Je bekendste producten zijn het vaakst uitverkocht. Het is dus waarschijnlijk dat er zoveel klanten verloren gaan terwijl een product niet beschikbaar is. Het laatste dat u wilt, is dat een klant teleurgesteld uw winkel verlaat. Rechts?

Hier ziet u hoeveel ONE Store verdient met meldingen over ‘Terug op voorraad’ op Shopify met behulp van onze app:

(Verzoeken zijn het aantal contacten dat vraagt om een product dat niet op voorraad is. Verzonden meldingen zijn het aantal verzonden waarschuwingen voor de aanvulling. Bestellingen zijn het aantal producten dat is verkocht via de waarschuwingen dat het product niet op voorraad is. Opbrengst is de waarde van de op deze manier verkochte artikelen)

De meest praktische manier om dit probleem op te lossen is door een knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer dit product beschikbaar is’ toe te voegen aan al uw niet-beschikbare productpagina’s. Daarom gaan we je in dit artikel vertellen hoe je de knop ‘Stuur me een bericht wanneer dit product beschikbaar is’ kunt toevoegen aan de niet-beschikbare productpagina’s van je Shopify-winkel met ‘Laat het me weten!’

SNEL UITTREKSEL: Op zoek naar de snelste manier, installeer Houd mij op de hoogte! app gratis en voeg hem binnen <1 minuut toe aan je winkel.

Laten we er dus zonder verder oponthoud op ingaan!

Je kunt hier ook naar onze AI-made podcast luisteren:

Houd mij op de hoogte!™ · AI Podcast van Houd mij op de hoogte! Handleiding van 5 minuten voor het toevoegen van uw knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer dit product beschikbaar is’ op Shopify

Hoe u de knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer dit product beschikbaar is’ toevoegt op Shopify

De eerste stap is zeker naar de Shopify app store gaan. Zodra u op de apps-pagina komt, klikt u op de knop “INSTALL” om de app aan uw winkel toe te voegen. Als je naar de pagina Houd mij op de hoogte wilt gaan in de Shopify app store, klik hier.

Nu u Houd mij op de hoogte hebt toegevoegd aan uw Shopify-winkel, is de vraag hoe u uw eerste knop ‘Laat mij weten wanneer dit product beschikbaar is’ kunt maken voor uw niet-beschikbare productpagina’s en hoe u uw eerste melding kunt sturen dat het product weer op voorraad is?

Om te beginnen raden we u aan een testmelding te sturen om erachter te komen hoe alles werkt. Om dit te doen moet u de volgende stappen doorlopen:

1. Ga naar je Shopify-beheercentrum.

2. Ga naar een niet-beschikbare productpagina of voeg een product toe met 0 voorraad (zo identificeert Houd mij! productpagina’s die niet op voorraad zijn).

• Als u al een product heeft dat niet op voorraad is, schakelt u het selectievakje Doorgaan met verkopen uit, zodat Notify Me het product kan identificeren als een niet-beschikbaar product

3. Zoek naar de knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer dit product beschikbaar is’. Normaal gesproken vind je hem onder de knop ‘uitverkocht’.

Als deze stappen niet voor u hebben gewerkt en u de knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer het product beschikbaar is’ nog steeds niet ziet op uw productpagina’s die niet op voorraad zijn, staat het ondersteuningsteam van Houd mij altijd klaar om u te helpen.

U zou de knop immers op uw niet-beschikbare productpagina’s moeten zien. Laten we nu eens kijken of het goed werkt.

1. Klik op de knop “Houd mij op de hoogte wanneer dit product beschikbaar is” zodat er een abonnementsformulier verschijnt.

2. Voer uw e-mailadres in om via e-mail op de hoogte te worden gesteld of om op de hoogte te worden gesteld via een webpushmelding.

3. Ga terug naar Houd mij op de hoogte> Rapporten en u ziet uw verzoek onder de sectie Verzoeken.4. Selecteer nu Producten op het Shopify-beheer dashboard.

4. Zet de voorraad van het aangevraagde product op 1 en er wordt een e-mail of pushmelding naar uw aanvraag verzonden. Als u vervolgens Rapporten nogmaals controleert, ziet u een verzonden melding onder het tabblad Verzonden meldingen op de pagina Rapporten.

5. Mogelijk wilt u de widgets (knop, abonnementsformulier of meldingen) aanpassen in de sectie Aanpassing.

Dat is alles. Hier is ook een korte video-tutorial:

Als u de knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer beschikbaar’ toevoegt, komen klanten terug naar uw winkel en kunt u verkopen omzetten die u anders zou hebben gemist. Bovendien kunt u met behulp van een waarschuwingsapp die weer op voorraad is, zoals Notify Me, uw voorraad herschikken en meer van de veelgevraagde producten verkrijgen.

Maar de voordelen van deze kleine knop in uw Shopify-winkel eindigen hier niet. dus laten we eens kijken welke andere waarden het kan bieden:

Vertrouwen ontwikkelen

Niet beschikbare producten zijn teleurstellend voor uw klanten. In deze situatie kunt u bewijzen dat u om uw klanten geeft.

Door ze een alternatieve optie te bieden, laat je zien dat je niet bereid bent ze in de steek te laten, wat vertrouwen schept. Uw klanten weten dat ze in alle situaties op u kunnen rekenen. Dat vertaalt zich in loyalere klanten.

Klantbehoeften herkennen

Door uw klanten de mogelijkheid te geven een melding te krijgen wanneer een product weer beschikbaar is, doet u uzelf feitelijk een plezier. Hoe?

Hierdoor weet u precies hoeveel mensen geïnteresseerd zijn in de aankoop van een bepaald product dat niet in uw winkel verkrijgbaar is.

Wees een held en geef je klanten zo snel mogelijk wat ze willen!

Populaire producten identificeren

Wanneer u producten aan uw Shopify-winkel toevoegt waarvan u niet zeker weet of ze populair zullen zijn, gebruik dan dezelfde strategie op een andere manier. Hoe?

Wanneer u op het punt staat een nieuw product te lanceren, kunt u een knop ‘binnenkort beschikbaar’ toevoegen en zien hoeveel mensen zich aanmelden voor een wachtlijst. Voor elke nieuwe lancering kunt u een veelgevraagde inventaris maken.

Sociaal bewijs

Stel je voor dat je bij het passeren een lange rij mensen ziet staan wachten buiten een fysieke winkel. Ondanks dat je niet weet waarom ze wachten, denk je misschien onbewust dat er iets is dat het wachten waard is.

Dat is precies wat de knop ‘Houd mij op de hoogte als dit product beschikbaar is’ doet voor uw Shopify-winkel. Eerst laat je zien dat dit product zo populair is dat er een wachtlijst is, en vervolgens laat je je potentiële klanten erop instappen. Een wachtlijst creëert de perceptie dat veel mensen hetzelfde wilden.

Klanten op uw website houden

Tenzij u meldingen weergeeft dat de voorraad weer op voorraad is, verlaten kopers uw website en gaan naar Google, waar ze zoeken naar producten die u niet heeft.

Houd het bouncepercentage laag in uw Shopify-winkel door hen te laten weten dat het artikel binnenkort beschikbaar zal zijn. Daarom is de kans groter dat klanten uw website verder verkennen en andere artikelen kopen.

Laten we het nu over statistieken hebben!

Om een ​​lang verhaal kort te maken: het vermijdbare klantverloop kost Amerikaanse bedrijven 136 miljard dollar per jaar.

Volgens PWC zei 32% van alle mensen die ze interviewden dat, na slechts één negatieve ervaring, nieuwe en huidige klanten zouden stoppen met zakendoen met een merk of bedrijf waar ze eerder van hielden, ondanks de voorheen uitstekende klantenservice. Het is ook mogelijk dat een niet beschikbaar product als een negatieve ervaring kan worden gezien, wat tot klantverlies leidt. En dat wil je zeker niet.

Kolsky concludeerde dat het klantverloop met 67% kan worden verminderd als bedrijven erin slagen klantproblemen tijdens de eerste interactie op te lossen en de klantverwachtingen succesvol te beheren. Het is hetzelfde wat u doet als u uw klanten een knop ‘Laat het mij weten’ aanbiedt, zodat ze weten wanneer een product in uw winkel beschikbaar zal zijn.Met alles wat er is gezegd, wat houdt je tegen om deze Gouden knop aan je Shopify-winkel toe te voegen?

Lees meer: 10 bewezen strategieën voor het verzenden van meldingen over terug op voorraad

Bekijk hier deze ai-gegenereerde van onze blog:

Veelgestelde vragen

Wat zijn de belangrijkste voordelen van het toevoegen van een knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer dit product beschikbaar is’?

Voordelen zijn onder meer het converteren van gemiste verkopen, het herschikken van de voorraad op basis van veelgevraagde producten, het opbouwen van klantvertrouwen, het herkennen van klantbehoeften, het identificeren van populaire producten, het creëren van sociaal bewijs en het behouden van klanten op uw website (verlagen van het bouncepercentage).

Wat zijn de stappen om een ​​back-in-stock-melding te testen met behulp van de Notify Me! appen?

Om de melding te testen, ga naar je Shopify-beheercentrum, selecteer een niet-beschikbaar product (of een product met nul voorraad), klik op de knop ‘Houd mij op de hoogte wanneer dit product beschikbaar is’, voer je e-mailadres in/sta pushmeldingen toe, vink het verzoek aan in Houd mij op de hoogte! Rapporten en stel vervolgens de productvoorraad in op 1 in het Shopify-beheercentrum om de melding te activeren.