Effectief voorraadbeheer is van cruciaal belang voor e-commercebedrijven. Door inzicht te krijgen in de vraag van klanten, vooral naar producten die niet op voorraad zijn, kunnen verkopers hun voorraadniveaus optimaliseren, zodat ze elke verkoopkans kunnen benutten. Dit rapport biedt een diepgaande analyse van verzoeken om weer voorraad te hebben die zijn gegenereerd via de Notify Me! app, die waardevolle inzichten biedt om u te helpen datagestuurde beslissingen te nemen.
1. Verdeling van verzoeken per dag en uur

De timing van klantbetrokkenheid is cruciaal voor voorraadbeheer. Door te analyseren wanneer klanten de meeste kans hebben om meldingen te vragen over artikelen die niet op voorraad zijn, kunt u strategisch anticiperen op de vraag en de voorraad van producten aanvullen.
Belangrijkste inzichten:
-
Piekuren: Het aantal verzoeken neemt aanzienlijk toe na 08.00 uur, met de hoogste concentratie tussen** **20.00 uur en 21.00 uur, wat aangeeft dat gebruikers overdag het meest actief zijn. Deze trend suggereert dat het essentieel is om uw voorraad en meldingen vroeg in de ochtend gereed te hebben om deze verzoeken effectief te kunnen verwerken.
-
Piekdagen: Het hoogste aantal verzoeken vindt plaats van zondag tot en met donderdag. Dit suggereert dat klanten het meest actief zijn in het controleren van de beschikbaarheid van producten tijdens de avonduren op weekdagen, mogelijk na werktijd
Belangrijkste afhaalmaaltijden:
Het wordt aanbevolen om de producten na 08.00 uur aan te vullen, aangezien de aanvragen zich opstapelen. Het is ook belangrijk dat winkels zich realiseren dat ook al zijn ze ‘s avonds misschien niet in de winkel, er in die periode een enorme vraag is, vooral tussen 20.00 en 22.00 uur, die moet worden aangevuld om betere resultaten te krijgen.
2. Verdeling van verzoeken per maand

Het begrijpen van seizoensgebonden vraagpatronen is essentieel voor een effectieve voorraadplanning. In dit gedeelte wordt de verdeling van verzoeken om voorraad weer op voorraad gedurende het jaar geanalyseerd, zodat u zich kunt voorbereiden op schommelingen in de vraag van klanten.
Belangrijkste inzichten:
-
Piekmaanden:
-
November en Januari lopen voorop met elk 8,9% van het totale aantal verzoeken. Deze pieken zijn waarschijnlijk te wijten aan het winkelseizoen voor de feestdagen in november en de stijging van het winkelen na de feestdagen in januari, omdat de winkels tijdens de feestdagen door hun voorraad heen raken.
-
Maart en April kennen ook een groot aantal aanvragen, elk goed voor 8,8%, mogelijk als gevolg van de voorjaarsverkopen en de introductie van nieuwe seizoensproducten.
-
Mei volgt op de voet met 8,7% van de aanvragen, waardoor de vraag sterk blijft terwijl de voorjaarsaankopen doorgaan.
-
Stabiele maanden: De periode van juni tot oktober en december vertoont een stabiele trend, waarbij elke maand consistent ongeveer 8% van de totale verzoeken ontvangt. Deze stabiliteit duidt op een basisvraag die het hele jaar door aanhoudt, buiten de grote winkelseizoenen.
Belangrijkste afhaalmaaltijden:
Begin al in oktober met het verhogen van de voorraadniveaus en bereid je voor op mogelijke meldingen dat de voorraad weer op voorraad is, om aan de verwachte vraag tijdens de komende feestdagen te kunnen voldoen. Werk samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat de voorraden tijdens deze kritieke periode tijdig worden aangevuld. Ondertussen zal het aanhouden van een consistent voorraadniveau gedurende de rest van het jaar u helpen aan de gestage vraag te voldoen zonder dat u overbevoorrading krijgt.
**3. Vraag groei aan na installatie **
De leeftijd van Houd mij op de hoogte! installatie heeft een directe correlatie met het aantal back-in-stock-verzoeken dat een handelaar ontvangt. In deze sectie wordt onderzocht hoe het aantal verzoeken in de loop van de tijd groeit, wat de langetermijnwaarde aangeeft van Notify Me! brengt naar handelaren.
Belangrijkste inzichten:
- Gestage groei in de loop van de tijd: Verkopers zien doorgaans een substantiële toename in het aantal verzoeken om weer voorraad te hebben, terwijl ze Houd mij op de hoogte blijven gebruiken! Binnen de eerste zes maanden kunt u ongeveer 650 verzoeken verwachten. Naarmate de installatieduur tussen één en drie jaar ligt, groeit dit aantal aanzienlijk, met in totaal gemiddeld 2.300 aanvragen.
Belangrijkste afhaalmaaltijden:
Zoals uit de grafiek blijkt, wordt de app waardevoller voor verkopers naarmate de app langer wordt gebruikt, omdat de klantbetrokkenheid in de loop van de tijd toeneemt. Dit suggereert een samengesteld effect waarbij continu gebruik van de app leidt tot een grotere klantinteractie en mogelijk meer verkopen.
4. Verdeling per klant per branche aanvragen

Het kandelaardiagram biedt een gedetailleerd overzicht van het aantal back-in-stock-aanvragen per klant in verschillende sectoren:
-
Hoofdgedeelte (reële abonnementstarieven): Dit deel vertegenwoordigt het middenbereik (25% tot 75%) van de distributie van gegevens. In de categorie Kunst en entertainment bedraagt het gemiddelde abonnementspercentage van 50% per klant bijvoorbeeld 1,3, waarbij de hoofdsom varieert van 1,1 tot 1,5 abonnementen.
-
**Lage en hoogste schaduwen (extreme waarden): **Lage schaduw vertegenwoordigt de onderste 25% van de klanten, vanaf minimaal 1 abonnement, en de bovenste schaduw toont de bovenste 25% van de klanten. In dit voorbeeld is het maximale abonnementstarief per klant 2,2, waarbij 75% van de klanten zich abonneert tegen een tarief lager dan 1,6 en 25% lager dan 1,1.
Belangrijkste afhaalmaaltijden:
Door deze drempelwaarden te begrijpen, kunnen bedrijven hun prestaties vergelijken met industriestandaarden, waardoor ze realistische doelen kunnen stellen en hun voorraadstrategieën dienovereenkomstig kunnen optimaliseren.
Conclusie
Dit rapport biedt waardevolle inzichten in het klantgedrag met betrekking tot back-in-stock-aanvragen. Door te begrijpen wanneer klanten het meest waarschijnlijk om herbevoorrading zullen verzoeken, hoe seizoensinvloeden de vraag beïnvloeden en hoe deze patronen in de loop van de tijd en tussen sectoren evolueren, kunt u beter anticiperen op de vraag, voorraadniveaus optimaliseren en hun algehele verkoopprestaties verbeteren.
Breng mij op de hoogte! biedt verkopers een krachtig hulpmiddel voor het binnenhalen van potentiële verkopen die anders verloren zouden kunnen gaan als gevolg van voorraadtekorten. Door uw voorraadstrategie af te stemmen op de inzichten uit dit rapport, kunt u ervoor zorgen dat uw winkel altijd klaar is om aan de vraag van klanten te voldoen, ongeacht wanneer of waar deze zich voordoet.
