Het niet meer op voorraad zijn mag niet het einde betekenen van dat populaire product in uw winkel. “Dat is het niet”, zou je kunnen zeggen. ‘Over een paar weken ga ik dat artikel weer aanvullen.’

Maar hoe zit het met al die shoppers die teleurgesteld uw winkel verlaten als uw product niet beschikbaar is? Totdat uw niet-beschikbare product weer op voorraad komt, verliest u veel potentiële verkopen en klanten aan uw concurrenten. En dat is wel het laatste wat we willen, toch?

In dit artikel gaan we alle tips en trucs leren die u moet weten om een ​​product dat niet op voorraad is in uw Shopify-winkel te verkopen en veel verloren verkopen te besparen.

Dus om te beginnen, hier zijn:

5 tips voor het beheren van producten die niet op voorraad zijn op Shopify

1. Voeg de knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer beschikbaar’ toe

Zelfs als een product in uw winkel voorlopig niet op voorraad is, moet u uw klanten een alternatief bieden. Laat ze laten zien dat ze geïnteresseerd zijn in het kopen van dat artikel door een knop ‘Stuur mij op de hoogte’ toe te voegen aan de productpagina’s die niet op voorraad zijn in uw Shopify-winkel.

Wanneer klanten op de knop klikken, kunnen ze hun e-mailadres of telefoonnummer invoeren, zodat u, wanneer het product weer op voorraad is, een melding kunt sturen naar degenen op de wachtlijst.

Houd er rekening mee dat het noodzakelijk is om elke voorraadvariant afzonderlijk te bewerken als een product meer dan één variant heeft.

Shopify biedt niet standaard de optie om een ​​knop ‘Stuur mij op de hoogte’ toe te voegen aan uw winkel. Maar maak je geen zorgen, want je hoeft hier geen extra moeite voor te doen en met codes om te gaan. Het enige dat u hoeft te doen, is een kijkje nemen bij de waarschuwingsapps die weer op voorraad zijn in de Shopify app store. Installeer er één en beschik met een paar klikken over de knop in uw online winkel.

Dit is de eenvoudigste manier om te voorkomen dat u omzet verliest omdat uw product niet op voorraad is, door eenvoudigweg [“Houd mij op de hoogte!” button](/post/laat-me- weten wanneer-dit-product-beschikbaar is).

Zelfs als uw product niet op voorraad is en u dat product niet weer op voorraad wilt maken in uw Shopify-winkel, kunt u ervoor kiezen om de knop met deze app te verbergen.

2. Verberg de producten die niet op voorraad zijn niet

Sommige verkopers geven er de voorkeur aan om de producten die niet op voorraad zijn op hun websites op te stellen of de publicatie ervan ongedaan te maken. Wanneer u dit doet, leidt u uw klanten naar niet-bestaande pagina’s en 404 niet gevonden fouten.

Dit wordt nog erger als je dat item hebt gekoppeld aan een lopende advertentiecampagne op sociale media.

Dus als je ons advies wilt, doe dit dan niet. Waarom? Er zijn een aantal redenen, maar de meest opvallende is dat als het product dat niet op voorraad is weer beschikbaar komt, je geen leads hebt die converteren om het product ook te verkopen. Bovendien loop je een aantal organische verkeersbronnen mis, wat een groot verlies is.

3. Artikelen die niet op voorraad zijn aan het einde van de collecties toevoegen

Wanneer een product niet op voorraad is, kunnen uw klanten het niet kopen. Het heeft dus geen zin om een ​​niet beschikbaar product tentoon te stellen.

Wat is de oplossing? De artikelen die niet op voorraad zijn, moet u aan het einde van uw verzamelingen plaatsen.

Nogmaals, er is geen manier om dit te doen vanuit uw Shopify-beheerpaneel. Maar net zoals er enkele Shopify-apps zijn waarmee u de knop ‘Stuur mij een melding’ aan uw producten kunt toevoegen, zijn er enkele andere apps om die niet-beschikbare producten naar de onderkant van uw website te brengen en ze te verbergen.

4. Plaats een “uitverkocht”-badge op uitverkochte producten

Nadat u uw uitverkochte producten aan het einde van uw collecties heeft geplaatst, is het tijd om uw klanten te laten zien dat deze producten voorlopig niet op voorraad zijn. U moet dus een uitverkochte badge toevoegen aan de foto van de niet-beschikbare items op de collectiepagina van uw website.

Het stelt uw klanten in staat onderscheid te maken tussen voorraden die beschikbaar zijn en voorraden die niet beschikbaar zijn.

Maar hoe?

Een aangepaste CSS kan worden gebruikt om artikelen die niet op voorraad zijn te targeten op Shopify, dat een speciale HTML-klasse gebruikt. In dit geval moet u dus met enkele codes omgaan en misschien een programmeur vragen om u te helpen.

5. Bied alternatieven aan die op voorraad zijnOp de productpagina’s die niet op voorraad zijn, kunt u een sectie met productdetails voor vergelijkbare artikelen bekijken. Simpel gezegd: beveel een aantal beschikbare producten aan bij uw klanten. Misschien vinden ze de alternatieve items leuk en kopen ze er meteen een paar.

Zeker als de uitverkochte producten veel traffic krijgen via andere kanalen, zal dit een prima strategie zijn.

In veel Shopify-thema’s kunt u het gedeelte met gerelateerde producten onder de productdetails toevoegen. Je kunt ook spelen met de berichten. In plaats van alleen maar ‘gerelateerde producten’ te zeggen, schrijf je bijvoorbeeld iets als dit: ‘Kijk, terwijl je hierop wacht, naar vergelijkbare beschikbare items.‘

6. Creëer een wachtlijst voor uw product

Weet jij waardoor de klanten over een product druipen? Een marketing [schaarstecampagne] opzetten (https://blog.hubspot.com/marketing/the-scarcity-principle). Door een wachtlijst aan te maken, vraagt ​​u uw klanten om hun contactgegevens op het product in te voeren.

Die contactgegevens zullen worden opgevraagd voor toekomstige meldingen wanneer het product beschikbaar is. Om een ​​Shopify-wachtlijst aan te maken, kunt u een gratis app gebruiken zoals Houd mij op de hoogte! Waarschuwingen voor terug voorraad.

Er zijn ook andere apps hiervoor, maar deze app geeft je de mogelijkheid om de meldingen op de wachtlijst in verschillende tijdsintervallen te verzenden.

Je kunt hier ook bekijken hoe het werkt:

Zorg ervoor dat u dit voor uw product uitprobeert, vooral als u inschat dat het productaanbod de vraag naar het product niet zal overtreffen.

7. Maak het product beschikbaar voor Shopify PreOrder

Een andere beproefde manier is om het product beschikbaar te maken voor [voorbestelling in uw Shopify-winkel] (/post/shopify-pre-order-knop).

Op deze manier betalen uw klanten vooraf voor het product dat in de nabije toekomst aan hen wordt verkocht.

Voordelen van het verkopen van producten die niet op voorraad zijn voor uw Shopify-winkel

Als u er nog steeds niet van overtuigd bent waarom u alles wat we hebben gezegd moet doornemen en uw strategie met betrekking tot producten die niet op voorraad zijn, moet veranderen, moet u misschien horen wat er gaat worden gezegd.

Hoe een ‘Houd mij op de hoogte’-knop of een ‘uitverkocht’-badge gaat uw online business verbeteren?

Nou, hier is het antwoord:

• U kunt stoppen met het teleurstellen van uw klanten. Met Back In Stock-waarschuwingen informeert u uw klanten over alles wat u aanbiedt, en als ze iets willen kopen, zelfs als het niet beschikbaar is, wordt het proces voor hen eenvoudiger.

• Door de wachtlijst van een product dat niet op voorraad is te analyseren, kunt u betere voorraadbeslissingen nemen. Als er een enorme wachtlijst is voor een product, weet je dat je veel kunt bestellen. Bij een korte wachtlijst voor een ander product kunt u tussentijds kleinere bestellingen plaatsen. En als er niemand op een product zit te wachten, kun je overwegen om de prijs te verlagen of te stoppen met de verkoop van dat product.

• Door gebruik te maken van Back In Stock-waarschuwingen in plaats van producten die niet op voorraad zijn te verbergen, voorkomt u dat u verkoopkansen mist. Want de ‘notificeer mij’-knop betekent dat je binnenkort de favoriete producten van je klanten gaat aanvullen. Ze kunnen dus gewoon een e-mail sturen en een melding krijgen wanneer het artikel weer beschikbaar is in uw winkel.

• Uit onderzoek blijkt dat detailhandelaren bijna de helft van hun beoogde aankopen kunnen verliezen als klanten te maken krijgen met voorraadtekorten. Deze afgebroken aankopen vertalen zich in een omzetverlies van ongeveer 4% voor een gemiddelde detailhandelaar. Volgens Harvard Business Review zal, afhankelijk van de productcategorie, 7% tot 25% van de consumenten die met een voorraadtekort worden geconfronteerd, blijven winkelen, maar geen vervanging voor het gewenste artikel in uw winkel kopen; 21% tot 43% gaat daadwerkelijk naar een andere winkel om hetzelfde artikel te kopen.

Afronding

Na dat alles gezegd te hebben, kunt u geen enkele verkoop verloren laten gaan als gevolg van een product dat niet op voorraad is.

Om een ​​lang verhaal kort te maken: installeer een waarschuwingsapp die weer op voorraad is, voeg een knop ‘Stuur me een bericht’ toe aan uw niet-beschikbare producten, sla verkopen op, analyseer de wachtlijst en vul verstandig aan. Bedank ons ​​later!