Met alleen al in de VS meer dan $10 miljard uitgegeven aan Black Friday in 2021, is Black Friday een gouden kans voor ondernemers.

Terwijl Black Friday en Cyber ​​Monday eraan komen, proberen verkopers zich voor te bereiden om het beste te halen uit deze unieke kans om nieuw verkeer te genereren, meer klanten aan te trekken en de winst te verhogen. Winkels, ongeacht of ze fysiek of online zijn, maken reclame voor hun BFCM-deals. En klanten zijn op zoek naar de beste mogelijkheden om te kopen wat ze nodig hebben om het nieuwe jaar te beginnen.

De concurrentie is dus zwaar en je moet er weken van tevoren klaar voor zijn. Hoe ga je anders opvallen tussen al je concurrenten?

Maar maak je geen zorgen. Ook al klinkt het intimiderend, opvallen in een drukke verkoopomgeving is makkelijker dan je denkt.

Als Shopify-handelaar vraag je je misschien af ​​hoe Shopify Black Friday werkt? Zijn er tips of trucs die u kunt gebruiken om het meeste uit Shopify BFCM te halen?

Het antwoord is JA! Hier zijn 10 Black Friday-marketingstrategieën die u dit jaar voor uw Shopify-winkel kunt proberen.

Wat is Shopify Black Friday en Cyber Monday?

In de VS valt Black Friday op de vrijdag na Thanksgiving. Dit is een jaarlijkse winkelvakantie waarbij detailhandelaren scherpe kortingen aanbieden aan het begin van het vakantieseizoen.

Een Cyber ​​Monday is een online winkelevenement dat in de VS wordt gehouden op de maandag na Thanksgiving. Online retailers bieden op deze dag doorgaans speciale promoties, kortingen en uitverkoop aan, net zoals fysieke winkels dat doen op Black Friday.

De afgelopen jaren is het onderscheid tussen Black Friday en Cyber ​​Monday vervaagd, omdat de twee dagen zijn geëvolueerd naar een combinatie van winkelervaringen en online winkelervaringen. Nu veel retailers nu meerdaagse online Black Friday-verkopen aanbieden, kunnen consumenten meer dan ooit profiteren van exclusieve aanbiedingen.

Dit is de reden waarom BFCM bijzonder belangrijk is voor e-commercebedrijven. Door de verlengde weekenduitverkoop zijn de risico’s groter, maar klanten zoeken ook meer dan ooit online naar kortingen, wat meer potentiële kansen biedt. Dus als u van plan bent een BFCM-uitverkoop te houden, moet u voorbereid zijn.

Shopify-handelaren vormen geen uitzondering op deze traditie. Op Black Friday en Cyber ​​Monday nemen Shopify-winkels ook deel aan het winkelseizoen en bieden ze speciale aanbiedingen en kortingen aan hun klanten.

Als jij ook een Shopify-handelaar bent die zich probeert voor te bereiden op de grote verkopen, kun je dit als volgt doen.

10 Black Friday-marketingstrategieën voor Shopify BFCM 2024

1. Wacht niet tot het laatste moment met de voorbereiding

Hoe eerder u begint, hoe beter u voorbereid zult zijn. De beste tijd om te beginnen met het plannen van Black Friday is juli of augustus. Maar als je nog niet begonnen bent: het beste moment is nu!

U wilt voldoende tijd hebben om na te denken over uw marketingstrategieën en Black Friday-campagne-ideeën en voldoende voorraad te plannen voor de winkelvakantie.

Bepaal of u nieuwe producten wilt verkopen of de bestaande producten wilt promoten en begin met brainstormen over hoe u dit op de best mogelijke manier kunt doen.

2. Promoot uw verkopen op sociale media

Uw sociale media-accounts hebben zoveel macht. Tegenwoordig halen mensen hun informatie uit sociale media. Dus als je wilt dat ze op de hoogte worden gehouden van jouw Black Friday- en Cyber ​​Monday-deals, promoot ze dan op je socials. Hoe?

Een bedrijf kan op Black Friday verkeer naar zijn winkel leiden door previews van exclusieve aanbiedingen, afteltimers en andere boeiende inhoud te delen. Het gebruik van sociale media om in contact te komen met klanten en hun Black Friday-vragen te beantwoorden, is een andere geweldige manier om klantrelaties te onderhouden.

Instagram en TikTok zijn waarschijnlijk de populairste platforms voor online shoppers van BFCM. Misschien wil je dus actiever zijn op die platforms.

3. Organiseer Black Friday Social Media-wedstrijdenU kunt uw klanten vragen om actief betrokken te zijn bij de Black Friday-verkopen van uw Shopify-winkel. Door wedstrijden op sociale media te organiseren, kunt u waardevol sociaal bewijs, merkloyaliteit en gratis promotie verkrijgen.

Als je bijvoorbeeld de Black Friday-campagne op sociale media wilt promoten, kun je je volgers vragen een slogan te maken. Afgezien daarvan wilt u ze misschien vragen over het winkelseizoen of hen vertellen dat ze uw campagnepost opnieuw moeten delen en de winnaars moeten belonen met een aantal unieke kortingen, cadeaubonnen of gratis geschenken.

Als je een nieuw creatief idee voor dit soort Black Friday-campagnes kunt bedenken en bedenken, heb je misschien het geluk dat het viraal gaat en zoveel verkopen genereert.

4. Creëer angst om iets te missen (FOMO)

Om de aandacht van het winkelend publiek te trekken, moet u opwinding rond uw aanbiedingen, kortingen en producten creëren. Schrijf daarom een ​​exemplaar dat uw klanten doet geloven dat ze iets waardevols en populairs mislopen, en dat voor veel minder dan de werkelijke prijs.

In plaats van klanten te laten wachten, kunt u ze overtuigen om nu actie te ondernemen. U kunt uw klanten motiveren om te profiteren van Black Friday-deals door een tijdelijke korting of exclusieve toegang tot uitverkoopartikelen aan te bieden.

5. Stuur e-mailwaarschuwingen wanneer het afgeprijsde product dat niet op voorraad is, opnieuw op voorraad is

Wanneer u de spannende kortingen van Black Friday op uw producten toepast, zijn ze sneller dan ooit uitverkocht. Vooral de producten die al populair zijn bij uw klanten. De kans is dus groot dat ze tijdens jouw Black Friday-uitverkoop niet meer op voorraad zijn. Dit zal voor veel teleurstelling bij uw klanten zorgen. Maar als u van plan bent om het product binnen een paar dagen aan te vullen, laat uw klanten dat dan weten door een knop “Stuur mij op de hoogte” toe te voegen aan die producten. Dus wanneer het product weer op voorraad is, kunt u Terug op voorraad e-mailwaarschuwingen sturen naar degenen die op het product wachten.

6. E-mailmarketingcampagnes opzetten

Uw klanten ontvangen graag kortingen en aanbiedingen in hun inbox. Waarom zouden ze niet? Met $36 voor elke bestede dollar heeft e-mail een hogere ROI dan welk ander kanaal dan ook. Maak dus gebruik van deze mogelijkheid en zet een paar weken voor Black Friday een e-mailmarketingcampagne op met aanbiedingen voor abonnees.

7. Geef vaste klanten exclusieve aanbiedingen

Sommige van de klanten die naar uw winkel komen voor uw Black Friday-verkopen, zijn klanten die al heel lang loyaal zijn aan uw merk. Black Friday is een goede gelegenheid om te laten zien dat je deze klanten en hun loyaliteit waardeert. Een marketingtactiek die klantenloyaliteit opbouwt en terugkerende klanten stimuleert, is het aanbieden van exclusieve aanbiedingen en kortingen aan deze klanten. Black Friday gaat immers niet alleen over één dag of week, het gaat ook over het opbouwen van langdurige relaties met klanten.

8. Maak uw Shopify-website interactiever met een chatbot

Met meer klanten komen meer problemen! Het is allemaal leuk totdat shoppers met een probleem op uw website worden geconfronteerd. Je moet dus bereid zijn om hen te ondersteunen. In plaats van klanten in verwarring te brengen over veelgestelde vragen, kunt u een chatrobot plaatsen die de vragen van uw klanten zo snel mogelijk kan beantwoorden. Om taken te automatiseren kunnen Shopify-chatbots gegevens uit uw winkel halen. Communiceren met klanten, voorraden controleren, retourzendingen voltooien en verkopen promoten zijn enkele van deze taken.

9. Neem na Black Friday contact op met klanten

Een hoog verkoopniveau hebben op Black Friday is geweldig. Klanten groeien echter in waarde in de loop van de tijd. Het is dus belangrijk om van eenmalige kopers loyale, levenslange klanten te maken. Stuur een snelle bedankmail, een klantenservice-enquête of vraag om feedback over hun ervaringen voor follow-up na Black Friday. Hierdoor zullen klanten zich zoveel beter voelen over uw merk, wat in de toekomst zijn vruchten kan afwerpen.

10. Stuur gratis geschenken mee met de bestellingen

Mensen ontvangen graag gratis verrassingen. Dus als je die Black Friday-bestellingen wilt verzenden, overweeg dan om wat kleine gratis cadeautjes voor je klanten neer te zetten. Op die manier voelen uw klanten zich beloond en hebben ze het gevoel dat ze op uw merk kunnen vertrouwen.Hoe klein het gratis geschenk ook is, zorg ervoor dat het iets is wat uw klanten willen en nuttig zullen vinden.