je moet de klant begeleiden waar hij moet zijn.

Lees meer: 5 eenvoudige manieren om op de hoogte te worden gesteld wanneer producten weer op voorraad zijn
E-mail terugsturen op voorraad met mij op de hoogte stellen
Het verzenden van een Back In a Stock-e-mail met Notify Me is vrij eenvoudig. Hier zijn de stappen:
1. E-maillijst verzamelen
De lijst met e-mails wordt verzameld wanneer de klant het abonnementsformulier invult.
2. Titel schrijven
Zoals we eerder zeiden, moeten titels interessant zijn voor klanten, dus openen ze de e-mail.
3. Beschrijving
Een korte en krachtige beschrijving om de klant te laten weten dat je het product hebt aangevuld en dat er een uitverkoop is, dat de aantallen beperkt zijn of dergelijke.
4. Knoppenvak Toevoegen aan winkelwagen
De CTA-knop hier is Toevoegen aan winkelwagen. Je kunt op deze knop schrijven wat je maar wilt. Het meeste is al gezegd in de titel en beschrijving, dus de knop is alleen bedoeld om een aankoop te starten.
5. Ga naar het productknoppenkastje
Voor klanten die het product nog eens willen bekijken en het niet meteen willen kopen, kun je nog een knop plaatsen.
Pro-tip: Hetzelfde kan worden gedaan voor pushmeldingen, dus vergeet ze niet. Dezelfde knoppen bevinden zich ook in pushmeldingen. In feite wordt er niets gemist in pushmeldingen en beide zijn handige manieren om contact op te nemen met klanten.
